Завис планшет на Windows 10: что делать

Windows 10 работает стабильно на всех устройствах, но проблемы могут все же иногда случаться. Что делать, если завис планшет на Windows 10 – именно этот вопрос волнует многих владельцев, ведь с первого раза непонятно, как перезагрузить планшет, когда он не реагирует на команды.

Планшет не реагирует на команды

Ситуация, что планшет никак не реагирует на ваши команды может случиться в любой момент. Предположим вы смотрели фильм в KMPlayer, или даже в штатном DVD проигрывателе. Или же вы просто читали новости в Яндекс.Браузере, или изучали документы в Adobe PDF Reader. В любой момент планшет может зависнуть, это будет характеризоваться следующими показателями:

• Планшет перестает реагировать на команды;
• Подсветка экрана не гаснет даже после отведенного на это времени;
• В течение 2-3 минут планшет не меняет картинку на экране;

И если вы пытаетесь выключить планшет, дать ему какие-то другие команды, а он никак не реагирует – это значит, что он завис.

Как перезагрузить планшет

Если 2-3 минуты не помогли, то необходимо перезагрузить планшет. Для этого есть два способа, мягкий, и так называемый Hard Reset. Разумеется, первым делом действуем максимально мягко. Для этого, нажмите на кнопку выключения и держите ее 20 секунд. В этом случае, даже зависший планшет должен выключиться. В 99% случаев так и происходит, после чего вы можете заново загрузить планшет и продолжить работу.

Как сделать Hard Reset на Windows 10

Если мягкая перезагрузка не помогла, то ничего не остается, кроме как провести Hard Reset. Об этом способе есть масса плохих отзывов, и они небеспочвенны. Решив провести Hard Reset надо быть готовым к тому, что некоторые ваши данные будут утеряны. В процессе жесткой перезагрузки система откатывается к заводским настройкам, поэтому никто не гарантирует сохранность данных. Hard Reset проводится одним из следующих способов:

• Одновременно зажимается кнопка включения и кнопка уменьшения громкости;
• На корпусе ищется маленькое отверстие с надписью Hard Reset и нажимается зубочисткой;

Второй способ Hard Reset доступен не на всех устройствах, но является распространенным на старых девайсах. Первый способ работает на всех планшетах. В итоге, вы гарантировано перезагрузите зависший планшет на Windows 10. Про способ с отверстием подробней узнаете на этом видео:

В случае жесткой перезагрузки обязательно извлеките все съемные карты памяти и отключите всевозможные периферийные устройства.

Раньше был еще третий способ – вынуть аккумулятор, но сейчас большинство планшетов делают без съемной батареи, так что этот способ себя изжил. Как вариант, можно дождаться полной разрядки аккумулятора, но намного проще все же перезагрузить девайс.

Мы рекомендуем бороться с причинами зависания. Для этого стоит оптимизировать работу системы, для этого использовать либо CCleaner, либо любой другой оптимизатор. При этом, очень важно устанавливать все последние обновления, это можно делать через центр Windows Update, а также не забывать, что для работы планшета важно свободное место на диске, и если вы не знаете как очистить свободное место на диске, то обязательно ознакомьтесь с материалом по ссылке.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Не выключается планшет windows

Скорая помощь владельцам TabletPC

Находим ответы на вопросы, общие для всех планшетных ПК. Обсуждение, сравнение устройств, а также решение проблем с софтом ведётся в профильных темах.

Как эксплуатировать аккумулятор правильно?
Литиевые аккумуляторы — правила эксплуатации


Что делать, если некоторые приложения размыты?

Нужно установить программу Win10 DPI Fix. Настроить, как показано на скриншоте.

Сообщение отредактировал stp101 — 27.04.18, 22:12

Будьте взаимно вежливы, не забывайте выражать «спасибо» поднятием репутации, пользователи не набравшие 15 сообщений могут воспользоваться кнопкой Жалоба.

Сообщение отредактировал Shoore — 02.06.15, 18:14

Ребята, такой вопрос: наткнулся на объяву о продаже планшета 3Q Surf Tablet PC AZ1007A. Планшетка на виндах- как и давно искал, но есть одно НО: со слов продавца сдохла батарея (контроллер заряда?), то есть работает только от сети. Отсюда вопрос: можно ли как то поменять батарейку и от чего она туда подходит? цена 2500-3000

Сообщение отредактировал DeadLord — 19.11.13, 18:31

Может быть не там задал вопрос(я тут новенький), но всё-таки. Есть планшет Acer Aspire P-171(который Intel Core i3 и 128 Gb на жёстком диске). Так вот, при запуске игр через некоторое время устройство отрубается. Например, при запуске Civilization V(настройки: всё минимум, разрешение 1366Хсколько-то-там). Играется примерно час — планшет вырубается. Пробовал установить Skyrim — на минимуме вылетаю через 10-15 минут. Думается, что проблема с перегревом, но судя по некоторым темам на этом форуме, где худо-бедно играют на минимуме почти во все игры, подумалось, что-то не так.

При запуске игр планшет греется довольно сильно, но при этом работает только один — правый, — вентилятор (хотя может так и должно быть: слева планшет едва тёплый). Экран почти горячий, не обжигаюсь, но после улицы руки греть можно 🙂 Сами игры не тормозят, перед выключением подтормаживаний не замечено.

Вопрос: это нормально? Может быть, мой планшет и должен тянуть такие игры?

Когда планшет возвращается из «режима ожидания» или после отключения от hdmi экран делится пополам и на обоих частях показывается верхняя часть экрана. при подключении обратно к hdmi можно нормально работать в отличии от экрана планшета. Помогает перезагрузка. помогите выяснить что за проблема

Как запустить планшет после сбоя

Несмотря на достаточно высокую популярность в мире, планшетные компьютеры – неидеальны, поэтому, как и любое электронное устройство подвержено риску поломки в самый неподходящий момент. Весьма распространенная проблема, когда не выключается планшет, что делать в этом случае, терзает многих неопытных пользователей. Но для начала необходимо разобраться, в причинах возникших проблем, чтобы в дальнейшем исключить повторения ситуации.

Причины или факторы поломки

Причиной выхода из строя любой современной техники может быть только два фактора:

• Сбой в программном обеспечении;
• Проблемы с оборудованием.

Ну и может быть их комбинация, хотя по негласному «закону подлости», если сбой происходит в одном из этих компонентов, то в скором времени сбои наблюдаются и в другом.

Программные ошибки

Уже в названии скрыт ответ на вопрос, из-за чего возникают данные ошибки, именно из-за программного обеспечения. Причиной может стать как сама операционная система, на которой работает гаджет, так и приложения, которые были установлены ранее. Вы можете сразу определить симптомы программного сбоя у своего девайса:

Гаджет постоянно виснет;

• Не включается, но подсветка работает;
• Планшет загружается наполовину;
• Срабатывает циклическая перезагрузка.

Если наблюдаются именно эти симптомы и схожие на них, не переживайте, с помощью представленных рекомендаций, вы сможете восстановить работоспособность устройства.

Проблемы с оборудованием

А вот проблемы с аппаратной частью планшетного компьютера, дела обстоят куда хуже и без помощи сторонних специалистов, вы вряд ли сможете вернуть девайс к жизни. Как вы уже наверно поняли из названия, планшет не выключается из-за проблем с оборудованием, которые могли быть вызваны:

• Падением планшета на пол;
• Поврежденная или разбитая матрица;
• Замыкание контактов;
• Сильный перегрев оборудования;
• Проблемы в электросети во время зарядки;
• И другое.

Обширные повреждения экрана

К большому сожалению, выявить на 100%, что планшет не выключается именно по этим причинам, если конечно не видно явных признаков, практически невозможно. Так как требуется специальное оборудование, ну и конечно же знания. Самым верным и правильным выходом в сложившейся ситуации станет поход в сервисный центр или любую другую ремонтную фирму.

Важно знать, при наличии действующей гарантии, в 70%, проблема с аппаратной частью не является гарантийным случаем, а поэтому не подлежит бесплатному ремонту.

Реанимационные мероприятия

Несмотря на практически тщетные попытки восстановить работоспособность планшетного устройства, после аппаратных сбоев, существует ряд мероприятий, которые нужно сделать в обязательном порядке перед тем, как идти в сервисный центр.

Возможно, падение и зависание девайса – это просто стечение обстоятельств, которые между собой никак не связаны. Поэтому в первую очередь, что вы должны сделать – это зарядить свою сенсорную таблетку. Да, вам не показалось, именно зарядить. В последнее время это достаточно распространенная проблема, когда владелец гаджета попросту забывает его зарядить, он зависает и больше не реагирует.

Не нужно сразу после подключения, быстро его включать, подождите 20-30 минут и только тогда пробуйте. Можете перед этим до упора зажать клавишу включения/ выключения, и удерживать на протяжении 10-15 секунд, попробовать включить. Не получается? Идем дальше.

Важно знать, негарантийный ремонт обойдётся владельцу девайса от 50% его стоимости, в независимости от причины поломки.

Если имеется доступ, высуньте и вставьте назад аккумулятор, очень распространенная практика на телефонах. Планшет снова не реагирует, пробуем его зарядить через другое устройство, возможно первое было повреждено. И снова неудача? К сожалению, поход в сервисный центр отложить не получилось.

Восстановление системы

Если же ваш планшетный компьютер включается, на нем при детальном осмотре, не было обнаружено, сколов, повреждений матрицы, трещин, больших люфтов и других заметных деформаций корпуса, тогда можно вас поздравить, что гаджету можно дать второе дыхание.

Первое, что вы должны сделать – это выполнить сброс всех настроек, чтобы никакие приложения или другие файлы не мешали правильной загрузке операционной системы. Это можно сделать несколькими вариантами, какой подходит вашему девайсу, определите самостоятельно.

Кнопка Reset

На корпусе многих бюджетных девайсов можно обнаружить небольшое отверстие с надписью Reset, если при первом обзоре, данное отверстие не было обнаружено, возможно производитель указал его размещение на своем сайте, следует его посетить.

Вам прежде всего нужно, взять что-то тоненькое, например, иголку и аккуратно опустить ее в отверстии до упора, и зажать на 15-20 секунд, планшет должен перезагрузится. Если не вышло? Идем к следующему способу.

Сброс через Recovery

В случае неудачи или по причине отсутствия кнопки, единственным вариантом сброса настройки остается, вход в режим загрузчика. Вот тут нужно быть очень внимательным, так как вход предполагает зажатие определенной комбинации клавиш, которая может отличаться для разных устройств.

Важно знать, полный сброс настроек предполагает, что все данные во время него будут полностью удалены.

Поэтому ниже будут представлены, самые распространенные комбинации:

• Минус громкость, Power и кнопка «Домой»;
• Power, клавиша «Home» и плюс громкость;
• Кнопка включения/выключения и громкость минус или плюс;
• Одновременное зажатие клавиш громкости.

В зависимости от версии загрузчика, меню может быть немного видоизмененное, но в любом случае вам нужно выбрать пункт – «wipe data». Чтобы выбрать его, необходимо кнопкой громкости опустить курсор и подтвердить выбор кнопкой Power.

В открывшемся меню, управляя теми же клавишами подтверждаем свой выбор и даем согласие на то, что все данные будут безвозвратно удалены – «Yes».

Теперь нужно только перезагрузить планшетный компьютер, то есть в главном меню выбрать первый пункт. Во время сброса, устройство не трогать, процесс не настолько долгий, что невозможно подождать.

Безопасный режим

В случае, если сенсорный девайс все-таки, после многоразовых перезагрузок – включился, необходимо немедленно включить безопасный режим, который отключит все сторонние приложения и позволит выполнить сервисные функции.

Для этого, удерживаем кнопку Power до появления вышеприведенного меню, нажимаем и удерживаем палец на пункте «Отключить питание», до появления сообщения о переходе в безопасный режим.

Нажимаем на кнопку «ОК» и ждем пока внизу экрана появится соответствующая надпись. Теперь используя доступные возможности операционной системы: удаляем все ненужные программы, файлы и по возможности очищаем внутреннюю и внешнюю память.

В самых крайних случаях можно сделать сброс, если этого требует сложившаяся ситуация. Чтобы снова вернуть устройство в прежний режим, необходимо просто перезагрузить его или сначала полностью выключить, удерживая кнопку Power.

Переустановка ОС

Если ни один из вариантов сброса настроек до заводских параметров не помог решить проблему, тогда, к сожалению, придется прибегнуть к более радикальным методам, а именно переустановке операционной системы или как говорят в народе «перепрашивка».

Это достаточно сложный и длительный процесс, который требует некоторых знаний. Более детальную информацию о том, как прошить свой планшетный компьютер вы можете узнать на сайте производителя или воспользоваться поиском на нашем сайте.

Ведь инструкция по перепрошивке для каждого устройства – разная, из-за этого рассмотреть «универсальный» способ установки попросту невозможно.

Что делать, если завис гаджет