Ntoskrnl.exe синий экран в Windows 7, как исправить?

Ряд пользователей ПК могут столкнуться с внезапно появившимся BSoD (синим экраном смерти), причиной появления которого может быть указан файл «Ntoskrnl.exe». Данный файл является ядром операционной системы Виндовс (буквосочетание «krnl» является сокращением от англ. «kernel» — «ядро»), и от качества его работы напрямую зависит стабильность функционала вашей ОС. В этом материале я расскажу, что за ошибка Ntoskrnl.exe, каковы её причины, и как избавиться от синего экрана смерти Ntoskrnl.exe в Виндовс 7 на вашем ПК.

Суть и причины ошибки Ntoskrnl.exe

Название файла Ntoskrnl.exe является сокращением трёх лексем: «nt», «оs» и «kernel» (вместе — «ядро операционной системы NT»). Указанный файл запускается с помощью системного загрузчика NTLDR, инициализирует работу системных драйверов, в его структуру также входит загрузочный экран (boot screen), который пользователь видит во время загрузки своей системы.

Данный файл может располагаться сразу в нескольких местах вашего ПК (обычно в папках System32, winsxs, Driver Cache\i386), а его версии могут напрямую коррелировать с количеством ядер ЦП и объёмом оперативной памяти (ОЗУ).

Причины, вызывающие дисфункции Ntoskrnl.exe различны, и могут быть следующими:

• Случайное или намеренное удаление файла exe пользователем;
• Удаление (повреждение) файла сторонней программой (в том числе вирусной)
• Повреждение системного реестра;
• Устаревшие, некорректные, нестабильно работающие драйвера;
• Ошибки в работе файловой системы жёсткого диска;
• Отсутствие в системе необходимого системного обновления;
• Нестабильная работа планок оперативной памяти;
• Перегрев ПК (в частности, из-за разгона системы пользователем).

Как устранить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe в Виндовс 7

Чтобы избавиться Ntoskrnl.exe Windows 7 рекомендую выполнить следующее:

1. Откажитесь от разгона системы. Если вы ранее использовали оверклокинг и специальный софт – отключите (деинсталлируйте) последний, и приведите систему к стандартному состоянию;
2. Загрузите в БИОС настройки по умолчанию. Перейдите в ваш БИОС (при включении ПК несколько раз быстро жмите на клавиши F2 или Delete), и выберите в БИОСе пункт «Load setup defaults» (или «Load optimized defaults»). Сохраните изменения (обычно нажав на F10), а затем перезагрузите ваш ПК;
3. Проверьте работоспособность планок вашего ПК. Для этого прекрасно подойдёт инструментарий программы Memtest86 (или нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите mdsched и нажмите ввод);
4. Используйте системное средство проверки драйверов. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите verifier и нажмите ввод. Дальше действуйте согласно инструкции.
5. Установите свежие драйвера для компонентов вашей системы. Для этого подойдут такие специальные инструменты как DriverPack Solution, Driver Genius, Driver Easy и другие;

Используйте DriverPack Solution для обновления драйверов

Проверьте целостность системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, в ней введите sfc /scannow и нажмите ввод, это может помочь пофиксить ошибку Ntoskrnl.exe;

Проверьте файловую систему диска на наличие ошибок. Кликните на «Мой компьютер», выберите диск С, наведите на него курсор, и нажмите правой клавишей мыши. В появившемся меню нажмите на «Свойства» — «Сервис» — «Выполнить проверку». Поставьте две галочки рядом с имеющимися пунктами, и нажмите на «Запуск» (системе может понадобиться перезагрузка для активации проверки системного диска);

Установите все необходимые системные обновления для вашей ОС Виндовс;

Проверьте системный реестр на наличие ошибок. В этом помогут такие программы как CCleaner, RegClener и другие аналогичные программы;

Проверьте ваш компьютер на вируса. Помогут такие программы как Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malwarebytes Anti-Malware и ряд других аналогов;

Откатите вашу систему к дате, когда проблем не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите точку восстановления, когда система работала стабильно, и откатите её на данное состояние;

Почистите материнскую плату ПК и в особенности систему охлаждения от пыли. Чрезмерное количество пыли внутри компьютера может стать причиной его перегрева, и появления рассматриваемой мной ошибки.

Ошибка Ntoskrnl.exe Синий экран смерти.

Компьютер вдруг отключился и на экране на синем фоне появились надписи. В надписях содержится слово Ntoskrnl.exe и адрес ошибки. Поздравляю! Вы поймали синий экран смерти. Но, не волнуйтесь. Далее в статье вы узнаете как именно справится с указанной ошибкой.

Ntoskrnl.exe

Что такое Ntoskrnl.exe? Давайте сначала дадим ответ на этот вопрос. Ntoskrnl.exe — это файл ядра операционной системы. Расшифровывается как NT OS Kernel (с англ. — ядро операционной системы семейства NT). Именно этот файл выводит на монитор изображение (так называемый boot screen) во время загрузки Windows. От этого файла зависит правильная загрузка и дальнейшая стабильная работа ОС. Его при загрузке ОС запускает сам загрузчик ядра NTLDR (NT Loader) Ntoskrnl.exe хранится сразу в нескольких местах операционной системы, что позволяет легко его восстанавливать в случае необходимости.
Частенько, сбои в работе этого файла приводят к синему экрану смерти Windows, а также к иным неприятным ошибкам в работе системы. Далее приведу список характерных ошибок и причин их появления связанных со сбоями данного файла.

Ошибки Ntoskrnl.exe и возможные причины их появления.

Сообщение об ошибке	Возможные причины появления
Ошибка приложения Ntoskrnl.exe	Повреждённые ключи реестра Windows, связанные с ntoskrnl.exe
Ntoskrnl.exe не является приложением Win32 Возникла ошибка в приложении Ntoskrnl.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.	Вирус или вредоносное ПО, повредили файл ntoskrnl.exe
Файл ntoskrnl.exe не найден Ntoskrnl.exe не найден	Отсутствуют (удалены) файлы, связанные с ntoskrnl.exe
Ошибка запуска программы: ntoskrnl.exe Файл Ntoskrnl.exe не запущен	Повреждённая загрузка или неполная установка программного обеспечения (ПО)
Отказ Ntoskrnl.exe Неверный путь к приложению: ntoskrnl.exe	Ошибки файловой системы жёсткого диска и возникновение сбойных секторов
Page fault in nonpaged area ntoskrnl.exe ()	Некорректное завершение работы ОС (например из-за внезапного отключения электроэнергии)

Ошибка ntoskrnl.exe Возможные пути решения неполадок.

Исправить ошибки связанные с некорректной работой файла Ntoskrnl.exe нередко бывает довольно сложно. Поэтому в первую очередь, очень важно поймать сам момент возникновения ошибки. Выданное сообщение об ошибке, поможет потом в её исправлении. Рассмотрим некоторые возможные варианты исправления ошибок.

Исправление ошибок системного реестра Windows.

Редко у пользователей компьютера, операционная система остается девственно чистой с момента установки. Большинство устанавливают на компьютер дополнительные программы и игры. Потом они удаляют их и устанавливают новые. В процессе удаления программ, на компьютере остаются следы их работы. В реестре часто остаются записи удаленных приложений, которые с накоплением могут приводить к различным ошибкам, в том числе и к ошибке Ntoskrnl.exe
Для исправления ошибок в реестре можно воспользоваться программой Registry Repair от разработчика Glarysoft, либо Wise Registry Cleaner.

Очистка компьютера от мусора

Очистка системы от мусора тесно связано с очисткой и исправлением системного реестра. На сайте опубликована статья под названием Очистка компьютера от мусора и оптимизация системы. Рекомендую ознакомиться с ней. Там как раз все подробно описано и используется программа Wise Registry Cleaner.

Удаление вирусов

Часто именно вирусы являются причинами появления различного рода системных сбоев на компьютере. Поэтому, нужно провести полное сканирование компьютера на предмет наличия вирусов. Про борьбу с вирусами у нас написано несколько статей. Вот ссылки на них: Бесплатная лечащая утилита Dr.Web CureIt, Обзор лечащей утилиты ESET Online Scanner и Как удалить нежелательные программы.

Обновление драйверов

Не редко к синему экрану смерти Ntoskrnl.exe приводят повреждённые либо некорректно установленные драйвера. Поэтому очень важно следить за обновлением драйверов. Для автоматического обновления драйверов существует несколько хороших программ. О некоторых из них написано у нас на сайте в статье Как скачать, обновить драйвера автоматически? Повреждённый драйвер необходимо сначала корректно удалить, удалив все следы от него. Об этом тоже есть уже написанная статья на проекте Как правильно удалить драйвер с компьютера

Восстановление системы

Если у вас ошибки и синие экраны стали появляться после обновления каких либо программ, то можно воспользоваться восстановлением системы до предыдущего состояния. Это отменит последние изменения в системе. Запустить восстановление можно так:

1. Нажмите на клавиатуре одновременно кнопки WIN+R (Win это кнопка вида )
2. Введите в поле команду rstrui и выполните её нажав на Enter
3. Нажмите Далее и в следующем окне выберите нужную точку восстановления. Дальше следуйте инструкциям программы восстановления

Проверка и восстановление системных файлов

Кто читал статью Восстановление системных файлов Windows на сайте знают, как запускать встроенную в Windows утилиту sfc /scannow. Она позволяет проверить системные файлы и в случае необходимости восстановить поврежденные из них. Повреждённые системные файлы также являются причинами ошибки приложения Ntoskrnl.exe.

Обновление системы

Не редко, ошибки ntoskrnl.exe удается исправить путем обновления системы. Запускается обновление через Центр Обновления Windows. Как бы скептически не относились некоторые «гуру» Windows к обновлениям от MicroSoft, все же обновления нужно устанавливать. Многие обновления закрывают дыры в безопасности ОС, исправляют ошибки.

Исправление ошибок файловой системы

Частенько, причиной возникновения ошибки ntoskrnl.exe является наличие битых секторов, ошибок в файловой системе жёсткого диска. Про проверку жесткого диска в частности на наличие битых секторов писал в статье Как проверить скорость жесткого диска компьютера
Выполнить проверку жесткого диска можно и встроенной в Windows утилитой chkdsk. Для запуска утилиты нажмите на локальном диске правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт Свойства. Далее перейдите на вкладку Сервис и там нажмите на Проверить.

Сообщение об ошибке «Не удается запустить Windows из-за аппаратных ошибок настройки диска»

Версия статьи для системы Windows 2000: 124550.

Проблема

В процессе запуска Windows XP выводится одно из указанных ниже сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке 1

Не удается запустить Windows из-за аппаратных ошибок настройки диска.

Не удается выполнить чтение с выбранного загрузочного диска. Проверьте указанный путь и исправность оборудования диска.

Дополнительные сведения о требованиях к параметрам жесткого диска см. в документации по системе Windows и документации по имеющемуся оборудованию.

Сообщение об ошибке 2

Не удается запустить Windows NT из-за испорченного или отсутствующего файла:

Установите заново копию указанного выше файла.

Сообщение об ошибке 3

Winnt_root\System32\Hal.dll отсутствует или поврежден.

Установите заново копию указанного выше файла.

Кроме того, могут возникнуть указанные ниже проблемы.

При запуске компьютера в режиме агента восстановления командная строка не позволяет войти в программу установки Windows.

При попытке открыть папку Windows появляется следующее сообщение об ошибке:

Отказано в доступе.

При попытке выполнить операцию Восстановить c компакт-диска Windows XP не удается обнаружить установленную копию Windows и восстановить систему.

Причина

Подобное поведение наблюдается в случае выполнения одного или нескольких из указанных ниже условий.

Отсутствует или повреждено значение Default в разделе загрузки в файле Boot.ini.

В расположении, указанном в файле Boot.ini, отсутствует установленная копия Windows XP.

Отсутствует или поврежден файл Ntoskrnl.exe.

Неверно указан путь к разделу в файле Boot.ini.

Общий сбой оборудования.

Решение

Чтобы решить эту проблему, используйте один из указанных ниже способов.

Способ 1

Восстановите или исправьте запись Default в файле Boot.ini и убедитесь, что в других записях раздела [Operating Systems] в файле Boot.ini указан путь к соответствующим каталогам.

Дополнительные сведения о редактировании файла Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

289022 Редактирование файла Boot.ini в Windows XP

Способ 2

Чтобы исправить файл Boot.ini, воспользуйтесь программой Bootcfg агента восстановления.

Запустите компьютер с помощью компакт-диска Windows XP.

Для восстановления системы Windows с помощью агента восстановления нажмите клавишу R при выводе соответствующего запроса.

Выберите необходимую копию Windows и при появлении запроса введите пароль администратора.

Введите команду bootcfg /rebuild и нажмите клавишу ВВОД.

После обнаружения копии Windows появляются следующие команды:

Добавить систему в список загрузки? [Y(да)/N(нет)/All(все)].
[Введите Y (да) в ответ на это сообщение.]

Введите идентификатор загрузки:
[Название операционной системы. Введите Windows XP Professional или Windows XP Home Edition.]

Введите параметры загрузки операционной системы:
[Оставьте поле пустым и нажмите клавишу ВВОД].После выполнения перечисленных выше действий перезагрузите компьютер и выберите первый вариант в меню загрузки. После этого система Windows XP должна загрузиться в обычном режиме.

После успешной загрузки системы Windows XP в файле Boot.ini можно удалить неверную запись.

Дополнительные сведения о редактировании файла Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

289022 Редактирование файла Boot.ini в Windows XP

Способ 3

Загрузите компьютер с помощью компакт-диска Windows XP. Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска.

После загрузки установочных файлов нажмите клавишу R для запуска агента восстановления.

В агенте восстановления выберите загружаемую систему (как правило, под номером 1) и нажмите клавишу ВВОД.

Воспользуйтесь учетной записью администратора, введя соответствующий пароль, и нажмите клавишу ВВОД.

В командной строке агента восстановления введите указанную ниже команду и затем нажмите клавишу ВВОД.

Для однопроцессорных систем:

expand :\i386\ntoskrnl.ex_ :\Windows\system32\ntoskrnl.exe Для многопроцессорных систем:

expand :\i386\ntkrnlmp.ex_ :\Windows\system32\ntoskrnl.exeПримечание. В этих двух командах — буква дисковода компакт-дисков, а — буква жесткого диска, на котором установлена система Windows.

При выводе запроса на перезапись файла нажмите клавишу Y.

Чтобы выйти из командной строки, введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.

Способ 4

Запустите компьютер с помощью агента восстановления и выполните команду CHKDSK /r.

Примечание. Указывать в командной строке Chkdsk параметр /p нет необходимости, поскольку параметр /r служит для обнаружения программой Chkdsk поврежденных секторов и восстановления считываемых данных. Эта команда включает в себя и функции параметра /p.

Дополнительная информация

Если в разделе [Boot Loader] файла Boot.ini отсутствует значение Default, в меню загрузки Windows XP появится новая запись Windows (default), и по умолчанию будет загружена соответствующая операционная система. Запись Windows (default) определяет следующий путь для загрузки системы Windows XP:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWSДополнительные сведения о файле Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

102873 Файл BOOT.INI и принятые имена ARC-путей, а также их использование

Дополнительные сведения об агенте восстановления в системе Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

307654 Установка и использование консоли восстановления в Windows XP