Ошибка 0xc00000e9 при загрузке или установке Windows 10, 8.1 и Windows 7

Ошибка 0xc00000e9 «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода» (иногда с указанием файла, например: \Boot\BCD\ или «An unexpected I/O error has occurred» — достаточно распространенная проблема, возникающая при загрузке Windows 10 (здесь она появляется на синем экране «Восстановление»), 8.1 или Windows 7, а в некоторых случаях и при чистой установке системы с флешки или компакт диска.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 и как её исправить в зависимости от причин возникновения. Если ошибка с этим кодом сообщает о том, что «не удалось загрузить операционную систему, так как файл системного реестра отсутствует или содержит ошибки», используйте методы из этой статьи, лучше — точки восстановления при их наличии: Восстановление реестра Windows 10.

Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 — как исправить

Наиболее частой причиной появления ошибки 0xc00000e9 во время загрузки или установки Windows является проблема с работой SATA-устройств или ошибки/неисправности жесткого диска. Чаще всего речь идет о системном жестком диске, но это не всегда так: например, неисправность второго физического диска или DVD-привода также может приводить к такому же результату.

В зависимости от того, при каких условиях возникает «Неожиданная ошибка ввода-вывода» или что предшествовало её появлению, возможны следующие подходы к решению:

1. Если ошибка возникает однократно после завершения работы, а при повторном включении не появляется, а на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск, см. Быстрый запуск Windows 10 (тот же метод подойдет и для 8-ки).
2. Попробуйте отключить все накопители, кроме системного диска (включая привод DVD, флешки, карты памяти), а если внутри ПК или ноутбука проводились какие-либо работы (например, после чистки от пыли, установки нового оборудования или просто в тех случаях, когда корпус ПК всегда открыт) — перепроверить подключение системного жесткого диска или SSD (при SATA-подключении — как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, при возможности также следует попробовать использовать другой кабель и разъем SATA на материнской плате).
3. На экране с ошибкой вам будет предложено нажать F8 для того, чтобы открыть параметры загрузки. Нажмите F8 (или Fn+F8) и проверьте, загружается ли компьютер в безопасном режиме. Если загрузка прошла успешно, откройте свойства «Диска C» и выполните проверку на вкладке «Сервис».
4. Если безопасный режим не запускается, можно попробовать загрузиться с загрузочной флешки с Windows, нажать клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках) и использовать командную строку для проверки жесткого диска на ошибки с помощью chkdsk (учитывайте, что при загрузке диск может иметь букву, отличающуюся от C, используйте Diskpart, чтобы определить текущую букву системного раздела диска, также в некоторых случаях может быть необходимым выполнить проверку скрытых разделов). Также вы можете использовать утилиты проверки жестких дисков с какого-либо LiveCD.
5. Попробуйте использовать загрузочную флешку с вашей версией Windows для восстановления загрузчика системы, см.: Восстановление загрузчика Windows 10, Восстановление загрузчика Windows 7.
6. Перепроверьте параметры БИОС, в частности, режим работы SATA (обычно — AHCI) и режим загрузки (ошибка может быть вызвана переключением из режима UEFI в Legacy или наоборот, когда система на диске установлена в ином режиме).
7. По сообщению в комментариях, иногда помогает сброс модуля TPM в БИОС компьютера или ноутбука. Важно: при включенном шифровании Bitlocker и отсутствии ключей восстановления это может сделать недоступными данные на диске.

Обычно, что-то из перечисленного помогает в решении проблемы, однако, если в вашем случае этого не произошло, возможно, имеет смысл попробовать переустановить Windows на компьютере.

Также учитывайте тот факт, что ошибка может быть и следствием аппаратных проблем с жестким диском, особенное если вы роняли ноутбук, жесткий диск в последнее время часто издавал странные звуки или вам регулярно приходилось экстренно выключать компьютер (из розетки или кнопкой питания) во время работы.

В случае, если описанные сценарии появления ошибки 0xc00000e9 — это не то, что происходит в вашем конкретном случае, опишите, как, в какой системе и при каких условиях проблема проявилась у вас, а я постараюсь подсказать возможное решение.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

26.10.2019 в 09:17

Всем привет, у меня аналогичная проблема была 0xc00000e9 при установке W10, загрузочная флэшка находилась в переднем порту, решение: флешку установил через задний порт усб. Возможно не хватает напряжение
в переднем порту.

21.01.2020 в 05:49

У меня китайская плата Kllisre X79 с E5 2650 v2 и 4х канальным ддр3 4*8=32гб Озу. Все запускается, и можно войти в биос, но система выдает ошибку 0xc00000e9. Хотя на другой системе (ссд с виндой 10 забыл подписать) работает.

30.01.2020 в 21:24

Нам починили ноутбук, все было хорошо, пока я не перезагрузил его, теперь вылазит ошибка 0хс0000009

31.01.2020 в 12:08

То есть он включался, всё было в порядке, работал, ОС на месте, а после перезагрузки перестал?
А какого рода ремонт был? Не что-то связанное с жестким диском.

27.11.2020 в 19:52

Я работал за компом и мне вылезла эта ошибка но у меня не доходит до диагностики компьютера, что делать?

14.02.2020 в 11:35

Купил новый ноут фри дос, решил накатить винду 10, при выборе какой Windows мне выдаёт recovery there was a problem with a device connected to your PC, даже и не знаю в чем дело, флешку использую только под винду, что делать ноут hp 15-085ur какой то)

14.02.2020 в 14:01

Либо с флешкой проблемы, либо попробовать её в другой порт подключить.

27.04.2020 в 23:06

Я просто сидел и работал за ноутбуком и вдруг он завис . Я ждал пока он отвиснет (где-то час) , но ничего не получилось . И я решил выключить ноутбук путем извлечения аккумулятора (кнопкой почему-то не получилось) и после включения ноутбук стал выдавать ошибку 0xc00000e9.

25.07.2020 в 12:22

Точно такая же проблема, как решили?

22.06.2020 в 13:33

Добавьте в список вариантов восстановления еще пункт по отключению или очистке модуля TPM.
Ноутбук HP, с криптомодулем TPM (hp 17-ak02lur). Не известно что делали, но вдруг возникла такая ошибка, все перечисленные методы не помогли, кроме clear tpm в bios. Система загрузилась (win 10), но при этом слетел пин-код, пришлось вспоминать пароль от учетной записи microsoft. При определенных условиях (например шифрование диска) возможны и более серьезные последствия.

22.06.2020 в 13:43

Спасибо, добавил.
На всякий случай, для тех, кто в статье пропустит, а в комментариях увидит метод:
сброс TPM на устройстве с включенным шифрованием Bitlocker при отсутствии ключей восстановления вероятнее всего приведет к недоступности данных на зашифрованных разделах (останется лишь форматировать).

03.08.2020 в 22:37

Здравствуйте. Произошла ошибка при резком выключении ноутбука(пропал свет). При его долгом включении выдает «An unexpected I/O error has occurred. File:\Boot\BCD
При попытке восстановлении при загрузке, идет диагностика, а потом пишет, что не удалось. И так со всеми пунктами. Запускаю через флешку с образом

04.08.2020 в 15:35

Здравствуйте.
А проверку диска удается выполнить с помощью chkdsk?
Диск в командной строке в diskpart виден?

29.09.2020 в 21:50

Здравствуйте. При загрузке с жёстких дисков пишет, что нет подключённых устройств и надо подключить и перезагрузить, хотя в биосе все определяется. А при попытке установить винду ошибка 0xc00000e

01.10.2020 в 10:17

А установка Windows до какого момента происходит? Загрузка с флешки начинается?

01.10.2020 в 12:38

Загрузка с диска. Ошибка с самого начала, появляется квадрат винды и после ошибка на синем фоне с текстом

30.09.2020 в 09:10

Нет. Ничего не грузится и при подключении второго жёсткого то же самое

24.10.2020 в 21:09

У меня при перезагрузке винды 5 часов ищет обновления, а затем выдает ошибку реестра, второй раз уже такое,первый раз получилось винду переустановить, не с первой попытки но… А сейчас вообще никак.
Даже диск загрузочный ищет не сразу, обычно выдает ошибку «восстановление» При которой, что не нажми опять ошибка высвечивается…..

21.01.2021 в 22:05

Спасибо. Помогло перетаскивание шлейфа в разьем матери и жесткого диска. Похоже при перемещении корпуса как-то немного отвалился шлейф, но не до конца, т.к. ПК загружался с 5-10 попытки. Очень уж странно. Думал сначала системные какие-то ошибки, но нет. Физическое вмешательство помогло.

Как исправить ошибку 0xc00000e9

Сегодня рассмотрим интересную ошибку 0xc00000e9, возникающая при установке Windows, причем версия может быть любая – от семерки до десятки. Хотя в последней подобные ошибки разработчики стараются максимально пресечь.

Причины появления 0xc00000e9

Итак, мы видим черный фон и ошибку 0xc00000e9 в файле \Boot\BCD. С данным файлом у нас уже были проблемы, я описал это в статье про проблему с ошибкой 0xc0000034. Чтобы решить данную неисправность системы можно пойти по разным путям, где есть решение. Но сначала разберемся, почему ошибка вообще могла возникнуть:

• Нарушена целостность системных файлов.
• Повреждение жёсткого диска.
• Появление BAD-блоков на жёстком диске.
• Проблемы с устройством, с которого вы устанавливаете Windows (например, флешка).
• Нарушение в скачанной сборке, лучше брать оригинальные образы систем.
• Нарушение слоя в загрузочном CD-диске.
• Вирусы.

И еще много-много различных причин, которые могут стать проблемой. Конечно, только вам известно, почему эта ошибка появляется, может быть вы делали какие-то манипуляции в системе, устанавливали ПО, изменяли настройки BIOS.

Как исправить ошибку 0xc00000e9

Давайте попробуем разобраться, как вообще избавиться от черного экрана с буковками и цифрами, не дающие нам загрузиться в Windows.

Если ошибка возникает при установленной системе, тогда проблема может быть в обновлениях или повреждении жёсткого диска. Для проверки нам понадобится утилита Victoria, которая покажет нам bad-блоки, так называемые, битые сектора. Есть версии, которые можно записать на флешку и использовать там. Скачать можно отсюда. Красным цветом будут показываться битые сектора, если их очень много, то проблема явно в диске.

Следует помнить, что устаревший жёсткий диск, которому лет 7 долго не проживет. Лучше немедленно его заменить, иначе в один прекрасный момент со всеми вашими файлами и системой придётся попрощаться.

Также, при подозрении на жёсткий диск я хочу, чтобы вы попробовали подключить его к другому порту SATA. Если системная плата у вас также стара, тогда какой-то из портов мог выйти из строя. Хотя такое бывает крайне редко.

Извлеките все внешние устройства, подключенные к вашему ПК: флешки, внешние HDD, смартфоны и прочее.

Возможно, проблема в обновлениях. При подозрении обновлений Windows в появлении ошибки 0xc00000e9, стоит откатиться по точке восстановления.

Другие способы решения 0xc00000e9

Короче говоря, есть еще несколько методов, которые к делу мало относятся, но вероятность исправления ошибки от того, что мы там что-то сделаем – повысится.

Для начала вам нужно скачать какую-нибудь утилиту по чистке реестра. Самая лучшая, наверное, CCleaner. Скачиваете именно Portable-версию, а не ту, которую надо устанавливать. Закидываете ее на флешку. Теперь грузитесь через безопасный режим (если возможно) и с помощью этой утилиты пробуете чистить реестр.

Чем этот способ малоэффективен? При использовании безопасного режима грузятся компоненты, жизненно важные для загрузки системы: без лишних драйверов и программ. Насколько сильно это затрагивает реестр, сказать не могу.

• В безопасном режиме, или через флешку восстановления их командной строки выполнить команду sfc /scannow .
• Попробуйте сбросить настройки BIOS.
• Эффективный способ – переустановка системы.

А если не помогла даже переустановка? Тогда есть вероятность физического повреждения компонентов – SATA-портов, жёсткого диска, системной платы. Особенно это сказывается на старых компьютерах. Тут вам придётся разбираться самим, а если не знаете как, то обратиться в сервис-центр.

Вот такие способы по исправлению 0xc00000e9 мы рассмотрели. К сожалению, очень печально, что появление таких ошибок не говорит о конкретной причине, но разобраться с проблемкой можно и на интуитивном уровне, особенно, если вы более или менее опытный специалист. Кстати, ошибка 0xc00000e9 при загрузке Wndows 7 может легко исправиться вышеописанными методами. Надеюсь у вас всё получится!

Исправляем ошибку 0xc0000e9 при загрузке Windows 7, 10

К самым неприятным нюансам при работе с ОС Windows следует отнести те, которые, вообще, не позволяют запустить операционную систему. Именно такой часто является ошибка 0xc000000e. Впервые столкнувшись с ней, понять причины возникновения достаточно трудно. А борьба с неполадками такого характера должна вестись «с нескольких сторон». Это значит, что стоит применить сразу несколько способов исправить проблему. О них и пойдёт речь.

Причины возникновения и методика устранения ошибки Windows 0xc000000e.

Описание ошибки

Большая часть владельцев ПК при возникновении ошибки даже не пытается вникнуть в содержимое ее описания, появившееся на мониторе. Текст на иностранном языке по умолчанию считается непереводимым или бесполезным. Хотя в данном случае Microsoft дает короткое, но емкое описание проблемы и рецепт ее устранения.

Код ошибки 0xc00000e9 означает, что у ОС проблемы с подключением устройства ввода-вывода информации. Понять это можно, использовав переводчик от Google или Яндекс. Далее приводится перечень вероятных «виновников» проблемы и стандартная рекомендация по перезагрузке.

Не будь ошибка столь «универсальной», этой информации пользователю вполне бы хватило, чтобы ее устранить. Беда в том, что причин, приводящих к ее появлению, гораздо больше, чем содержится в описании.

Отключите функцию защиты ELAM

В том случае, если первый и второй метод не помогли решить проблему—попробуйте отключить технологию ранней защиты от вредоносного ПО — ELAM (Early-launch Anti-Malware ), которая по умолчанию активна.

Примечание. Технология ELAM – позволяет сертифицированным антивирусам загружаться до запуска всего стороннего ПО. Антивирус в этом случае может выполнять раннюю антивирусную проверку и контролировать запуск драйверов и загружаемого ПО.

1. Выполните шаги 1-2 из 2 способа.
2. Перейдите в раздел Troubleshoot->Advancedoptions-> Startupsettings(Диагностика -> Дополнительные параметры -> Восстановление системы).
3. И перезагрузите компьютер, нажав кнопку Restart.
4. После следующей загрузки, система автоматически откроет меню настройки параметров загрузки — StartupSetting / Параметры загрузки (кстати, именно отсюда можно загрузить Windows 8 или Windows 10 в безопасном режиме).
5. Нажмите F8 чтобы выбрать пункт Disable early launch anti-malware protection / Отключить автоматическую перезагрузки при сбое системы.

Проблемы при установке

Проще всего разобраться с тем, как исправить данную ошибку, можно в момент установки операционной системы. Периферия еще не подключена, следовательно, выбор устройств I/O ограничен. Status 0xc00000e9 при установке Windows 7 или 10 может быть вызван следующими причинами:

• неисправностью носителя (флешка, DVD-диск);
• проблемами в работе жесткого диска ПК;
• неисправностью разъема на материнской плате или шлейфа SATA.

Возможных источников проблем не так много, следовательно, «вычислить виновника» достаточно просто:

• попробуйте другой установочный носитель или создайте его самостоятельно. При этом желательно использовать оригинальный образ операционной системы с сайта Microsoft и утилиту Media Creation Tools. Это в равной степени относится к флешкам и DVD. Как вариант можно записать «болванку» на другом компьютере с минимальной скоростью;
• проверьте правильность подключения HDD, открыв корпус десктопа. Иногда, чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно включить кабель SATA в другой свободный разъем на материнской плате;
• если первые два способа не помогают, высока вероятность неисправности устройства хранения данных — жесткого диска или твердотельного накопителя.

Исправление ситуации с помощью разнообразных программ

Давайте сразу исключим возможное влияние вирусов: устанавливаем хороший антивирусник, диагностируем систему.

Дальше, если возникла неожиданная ошибка ввода/вывода именно с кодом 0xc00000e9, действуем следующим образом:

• Скачать любое ПО, способное качественно проверить и исправить ошибки с реестром.
• Если есть точки восстановления – откатить систему к нормальному состоянию.
• Запустить командную строку. Выполнить процедуру sfc /scannow.
• При подозрениях на boot bcd, перезагрузиться, перейти в БИОС, вернуть ему первоначальное состояние. То есть, сбросить настройки на начальные.

При продолжении возникновения неприятной ситуации скачиваем Victoria или MHDD. Запускаем проверку. Последний вариант – попытка переустановки операционной системы. Обязательно следует использовать надежный источник. При невозможности завершения установочного процесса, скорее всего, придется распрощаться с жестким диском и бежать в магазин за новым винчестером.

Знаете английский? Тогда вам может помочь это видео:

Проблемы в работающей системе

Уже установленная и работающая ОС может подкинуть «сюрприз», выдав такую ошибку в момент очередной загрузки. В этом случае первым делом следует отключить периферийные устройства, чтобы исключить возможные источники появления проблемы. Если после перезагрузки система не загрузилась в нормальном режиме, следует переходить к более серьезным действиям.

Windows 7

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7 говорит о возможных проблемах в работе аппаратной конфигурации. Рассмотрим методы ее исправления, сгруппированные по степени сложности и эффективности.

1. Выполняем проверку HDD на наличие ошибок. Предназначенные для этой цели средства ОС запускаются в безопасном режиме. Нажимая функциональную клавишу F8 в момент старта ОС, вы откроете расширенное меню загрузки.

Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки, отмеченный на скриншоте. После запуска потребуется ввести команду проверки диска на ошибки и подтвердить свои действия.

Поскольку в этом режиме меню «Пуск» отсутствует, третьей командой ПК отправляется в перезагрузку. В результате Windows выполнит проверку жесткого диска на наличие ошибок и поврежденных секторов с попутным восстановлением данных. Операция выполняется в пять этапов, а скорость ее завершения зависит от состояния и объема HDD.

Если компьютер загрузится без ошибок, для очистки совести можете выполнить проверку целостности системных файлов.

Таким образом, вы дополнительно убедитесь, что ошибка не вызвана проблемами в работе самой Windows.

1. Загружаемся с установочного носителя. В настройках BIOS установите приоритет загрузки, чтобы запустить режим установки с флешки или DVD.

Выбираете пункт, отмеченный на скриншоте, чтобы войти в режим восстановления системы.

Здесь можно последовательно опробовать два выделенных варианта. Если не сработает первый, второй восстановит ОС в устойчивом состоянии с использованием точек System Restore.

Windows 10

Сообщение об ошибке 0xc00000e9 при загрузке Windows 10 вызывается теми же причинами, что и в предыдущих версиях. Отличие заключается в технологии ее устранения. Быстрая загрузка исключает использование клавиши F8. Чтобы войти в режим восстановления сразу, потребуется установочный носитель. Исключением из этого правила могут стать ноутбуки. Часть производителей встраивает в свои модели механизм защиты, который при двух неудачных попытках загрузки ОС автоматически запускает режим восстановления. На десктопе такого «подарка» вам никто не сделает.

Проверяем шлейфы

В настройках БИОС можно обнаружить, что жесткий диск не числится в списке устройств. Соответственно, загрузка с него не может быть произведена. В таком случае необходимо проверить подключено ли комплектующее физически, а именно, не отключены ли шлейфы.

В первую очередь понадобится разобрать компьютер или ноутбук. Жесткий диск подключен к материнской плате при помощи шлейфов. Пользователю необходимо убедиться в их работоспособности. Для этого, следует отключить их, а затем, подключить заново. При это рекомендуется убедиться, что сам шлейф не поврежден.

После этого можно включать компьютер. Если проблема возникала именно по этой причине, то она будет устранена, и система загрузится.

Маловероятные причины и кардинальные решения

Незначительная часть пользователей сталкивается с этой ошибкой в результате установки обновлений, нового ПО или заражения вирусами. Если вы точно уверены, что проблемы в программном обеспечении, можете удалить «виновника» в безопасном режиме. Не выходя из Safe Mode, проведите тестирование системы автономной антивирусной утилитой, запустив ее с флешки.

Если аппаратная конфигурация полностью работоспособна, но систему не удается реанимировать ни одним из перечисленных способов, остается только крайняя мера. Придется пожертвовать несохраненными персональными данными и выполнить «чистую» установку Windows.

IO Error Symptoms

This error may occur suddenly.В When you power on your PC, It will show the windows logo. But it won’t bring any login screen. Instead of login screen, You will see the blue screen and messages something like –
«Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your pc.This error can be caused by unplagging a removable storage device…,or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM.Make sure any removable storage is properly connected and then restart your pc. File:\Boot\Bcd Status:0xc00000e9 Info an unexpected I/O error has occured.»

Some users may not see any windows logo and they may see these messages in black screen. It completely indicates that it is a boot error.

Method 5 Cleaning out Windows Registry

Before proceeding, remember that the registry is a complex yet sensitive database on Windows. It is essential in ensuring that the system operates smoothly. Moreover, if you modify it and make even a single punctuation error, you may cause more damage to your computer. So, before you try to manually repair damaged Registry files, you have to make sure that you are absolutely confident that you can correctly complete the process.

What we do recommend is opting for a one-click solution like Auslogics Registry Cleaner. This tool automatically scans and repairs corrupted or damaged registry files that may have caused the error 0xc00000e9. It also creates a backup before every scan so you can easily undo the changes.

Another key thing to remember is that Auslogics Registry Cleaner is 100% free. What’s more, it will take care of all the problematic registry files and not just the ones related to the 0xc00000e9 error. After completing the procedure, you can enjoy optimum computer performance and speed.

Solution 2 Change your BIOS settings

You can try to boot your computer with the hard drive to fix 0xc00000e9. Follow the steps below:

1) Shut down your computer, then press the Power button to boot your computer.

2) Press and hold the button to enter the BIOS setting, generally the ESC, F2, F12 or Delete key (please consult your PC manufacturer or go through your user manual).

3) Once you’re in the BIOS Setup Utility screen, go to Boot options.

4) Once you’re in the Boot options, make sure the first boot device is your hard drive. You can press the arrow key to highlight the hard drive and move it to the top of the boot device list.

5) Save your changes, and reboot your computer. This should fix your problem.

Common Causes of the 0xc00000e9 Unable to Boot Error

In most scenarios, this error leads the user to a blank screen when they try to boot their operating system. In other cases, the user may boot Windows in Normal Mode, but the functionalities are available in Safe Mode. There are several reasons why this problem occurs, and we’ll show them to you so you can have a better understanding of how you can resolve 0xc00000e9 error. Here are some of the factors that cause this issue:

• Viruses corrupting the Registry files or data responsible for properly booting your operating system
• The malfunctioning hard drive
• Outdated or incompatible drivers
• Corrupted data due to abruptly shutting down the computer amidst downloading important updates
• Missing system files due to constantly uninstalling and reinstalling various programs
• Incompatible operating system updates

Solution 5 Fix the MBR with Windows PE

The error 0xc00000e9 can occur when you install Windows without setting the Master Boot Record (MBR), so you should set your C drive as the MBR to fix 0xc00000e9.

Note: This is a complicated and difficult process. You should attempt it only if you’re confident in your computer skills.

1) Connect the hard drive or external drive with the Windows PE to your computer.

2) Launch Windows PE, and set your C drive as your Master Boot Record.

3) Reboot your computer to reinstall Windows to see if the problem is solved.

That’s all there is to it. Hope the solutions help you through. If you have any idea, feel free to comment below and let us know.

Repair your Errors automatically

ugetfix.com team is trying to do its best to help users find the best solutions for eliminating their errors. If you don’t want to struggle with manual repair techniques, please use the automatic software. All recommended products have been tested and approved by our professionals. Tools that you can use to fix your error are listed bellow:

Compatible with Microsoft Windows Compatible with OS X

Still having problems?If you failed to fix your error using Reimage, reach our support team for help. Please, let us know all details that you think we should know about your problem.

Reimage – a patented specialized Windows repair program. It will diagnose your damaged PC. It will scan all System Files, DLLs and Registry Keys that have been damaged by security threats.Reimage – a patented specialized Mac OS X repair program. It will diagnose your damaged computer. It will scan all System Files and Registry Keys that have been damaged by security threats.This patented repair process uses a database of 25 million components that can replace any damaged or missing file on user’s computer.To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage malware removal tool.

Reimage Terms of Use | Reimage Privacy Policy | Product Refund Policy | Reimage Terms of Use | Reimage Privacy Policy | Product Refund Policy |

Solution 4 Run a disk check

The error 0xc00000e9 can be caused by the disk problem. You should make sure that your disk works properly.

1) Boot your computer into Safe Mode. (You can check this article for more information about .)

2) In the search box on your desktop, type cmd. Then right click Command PromptВ (right click cmd if you’re using Windows 7) and click Run as administrator. Then click Yes to confirm.

3) Type chkdsk /f /r, then press Enter on your keyboard.

4пј‰ Press Y on your keyboard.

Note: Disk check will start the next time you boot your PC and it might take some time to complete. If you don’t have time to wait for the disk check to complete when restarting your computer, you can skip it or schedule it again.

Windows 10 Boot Error 0xc000000e

Unplug all USB devices and disconnect if possible all other hard drives.В Then unplug power and remove battery, press and hold the Power button down for 30 seconds, plug back in power cable and try starting again.В Check if this helps to boot normally.

Note: As windows wonвЂt start normally to perform troubleshooting steps, we need boot Windows form installation media to access advanced options and perform startup repair and rebuild Boot configuration data. If you donвЂt have check how to create Windows 10 installation media from here.

Perform the Automatic repair

When you are ready with Windows 10 installation media, or UBD put it to your PC. Now follow steps below to access advanced options and perform startup repair that scan and fix problems prevent windows to start normally.

• Forcefully restart windows and wait for theВ manufacturer logoВ to check the option forВ boot menu, it will usually beВ F12.
• RestartВ the computer, when the manufacturer’s logo is displayed,В keep pressing the Boot menu option keyВ to enter the boot menu and change the boot option toВ CD\DVD ROM or removable disk (if you are bootable USB)
• A black screen appears with the gray text “Press any key to boot from CD or DVD”. Press any key.
• Select the correct time and Keyboard type.
• ClickВ Repair your computerВ in the lower left corner

• Click onВ Troubleshooting, advanced option and then clickВ Automatic repair.

• This will scan and detect problems prevent windows starting normally.
• During startup repair, this will diagnose your system corrupt files or botched configuration settings and try to fix them.
• Wait until complete the scanning process, this will automatically restart windows and start computer normally.

Rebuild the Boot Configuration Data

If after startupВ repair still getting the same error then its now time to look at the BCD (В Boot Configuration Data ). As discussed before the main reason behind this error 0xc000000e is the invalid or corrupted BCD (Boot Configuration Data) configuration. Lets follow steps below to rebuild the Boot configuration file.

• Again Access Advanced Startup options and select Command prompt.
• If ask for password type the current user login password and click ok.
• Windows restart and you will see a command prompt,
• Here type the following commands one by one and pressВ Enter after each

Also Read: How to secure all your Windows 10 devices and browse anonymously

Bootrec /scanos Bootrec /fixmbr Bootrec /fixboot Bootrec /rebuildbcd

After that restart Windows and check there is no more Boot Error 0xc000000e while start Windows.

Method 1 Checking the Compatibility of your Hardware

As we’ve mentioned, one of the causes of this error can be malfunctioning or incompatible drivers. As such, we recommend disconnecting external devices, such as USB flash drives and external hard drives. However, leave your keyboard and mouse connected. After disconnecting the external devices, restart your computer.

If this method fixes the issue, you can plug back your devices one at a time. Restart your computer after connecting a device. You should be able to determine which of them causes the error. In this case, you would have to update its driver to the latest manufacturer-recommended version. To complete this step, proceed to Method 3.