После обновления Avast перестала загружаться ОС Windows

После обновления Avast, мой ноутбук Lenovo с предустановленной Windows10 перестал работать. Я могу только выбрать язык, потом «Поиск и устранение неисправностей» («Восстановление системы», «Восстановление при загрузке», «Вернуться к предыдущей версии», «Командная строка», «Восстановление образа системы», «Параметры встроенного ПО UEFI») или «Выключить компьютер».

Ни один вариант не срабатывает, система не восстанавливается, не откатывается. Окно cmd.exe не понимает команды. Заводские настройки также не устанавливаются.

Методы, описанные по ссылке https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-update/%D0%BF%D1%80%D0%B8/7314b3dc-2e36-46a1-9da0-93170add907c не подходят, поскольку у меня нет шага « Использовать другую операционную систему ». Только те, что я указала выше, и которые совершенно бесполезны.

Переустанавливать систему с нуля проблематично, так как у меня была лицензионная.

Как можно решить эту проблему?

Ответы (4) 

Найти путь в Безопасный режим, а там удалить Аваст и выйти в нормальный режим.

Также поищите по окнам — загрузка с жесткого диска.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Благодарю за ответ, но без вариантов. F2 и F8 не выпускают в безопасный режим. Загрузки с жесткого диска также нет, есть только восстановление образа из сети или установить какой-то драйвер.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Avast это зло, давно известное.

Загрузка компьютера в безопасном режиме в Windows 10

Из раздела «Параметры»

1. Нажмите клавиши Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть раздел «Параметры». Если это не сработает, нажмите кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана, затем выберите элемент Параметры .
2. Выберите элементы Обновление и безопасность >Восстановление .
3. В разделе Особые варианты загрузки выберите Перезагрузить сейчас.
4. После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика >Дополнительные параметры >Параметры загрузки >Перезапуск.
5. После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите клавиши 4 или F4, чтобы запустить компьютер в Безопасном режиме. Если вам будет нужен Интернет, выберите клавиши 5 или F5, чтобы войти в Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.

С экрана входа

1. Перезагрузите компьютер. На экране входа удерживайте клавишу Shift, а затем выберите элементы Выключение >Перезапуск.
2. После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика >Дополнительные параметры >Параметры загрузки >Перезапуск.
3. После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите клавишу 4 или F4, чтобы запустить компьютер в Безопасном режиме. Если вам будет нужен Интернет, выберите клавиши 5 или F5, чтобы войти в Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.

Или скачать ISO- образ , воткнуть в дисковод, с БИОС начать установку (как бы), после окна выбора региона и языка появится окно, где внизу кликаете по строке «Восстановить».

Или, те же действия, создать загрузочный образ на флешке с другого компьютера. Но при этом возможны проблемы, если на другом компьютере отличается разметка дисков ( GPT или MBR ).

Антивирус «Аваст» не запускается: типичные сбои и методы их устранения

Проблемы с популярным бесплатным антивирусом Avast известны давно. К сожалению, бывает так, что «Аваст» не запускается, несмотря даже на присутствие в системе установленной актуальной версии защитного приложения и самых свежих антивирусных баз. Причин такого явления может быть очень много, но далее попытаемся рассмотреть наиболее часто встречающиеся. Исходя из этого и будет предложено несколько простых решений, которые позволят восстановить защиту компьютеры от внешних угроз.

Почему «Аваст» не запускается?

Самыми часто встречающимися ситуациями, которые были выявлены и пользователями, и специалистами в области киберзащиты, называют следующие:

• антивирус не работает по причине отключения защитных экранов;
• защита отсутствует вследствие воздействия вирусов (увы, такое тоже бывает);
• программа не запускается после обновления до актуальной версии;
• недоступен пользовательский интерфейс;
• антивирус не работает после установки обновлений системы.

Простейшие методы восстановления защиты

Конечно, это далеко не все известные случаи, когда «Аваст» не запускается. Тем не менее устранение возникших проблем начать нужно именно с них. Первым делом следует проверить систему на наличие вирусов, используя для этого какой-нибудь портативный сканер (лучше всего подходят утилиты KVRT и Dr. Web CureIt!). Чем обусловлено применение таких программ? Только тем (чего греха таить), что сам антивирус «Аваст» относится к той категории защитного ПО, которое способно выявлять только простенькие угрозы, а не серьезные руткиты или трояны. Самозащита, которая имеется во всех антивирусных приложениях, здесь против таких угроз оказывается бессильной. Именно поэтому некоторые вирусы могут повреждать и компоненты антивируса «Аваст».

Если угрозы на компьютере обнаружены не были, но «Аваст» не запускается и после этого, работоспособность пакета можно восстановить, войдя в раздел программ и компонентов, который находится в «Панели управления», отметить в списке антивирус и нажать кнопку удаления/изменения сверху.

После этого в появившемся окне управления антивирусом нужно выбрать как раз не удаление, а исправление. По завершении всех действий компьютер следует перезагрузить и проверить работоспособность программы.

Примечание: на всякий случай через меню ПКМ на иконке антивируса в системном трее, проверьте, включены ли все защитные экраны, поскольку восстановленная программа может наследовать текущие настройки.

Что делать, если «Аваст» не запускается после обновления?

Однако достаточно часто можно встретить и проблемы, возникающие при обновлении модулей самого антивируса. В частности, это замечено при переходе с шестой на седьмую версию.

Поскольку в данном случае «Аваст» не запускается исключительно по причине внутреннего сбоя, обновление до актуальной модификации нужно произвести вручную, предварительно удалив устаревшую версию при помощи специальной утилиты Aswclear, перезагрузить компьютер, а затем самостоятельно инсталлировать новую модификацию, предварительно загрузив установочный дистрибутив с официального сайта разработчика.

Примечание: поскольку очень часто обновление компонентов антивируса может сопровождаться появлением черного экрана вместо «Рабочего стола», на стадии загрузки системы необходимо будет выбрать безопасный режим, используя для этого клавишу F8 (в Windows версий выше седьмой сначала нужно будет включить загрузку в режиме legacy через командную строку).

Как восстановить вход в интерфейс пользователя?

Еще одна проблема, связанная с тем, что «Аваст» не запускается, состоит в том, что защита вроде бы и активна, но пользователь не может получить доступ к настройкам приложения. Данную ситуацию можно исправить посредством активации некоторых служб Windows.

Использовать для этого нужно соответствующий раздел (services.msc), в котором необходимо найти службу терминалов, включить ее и установить автоматический тип запуска. Затем на этом же компоненте через ПКМ в меню следует выбрать режим всех задач и в дополнительном меню активировать строку старта.

Аналогичные действия производятся для службы фоновой передачи. После перезагрузки системы доступ будет восстановлен.

Проблемы с апдейтами Windows

Наконец, на поведение антивируса могут влиять и обновления самой операционной системы, устанавливаемые в автоматическом режиме, но распознаваемые антивирусом как нежелательные ПО (ложное срабатывание за «Авастом» тоже замечается очень часто). Вполне возможно, что сами апдейты устанавливаются некорректно, поэтому для начала стоит отключить защиту и выполнить ручной поиск с последующей установкой всех найденных пакетов.

По большому счету, несмотря на довольно высокую популярность «Аваста» среди рядовых пользователей, во избежание проблем и конфликтов, от него настоятельно рекомендуется избавиться, установив после полного удаления другое более мощное и надежное программное обеспечение.

не запускается windows после установки антивируса avast

появляется сини экран и комп опять перезагружается (стоит Windows 7 профессионал х64)

а виндовс ультимат можно?

А в Безопасном режиме загружается?

Попробуй запустить через безопасный режим нажми кнопку F8 после загрузки биос

Никак вас ничему не может научить Аваст. Так и лепите его.

во первых винды 7 профессионал не существует, значит это сборка, про аваст чтоб он глючил слышу первый раз у меня самого стоит на семёрки максимальной которая и приравниваеться к профи и проблем нет, значит утебя левая сборка винды, ответ такой ставь нормальную винду

Обычно по умолчанию после установки Аваста происходит перезагрузка системы и полное сканирование оперативной памяти на анличие вредоносных программ. Возможно случился какой-либо сбой и это самое сканирование не запускается, что и приводит к «Синему экрану смерти». Попробуйте восстановить систему через диск Windows. Либо при загрузке нажимайте клавишу «F8», далее в списке выбираете либо загрузку последней удачной версии, либо через безопасный режим с этого же окна меню, с помощью диска Windows восстанавливаете ее. Удачи!

Проблемы с запуском антивируса Avast: причины и решения

Программа Avast заслуженно считается одним из самых лучших и стабильных бесплатных антивирусов. Тем не менее, в её работе тоже случаются проблемы. Бывают случаи, когда приложение просто не запускается. Давайте разберемся, как решить данную проблему.

Отключение экранов защиты

Одной из самых распространенных причин, по которым не запускается антивирусная защита Аваст, является отключение одного или нескольких экранов программы. Отключение могло быть произведено случайным нажатием, или сбоем в работе системы. Также бывают случаи, когда пользователь сам отключил экраны, так как иногда некоторые программы требуют это при их инсталляции, а потом забыл об этом.

В случае, если экраны защиты отключены, на иконке Аваст в трее появляется белый крестик на красном фоне.

Чтобы устранить проблему, кликаем правой кнопкой мыши по значку Avast в трее. В появившемся меню выбираем пункт «Управление экранами Avast», а затем жмем на кнопку «Включить все экраны».

После этого, защита должна включиться, о чем будет свидетельствовать исчезновение крестика со значка Аваст в трее.

Вирусная атака

Одним из признаков вирусной атаки на компьютер может служить невозможность включения на нем антивирусов, в том числе Аваста. Это защитная реакция вирусных приложений, которые стремятся обезопасить себя от удаления антивирусными программами.

В этом случае, любой антивирус, установленный на компьютер, становится бесполезным. Для поиска и удаления вирусов нужно воспользоваться утилитой, которая не требует инсталляции, например Dr.Web CureIt.

А ещё лучше, просканировать жесткий диск компьютера с другого незараженного устройства. После обнаружения и удаления вируса, антивирус Avast должен запуститься.

Критический сбой в работе Аваста

Конечно, проблемы в работе антивируса Avast случаются довольно редко, но, тем не менее, вследствие вирусной атаки, сбоя в электропитании, или же другой существенной причины, утилита может быть серьёзно повреждена. Поэтому, если первые два описанные нами способа устранения проблемы не помогли, или значок Avast не появляется даже в трее, то наиболее верным решением станет переустановка антивирусной программы.

Для этого, сначала нужно выполнить полное удаление антивируса Аваст с последующей чисткой реестра.

Затем, инсталлируем программу Avast на компьютер заново. После этого, проблемы с запуском, в большинстве случаев, исчезают.

И, обязательно, не забудьте просканировать компьютер на наличие вирусов.

Сбой в работе операционной системы

Ещё одна из причин, по которой антивирус может не запускаться – это сбой в работе операционной системы. Это не самая распространенная, но наиболее сложная и комплексная проблема с включением Аваст, устранение которой зависит от причин возникновения, и глубины поражения ОС.

Чаще всего, её все-таки удается устранить, откатив систему к более ранней точке восстановления, когда она ещё работала нормально. Но, в особо сложных случаях, требуется полная переустановка ОС, и даже замена элементов аппаратной части компьютера.

Как видим, степень сложности решения проблемы с невозможностью запустить антивирус Avast, в первую очередь, зависит от причин возникновения, которые могут быть очень разнообразными. Одни из них устраняются буквально двумя кликами мыши, а для устранения других придется основательно повозиться.