Почему не работает браузер Microsoft Edge в Windows 10

Возникли проблемы с запуском Microsoft Edge? Браузер зависает при запуске и вообще не удается открыть приложение. Почему вдруг так произошло и как избавится от этой неполадки?

В в этой статье вы узнаете, что же послужило причиной, вследствие которой не работает веб-браузер Microsoft Edge в Windows 10.

Почему возникает ошибка при запуске Edge

Браузер Майкрософта еще не вырос из детского возраста и по-прежнему имеет множество досадных ошибок. Не говоря уже об отсутствии основных функций и проблемах с расширениями. Одной из последних ошибок, которая возникает в этой программе, является неполадка с самим запуском Edge. Проблема касается Windows 10 сборки 14942 и более поздних. Если у вас в последнее время не запускается Microsoft Edge в windows 10, вдруг он перестал работать, то возможно, неполадка возникла после обновления системы.

На форумах пользователи указывают на то, что после обновления до сборки 14942 или более поздней версии, Microsoft Edge не запускается. С этой неполадкой в первую очередь сталкиваются пользователи Windows 10, которые являются участники программы Microsoft Insider, но и не только. Что делать если возникла ошибка, вследствие которой он перестал работать должным образом.

Решение проблемы

Чтобы устранить эту неисправность воспользуемся Редактором реестра. Для его запуска введите в поисковой строке меню Пуск «regedit», а затем правым кликом по найденному результату запустите его от имени администратора.

В открывшемся окне Редактора реестра перейдите по следующему пути:

Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children

Затем откройте найденный каталог, кликните на подкаталог правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить» из контекстного меню. Первая вложенная папка должна называться «001», или как то так. В каталоге Children могут быть и другие вложенные папки (например, «002», «003» и т. д.), которые нужно удалить таким способом.

Важно! При выполнении указанной операции случайно не удалите папку Children, в противном случае её удаление может привести к более серьезным проблемам в работе Edge. Удалите только подкаталоги с цифрами.

После удаления вложенных папок переходим к следующему шагу. Закройте окно Редактора реестра на компьютере, затем выйдите с браузера, если он запущен и после перезапустите операционную систему. После перезагрузки компьютера нужно проверить, все ли работает правильно. Теперь браузер должен без особых проблем запускаться на компьютере с Windows 10.

Рассмотренный метод работает и устраняет проблемы с microsoft edge, прежде всего, на сборке 14942, но также должен быть эффективным на более поздних версиях «десятки». Если Microsoft Edge по-прежнему не открывается или вылетает при запуске, то причиной могут быть другие неисправности – тогда лучше опишите ваши ошибки в комментариях.

Что делать, если Microsoft Edge не работает

Примечание: Эта статья посвящена новому браузеру Microsoft Edge . Получите справку по устаревшей версии Microsoft Edge.

Вот несколько решений распространенных проблем, которые могут возникать с новый Microsoft Edge .

Если в Microsoft Edge постоянно возникает сбой

Если не удается открыть браузер Microsoft Edge, если он открывается на короткое время и снова закрывается или вам не удается перейти на конкретные веб-страницы, выполните следующие действия.

Возможно, на вашем компьютере недостаточно памяти и не удается загрузить сайт, а также запустить приложения, расширения и программы.

Чтобы освободить память:

Закройте все вкладки, кроме тех, на которых отображается сообщение об ошибке.

Закройте другие запущенные приложения или программы.

Приостановите все загрузки.

Удалите ненужные расширения.

Попробуйте перезагрузить вкладки с ошибками.

Выберите Параметры и прочее > Параметры > О Microsoft Edge . Если обновление доступно, вы можете применить его отсюда.

Перезагрузите компьютер, а затем снова откройте страницу в Microsoft Edge.

Если вы используете программное обеспечение безопасности сторонних производителей, например Norton или McAfee, откройте приложение и проверьте наличие обновлений для системы безопасности или посетите веб-сайт компании, чтобы убедиться в актуальности своего программного обеспечения.

Убедитесь, что браузер закрыт и что у вас есть права администратора на устройство. Если на вашем устройстве зарегистрированы несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.

Выберите Пуск > Параметры > Приложения > Приложения и возможности.

В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем Изменить.

При появлении вопроса Разрешаете ли вы этому приложению вносить изменения в ваше устройство? выберите Да.

Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Выберите Восстановление. Восстановление не должно повлиять на данные и настройки браузера.

Если Microsoft Edge открывается, но перестает работать

Выберите Параметры и прочее > Параметры > О Microsoft Edge . Если обновление доступно, вы можете применить его отсюда.

Что делать, если в Windows 10 не запускается браузер Microsoft Edge

Браузер Internet Explorer надолго испортил репутацию Microsoft. Он имел ужасный интерфейс, тормозил и позволял сторонним разработчикам устанавливать различные расширения, которые зачастую носили вредоносный характер. Тем не менее, миллионы людей пользовались этим браузером, ведь он был установлен в Windows по умолчанию.

Начиная с Windows 10 Microsoft отказалась от Internet Explorer в пользу совершенно нового браузера Microsoft Edge. И он, действительно, хорош: новый движок, интеграция с голосовым помощником Cortana, простой и понятный интерфейс. Каждому пользователю Windows 10 определенно стоит дать шанс этому браузеру, а не бежать устанавливать Google Chrome.

Но, Microsoft была бы не Microsoft, если бы все в Windows работало идеально. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что браузер Microsoft Edge просто не запускается или сразу закрывается с ошибкой. Эту проблему можно решить следующим способом.

Для начала необходимо создать точку восстановления, чтобы в случае возникновения неполадок, всегда можно было откатиться к исходному состоянию системы. Для этого откройте проводник, нажмите правой кнопкой мыши на «Этот компьютер», выберите пункт «Свойства» > «Защита системы». Перейдите в одноименною вкладку. Включите параметр восстановления для дисков, если они выключены, нажмите на кнопку создать точку восстановления.

После того, как точка восстановления создана, можно переходить к изменениям параметров браузера Microsoft Edge. Откройте проводник и скопируйте в адресную строку следующий путь: C:\Users\%User %\Desktop\2017-01-27 15_52_15-Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe , где вместо %User % надо указать имя пользователя. В моем случае это Sergey. Вы увидите перед собой следующую папку.

Удалите все данные в ней. Это действие полностью удалит данные браузера Microsoft Edge из Windows, следовательно, пропадут все закладки, сохраненные страницы и прочая информация.

Следующим шагом найдите поиском приложение Windows PowerShell и запустите его от имени администратора.

Введите команду: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach

После этого система проинформирует вас о том, что сброшен используемый браузер по умолчанию. Попробуйте запустить браузер Microsoft Edge. Вас должно встретить окно первоначальной настройки браузера.

Что делать, если не запускается Microsoft Edge

Microsoft Edge – это относительно новый продукт с хорошей производительностью и функционалом. Но и без проблем в его работе не обошлось. Примером являются случаи, когда обозреватель не запускается или его включение происходит очень медленно.

Способы решения проблемы с запуском Microsoft Edge

В результате попыток вернуть работоспособность браузера на Windows 10 могут появиться новые неполадки. Поэтому нужно быть предельно внимательным при выполнении приведённых инструкций и на всякий случай создать точку восстановления Windows.

Способ 1: Очистка от мусора

В первую очередь, проблемы запуском Edge могут возникать из-за накопившегося мусора в виде истории посещений, кэша страниц и пр. От всего этого можно избавиться через сам браузер.

Откройте меню и перейдите в «Настройки».

Там нажмите кнопку «Выберите, что нужно очистить».

Если браузер не открывается, то на помощь придёт программа CCleaner. В разделе «Очистка» есть блок «Microsoft Edge», где тоже можно отметить нужные пункты, а затем запустить очистку.

Обратите внимание, что очистке подвергнуться и другие приложения из перечня, если не снять галочки с их содержимого.

Способ 2: Удаление директории с настройками

Когда просто удаление мусора не помогает, можно попробовать очистить содержимое папки с настройками Edge.

Найдите и удалите папку «MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe». Так как. на ней стоит системная защита, придётся воспользоваться утилитой Unlocker.

Перезагрузите компьютер и не забудьте снова скрыть папки и файлы.

Внимание! В ходе этой процедуры будут удалены все закладки, очищен список для чтения, сброшены настройки и пр.

Способ 3: Создание новой учётной записи

Другое решение проблемы заключается в создании новой учётной записи в Windows 10, на которой будет Microsoft Edge с первоначальными настройками и без каких-либо лагов.

Читайте также:  Ch341ser inf windows 10

Правда, такой подход будет не для всех удобен, т.к. для использования обозревателя придётся заходить через другую учётку.

Способ 4: Переустановка браузера через PowerShell

Windows PowerShell позволяет управлять системными приложениями, коим является Microsoft Edge. Через эту утилиту можно полностью восстановить браузер.

Найдите PowerShell в перечне приложений и выполните запуск от имени администратора.

Пропишите следующую команду:

Где «Пользователь» – имя Вашей учётной записи. Нажмите «Ввод».

Теперь вбейте следующую команду:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach

После этого Microsoft Edge должен сброситься до первоначального состояния, как при первом запуске системы. А раз он работал тогда, значит, будет работать и сейчас.

Разработчики неустанно трудятся над исправлением проблем в работе браузера Edge, и с каждым обновлением стабильность его работы значительно повышается. Но если он почему-то перестал запускаться, то всегда можно почистить его от мусора, удалить папку с настройками, начать использовать его через другую учётную запись или полностью восстановить через PowerShell.

Как восстановить Microsoft Edge, если он не запускается.

Мы уже работаем над решением данной проблемы и будем обновлять данный пост по мере поступления информации.

Тем временем, если Вы столкнётесь с подобного рода проблемой, Вы можете восстановить Microsoft Edge , руководствуясь следующими шагами:

Внимание: Используйте данный метод решения только в крайнем случае, так как после выполнения нижеуказанных действий Вы рискуете потерять данные, привязанные к браузеру Microsoft Edge .( Избранные страницы, Журнал браузера , установленные расширения, другую информацию). Если Вы не уверены, что сможете верно выполнить все шаги, то пожалуйста, обратитесь в поддержку Microsoft за помощью.

1. Выключите Синхронизацию настроек между устройствами Пуск->Параметры->Учетные записи-> Синхронизировать параметры. И на данной странице в разделе Параметры синхронизации переведите ползунок в состояние Выключено.
2. Затем откройте Проводник и выполните следующие действия:
   1. В папке по адресу C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages(где %username%, это %ВашеИмяПользователя%) удалите папку Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe (Нажимайте “да” в сплывающих окнах запрашивающих подтверждение)
   2. В папке по адресу %localappdata%\Microsoft\Windows\SettingSync\metastore удалите файл meta.edb, если он существует.
   3. В папке по адресу %localappdata%\Microsoft\Windows\SettingSync\remotemetastore\v1 удалите файл meta.edb, если он существует.
3. Перезагрузите Ваш ПК. Пуск->Завершение работы->Перезапуск
4. Включите Синхронизацию настроек между устройствами Пуск->Параметры->Учетные записи-> Синхронизировать параметры. И на данной странице в разделе Параметры синхронизации переведите ползунок в состояние Включено.
5. В поле поиска Кортаны, введите PowerShell
6. Далее нажмите на PowerShell правой кнопкой мыши и выберете Запустить от имени администратора
7. Затем скопируйте и вставьте в PowerShell следующую команду и нажмите ввод(Enter) : Get — AppXPackage — AllUsers — Name Microsoft . MicrosoftEdge | Foreach
8. После того как команда выполнится, перезагрузите Ваш ПК. Пуск->Завершение работы->Перезапуск

После этих действий браузер Microsoft Edge , должен запустится, а Ваши синхронизированные настройки должны будут появится спустя какое-то время.