Не запускается дисковая утилита при загрузке mac os

Сочетания клавиш при запуске компьютера Mac

Узнайте о функциях и инструментах компьютера Mac, которые можно вызвать, удерживания нажатой одну или несколько клавиш во время запуска.

На компьютере Mac с процессором Apple

Включите компьютер Mac с процессором Apple и продолжайте удерживать кнопку питания, пока не увидите окно параметров запуска. Здесь вы можете выбрать запуск с другого диска либо запуск в безопасном режиме, воспользоваться разделом восстановления macOS и выполнить другие действия. Узнайте больше об этих параметрах, включая использование раздела восстановления macOS.

На компьютере Mac с процессором Intel

Чтобы использовать любое из указанных сочетаний клавиш, нажмите и удерживайте клавиши сразу после нажатия кнопки питания для включения компьютера Mac или сразу после начала перезапуска компьютера Mac. Удерживайте клавиши нажатыми, пока не произойдет нужное событие.

• Command (⌘)-R: запуск с использованием раздела восстановления macOS. Для запуска из раздела восстановления macOS через интернет используется сочетание клавиш Option-Command-R или Shift-Option-Command-R. Из раздела восстановления macOS можно устанавливать различные версии macOS в зависимости от используемого вами сочетания клавиш. Если на компьютере Mac установлен пароль прошивки, сначала запрашивается ввод пароля.
• Option (⌥) или Alt: запуск менеджера загрузки, который позволяет выбрать другие доступные загрузочные диски или тома. Если на компьютере Mac установлен пароль прошивки, сначала запрашивается ввод пароля.
• Option-Command-P-R:сброс параметров памяти NVRAM или PRAM. Если на компьютере Mac установлен пароль прошивки, это сочетание клавиш игнорируется или вызывает запуск из раздела восстановления macOS.
• Shift (⇧): запуск в безопасном режиме. Отключено, если установлен пароль прошивки.
• D: запуск утилиты «Диагностика Apple». Для запуска этой утилиты через интернет воспользуйтесь сочетанием клавиш Option-D. Отключено, если установлен пароль прошивки.
• N: запуск с сервера NetBoot, если компьютер Mac поддерживает сетевые загрузочные тома. Чтобы использовать загрузочный образ по умолчанию на сервере, нажмите и удерживайте клавиши Option-N. Отключено, если установлен пароль прошивки.
• Command-S: запуск в однопользовательском режиме. Отключено в macOS Mojave и более поздних версий, а также если установлен пароль прошивки.
• T: запуск в режиме внешнего диска. Отключено, если установлен пароль прошивки.
• Command-V: запуск в режиме подробного протоколирования. Отключено, если установлен пароль прошивки.
• Eject (⏏) или F12 или кнопка мыши либо кнопка трекпада: извлечение любых съемных носителей (например, оптического диска). Отключено, если установлен пароль прошивки.

Если сочетание клавиш не работает при запуске, может помочь одно из следующих решений:

• Нажимайте и удерживайте все клавиши в сочетании вместе, а не по одной.
• Выключите компьютер Mac. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac. Затем нажмите и удерживайте клавиши во время запуска компьютера Mac. Возможно, вам придется подождать несколько секунд перед нажатием клавиш, чтобы компьютер Mac успел распознать клавиатуру при запуске. Некоторые клавиатуры оснащены световым индикатором, который коротко загорается при запуске, указывая, что клавиатура распознана и готова к работе.
• Если используется беспроводная клавиатура, подключите ее напрямую к компьютеру Mac, если это возможно. Либо используйте встроенную или проводную клавиатуру. Если используется клавиатура для компьютера с ОС Windows, например клавиатура с логотипом Windows, попробуйте воспользоваться клавиатурой для компьютера Mac.
• Если используется Boot Camp для запуска через ОС Microsoft Windows, установите настройки загрузочного диска так, чтобы запуск выполнялся через macOS. Затем выключите или перезапустите компьютер и повторите попытку.

Источник

Восстановление диска компьютера Mac с помощью приложения «Дисковая утилита»

Использование функции «Первая помощь» в приложении «Дисковая утилита» для восстановления диска.

Приложение «Дисковая утилита» может находить и исправлять ошибки, связанные с форматированием и структурой каталогов диска компьютера Mac. Ошибки могут приводить к неожиданному поведению при работе с компьютером Mac, а существенные ошибки могут препятствовать загрузке компьютера Mac.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть актуальная резервная копия содержимого компьютера Mac на случай, если потребуется восстановить поврежденные файлы или приложение «Дисковая утилита» обнаружит ошибки, которые не может исправить.

Запустите приложение «Дисковая утилита»

Как правило, вы можете просто запустить приложение «Дисковая утилита» из подпапки «Утилиты» папки «Программы». Если компьютер Mac не запускается надлежащим образом или требуется восстановить загрузочный диск компьютера Mac, запустите приложение «Дисковая утилита» из раздела восстановления macOS:

1. Убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия:
   • Компьютер с процессором Apple: включите Mac и продолжайте удерживать нажатой кнопку питания пока на экране не появится окно с параметрами запуска. Щелкните по значку в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».
   • Компьютер с процессором Intel: сразу после включения компьютера Mac нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘) и R, пока на экране не появится логотип Apple или другое изображение.
2. Возможно, вам потребуется выбрать пользователя, для которого вы знаете пароль. Выбрав пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора.
3. В окне «Утилиты» в режиме восстановления macOS выберите «Дисковая утилита» и нажмите «Продолжить».
   

Выберите нужный диск в приложении «Дисковая утилита»

Выберите «Вид» > «Показывать все устройства» (если такая команда доступна) в строке меню или на панели инструментов приложения «Дисковая утилита».

Теперь на боковой панели приложения «Дисковая утилита» должны отображаться все доступные диски или другие устройства хранения, начиная с загрузочного диска. Под каждым диском представлены все контейнеры и тома на этом диске. Не видите нужный диск?

В этом примере на загрузочном диске (APPLE HDD) имеется один контейнер и два тома (Macintosh HD, Macintosh HD — Data). На вашем диске может не быть контейнера, количество томов также может отличаться.

Восстанавливайте сначала тома, затем контейнеры, затем диски

Для каждого диска, для которого требуется выполнить восстановление, выберите последний том на этом диске и нажмите кнопку или вкладку «Первая помощь» .

В этом примере имя последнего тома на диске — Macintosh HD — Data.

Нажмите «Запустить», чтобы начать проверку выбранного тома на наличие ошибок.

• Если кнопка «Запустить» отсутствует, нажмите кнопку «Восстановить диск».
• Если кнопка неактивна и вы не можете ее нажать, пропустите данный шаг для выбранного диска, контейнера или тома.
• Если предложено ввести пароль для разблокировки диска, введите пароль администратора.

После того как приложение «Дисковая утилита» закончит проверку тома, выберите следующий элемент над ним на боковой панели, затем снова запустите функцию «Первая помощь». Продолжайте двигаться вверх по списку, запуская функцию «Первая помощь» для всех томов на диске, затем для всех контейнеров на диске и, наконец, для самого диска.

В этом примере порядок восстановления будет следующим: Macintosh HD — Data, Macintosh HD, Container disk3 и APPLE HDD.

Если приложение «Дисковая утилита» обнаружило ошибки, которые не может исправить

Если приложение «Дисковая утилита» обнаружит ошибки, которые не может исправить, сотрите (отформатируйте) диск с помощью приложения «Дисковая утилита».

Если диск не отображается в приложении «Дисковая утилита»

Если приложение «Дисковая утилита» не может обнаружить диск, оно также не сможет обнаружить контейнеры или тома на этом диске. В этом случае выполните следующие действия:

1. Выключите компьютер Mac, а затем отсоедините от него все вспомогательные устройства.
2. При попытке восстановления внешнего диска убедитесь, что он подключен непосредственно к компьютеру Mac с помощью предположительно исправного кабеля. Выключите диск и включите его снова.
3. Если диск по-прежнему не отображается в приложении «Дисковая утилита», возможно, ваш компьютер Mac нуждается в обслуживании. Если вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Не загружается или зависает macOS при загрузке Mac, горит яблоко и ничего не происходит. Что делать?

Компьютеры Mac с операционной системой macOS на борту являются эталоном надёжности и работоспособности, но даже несмотря на это никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, из-за которых операционная системы может не загружаться (яблоко на экране) или зависать при запуске. В этом материале мы расскажем о типичных неисправностях и способах их устранения.

Отсутствие загрузки Mac или подвисание во время запуска macOS могут быть следствием трёх основных причин:

• проблема, связанная с программным обеспечением или его обновлением;
• проблема, связанная с технической составляющей (SSD, HDD, RAM, процессор, материнская память, контроллер и так далее);
• новое оборудование (необходимо отключить). Причиной может быть даже обычная USB-флешка или USB-ключ.

Владельцам MacBook перво-наперво рекомендуется проверить не разрядилась ли батарея и работает ли зарядное устройство.

Если же процесс запуска и загрузки macOS начался, но подвисает на определённых стадиях, например, на «яблоке», то необходимо по порядку пройтись по всем пунктам ниже приведённого алгоритма действий.

1. Если MacBook, iMac не запускается из-за (после) установки обновления

Любой пользователь Mac время от времени обновляет операционную систему на компьютере. Прежде всего это бесплатно, да к тому же очередные выпуски macOS предоставляют новые функции, ускоряют работу устройства и лучше раскрывают его потенциал. Но иногда пользователи после попытки обновления своей операционной системы сталкиваются с одной и той же проблемой – на экране Macbook (iMac или других компьютерах Apple) горит классическое «яблоко», а операционная система грузиться не начинает. Эта проблема известна, к счастью, ее нетрудно устранить.

2. Сразу после включения или перезагрузки зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Command (⌘) + R.

3. В появившемся меню выберите нужный язык.

4. Войдите в Дисковую утилиту.

5. В левой части активного окна появится диск. Обычно он называется Macintosh HD. В случае устраняемой нами проблемы диск будет не смонтирован. Его название будет отображаться светло-серым цветом.

6. Для монтирования диска в верхней панели дисковой утилиты есть кнопка «Подключить». Нажмите ее и введите свой пароль.

7. В правом нижнем углу будет показано название диска, запомните его. По умолчанию это – disk2s1.

8. Закройте Дисковую утилиту и в верхней строке меню откройте вкладку «Утилиты». Выберите из списка утилит приложение Терминал.

9. В окне Терминала введите следующую команду:

ls -aOl “/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items”

и нажмите клавишу Return (Enter).

вместо Macintosh HD надо указать название вашего диска, если оно отличается.

10. На экране появится строка «No such file or directory».

11. Теперь надо ввести вторую команду:

diskutil apfs updatePreboot disk2s1

и нажмите клавишу Return (Enter).

параметр disk2s1 – это название диска по умолчанию. В вашем случае он может быть другим.

12. Осталось дождаться выполнения команды. После этого перегрузите Mac, он должен загрузиться в обычном режиме.

2. Отключите все устройства подключенные к Mac и попробуйте перезагрузить компьютер

О том, как принудительно перезагрузить любой из компьютеров Mac мы рассказывали в этой статье.

3. Загрузка macOS в безопасных режимах Safe Boot или Verbose mode

Safe Boot или же попросту «Безопасный режим» позволяет запустить macOS с ограниченными проверками и функционалом. То есть запускается лишь тот минимум, который позволяет системе функционировать. Все действия мы выполняем с выключенного Mac. Для того, чтобы его выключить достаточно зажать кнопку питания на 2-3 секунды.

MacOS в режиме Safe Boot запускается несколько медленнее (если она вообще запустится), так что не спешите переходить к следующему шагу, пока не убедитесь в отсутствии работоспособности этого. Для того, чтобы запустить Mac в безопасном режиме Safe Boot, просто включите компьютер с зажатой клавишей ⇧Shift.

Также есть аналог режима Safe Boot — Verbose mode. Разница в том, что последний позволяет вывести на дисплей всю подробную информацию о загружаемых процессах, программном обеспечении и драйверах. Чтобы запустить Mac в режиме Verbose mode, запустите Mac с зажатыми клавишами Shift + Command + V (⇧ + ⌘ + V).

Если Mac запустится в режимах Safe Boot или Verbose mode, то необходимо нажать на меню  и перезагрузить машину в обычном режиме. Успешная загрузка говорит о том, что нам повезло.

Если же Mac не загрузится, то плавно переходим к следующему шагу.

4. Прибегаем к помощи Дисковой утилиты (Disk Utility)

Наша инструкция построена на том, чтобы сначала отсеять наиболее распространённые и простые в устранении причины отказа Mac. На этом этапе необходимо убедиться в том, не является ли причиной неполадок неработоспособность жёсткого диска или SSD, а поможет нам в этом штатное средство в лице Дисковой утилиты.

Выключите Mac из любого подвисшего состояния. Запуск Дисковой утилиты осуществляется включением Mac с зажатыми клавишами Command + R (⌘ + R). Тут вы попадёте в режим восстановления.

В появившемся списке «Утилиты macOS» выберите пункт «Дисковая утилита» и нажмите кнопку «Продолжить».

В дисковой утилите выберите жёсткий диск в левом боковом меню и запустите режим проверки, нажав на кнопку «Первая помощь» в верхней части окна.

После окончания проверки в случае обнаружения неисправностей утилита тут же предложит их исправить или исправит автоматически. После этого перезагрузите Mac. Если не помогло, то приступаем к следующему шагу.

5. Как сохранить данные с Mac, который не загружает macOS

Если вас не волнуют данные, хранящиеся на жёстком диске, то смело пропускайте этот пункт и переходите к следующему шагу.

Если вы не пользуетесь наиполезнейшей функцией Time Machine, то перед переустановкой macOS необходимо позаботиться о переносе данных с диска. Разработчики из Купертино придумали специальный Режим внешнего диска (подробно), при помощи которого можно получить доступ к данным, хранящимся на жёстком диске Mac для их копирования на другой Mac. Недостаток такого способа очевиден — необходимость присутствия второго Mac и кабеля Thunderbolt.

Чтобы активировать Режим внешнего диска необходимо:

1. Соедините оба Mac через кабель Thunderbolt.

2. Выключите проблемный Mac, а рабочий Mac включите.

3. Запустите неработоспособный Mac с зажатой кнопкой Т и удерживайте её до появления на дисплее иконки Thunderbolt на синем фоне, что свидетельствует об успешном запуске Mac в режиме внешнего диска.

На работоспособном компьютере в Finder должен повиться внешний жёсткий диск, с которого мы и будем копировать важные данные. После окончания процедуры безопасно извлеките диск и выключите компьютер долгим зажатием кнопки питания.

6. Переустановка macOS

Финальным этапом всех действий, которые может совершить каждый пользователь у себя дома будет переустановка системы. Включите Mac с зажатыми клавишами Command + R (⌘ + R), дождитесь загрузки «Утилиты macOS» и в предложенном списке выберите пункт «Переустановить macOS» и нажмите кнопку «Продолжить». Далее выполняйте все действия, предложенные системой.

Более подробно о правильной переустановке macOS мы рассказывали в этом материале.

7. Сегодня просто не ваш день

Если предложенные выше действия не помогли, то скорее всего у вас что-то более серьёзное. Проблема может крыться как в новом установленном оборудовании, так и в неработоспособности штатного «железа». Для дальнейшей диагностики обратитесь за помощью к специалистам из сервисного центра.

Источник