Решение проблем с запуском и работой BlueStacks

Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?

Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.

Частые проблемы и пути их решения

BlueStacks не устанавливается?

Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.

Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:

• Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
• Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
• Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
• Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
• Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
• Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
• Широкополосное подключение к интернету.

Ошибка запуска после корректной установки

Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:

1. Запустите утилиту от имени администратора;
2. Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
3. Завершите такие процессы.

В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:

1. Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
2. Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
3. Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.

Сбои при подключении к сети

Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок . Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.

Антивирус блокирует работу программы

В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).

Отсутствие необходимых драйверов

Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.

Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.

Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.

Не запускается определенная игра или приложение

Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data (для групп файлов) или sd-card/andoid/obb (для отдельных файлов в формате .obb).

Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.

Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами :

• Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
• Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
• Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
• Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
• Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».

Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает

Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: « невозможно запустить движок виртуализации ». Исправить проблему можно несколькими способами :

1. Попробуйте перезагрузить компьютер.
2. Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
3. Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
4. Выключите антивирус.

Перезагрузка движка виртуализации

Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.

Обновление версии приложения

Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:

• Откройте главное меню программы;
• Войдите в настройки;
• Выберите пункт «Обновить»;
• При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.

Полная переустановка программы

Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её . Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit Uninstaller. Подробная инструкция :

• Скачайте и загрузите данную утилиту;
• Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
• Выберите пункт «Мощное удаление»
• IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
• После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
• Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.

Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения

Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор , а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации . Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.

Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения .

Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.

Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).

Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.

Если ошибка 1406 возникла в ходе использования BluesTacks, посетите системный реестр. Выберите «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши по надписи HKEY_CURRENT_USERSoftware, в появившемся меню нажмите «Разрешения» и «Добавить». Установите галочку в соответствующем окне с параметрами доступа. В разделе «Имя группы или пользователя» укажите «Everyone» и нажмите «ОК». В дополнении к вышеприведенному методу, советуем снова запустить реестр, выбрать «Компьютер» и нажать HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup, затем удалить InstanceComponentSet#.

Не запускается GameLoop

Эмулятор Геймлуп отличается предельно простой установкой, что очень удобно для пользователя. В большинстве случаев он даже не требует установки, а сразу же готов к запуску мобильных игр. Но иногда программа отказывается работать корректно, это встречается даже на мощных ПК. Особенно неприятно, когда не запускается GameLoop сразу же после установки или через некоторое время, хотя до этого было все в порядке. В данной статье мы разберем основные причины возникновения проблемы и действенные способы решения.

Решение проблемы

Как правило, пользователи сталкиваются с тем, что эмулятор попросту не открывается, вылетает или в какой-то момент зависает. Подобные ошибки могут быть вызваны разными причинами. А вот самые популярные из них:

• Конфликт с защитой антивируса.
• Некорректные параметры движка.
• Системный сбой.
• Повреждение файлов эмулятора.

В первом случае поможет временная приостановка защиты, во втором – ручное изменение параметров, в третьем – активация режима совместимости, а в четвертом – полная переустановка программы. Давайте разберемся с каждым более детально. Действуйте по порядку, чтобы наверняка устранить проблему.

Способ №1: Временное отключение антивируса

Антивирусная защита может найти угрозу даже в безвредных программах на компьютере, заблокировав их работу или ограничив доступ в Интернет. Именно такая ситуация может произойти с эмулятором GameLoop. Чтобы это проверить, попробуйте на некоторое время приостановить защиту вашего антивируса.

Проще всего это сделать через его значок в трее Windows (нижний правый угол). Щелкните по нему правой клавишей мыши и в контекстном меню выберите соответствующей пункт.

В случае с Kaspersky Internet Security он выглядит так:

А вот вариант с Avast:

В других антивирусах процедура отключения защиты будет примерно такой же.

Способ №2: Смена настроек эмулятора

Если Геймлуп начинает запускаться, но в определенный момент зависает или вылетает, то вы все равно можете зайти в его настройки. Делается это из основного меню. Кликните по отмеченным пунктам, чтобы попасть на нужную страницу:

Теперь пройдите в раздел «Движок». По умолчанию в блоке «Визуализация» выбран режим «Интеллектуальный». Попробуйте его заменить на один из четырех оставшихся пунктов, например, OpenGL. Если это не поможет, то попробуйте выбрать что-то еще. Далее, убедитесь, что активны опции «Кэш визуализации», «Глобальное кэширование визуализации» и «Rendering Optimization». Включите их вручную, если это требуется.

Остальные значения выставьте так:

• Сглаживание – Закрыть.
• Память – Авто.
• Процессор – Авто.
• Разрешение – 1280х720.
• Количество – 240.

Для применения параметров нажмите на кнопку «Сохранить».В конце обязательно перезапустите компьютер и попробуйте открыть эмулятор.

Способ №3: Включение режима совместимости

Пользователи Windows 8, 8.1 и 10 нередко сталкиваются с проблемами GameLoop из-за системного сбоя, который получится устранить с помощью режима совместимости. Включить его выйдет следующим образом:

1. Отыщите ярлык для запуска эмулятора на рабочем столе.
2. Щелкните по нему правой клавишей мыши, чтобы вызвать контекстною меню.
3. Нажмите на пункт «Свойства».
4. В новом окне перейдите ко вкладке «Совместимость».
5. Поочередно кликните по отмеченным пунктам.
6. Попробуйте запустить Геймлуп с помощью этого ярлыка (двойной щелчок по нему).

Способ №4: Полная переустановка Геймлуп

Если ни один из предыдущих вариантов не дал нужного результата, то дело может быть в повреждении файлов программы или в использовании устаревшей версии. Лучшее решение – полная переустановка. Всю процедуру можно разделить на два этапа:

• Удаление старой копии эмулятора.
• Загрузка новой с официального сайта.

Но если просто удалить GameLoop с компьютера, то в системе останутся отдельные файлы, которые иногда мешают при повторной инсталляции. Поэтому их тоже следует стереть. Мы разбирали это действие в отдельной статье.

Инструкция по загрузке:

1. Посетите официальный сайт эмулятора https://www.gameloop.com/ru.
2. Нажмите на кнопку «Скачать» в центре страницы.
3. Сохраните предложенный exe-файл (приблизительно 1.5 МБ).
4. Откройте его любым удобным способом, например, прямо из браузера.
5. Кликните по кнопке «Установить» в новом окошке.
6. А когда процедура будет завершена, нажмите «Запуск».

Итоги

Эмулятор GameLoop отлично оптимизирован даже для слабых компьютеров и ноутбуков, но все равно иногда работает с ошибками. Особенно неприятно, когда он попросту отказывается запускаться. Сходу причину такой проблемы не определить, поэтому мы рекомендуем по очереди перебрать все способы, предложенные в статье. Но начинать стоит с банальной перезагрузки ПК.