Не запускается служба загрузки изображений windows wia для

Сообщения: 51908
Благодарности: 14931

kirillius, приведите ошибку из журнала событий -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст ) при запуске мастера.

Пуск -> в поле поиска services.msc -> убедитесь, что Служба загрузки изображений Windows (WIA) имеет тип запуска Вручную .

Сделайте лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. попытайтесь запустить мастер и дождитесь завершения процесса;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

Решение №1 Перезагрузите компьютер при подключенном сканере

Чаще всего помогает самая простая перезагрузка компьютера с подключенным к нему сканером. Как только вам снова удастся зайти в ОС, попробуйте воспользоваться принтером и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Решение №2 Переустановка драйвера для сканера

В некоторых случаях приходится прибегнуть к полной переустановке драйвера для подключенного сканера. Чтобы это сделать, следуйте этим шагам:

• нажмите Win+R;
• напишите в пустой строке devmgmt.msc и нажмите Enter;
• откройте раздел «Устройства обработки изображений»;
• нажмите ПКМ на свой сканер и выберите «Удалить устройство»;
• перезагрузите компьютер и дождитесь, пока Windows установит необходимые драйвера для сканера.

Проверьте наличие ошибки WIA ERROR OFFLINE, когда установка драйвера завершится.

Решение №3 Перезапуск службы WIA

Ранее мы уже говорили вам о службе загрузки изображений Windows (WIA) — давайте перезапустим ее. Для этого вам нужно сделать следующее:

• нажмите Win+R;
• напишите services.msc и нажмите Enter;
• найдите в списке «Служба загрузки изображений (WIA)» и кликните на нее ПКМ;
• выберите опцию «Перезапустить» и дождитесь окончания перезапуска;
• закройте окошко со службами.

Еще раз пытаемся воспользоваться своим сканером и смотрим, исчезла ли ошибка WIA ERROR OFFLINE (0x80210005).

Служба загрузки изображений windows wia не запускается. Не работает сканирование в Win7 через twain. Как отключать ненужные и опасные службы

Сегодня пришлось столкнуться с достаточно интересной проблемой. Клиенту потребовалось подключение к терминальному серверу под управлением Windows Server 2008 сканера. Задача для сервера, в принципе, нетиповая, но не такая уж малораспространенная. Если в Windows Server 2003 всего лишь требовалось включить службу загрузки изображений (WIA), то в Server 2008 стало неприятным сюрпризом отсутствие этой службы вообще.

Как отключать ненужные и опасные службы?

Идентификатор локального системного приложения вручную Определяет и проверяет личность приложения. Ручная локальная служба Информация об услугах Облегчает работу интерактивных приложений с дополнительными правами администратора. Если эта служба остановлена, пользователи не смогут запускать приложения с дополнительными правами администратора, которые могут потребоваться для выполнения желаемых пользовательских задач. Запуск службы шлюза шлюза локального системного шлюза вручную Обеспечивает поддержку плагинов сторонних протоколов для общего доступа к подключению к Интернету.

Начнем по порядку, в наличии имелся сервер под управлением Windows Server 2008 SP2 64-бит и далеко не новый сканер Canon LiDE 25. Ничто не предвещало беды, сканер нормально определился и установил необходимые драйвера, без проблем установилась фирменная утилита, казалось бы — работай.

Руководство по локальному обслуживанию приложений. Если эта служба отключена, любые службы, явно зависящие от нее, не запустится. Ручная локальная служба Фоновая интеллектуальная служба передачи Передача файлов в фоновом режиме с использованием пропускной способности простаивающей сети. Остановка или отключение службы не позволит пользователям использовать эту функцию. Если эта услуга остановлена ​​пользователем, это может привести к сбою текущей операции резервного копирования или восстановления.

Ручная локальная система Браузер компьютера Поддерживает обновленный список компьютеров в сети и поставляет этот список на компьютеры, обозначенные как браузеры. Если эта служба остановлена, этот список не будет обновляться или поддерживаться. Отключен. Локальная служба. Связанные пользовательские опыты и телеметрия. Службы подключенных пользователей и телеметрия позволяют использовать функции, поддерживающие приложения и связанные с ними функции. Запуск автоматического диспетчера учетных записей локального обслуживания Обеспечивает безопасное хранение и получение учетных данных пользователям, приложениям и пакетам служб безопасности.

Первая засада поджидала нас при попытке что-либо отсканировать, система неожиданно сообщила нам, что невозможно загрузить сервер TWAIN. Предположение о несовместимости не поднималось — данный сканер нормально работает в 64-битных версиях Windows Vista / 7, значит проблему следует искать где-то в системе. Более детальное изучение показало, что в системе полностью отсутствует инструментарий для работы со сканером или камерой: нет службы WIA и нет TWAIN драйверов.

Если эта служба остановлена, эти службы управления не будут работать должным образом. Выполнение автоматической оптимизации локальной системной доставки Выполняет задачи оптимизации доставки контента Автоматическая служба ассоциации локальных системных устройств Позволяет устанавливать сопряжение между системой и проводными или беспроводными устройствами. Запуск службы автоматической установки локального системного устройства Позволяет компьютеру распознавать и адаптироваться к изменениям оборудования с небольшим или отсутствием ввода пользователем.

Беглый поиск в интернет также не нашел решения данной проблемы. Большинство привычно мыло кости дяде Билли, сокрушаясь что Microsoft опять решает за нас, что нам нужно, а что нет. Отдельные отмороженные радикально настроенные личности предлагали решение проблемы копированием недостающих файлов из Vista и запуском необходимых служб через реестр. Может быть в экспериментальных целях или для отдельной категории извращенцев энтузиастов использующих серверные ОС на десктопе это решение и сгодится, но для сервера обслуживающего розничные продажи предприятия такой вариант абсолютно неприемлем.

Остановка или отключение этой службы приведет к нестабильности системы. Ручная локальная служба управления устройствами. Служба регистрации. Выполняет операции регистрации устройств для руководства по управлению устройством. Локальный диспетчер установки системных устройств. Позволяет обнаруживать, загружать и устанавливать программное обеспечение, относящееся к устройству. Если эта служба отключена, устройства могут быть настроены с устаревшим программным обеспечением и могут работать неправильно.

Если эта служба остановлена, диагностика больше не будет работать. Запуск узла автоматической диагностики локальной службы. Если эта служба остановлена, любая диагностика, зависящая от нее, больше не будет функционировать. Запуск автоматического локального распределенного координатора транзакций. Координирует транзакции, охватывающие несколько менеджеров ресурсов, таких как базы данных, очереди сообщений и файловые системы. Если эта служба остановлена, эти транзакции не удастся. Если служба отключена, любые службы, явно зависящие от нее, не запустится.

Теперь самое время помыслить логически. Использование сканера на сервере задача нетиповая, следовательно то, что в базовой поставке данный инструментарий отсутствует, выглядит вполне обоснованно: меньше уязвимостей, выше стабильность и ресурсы впустую не расходуются. Полное же исключение данного функционала маловероятно, серверные ОС Microsoft традиционно включают практически все функции десктопных версий, главное знать где включать.

Эта услуга запускается по требованию приложением, загружающим загруженные карты. Отключение этой службы не позволит приложениям получать доступ к картам. Если эта служба остановлена ​​или отключена, приложения не смогут получить доступ к зашифрованным файлам. Ручной локальный системный факс Позволяет отправлять и получать факсы, используя ресурсы факса, доступные на этом компьютере или в сети. Запуск ручного локального сервиса. Публикация ресурса обнаружения. Публикует этот компьютер и ресурсы, подключенные к этому компьютеру, чтобы их можно было обнаружить по сети.

Одним из приятных нововведений Server 2008 является новая оснастка для управления компонентами системы. Если в предыдущих версиях дополнительные компоненты устанавливались, в зависимости от назначения, из разных мест и не всегда было понятно где что искать, то теперь все дополнительные компоненты устанавливаются из оснастки Компоненты в Диспетчере сервера . В нашем случае необходимый функционал содержится в компоненте Возможности рабочего стола .

Если эта служба остановлена, сетевые ресурсы больше не будут опубликованы, и они не будут обнаружены другими компьютерами в сети. Запуск службы геолокации локальных служб вручную Эта служба отслеживает текущее местоположение системы и управляет геозонностями. Если вы отключите эту службу, приложения не смогут использовать или получать уведомления для геолокации или геообъектов. Если эта служба остановлена ​​или отключена, ваш компьютер не будет работать должным образом в домашней группе, и ваша домашняя группа может работать неправильно.

Устанавливаем, перезагружаемся, проверяем. Сканер работает.

Кроме этого в систему добавляются ряд мультимедийных приложений: Средство просмотра фотографий, Windows Media Player (а вот это, на наш взгляд, лишнее) и еще ряд настольных приложений.

Рекомендуется, чтобы эта служба работала. Если эта служба остановлена ​​или отключена, ваш компьютер не сможет обнаружить другие домашние группы, и ваша домашняя группа может работать неправильно. Работа с ручным локальным сервисом Служба интерфейса пользователя. Активирует и поддерживает использование горячих кнопок на клавиатурах, пульте дистанционного управления и других мультимедийных устройствах. Эта служба помогает вам идентифицировать запущенные виртуальные машины, которые перестали отвечать.

Эти модули для ключей используются для аутентификации и обмена ключами в безопасности интернет-протокола. Запуск автоматической локальной системы. Помощник по безопасности. Ручная локальная система. Помощник службы поддержки безопасности. Автоматическое обнаружение локальных систем. Интерактивные службы. Позволяет пользователю уведомлять пользователя о вводе интерактивных сервисов, что позволяет получить доступ к диалоговым окнам, созданным интерактивными службами при их появлении. Если эта служба остановлена, уведомления о новых диалоговых диалоговых службах больше не будут функционировать, и, возможно, не будет доступа к диалоговым окнам интерактивных сервисов.

Какие выводы напрашиваются из данной ситуации? Прежде всего стоит раз и навсегда запомнить, что прежде чем «рубить с плеча» и делать опрометчивые заявления, или, Боже упаси, патчить систему самопальными патчами, следует досконально изучить возможности самой системы, в том числе опциональные. В большинстве случаев все уже придумано до нас (и для нас). Остается только пожелать вам благоразумия и аптайма вашему серверу.

Если эта служба отключена, уведомления и обращения к новым диалоговым окнам интерактивных сервисов больше не будут работать. Если эта услуга остановлена, компьютер не будет обладать расширенными возможностями подключения, предлагаемыми этими технологиями. Если это не требуется, рекомендуется, чтобы эта служба была остановлена. Если эта служба отключена, карта сети не будет работать должным образом. Если эта служба отключена, все ее использование и управление этими ключами будут недоступны, включая вход в систему и однократную подписку на приложения и веб-сайты.

Текст переписки с техподдержкой, чтобы не повторять, что уже рекомендовалось и пробовалось

Странно как он работает. Если у меня на двух абсолютно разных машинах под управлением WIN7 не заработал. При чем со стандартным windows драйвером (WIA) работает, а с драйвером от НР (TWAIN) — не работает. Драйверов чипсета для моих компьютеров новее нет, все идет в комплекте с win7. В режиме совместимости попробовал — как и ожидалось — эффекта нет. Драйвер НР датируется 11.11.2010, с того времени мало того что больше года прошло, так и СП1 на win 7 вышел. Может он до СП1 работал? И уже пора новую версию выпустить?
10.01.2012, 11:50, [email protected] :

Эта служба запускается и останавливается автоматически. Рекомендуется не перенастраивать эту службу. Если эта служба остановлена, теневые копии на основе программного обеспечения невозможно управлять. Если эта служба остановлена ​​или отключена, управление хранилищами невозможно. Маршрутизирует сообщения на основе правил соответствующим клиентам. Автоматические локальные системные сетевые подключенные устройства Автонастройка Сетевые подключенные устройства Служба автоматической настройки отслеживает и устанавливает квалифицированные устройства, которые подключаются к квалифицированной сети.

Приносим извинения за предоставленные неудобства. Но сканер данного устройства действительно работает на операционной системе Windows 7 (как на 32-, так и на 64-битной). Скачайте и установите, пожалуйста, обновления для Вашего чипсета с сайта производителя компьютера.

Если это не поможет, то установите, пожалуйста, драйвер для Vista в режиме совместимости. Чтобы это сделать поместите этот драйвер на Рабочий стол:

Запуск ручных локальных системных сетевых подключений Управляет объектами в папке «Сеть и удаленные подключения», в которых вы можете просматривать как локальную, так и удаленную подключения. Запуск локального определения местоположения локальной сети. Собирает и сохраняет информацию о конфигурации для сети и уведомляет программы, когда эта информация изменена. Если эта служба остановлена, информация о конфигурации может быть недоступна. Запуск службы автоматической настройки сетевой службы Служба сетевой настройки управляет установкой сетевых драйверов и разрешает настройку сетевых настроек низкого уровня.

Затем нажмите на драйвер правой кнопкой мыши, войдите в опцию Свойства/Совместимость/Запустить программу в режиме совместимости. Из списка выберите Vista (пакет обновления 1) и нажмите Применить. После этого нажимаем 2 раза на драйвер и устанавливаем оборудование.

С уважением, Юлия

Техническая Поддержка HP.

Если эта служба остановлена, любые установки драйвера, которые находятся в процессе выполнения, могут быть отменены. Ручной локальный сетевой интерфейс сетевого интерфейса Этот сервис предоставляет сетевые уведомления клиентам пользовательского режима. Остановка этой службы приведет к потере сетевого подключения. Если эта служба отключена, любые другие службы, явно зависящие от этой службы, не запустится. Ручная локальная система Оптимизация дисков Помогает компьютеру работать более эффективно, оптимизируя файлы на дисках хранения.

Протокол разрешения имен однорангового протокола локальной локальной сети Позволяет разрешать безсерверное разрешение имен пэра через Интернет с использованием протокола разрешения одноранговых имен. Ручная локальная служба Одноранговая сетевая группировка Включает многопартийную связь с использованием одноранговой группировки. Предоставляет службы идентификации для протоколов разрешения одноранговых имен и одноранговых групповых служб. Если эта служба остановлена, информация о производительности не будет собрана.

Благодарим Вас за обращение в Техническую Поддержку HP.

Для решения данной проблемы переустановите, пожалуйста, ПО данного устройства с помощью инструкции ниже:

1. Отключите, пожалуйста, принтер от компьютера и удалите драйверы и все ПО НР. Для этого Вам необходимо войти в Пуск/Панель Управления/Программы и компоненты. Тут необходимо удалить все ПО в названии которых есть НР.

Ручная служба локального сервисного телефона Управляет состоянием телефонии на устройстве. Руководство пользователя. Подключи и играй. Позволяет компьютеру распознавать и адаптироваться к изменениям оборудования с небольшим или никаким пользовательским вводом. Перечислитель имен устройств. Запуск автоматического локального системного диспетчера очереди печати Эта служба служит для печати заданий печати и взаимодействия с принтером. Если вы отключите эту услугу, вы не сможете распечатать или просмотреть свои принтеры.

Запуск автоматических внутренних системных расширений и уведомлений системы. Эта служба открывает диалоговые окна пользовательских принтеров и обрабатывает уведомления с удаленного сервера печати или принтера. Если вы отключите эту услугу, вы не сможете увидеть расширения или уведомления принтера. Руководство по локальной системной проблеме Отчеты и решения Поддержка панели управления Эта служба обеспечивает поддержку для просмотра, отправки и удаления отчетов о проблемах на системном уровне для панели управления проблемами и решениями.

2. Далее необходимо (неправильное удаление или изменения в реестре может привести к ошибкам в работе системы, поэтому необходимо очень внимательно и осторожно выполнять инструкцию):
— войдите, пожалуйста, в Пуск, там будет диалоговое окно, в которое нужно вписать regedit и нажать ввод.
— на всякий случай необходимо экспортировать копию реестра: Файл/Экспортируй, назовите этот файл regbak и поместите в таком каталоге, где вы его сможете быстро найти. Необходимо отметить экспортируй все. В левой части окна откройте реестр HKEY_CURRENT_USER, а в нем Software. Найти реестры: HP, Hewlett-Packard или HPQ и удалите их. Тоже самое необходимо сделать для HKEY_LOCAL_MACHINE\Software.

Руководство по обслуживанию совместимости с локальной локальной службой. Эта служба обеспечивает поддержку помощника по совместимости программ. Он обеспечивает механизмы контроля за допуском, контроль времени выполнения и обеспечения соблюдения, обратную связь с приложениями и приоритезацию трафика. Ручной локальный системный диспетчер подключений удаленного доступа Управляет подключением удаленного доступа и виртуальной частной сети с этого компьютера к Интернету или другим удаленным сетям. Ручная локальная система Службы удаленных рабочих столов Позволяет пользователям интерактивно подключаться к удаленному компьютеру.

3. Почистите, пожалуйста, папку Spool. Для этого войдите в Мой Компьютер\ Диск (С \ Windows\system32\spool\ printers. Необходимо удалить из этой папки все документы. Если не удастся их удалить, тогда перезагрузите компьютер и еще раз повторите попытку удаления.

4. Проверьте в разделе Программы и компоненты, есть ли следующие программы Microsoft .NET Framework, Windows Installer и Adobe Flash Player. Если их нет, тогда необходимо их скачать и установить.

5. Войдите в Пуск/Выполнить. Впишите, пожалуйста, %temp%. Должен открыться каталог Temp. Удалите все файлы, которые в нём появились. Если некоторые удалить не получится, тогда пропустите их.

6. Войдите, пожалуйста, в Пуск/Программы/ Системные инструменты/Очищение диска.
Эта программа анализирует твердый диск и предоставляет отчет с опциями. Выберите следующие поля, чтобы удалить ненужные элементы:
# Удаление временных интернет файлов.
# Удаление скаченных файлов.
# Очищение корзины.
# Удаление файлов с временных папок.
# Удаление файлов созданных инструментами Windows.
После выбора всех перечисленных элементов нажмите ОК. Предлагаю еще удалить файлы cookie.

7. Войдите в Пуск/Найти, вписать msconfig, в окне которое появится необходимо перейти в закладку Службы и отметить #Не отображать Службы Microsoft#. Необходимо еще отметить. В закладке Автозагрузка, так же уберите отметку со всех программ. После установки принтера необходимо будет все включить обратно.

8. Перезагрузите компьютер.

9.Отключите антивирус и брандмауэр Windows.

Если это не принесёт никакого результата, тогда выполните, пожалуйста, эту инструкцию:

Пожалуйста, сообщите нам в ответном письме, принесла ли наша поддержка ожидаемый результат.

В случае дополнительных вопросов, мы будем рады Вам помочь

При написании очередного письма, пожалуйста, не удаляйте предыдущую переписку

С уважением, Юлия

Техническая Поддержка HP.

Наша поддержка основана на предоставленной Вами информации и заданных Вами вопросах. Проблемы и их решения могут зависеть от свойств системы, а также других параметров, которые неизвестны компании HP. В связи с этим, в пределах, допускаемых нормами закона, компания HP не несет юридической ответственности. Следует помнить, что техническая информация может изменяться вследствие появления новых данных, поэтому мы рекомендуем регулярно проверять обновления на сайте поддержки по адресу http://www.hp.com/support .

В пределах, допускаемых нормами закона, HP не несет юридической ответственности за любые непосредственные, посредственные, случайные и умышленные неполадки, возникшие в результате использования этой информациии. В случае какого-либо несоответствия фрагмента настоящего положения с нормами закона в данном регионе, положение считается измененным в соответствии с местным законодательством. Настоящее положение не исключает, не ограничивает, не изменяет, а является дополнением применяемых норм закона в данном регионе.

Компания HP обрабатывает персональные данные в целях предоставления технической поддержки в соответствии с информацией, касающейся защиты персональных данных, размещенной на сайте http://h41112.www4.hp.com/privacynotice/ . Для оказания технической поддержки компания HP не требует никаких финансовых данных, поэтому не следует предоставлять информацию касающуюся кредитной карты, а также каких-либо других финансовых информаций.

To: HP Support
CC:
Sent: 08.01.12 02:45:48
Subject: Широкоформатный принтер HP Officejet 7500A «e-все в одном» # E910a e-mail support

hp e-mail support
Webform submittal date/time: 08 Январь 2012 01:46:03 UTC
language_code: ru
language: Русский
product_line: DU
product_oid: 4083652
product_name: HP Officejet 7500A Wide Format e-All-in-One Printer — E910a
part_number: C9309A
purchase month: 1
purchase year: 2012
problem area: Сканирование/копирование/факсимильная связь
operating system: Microsoft Windows 7 Ultimate 32
How is your product connected to your PC? : Сеть
error message: Ошибка при сканировании
problem description: Не сканирует при помощи програмного обеспечения идущего в комплекте появляется окошко с сообщением «ошибка при сканировании». Соответственно нельзя работать с такой полезной функцией как сканирование с панели управления МФУ в компьютер и собственно сканирование при помощи программы HP Scan.
troubleshooting: Установил последнюю версию микропрограммы устройства. Сделал все необходимые рекомендуемые разрешения в брандмауэре, потом отключил брандмауэр. Переустанавливал драйвер. Подключал через USB кабель. Сканирование через TWAIN так и не заработало. Работает сканирование через драйвер HP Officejet 7500a (NET) (WIA), если выбрать его в программе файнридер, которое работает обьективно, гораздо, медленнее чем сканирование с тем же качеством через WEB интерфейс. Сканирование же через HP Officejet 7500a (TWAIN) и WIA-HP Officejet 7500a (NET) (TWAIN) не работает, сопровождаясь окном с сообщением «ошибка при сканировании». При этом утилита диагностики сканирования указывает на ошибку именно при сканировании посредством WIA а в TWAIN ошибок не обнаруживает. В общем сканировать через WEB интерфейс не всегда удобно, а через HP Officejet 7500a (NET) (WIA) почему — то гораздо медленнее. Попытки сканировать через программу HP Scan заканчиваются все той же ошибкой. Пробовал на двух разных компьютерах. В общем такая ситуация меня не устраивает. Помогите пожалуйста.
setting changes: Правильно не функционировал. Пытаюсь разобраться с момента покупки.

Вам также может понравиться

Windows или Linux: Что лучше выбрать?

Есть много причин выбирать между Windows и Linux, но

Файл владелец изменить linux

Команда Chown в Linux Chown Command in Linux (File

Установка шлюза по умолчанию linux

Настройка сети вручную Содержание Краткое описание

Чем разбить диск для linux

ИТ База знаний Курс по Asterisk Полезно — Узнать IP —