Решено: Не стартует Unify Controller

Есть отличные Wifi точки от Ubiquiti — Unifi, стабильные, держат много клиентов с хорошей скоростью и большим набором возможностей, для управления и настройки точек используется программный контроллер, который так и называется — UniFi Controller, есть версии для Windows, Linux и MacOs. В принципе если Вам не нужна статистика и дополнительные функции в виде гостевого-портала, DPI и т. п., и использовать их планируется только как точки доступа, то UniFi Controller нужен будет всего пару раз — для настройки и запуска точек и в дальнейшем для изменения настроек, обычно с ним не возникает проблем, но иногда он не хочет запускаться, можно долго наблюдать такое окошко:

Которое затем сменяется вот таким:
Если UniFi Controller не запускается сразу после установки, то скорей всего проблема вызвана одной из этих причин:

1. Кириллица, спецсимволы или проблемы в пути к папке, куда установлен UniFi Controller — переустановите в другую папку;

2. Старая или несовместимая версия Java — установите последнюю версию Java;

3. Занят или заняты необходимые для UniFi Controller порты, проверить в Windows можно командой:
netstat -a -n -o, разные версии UniFi Controller могут использовать разные порты, стандартно используются: 8080, 8081, 8443, 8880 и 27117, дополнительно смотрите свободны ли порты 80. 443.

Если у Вас UniFi Controller запускался, а потом перестал и ни одна из причин выше не подходит, есть еще одна, слишком мало свободного места на диске куда установлен UniFi Controller, рекомендуемый объем свободного места 6 Гб, опытным путем я выяснил что для запуска UniFi Controller 5.8.3 нужно минимум 4 Гб свободного места.

После освобождения нужного количества места, UniFi Controller стартует и нормально работает:

Как исправить ошибку запуска контроллера Unifi при открытии

Многие люди сообщали о том, что сталкиваются с проблемой неудачного запуска контроллера UniFi. Некоторые пользователи столкнулись с проблемой при попытке обновить программное обеспечение контроллера UniFi, в то время как другие получили ошибку после запуска программного обеспечения в течение нескольких минут. Пока что ошибка, связанная с тем, что UniFi Controller не запускалась, была сообщили многие пользователи Windows 10.

Не получается с ошибкой:

«Порт 8080 уже используется другой программой»

«Сервер слишком долго запускается… Не удалось запустить».

В чем причина ошибки? Изучив множество отчетов пользователей, мы обнаружили несколько возможных причин, по которым контроллер UniFi не загружается.

• Недостаток свободного места на системном диске хоста.
• Несовместимая или устаревшая установка JAVA.
• В имени пользователя профиля Windows есть специальные символы.
• Необходимые порты недоступны для контроллера UniFi.
• Повреждение базы данных.
• Поврежденные протоколы UniFi.
• Временные ошибки в программном обеспечении контроллера UniFi.

Вышеуказанные причины используются для поиска подходящих решений. Теперь посмотрим, как исправить сбой загрузки контроллера UniFi.

Пустое место на системном жестком диске

Программное обеспечение Unified Controller требует дополнительного свободного места на системном диске для завершения своей работы. Эта ошибка может возникнуть, если на системном жестком диске недостаточно свободного места. В этом контексте создание свободного места на жестком диске может решить проблему. Чтобы проиллюстрировать это, мы обсудим процесс для Windows.

• Свободное место на диске C (системный диск).
• Затем запустите управляющее приложение, если оно работает правильно.

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Измените движок, указанный в файле свойств системы

Если база данных была создана подсистемой хранения «mmapv1», но указанная подсистема хранения была «wiredTiger», может возникнуть эта ошибка. В этом контексте принудительное использование управляющим приложением механизма хранения mmapv1 может решить проблему. В качестве иллюстрации мы обсудим процесс для ПК с Windows.

• Запустите файловый менеджер и перейдите в каталог установки приложения контроллера. Обычно это так:% USERPROFILE% \ Ubiquiti UniFi \ data
• Теперь откройте файл System.Properties с помощью блокнота и добавьте следующую строку в конец: db.extraargs = –storageEngine = -mmapv1
• Сохраните изменения и выйдите из Блокнота.
• Затем запустите управляющее приложение и проверьте, правильно ли оно работает.

Проверьте, недоступны ли необходимые порты

Порты, требуемые UniFi, используются другими программами. Измените порты в соответствии с шагами, описанными ниже.

1. перейдите в /logs/server.log
2. высока вероятность возникновения подобной ОШИБКИ:
   java.net.BindException: адрес уже используется: JVM_Binding
   в java.net.PlainSocketImpl.socketBind (собственный метод)
   Или :
   ОШИБКА программы запуска — порт 8080 используется другими программами
3. Измените порты, используемые сетевым контроллером UniFi.

Несовместимость с Java

В настоящее время Java 9 не поддерживается для сетевого контроллера UniFi. Пожалуйста, используйте Java 8. Примечания к выпуску программного обеспечения контроллера, которые можно найти вместе с программным обеспечением на нашей странице загрузки, содержат примечания и требования для каждой версии.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​правильная версия Java (64-битная). Начиная с версии 5.10.12 сетевого контроллера UniFi, необходимо использовать x64-Java, так как мы поддерживаем только 64-битную библиотеку WebRTC. Удалите Java, если применимо, и установите Java 8.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Не запускается контроллер Unifi

новичок

Где бы ни ставил контроллер — везде после долгого старта выдаёт сообщение startup-filed.

Ставил на Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 R2, Windows 8.1 Pro (на чистых операционках).

Версия контроллера 2.4.6. Версия Явы 7.45.

участник

ubnt.su

Administrator

Писали много раз — явы до установки быть не должно!

Он сам поставит нужную ему версию. И обновления отключите!

Предыдущий пункт — да.
Установлен ТимВьювер.
Часто мешает Скайп.

vrough

новичок

Trash

новичок

У меня было похожее — уже не помню точно какие ошибки.

Помогло отключение брандмауера или чего то в антивирусе. Может его брендмауера.

vrough

новичок

160562

новичок

4 точки UNIFI AP
Не запускается контроллер. Все версии java уже перепробовал ничего не помогает. Параметры памяти тоже всевозможные выставлял.
При установке -Xmx512m больше 950 даже не пытается стартовать сразу в ошибку кидает.
P.S. Есть второй сервер (идентичный на 100%), Windows 2003 сервер таже установка и все работает, правда не без шаманств.
Есть у кого какие мысли?

P.S.P.S. UNIFI Installer не устанавливает java. Скачивается в TEMP, Попытка запуска и установка прерывается.
перехватывал файл из TEMP он действительно оказывался битый. Установив сначало Java установка проходит успешно.

Николай Иванов

новичок

Добрый день.
Не запускается контроллер. Вот что в логе.

F.A.Q.
Лечим типичные ошибки настройки оборудования Ubiquiti.

Практика и теория, как известно, вещи разные. Очень часто то, что должно быть работоспособным с точки зрения расчета оказывается совершенно негодным в деле, и напротив, решения которые казались изначально нежизнеспособными иногда демонстрируют прекрасную отдачу.

В мире IT дела обстоят точно так же — практика здесь, главный критерий. И тем ценнее реальный опыт работы с различным оборудованием, который копится у специалистов. Очень часто какая либо проблема требует буквально нескольких минут работы, досадный баг или сбой устраняется буквально двумя кликами мыши или парой строк в консоли. Только, на поиск этих двух кликов иногда уходит не один день.
И для облегчения решения проблем с оборудованием Ubiquiti, специально для наших читателей, мы начинаем делится практическими наработками по некоторым типовым проблемам, которые вывели наши специалисты технической поддержки. Данная рубрика будет регулярной, и будет обновляться по мере накопления вариантов решений.

Нестабильный доступ к сайтам UniFi.

Одна из известных проблем, с которой часто сталкивается наша тех.поддержка является нестабильный доступ в интернет, Симптомы проблемы заключаются в том, что открывается часть сайтов, а другие не открываются, притом происходит это без всякой системы.
Решение проблемы — уменьшение стандартных значений MTU с 1500, которые указываются по умолчанию. осуществляется на вашем маршрутизаторе. На USG настройка идет через консоль.

Можно понижать число до уровня уверенного пинка сайтов, либо сразу установить 1452 (После применения значений доступ в интернет налаживается и все сайты начинают работать корректно.

Проблема обновления прошивок в новых WiFi точках доступа UniFi.

Иногда в новых моделях WiFi точек доступа Ubiquiti пользователи сталкиваются с неработающим автоматическим обновлением прошивок.

Решение проблемы заключается в использовании DNS адресов провайдера, которые выставляются в настройках UniFi Controller.

Если в настройках DNS сервера у вас прописаны адреса Google, например 8.8.8.8, смените его на DNS вашего провайдера, после чего проблема исчезнет, и сервис обновления заработает корректно.

UniFi точка доступа работает — высокий уровень сигнала и низкое качество связи

В случае, если в помещении где установлена UniFi точка доступа детектируется высокий уровень сигнала, но, скорости при этом неудовлетворительны

Одной из причин может быть слишком большая выбранная мощность. В зависимости от модели и диапазона данный параметр достигает 26-28 dbm.
При выборе максимальных параметров значительно усиливается эффект волновой интерференции — переотражения сигнала внутри помещения, что может значительно ухудшит качество связи. Решением является снижение мощности до уровня примерно 20 — 22 dbm, в зависимости от размеров помещения.

NanoBeam M5 16 не подключается к WiFi источнику сигнала.

Бывают ситуации, что данный WiFi мост используется для подключения к удаленному источнику сигнала. Однако, в некоторых случаях, несмотря на достаточный уровень сигнала подключение установить не удается.

Зачастую причиной может быть активированный протокол AirMax*, который работает исключительно с оборудованием одноименной серии Ubiquiti.
Для соединения с NanoBeam вам следует убрать галку с соответсвующего пункта настроек AirOs.

*В прошивках начиная с v5.2.1 и более ранних опция «Enable airMAX» расположена в пункте меню Advanced. Уберите галочку и сохраните изменения.
В v5.3 и новее опция , «Enable airMAX» находится на вкладке, которая имеет логотип UBNT.

Проблема подключения устройств Apple к NanoStation M2.

Устройства от Apple, к сожалению, далеко не всегда стабильно работают с WiFi роутерами и точками доступа других производителей. Конкретно, касаясь NanoStation M2 была замечена особенность, что на AirOs 6 устройства от Apple отказывались подключаться к точке доступа.
Если вы используете NanoStation M2 не в составе радиомоста либо клиентского устройства подключения к базовой станции, а для раздачи WiFi 802.11 \n

NanoStation M2 и сторонние ip камеры — режим мост.

В случае использования NanoStation для подключения к точкам доступа, в том числе других производителей мы иногда сталкивались со следующей ситуацией.
Клиент подключал через точку доступа ip камеру к собственному видеорегистратору. Однако, при выборе в настройках AirOs режиме WDS мост, камера определялась с mac-адресом, относящимся к NanoStation M2, а не собственным.
В итоге, регистратор, проводящий опрос оборудования при автоматической установке по Mac-адресам не распознавал камеру и не получал видеопоток.

Решением проблемы было отключение режима WDS, а также прописывание адресов DNS, шлюзов вручную. После проведения подобной настройки указанная конфигурация работала стабильно и без сбоев.

Windows 10 и AirControl.

К сожалению, зачастую AirControl 2, который наряду с UNMS продолжает использоваться некоторыми юзерами по сей день, не запускается на Windows 10.

Для ее использования рекомендуем использовать другие операционные системы, например Windows 7, Windows 8 либо Linyx. Проблема будет решена в будущем, однако, пока что стабильная работа и запуск на Windows 10 не гарантирован.

В UniFi Video на стартовой странице не отображается значок “настройки”

В случае запуска контроллера некоторые пользователи замечают различия в стартовых страницах. Отличается интерфейс, а также может отсутствовать значок настройки в правом верхнем углу страницы.
Это происходит из за разницах интерфейса при использовании HTTP либо HTTPS. Значок настроек будет виден при использовании HTTP.

Продолжение рубрики читайте в новостях нашего сайта. За обновлениями можно смотреть также и в наших группах ВК и Facebook.