Ошибка «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» при попытке установить, обновить или запустить программу или файл

Проблема

При попытке установить, обновить или запустить программу или файл появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка: «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту.»

Решение

Для решения этой проблемы выполните действия, описанные ниже, начиная со способа 1. Если этот способ не поможет, переходите к следующему способу.

Способ 1. Проверьте разрешения на доступ к файлу и папке

Примечание. Необходимо обладать правами администратора или быть членом группы «Администраторы домена», если компьютер входит в домен.

Разрешения — это правила, связанные с файлами, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлу и какие действия с ним он может выполнять. Чтобы проверить разрешение на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы просмотреть имеющиеся разрешения. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)

Нажмите кнопку Изменить, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Способ 2. Проверьте расположение файла

Данная ошибка может возникать, если ярлык или установленная программа пытаются получить доступ к расположению, недоступному в настоящее время (например, к сетевой папке или съемному диску). Проверьте путь к файлу, к которому Windows не может получить доступ, и убедитесь, что расположение доступно. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)

Способ 3. Убедитесь, что файл не был перемещен или удален

Данная ошибка может возникнуть также в случае, если файл был перемещен или удален. Перейдите в папку, содержащую необходимый файл, и убедитесь, что он находится там.

Способ 4. Создайте ярлык повторно, чтобы проверить наличие повреждений

Данная ошибка может возникать также в случае, если ярлык или файл другого типа был поврежден. Проверить ярлыки на наличие повреждений можно посредством повторного создания ярлыка. Для этого перейдите к разделу Создание или удаление ярлыка.

Если повреждено приложение или файл другого типа, для решения проблемы может потребоваться восстановить приложение.

Способ 5. Разблокируйте файл

В некоторых случаях Windows может блокировать файл. Просмотрите свойства файла — они могут содержать следующее примечание: Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера. Чтобы проверить это и при необходимости разблокировать файл, сделайте следующее.

Щелкните заблокированный файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

На вкладке Общие нажмите кнопку Разблокировать, если она доступна.

Способ 6. Проверьте, не блокирует ли файл антивирусное программное обеспечение

Чтобы проверить, не блокирует ли файл ваша антивирусная программа, временно отключите ее и попытайтесь открыть файл. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Если во время данного отключения компьютер подключен к Интернету, он уязвим для атак.

Важно! Отключение антивирусного программного обеспечения или изменение его настроек может сделать ваш компьютер уязвимым для вирусов, мошенничества и других вредоносных действий. Корпорация Майкрософт не рекомендует отключать антивирусное программное обеспечение или изменять его настройки. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск. Сведения о временном отключении антивирусного программного обеспечения см. в статье Отключение антивирусного программного обеспечения.

Причина

Подобная проблема может возникать при выполнении на компьютере любого из следующих условий.

Нет разрешения на доступ к файлу или его расположению.

Файл находится в недоступном в настоящее время расположении, например в сетевой папке или на внешнем диске, не подключенном к компьютеру в настоящий момент.

Файл был перемещен или удален.

Файл или ярлык поврежден.

Windows может блокировать файл.

Антивирусное программное обеспечение может блокировать файл.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об ошибках при доступе к файлами или папкам в Windows см. в статье «Отказано в доступе» и другие ошибки при попытке доступа к файлам и папкам Windows или при работе с ними.

Не удается найти (файл). Проверьте, правильно ли указано имя, и повторите попытку. Решение

Время от времени наши компьютеры выдают различные ошибки: перестают открываться какие-либо программы или файлы, сам по себе включается режим перезагрузки и возникают другие проблемы. В этой статье я расскажу о том, почему на экране компьютера иногда появляется сообщение “Не удается найти (файл). Проверьте, правильно ли указано имя, и повторите попытку”, и что сделать, чтобы решить данную проблему.

Почему не обнаруживается файл

Давайте разберемся, почему на экране нашего компьютера отображается сообщение о том, что не найден файл, и нам нужно проверить имя. Система в скобках указывает путь к файлу, который не получается обнаружить, и советует нам проверить, правильно ли указано имя, и повторить попытку.

Пользователи сходятся во мнении, что данную проблему вызывает работа антивируса. Точнее, сам вирус, следы которого обнаружены, а зараженный им файл удален либо перемещен в карантин. Также ошибка появляется при неправильной установке либо деинсталляции программ. Конечно, всегда можно переустановить Windows, но это крайняя мера, никому ведь не хочется сносить рабочие программы. Поэтому сначала применим менее категоричные меры – рассмотрим различные типы файлов и определим пути исправления ошибки.

Решение проблемы при невозможности открытия exe-файлов

Существует несколько способов решения проблемы открытия exe-файлов. Рассмотрим их по порядку.

Переустановка софта

Если файл удален антивирусной программой, то нет никакой необходимости вытаскивать его из хранилища, не зря же он был туда перемещен. Даже если мы сможем достать его оттуда, он уже поврежден и не сможет функционировать так, как нужно.

В этом случае выход – полная деинсталляция и установка программы, которая не может запуститься. Удалять софт лучше всего не через стандартные средства Windows, а при помощи специального программного обеспечения – Revo Uninstaller либо AIDA64. Они не только деинсталлируют проблемную программу, но и “подчистят” все ненужные остаточные файлы.

Изменение настроек Steam

Бывает, что сообщение о невозможности открыть определенный exe-файл «Не удается найти … Проверьте, правильно ли указано имя, и повторите попытку» появляется при запуске игры. В этом случае применяем следующий алгоритм действий:

• Кликаем на папке Steam ПКМ и выбираем “Свойства”;
• переходим на вкладку “Безопасность”;
• в первом окошке “Группы или пользователи” выбираем строку “Пользователи”;
• если по какой-либо причине эта строка отсутствует, то чуть ниже нажимаем “Изменить” и в следующем окне “Добавить”;

• в окошке “Введите имена выбираемых объектов” вбиваем имя пользователя и кликаем “Проверить имена” (имя можно брать из строки “Администраторы” либо использовать имя гостя, зарегистрированное на данном ПК);

• после успешной проверки имени кликаем на ОК;
• убеждаемся, что для выбранного пользователя во всех пунктах “Разрешить” проставлены галочки и кликаем ОК;

Проставьте разрешения для группы «Пользователи»

• дожидаемся окончания ввода всех внесенных изменений и заново запускаем игру.

Редактор реестра и Диспетчер задач в помощь

1. Можно попробовать и такой способ. Нажимаем ПКМ на Пуск (в Windows 10) и ищем строку “Выполнить”.
2. Вводим regedit. Открывается Редактор реестра.
3. Проходим следующий путь – HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run – ищем здесь проблемную строку и удаляем ее.

Также может помочь отключение автозагрузки приложения, в котором возникает ошибка «Не удается найти (файл)». Открываем Диспетчер задач (в кнопке Пуск), ЛКМ выбираем нужную программу, затем кликаем на нее ПКМ и выбираем “Отключить”.

Решение проблемы с открытием Excel

Если не получается открыть книгу Excel и выходит сообщение об отсутствии файла, тогда нужно проверить, правильно ли указано имя, и повторить попытку, то нужно проделать следующее. Так как причиной ошибки в данном случае может быть запрет принятия DDE-запросов от других приложений, то его необходимо снять. Для этого нужно убрать флажок в строке “Игнорировать DDE-запросы от других приложений”. В Excel 2007 данная строка находится в дополнительных параметрах в кнопке Microsoft Office. В Excel 2003 и более старых версиях – в общих параметрах в меню Сервис.

Ошибка в редакторе локальной групповой политики

В процессе деятельности мы можем столкнуться с тем, что при запуске редактора локальной групповой политики появится окно с сообщением о том, что не найден файл gpedit.msc. Не спешим искать данный файл на своем компьютере, а вспоминаем или смотрим, какая версия Windows установлена на ПК. Если базовая или домашняя – в них редактор ЛГП просто не предусмотрен.

В данном случае действуем двумя методами:

• ищем другой путь, где нам не понадобятся функции редактора (они помогают легче управлять системными настройками через ввод изменений в реестр);
• переустанавливаем ОС до корпоративной, профессиональной и другой версии, имеющей узкую специализацию.

Мы с вами рассмотрели основные пути решения проблемы, которая возникает, когда Windows сообщает о том, что «Не удается найти (файл). Проверьте, правильно ли указано имя, и повторите попытку». Надеюсь, что данная информация поможет всем, кто столкнулся с подобной ошибкой, и вы сможете эффективно её исправить.

Ошибка: «Не удается найти файл сценария» в Windows 10

Windows использует файлы сценариев для запуска множества программ в Windows. Многие из них настроены на запуск, при входе в систему на компьютере, в то время как другие могут запускаться по таймеру или после определенного события. Тем не менее, обычно сценарии, установленные в Windows, не дают сбоев, и есть вероятность, что какое-то вредоносное ПО установило сценарий для последующего запуска. Однако, поскольку он был удален с компьютера, например антивирусом, то появляется сообщение: «Не удается найти файл сценария» и при запуске Windows выдает ошибку.

Содержание

Решение 1. Проверьте запись процесса Winlogon в реестре

Давайте проверим ситуацию, когда файл скрипта уже удален, к примеру, антивирусом, а запись в реестра ещё присутствует, которая и вызывает данную ошибку скрипта.

1. Откройте редактор реестра, нажав Win+R набрав regedit в строке Выполнить и нажав клавишу Enter.
2. Перейдите по следующему пути в редакторе:

Значение по умолчанию для строки — «C:\Windows\system32\userinit.exe», если есть что-то еще, то обязательно удалите остальные записи и нажмите кнопку ОК.

Выйдите из системы и войдите снова, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.

Решение 2. Исправьте запись .vbs скриптов в реестре

Если вы получаете сообщение об ошибке Windows Script Host, вам необходимо установить значение по умолчанию для ключа vbs.

1. Нажмите комбинацию клавиш WIN+R, чтобы запустить утилиту Выполнить, введите regedit и нажмите Enter.
2. После открытия редактора реестра перейдите к следующему ключу:

Дважды щелкните строку (По умолчанию) и измените ее значение на VBSFile.

Решение 3. Создайте пустой скрипт

Если вы не можете найти, какая программа вызывает этот скрипт, и вы все перепробовали, попробуйте воссоздать файл-скрипт и посмотреть, решит ли это данную проблему. Приведем пример на ошибке, которая представлена на скриншоте, но так можно попробовать сделать с любым отсутствующим файлом-сценарием.

1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте области рабочего стола, выберите Создать в контекстном меню и нажмите Текстовый документ.
2. В текстовом документе (блокноте) введите следующий текст:

Далее сохраните этот текстовый документ с названием Maintenance.vbs где Вам удобнее, например, на рабочем столе. Для этого откройте пункт меню Файл, выберите Сохранить как, а далее в строке Тип файла укажите Все файлы, тогда можно будет указать файлу расширение .vbs и нажмите Сохранить.

Теперь перейдите к файлу .vbs на рабочем столе, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Копировать.

Далее откройте Проводник и перейдите по пути указанному в ошибке: C:\Windows\System32

Теперь вставьте скопированный файл .vbs в папку System32, для этого щелкните правой кнопкой мыши в пустом месте и выберите Вставить в контекстном меню.

После проделанных манипуляций перезагрузите компьютер, если окно с ошибкой больше не повляется, значит данное решение помогло. Это решение можно пробовать с разными отсутствующими файлами сценариями.

Решение 4. Выполните проверку системных файлов

Ещё один способ исправить ошибку заключается в запуске встренной утилиты System File Cheker (SFC) в Microsoft Windows для проверки системных файлов на их отсутствие или ошибки.

Для запуска SFC сделайте следующее:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопке Пуск и в появившемся меню выберите Windows PowerShell (администратор).
2. В появившемся окне Контроль учетных записей нажмите кнопку Да
3. В окне Windows PowerShell введите команду:

Дождитесь окончания выполнения операции, если потребуется перезагрузите компьютер.

Решение 5. Запустите антивирусное сканирование

В любом случае, лучше проверить системный диск любым антивирусным решением или встроенным программным обеспечением Защитник Windows для сканирования и устранения проблемы. Также обязательно проверить ту папку, на которую указывает ошибка и в будующем стоит обратить внимание на недостаточную защиту компьютера от вирусов, так как он смог попасть на Ваше устройство.