Сообщение об ошибке «Недостаточно места для выполнения этой операции» при использовании контроллера домена для присоединить компьютер к домену

В этой статье приводится решение ошибки «Недостаточно места для завершения этой операции», если вы используете контроллер домена для присоединить компьютер к домену.

Исходная версия продукта: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 935744

Симптомы

При использовании контроллера домена Microsoft Windows Server 2003 или более поздней версии для присоединить клиентский компьютер Microsoft Windows XP или более поздней версии к домену может появиться сообщение об ошибке, похожее на следующее на клиентский компьютер:

При попытке присоединиться к домену «domain_name.com» произошла следующая ошибка: недостаточно места для выполнения этой операции.

Кроме того, следующее предупреждение может быть зарегистрировано в системном журнале на клиентский компьютер:

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что маркер Kerberos, созданный во время проверки подлинности, превышает фиксированный максимальный размер. В исходной версии выпуска Microsoft Windows 2000 значение по умолчанию для записи реестра MaxTokenSize было 8000 bytes. В Windows 2000 с Пакет обновления 2 (SP2) и более поздних версиях Windows значение по умолчанию для записи реестра MaxTokenSize составляет 12 000.

Например, если пользователь является членом группы напрямую или по членству в другой группе, в маркер пользователя добавляется ИД безопасности для этой группы. Чтобы sid был добавлен в маркер пользователя, сведения sid должны быть донесен с помощью маркера Kerberos. Если требуемая информация SID превышает размер маркера, проверка подлинности не будет успешной.

Решение

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Для получения дополнительных сведений о том, как создать и восстановить реестр, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows

Чтобы устранить эту проблему, повысьте размер маркера Kerberos. Выполните следующие действия на клиентском компьютере, который регистрет событие Kerberos.

В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите ОК.

Найдите и щелкните следующий подкомедий реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos\Parameters

Если ключ parameters не задан, создайте ключ. Для этого выполните следующие действия:

1. Найдите и щелкните следующий подкомедий реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos
2. В меню Правка наведите указатель мыши на Создать, затем щелкните Раздел реестра.
3. Введите параметры и нажмите ввод.

В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.

Введите MaxTokenSize и нажмите ввод.

В меню Правка щелкните Изменить.

В базовой области щелкните «Десятичная», введите 65535 в поле данных «Значение» и нажмите кнопку «ОК».

Значение по умолчанию для записи реестра MaxTokenSize — десятичная часть 12 000. Рекомендуется установить для этого значения записи реестра десятичность 65 535. Если неправильно установить для этого значения записи реестра шестн.65 535, операции проверки подлинности Kerberos могут привести к сбою. Кроме того, программы могут возвращать ошибки.

Закройте редактор реестра.

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений щелкните следующие номера статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:

327825. Новое решение проблем с проверкой подлинности Kerberos, когда пользователи принадлежат к многим группам

Советы по освобождению места на диске компьютера

Сообщение о том, что на компьютере не может быть места, может быть событием соревнований или даже по-настоящему чрезвычайной ситуацией, если вы в середине важного проекта. Но не все так плохо: если вы прислушаетесь к перечисленным ниже советам, вам скорее всего удастся освободить много места на компьютере с ОС Windows. Но если вы постоянно получаете сообщения о низком диске, возможно, стоит рассмотреть другие варианты, включая добавление дополнительного съемного хранилища.

Чтобы получить максимальную пользу от этих советов, следуйте им в том порядке, в котором они изложены.

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана, потом вверх, затем щелкните Параметры и выберите Изменение параметров компьютера.)

Выберите Компьютер и устройства, а затем — Размер диска.

В разделе Освободите место на этом компьютере, посмотрите объем свободного места и общий объем диска.

Вы можете узнать, сколько места занимают приложения Магазина Windows, нажав Просмотреть размер приложений, и решить, нужно ли удалять их.

Кроме того, если в корзине есть файлы, можно освободить место, нажав Очистка корзины.

Если пункт «Место на диске» не отображается, это означает, что на вашем компьютере не установлены последние обновления Windows 8.1 и Windows RT 8.1. Дополнительные сведения см. в Windows 8.1 (KB 2919355).

Кроме того, вы можете проверить текущий размер свободного места на компьютере в проводнике, выполнив поиск по словам Этот компьютер.

Регулярная очистка компьютера освобождает место на диске и помогает повысить быстродействие. Одним из самых простых средств удаления ненужных файлов является программа очистки диска.

Откройте программу очистки диска. Для этого нажмите кнопку Пуск . В поле поиска введите Очистка диска, а затем в списке результатов выберите Очистка диска.

Если отобразится соответствующий запрос, выберите диск, который вы хотите очистить, а затем нажмите кнопку ОК.

В диалоговом окне Очистка диска в разделе «Описание» выберите Очистить системные файлы.

Если отобразится соответствующий запрос, выберите диск, который вы хотите очистить, а затем нажмите кнопку ОК.

В диалоговом окне Очистка диска на вкладке Очистка диска установите флажки для типов файлов, которые вы хотите удалить, а затем нажмите кнопку ОК. Чтобы удалить данные из прежней установки Windows, установите флажок Предыдущие установки Windows.

В отобразившемся сообщении выберите Удалить файлы.

В проводнике перейдите в раздел Компьютер, выберите диск, который вы очистили, а затем выберите Обновить. Если вам необходимо освободить еще больше места (диск по-прежнему помечен красным), перейдите к следующему совету.

Удалите ненужные классические приложения в окне «Программы и компоненты».

Удаление или изменение программы

Откройте страницу «Программы и компоненты». Для этого нажмите кнопку Пуск , последовательно щелкните Панель управления, Программы и Программы и компоненты.

Выберите необходимую программу, а затем щелкните Удалить. Некоторые программы можно не только удалить, но и изменить или восстановить. Тем не менее большинство программ можно только удалить. Чтобы изменить программу, нажмите кнопку «Изменить или восстановить». Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.

Примечание: Если программы, которую вы хотите удалить, нет в списке, возможно, она не предназначена для данной версии Windows. Чтобы удалить программу, изучите документацию, поставляемую с программой.

Вы можете удалить ненужные приложения Store.

Проведите пальцем от правого края экрана к краю экрана, коснитесь «Параметры» и нажмите «Изменить параметры компьютера». (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите кнопку «Параметры», а затем выберите пункт «Изменение параметров компьютера».)

Чтобы узнать, сколько места занимает каждое приложение на локальном диске, выберите Поиск и приложения, а затем — Размер приложений.

После того как вы найдете приложение, которое необходимо удалить, выберите его и щелкните Удалить.

Примечание: Приложения Store будут удалены только из вашей учетной записи пользователя.

Если у вас есть фотографии, музыка, видео или другие файлы, которые вы хотите сохранить на компьютере, но не обязательно сохранять на компьютере, их можно сохранить на съемный носитер, например внешний диск, USB-накопитель, DVD-диск или облачное хранилище. Вы по-прежнему сможете просматривать эти файлы, если ваш компьютер подключен к съемным носителам или облачному хранилищу, но они не будут работать на вашем компьютере.

Откройте раздел «Этот компьютер». Для этого проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Поиск (если вы используете мышь, поместите указатель в правый верхний угол экрана, затем переместите его вниз и щелкните Поиск), в поле поиска ведите Этот компьютер, а затем коснитесь или щелкните Этот компьютер.

В расположенном справа вверху поле Поиск: Этот компьютер введите size:huge.

Откройте меню Вид, выберите Сортировать, а затем — Размер. Наибольшие файлы отображаются в верхней части экрана.

После того как вы найдете файл, который необходимо удалить, нажмите и удерживайте его или щелкните его правой кнопкой мыши, а затем выберите Удалить.

Предупреждение: Удаление файлов из папки WinSxS или удаление всей папки WinSxS может нанести серьезный ущерб системе и сделать перезапуск или обновление компьютера невозможным.

Папка WinSxS находится в папке Windows на вашем компьютере (например, C:\Windows\WinSxS). В ней находятся файлы хранилища компонентов Windows, которые используются для поддержки функций, необходимых для настройки и обновления Windows. Вы можете уменьшить размер этой папки с помощью планировщика задач.

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск. (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана, потом вверх, а затем щелкните Поиск.)

В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите Панель управления.

Щелкните Система и безопасность, а затем в разделе Администрирование выберите Расписание выполнения задач.

Щелкните стрелку рядом с пунктом Библиотека планировщика заданий, последовательно выберите Microsoft, Windows и Servicing.

Щелкните StartComponentCleanup, а затем в разделе Выбранный элемент щелкните Выполнить.

Файлы, доступные в автономном режиме, будут работать на компьютере в автономном режиме. OneDrive также требуется 200 МБ свободного пространства на компьютере для синхронизации файлов. Чтобы освободить место, можно сделать некоторые файлы или папки только через Интернет.

Если включен параметр «Автономный доступ ко всем файлам», то перед тем как делать файлы доступными только через Интернет, выключите его.

Если выполняется отправка файлов в OneDrive, дождитесь ее завершения.

Откройте приложение OneDrive, щелкнув его на начальном экране.

Найдите файл или папку, которые вы хотите сделать доступными только через Интернет.

Чтобы выбрать файл или папку, проведите по ним пальцем вниз или щелкните их правой кнопкой мыши.

Выберите Сделать доступным только через интернет. Чтобы сделать все ваше хранилище OneDrive доступным только через Интернет, проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана, а затем переместите его вверх), последовательно выберите Параметры, Параметры и Сделать все файлы доступными только через Интернет.

Откройте проводник, проводя пальцем от правого края экрана к правому краю экрана, нажимая кнопку «Поиск» (или если вы используете мышь, наводя указатель мыши на правый верхний угол экрана, перемещая указатель мыши вниз, а затем нажимая кнопку «Поиск»), введите в поле поиска запрос проводника, а затем нажмите или щелкните проводник.

Найдите файл или папку, которые вы хотите сделать доступными только через Интернет.

Нажмите и удерживайте файл или папку либо щелкните их правой кнопкой мыши, а затем выберите Сделать доступным только через Интернет. Чтобы сделать все файлы в OneDrive доступными только через Интернет, нажмите и удерживайте папку OneDrive или щелкните ее правой кнопкой мыши, а затем выберите Сделать доступным только через Интернет.

Съемный носитель должен быть отформатирован для файловой системы NTFS.

Проверка наличия свободного места

Прежде чем перемещать файлы OneDrive, убедитесь, что на съемном диске достаточно места для хранения файлов. Сделайте вот что.

Откройте проводник, проводя пальцем от правого края экрана к правому краю экрана, нажимая кнопку «Поиск» (или если вы используете мышь, наводя указатель мыши на правый верхний угол экрана, перемещая указатель мыши вниз, а затем нажимая кнопку «Поиск»), введите в поле поиска запрос проводника, а затем нажмите или щелкните проводник.

Нажмите и удерживайте папку OneDrive или щелкните ее правой кнопкой мыши.

Выберите Свойства, а затем посмотрите объем рядом с пунктом Размер на диске.

В проводнике выберите Этот компьютер, а затем посмотрите, сколько свободного места осталось на съемном носителе.

Перемещение файлов из OneDrive

Сначала вам потребуется создать папку для файлов OneDrive на съемных дисках. После создания папки выполните следующие действия, чтобы переместить файлы:

Предупреждение: При перемещении файлов из OneDrive все незавершенные операции отправки будут отменены.

В проводнике нажмите и удерживайте папку OneDrive или щелкните ее правой кнопкой мыши.

Выберите Свойства, а затем откройте вкладку Расположение.

Перейдите к съемному носителю и щелкните Выбрать папку.

В диалоговом окне Свойства OneDrive нажмите кнопку ОК.

В диалоговом окне Перемещение папки щелкните Да. Ваши файлы из OneDrive перемещены на новый диск. Теперь вы можете удалить старое расположение OneDrive.

Примечание: Для получения дополнительной справки по перемещению файлов в OneDrive обратитесь в службу поддержки клиентов.

Более долгосрочной стратегией расширения хранилища компьютера является добавление съемного хранилища, включая SD-карты, USB-устройства флэш-памяти, DVD-диски и компакт-диски, а также использование облачного хранилища или сетевых дисков. Параметры съемного хранилища:

Карты Secure Digital (SD-карты) Существуют различные типы карт, в том числе формата SD (32 x 24 мм), miniSD (21,5 x 20 мм) и microSD (15 x 11 мм). Важно узнать у изготовителя компьютера, какие типы SD-карт на нем поддерживаются.

Совет: На компьютере Surface можно добавить до 64 ГБ с помощью карты microSD. В модели Surface RT устройство чтения карт microSD находится справа под встроенной подставкой. В модели Surface Pro устройство чтения карт находится справа над разъемом питания.

USB-накопители и внешние диски. Большинство компьютеров оснащено USB-портами для подключения внешних дисков и USB-устройств флэш-памяти. На новых компьютерах может быть порт USB 3.0, обеспечивающий повышенную скорость передачи (до 10 раз быстрее, чем USB 2.0). Устройство флэш-памяти с интерфейсом USB 2.0 можно вставить в порт USB 3.0 (и оно будет работать на скорости USB 2.0), но устройство флэш-памяти с интерфейсом USB 3.0 нельзя использовать с портом USB 2.0. Чтобы определить, какие порты USB имеются в компьютере, обратитесь к его изготовителю.

DVD и компакт-диски. Если компьютер оснащен дисководом компакт-дисков, DVD или дисков Blu-ray, поддерживающим чтение и запись, то данные можно сохранять на оптических дисках почти так же, как на SD-картах или USB-устройствах флэш-памяти. Для этого вставьте пустой диск в компьютер и в списке выберите вариант «Как USB-устройство флэш-памяти».

Облачное хранилище с использованием OneDrive. В составе Windows есть приложение OneDrive, которое позволяет бесплатно хранить данные в облачном хранилище OneDrive (которое иногда называют интернет-хранилищем). Вы можете сохранять файлы в OneDrive и работать с ними различными способами: на веб-сайте(OneDrive.com),с приложением для Windows 8.1 и Windows RT 8.1, классическими приложениями для ПК или Mac и приложениями для мобильных устройств.

Чтобы узнать, сколько места доступно, и увеличить размер хранилища, проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана), последовательно выберите Параметры, Изменение параметров компьютера и OneDrive. Вы также можете перейти в «Управление хранилищем» на веб-сайте OneDrive.