Неожиданное завершение приложения mac os big sur

Как исправить: Mac Finder не отвечает на macOS Big Sur

Последнее обновление macOS, Big Sur, долгое время ждали и обсуждали.

Он имеет множество новых функций и обновленный внешний вид, которые делают операционную систему похожей на iOS, которую Apple использует на своих мобильных устройствах.

Но даже несмотря на то, что у Big Sur есть много хороших сторон, пользователи также испытывают некоторые проблемы с производительностью после его установки. Один из них, который мы рассмотрим здесь, – это поиск Mac, который не отвечает после установки Big Sur. Если это происходит с вами, продолжайте читать, чтобы узнать о некоторых быстрых исправлениях.

Что заставляет ваш Mac Finder перестать отвечать?

• Перезагрузите компьютер – это всегда хороший первый шаг, когда у вас есть какое-либо приложение или программа, которые не отвечают и часто быстро исправляют проблемы. Выберите « Перезагрузить» в меню Apple.

• Принудительный выход из Finder и перезапуск приложения . Принудительный выход – это команда, которую должен знать каждый владелец MacBook. Просто нажмите Command, Option, Escape, а затем выберите Finder в окне, чтобы выйти. Откройте его резервную копию из папки «Приложения».

• Проверить наличие сторонних подключаемых модулей / приложений – это исправление включает обновление всех сторонних подключаемых модулей и приложений, установленных на вашем MacBook. Если они не обновлены, они могут вызвать проблемы с Finder. Если обновления недоступны, возможно, вам придется их удалить.

• Завершение процесса из монитора активности – это похоже на принудительный выход, но имеет более прямой путь. Вам нужно будет получить доступ к приложению Activity Monitor, и оттуда вы можете выбрать Finder, чтобы убить процесс.

• Выключение и выключение компьютера. Выключение и выключение питания можно рассматривать как принудительный сброс и это еще одно возможное быстрое решение проблемы. Просто удерживайте кнопку питания во время цикла процесса включения / сброса.

• Очистка хранилища. Если у вас недостаточно свободного места, на вашем MacBook могут возникнуть проблемы с производительностью. Удалите ненужные файлы или приложения, чтобы освободить место для хранения.

• Сброс Mac до заводских настроек – это последнее исправление, которое сотрет все файлы на вашем компьютере и сбросит все до заводских настроек. Это может помочь исправить поврежденные файлы и приложения.

Исправление 1: перезагрузите компьютер

Первое, что вам нужно сделать, если вы обнаружите, что Finder не отвечает после установки macOS Big Sur, – это перезагрузить компьютер. Это может исправить множество мелких проблем и ошибок, которые возникают в любой момент, и рекомендуется попробовать, когда у вас возникнет проблема, которую вы не можете понять, как исправить немедленно. Это может быть все, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему, из-за которой Finder не отвечает в Big Sur.

Исправление 2: принудительно закрыть Finder и перезапустить приложение

Если вы столкнулись с проблемой зависания Finder, вам нужно будет выполнить принудительный выход, а затем снова открыть приложение. Это может происходить время от времени, независимо от того, в какой операционной системе вы работаете. Знание, как принудительно завершить работу, может помочь вам решить проблемы с другими не отвечающими приложениями.

Чтобы принудительно выйти из Finder, выполните следующие действия:

1. Одновременно нажмите эти три клавиши на клавиатуре – Command, Option, Esc .
2. Появится окно принудительного выхода (см. Выше).
3. Выберите Finder из списка запущенных в данный момент программ.
4. Щелкните ” Перезапустить” .
5. Это заставит Finder закрыть.
6. Перезапустите Finder, и он должен быть отзывчивым.

Кроме того, вы можете щелкнуть логотип Apple, а затем нажать « Принудительно выйти из Finder» .

Исправление 3: проверьте наличие сторонних плагинов / приложений

На вашем компьютере могут быть сторонние плагины или приложения, которые могут вызывать проблемы с Finder и приводить к тому, что он перестает отвечать на запросы.

Если первые два исправления, указанные выше, не помогли вам решить проблему, вы можете поискать эти проблемные сторонние программы.

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что все приложения, которые вы установили на свой компьютер, обновлены до последних версий. Новые версии macOS, включая Big Sur и Catalina, совместимы только с 64-битными приложениями.

Поэтому, если на вашем компьютере есть 32-разрядные приложения, это может вызвать проблемы с Finder, когда вы попытаетесь их открыть.

Если вы обновили все свои приложения и программы до их текущих версий и заметили, что какие-либо проблемы с Finder все еще возникают, вам может потребоваться удалить приложения, для которых нет доступных обновлений, поскольку это может быть источником вашей проблемы.

Обычно разработчики обновляют свои приложения довольно быстро после крупного обновления macOS. Вы также можете попробовать CleanMyMac для обнаружения и удаления нежелательных плагинов и программного обеспечения.

Исправление 4: завершение процесса из монитора активности

Еще одно исправление, которое вы можете попробовать, – это убить процесс Finder из Activity Monitor. Это несколько похоже на принудительное закрытие приложения, но требует более прямого подхода.

Чтобы убить процесс, вам сначала нужно открыть Activity Monitor. Вы можете получить к нему доступ из папки Utilities в Finder, но если ваш искатель не отвечает, вы также можете нажать Command и пробел, чтобы получить доступ к поиску Spotlight Siri.

Чтобы убить процесс, когда вы находитесь в Activity Monitor, выполните следующие действия:

1. Выберите Finder из списка «Имя процесса».
2. Нажмите кнопку « Стоп» , отмеченную знаком X в верхней части окна.
3. Выберите Quit или Force Quit в зависимости от того, какой из них работает, чтобы закрыть процесс.

Исправление 5: выключение и повторное включение компьютера

Цикл включения питания – это принудительный перезапуск вашего компьютера. Отключение и выключение питания может исправить ряд сбоев и ошибок, а также исправить зависшую программу или приложение, например Finder.

Чтобы выключить и снова включить MacBook, выполните следующие действия:

1. Удерживайте кнопку питания на MacBook, пока он не выключится.
2. Продолжайте удерживать кнопку питания и отсоединяйте кабели питания
3. Держите еще 10 секунд
4. Перезагрузите компьютер

Исправление 6: Очистка хранилища

Если на вашем MacBook недостаточно свободного места для хранения данных, это может начать влиять на производительность по разным причинам, включая медленные и не отвечающие приложениям. Если Finder не отвечает или работает медленно и у вас мало свободного места, его очистка может решить проблему.

Вы можете очистить свое хранилище разными способами, но для начала лучше всего избавиться от любых больших файлов, которые не используются. Фотографии и видео могут занимать много места на диске, поэтому удалите их с диска. Неиспользуемые приложения также можно удалить, чтобы освободить место.

Исправление 7: сброс Mac до заводских настроек

Если ни одно из других исправлений в этом списке не устранило проблему, сброс вашего Mac до заводских настроек может быть другим способом исправить не реагирующий Finder. Перед выполнением сброса к заводским настройкам вы должны полностью создать резервную копию своего компьютера и сохранить каждый файл, потому что это стирает все на компьютере.

Чтобы восстановить заводские настройки, выполните следующие действия:

1. Нажмите на логотип Apple
2. Выберите ” Перезагрузить”.
3. После перезагрузки компьютера нажмите и удерживайте Command, R, пока не появится логотип Apple.
4. В появившемся окне выберите « Дисковая утилита», а затем « Продолжить».
5. Нажмите Macintosh HD, а затем нажмите « Стереть».
6. В следующем окне выберите Mac OS Extended (с журналом) или APFS в качестве формата.
7. Нажмите Стереть
8. Закройте Дисковую утилиту, а затем выберите « Переустановить macOS» на предыдущем экране.
9. Следуйте инструкциям через помощника, и заводские настройки будут восстановлены.

Заключительные слова

Не отвечающий Mac Finder – это проблема, которую обычно можно решить довольно быстро.

Если у вас возникла эта проблема после обновления до macOS Big Sur, выполните действия, описанные выше, чтобы устранить проблему и заставить все на вашем компьютере работать должным образом. Если эти исправления вам не помогли, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Apple.

Вы также можете просмотреть группы обсуждения Apple, чтобы узнать, есть ли у кого-нибудь другие предлагаемые исправления.

Источник

Если приложение на Mac «зависает» или завершается неожиданно

Если приложение на Mac перестало работать, попробуйте сделать следующее.

Если приложение не реагирует, выберите меню Apple

> «Завершить принудительно», выберите приложение в открывшемся окне, а затем нажмите «Завершить принудительно». Несохраненные изменения в документах могут быть потеряны.

Если приложение закроется, снова откройте его, нажав «Открыть снова» в появившемся диалоговом окне.

Перезагрузите Mac, выбрав пункт меню «Apple» > «Перезагрузить».

Прочитайте документацию к приложению, чтобы убедиться, что оно совместимо с установленной у Вас версией macOS.

Откройте другой файл в приложении. Возможно, неполадка связана с исходным файлом.

Проверьте наличие обновлений для Вашего программного обеспечения.

Отключите любые только что подключенные периферийные устройства (например, принтер). Они могут оказаться несовместимыми с Вашей версией операционной системы macOS.

Удалите все плагины или расширения, созданные сторонними производителями.

Если приложение или система macOS были недавно обновлены, установленные плагины или расширения могут стать несовместимыми.

Используйте приложение «Диагностика Apple» на компьютере Mac, чтобы убедиться, что установленное оборудование, например дополнительная память, совместимо с компьютером, правильно установлено и исправно.

Источник

ТОП-10 ошибок обновления macOS Big Sur и как их исправить

Собрали 10 самых частых ошибок, которые были замечены после установки обновления macOS Big Sur и как их исправить.

Обновление программного обеспечения macOS Big Sur мы ждали очень долго, фактически с того времени как ПО показали на WWDC 2020 и до 12 ноября, когда первая версия стала доступна для загрузки всем. Тем не менее у пользователей, которые начали обновляться уже сразу появились проблемы с обновлением: то загрузка не шла, то стояли серверы Apple, то выдавали ошибку на старых моделях Mac. Мы решили собрать все самые популярные ошибки с Big Sur и способы их решения в одной статье.

Введение в проблемы

Для обновления macOS Big Sur компания Apple фактически переписала большую половину ОС, добавила новые функции с поддержкой виджетов, центра управления, новые иконки, меню и многое другое. Новое обновление больше похоже на iOS 14 и поэтому сильно отличается от macOS Catalina. По несчастливой случайности, каждый раз когда Apple хотят полностью что-то переделать в ОС неизбежно возникают проблемы и ошибки. С macOS Big Sur исключения не произошло.

Проблемы могут начаться уже на этапе установки macOS Big Sur, а также продолжиться после обновления. Очень часто пользователи, что обновились жалуются в сети на нестабильную работу Bluetooth, Wi-Fi и прочие неполадки.

Именно поэтому я бы советовала не обновляться на Big Sur еще какое-то время (порядка месяца), пока Apple не исправит все ошибки. Тем не менее если вы уже обновились — мы подготовили несколько полезных советов как исправить частые ошибки в macOS Big Sur.

1. Bad gateway: Загрузка macOS Big Sur остановилась на половине

Довольно частая ошибка, что возникает при попытках установки macOS Big Sur. Подтверждение тому, что вы столкнулись с ней — установка вашей ОС остановилась на половине загрузки и начало появляться окно «bad gateway».

Проблема чаще всего возникает из-за непостоянного Интернет-подключения, перебоев в сети или проблем с подключением к серверам Apple. Поэтому перед загрузкой очень важно, чтобы подключение к интернету было стабильным.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте запустить свой Mac в безопасном режиме:

1. Выключите устройство;
2. Подождите 10 секунд;
3. Затем включите и во время загрузки зажмите клавишу Shift.

Далее попробуйте установить обновление macOS Big Sur еще раз. Можно сделать это через несколько часов, когда нагрузка на сервера Apple станет меньше.

2. Ошибка загрузки macOS Big Sur

Если вы столкнулись с ошибкой загрузки macOS Big Sur это может быть из-за того, что на серверах Apple ведутся какие-то работы, замечены проблемы с подключением или перегруженностью серверов.

Чтобы убедиться, что сейчас хорошее время для обновления, вы можете посетить сайт Apple и проверить, отвечают ли системы в данный момент (обычно с утра данные обновляются).

3. Бесконечный цикл загрузки macOS Big Sur, черный экран загрузки

Такая причина случается со старыми моделями Mac, когда пользователи пытаются обновиться к macOS Big Sur. Кажется, что установка уже пошла, все хорошо, но вот после того как загрузка завершится Mac просто зависает.

Один из способов решить эту проблему — перезапустить Mac в безопасном режиме:

1. Выключите устройство;
2. Подождите 10 секунд;
3. Затем включите и во время загрузки зажмите клавишу Shift.

Если это не помогло, тогда попробуйте пойти этими шагами:

1. Отключите свой Mac;
2. Затем зажмите комбинацию клавиш Option + Command + P + R;
3. Удерживаем комбинацию около 20 секунд;
4. Дождитесь перезагрузки Mac;
5. Затем попробуйте снова загрузить macOS Big Sur.

4. Ошибка установки macOS Big Sur

При ошибке установки macOS Big Sur вы можете попробовать выполнить следующие действия:

1. Если Mac включен, нажмите и удерживайте кнопку включения;
2. Продолжайте удерживать 10 секунд, затем отпустите;
3. Mac должен выключиться;
4. Отключите от вашего Mac все аксессуары, дисплеи, внешние устройства и накопители;
5. Включите Mac;
6. Попробуйте установить macOS Big Sur позже.

5. Big Sur не загружается / не удается войти в систему

Если у вас появились проблемы с включением вашего Mac после обновления к macOS Big Sur или вы не можете войти в систему, вы можете попробовать сделать следующее:

• Попробуйте принудительно перезагрузить Mac (нажмите и удерживайте кнопку питания 10 секунд);
• Проверьте, подключен ли Mac к источнику питания, если у вас осталось мало заряда — подключите зарядное устройство;
• Попробуйте использовать другую учетную запись для входа, возможно проблема с вашей учеткой;

Примечание: Если ни один из вышеперечисленных способов не помог — перейдите в безопасный режим и попробуйте переустановить macOS Big Sur.

6. Неожиданное завершение приложений в macOS Big Sur

Если вы заметили проблемы с вылетом приложений, какие-то неполадки в системной работе после обновления к macOS Big Sur, это может означать неправильную установку или проблемы с обновлением. Также проблема может быть связана с нотариальным заверением приложения.

Со временем компания Apple выпустит обновление, которое должно исправить глобальные ошибки новой системы, а пока вы можете только попробовать переустановить macOS Big Sur.

Если у вас начал вылетать браузер Сафари в macOS Big Sur — попробуйте очистить кэш браузера и установить его последнюю версию.

Чтобы очистить кэш Сафари на Mac, нужно:

1. Откройте меню « Дополнительно» в настройках;
2. Затем нажмите на «Пoкaзaть мeню paзpaбoтки»;
3. После этого выйдите из настроек;
4. Откройте меню «Paзpaбoткa»;
5. Затем нажмите на «Очистить кэш».

7. Быстрый разряд батареи в macOS Big Sur

Некоторые пользователи начали замечать, что после обновления к macOS Big Sur их Mac разряжаются все быстрее. Это можно объяснить новыми требованиями ОС, а также с подобной проблемой можно столкнуться, если большинство ваших приложений не обновлялись.

Проверьте, нет ли обновлений для приложений на вашем Mac. В первую очередь стоит проверить системные приложения. Также вы можете щелкнуть значок аккумулятора в верхней строке меню, в этом меню вы можете проследить, как расходуется заряд батареи на вашем Mac и какие приложения потребляют больше всего заряда.

Кроме того, прошу заметить, что такие приложения, как Spotify, OneDrive, Dropbox, Telegram автоматически открываются и могут работать в фоновом режиме при загрузке Mac. Это расходует заряд батареи вашего ПК.

Чтобы настроить фоновое обновление, вам нужно:

1. Перейти в системные настройки вашего Mac;
2. Затем нужно открыть « Пользователи и группа»;
3. Перейти во вкладку « Параметры входа»;
4. Там выбрать меню с элементами входа;
5. Вам откроется список приложений, которые автоматически запускаются при включении вашего Mac;
6. Нажмите знак минуса, чтобы прекратить запуск приложения во время включения Mac.

8. Ошибка Bluetooth в macOS Big Sur

Если вы заметили перебои в работе Bluetooth после обновления к macOS Big Sur, это может быть сигналом о том, что вы неправильно установили обновление или же нужно сбросить настройки Bluetooth.

Для этого нужно:

1. Зажмите комбинацию клавиш Shift + Option;
2. После этого откройте Bluetooth в строке меню;
3. Затем вам нужно нажать на сбросить модуль Bluetooth;
4. Подтвердите свое действие и не забудьте совершить перезагрузку.

Также проблемы с Bluetooth могут свидетельствовать о поломках в «железе» Mac, поэтому если ошибки подключения к Bluetooth-девайсам уже стали для вас обычными — нужно обратиться в сервисный центр iLab, чтобы мастера провели диагностику устройства.

8. Ошибка Wi-Fi на macOS Big Sur

Еще одна проблема, которая может появляться во время обновления Mac к Big Sur. Если вы заметили, что вам сложно подключиться к новой сети Wi-Fi или при подключении к знакомой/домашней сети выбивает ошибку подключения — вы можете сделать следующее:

1. Перейдите в системные настройки вашего Mac;
2. Затем откройте вкладку сети и перейдите в меню настроек Wi-Fi;
3. Откройте меню дополнительных настроек (находится в правом нижнем углу);
4. Очистите соединения Wi-Fi, убирая флажки;
5. Сохраните настройки;
6. Не забудьте перезагрузить свой Mac.

9. Шум вентилятора после обновления Mac к Big Sur

Некоторые пользователи жалуются, что их Mac стали очень громко работать после обновления. Это может быть связано с тем, что Mac в фоновом режиме все еще продолжает загружать обновление, подстраивается под систему и оптимизирует свою работу. Со временем шум вентиляторов придет в норму.

10. macOS Big Sur работает медленно

Некоторые пользователи также могут заметить, что после установки macOS Big Sur их Mac или MacBook работают медленнее, чем ранее. Это также может быть связано с оптимизацией системы под устройство. Примерно через день ваш Mac должен вернуться к нормальной и быстрой работе.

Также, если вы заметили медленную работу Mac после обновления к macOS Big Sur и это продолжается уже довольно долго, можете попробовать перезагрузить ваше устройство.

Несмотря на то, что мы и так довольно долго ждали выхода macOS Big Sur, компании Apple не удалось избавить нас от ошибок системы. Надеемся, что вскоре все проблемы будут решены обновлением системы, а пока пользуйтесь нашей инструкцией, а также не забывайте делиться своими лайфхаками по решению проблем в нашем телеграм-чате. Надеемся, что были полезными.

Источник