Неверное имя пользователя или пароль в Windows 10

После обновления и установки патча в Windows 10 может появится сообщение об ошибки неверное имя пользователя или пароль. Это сообщение появляется, каждый раз при загрузке Windows 10/8.1 до начального экрана приветствия, где вы должны ввести логин и пароль. Когда вы нажмете «OK», то вы сможете ввести учетные данные на экране входа и успешно войти в систему. Кроме того, если вы вошли в учетную запись пользователя, к примеру «User1» и перезагрузили компьютер без явного выхода из системы. Затем, когда вы входите в систему как «User2», то вы можете увидеть в диспетчере задач, что «User1» по-прежнему отображается как «вошедший в систему» . Другими словами, пользователи автоматически входят в систему после каждого перезапуска, что нежелательно.

Ошибка «Неверное имя пользователя или пароль при загрузке Windows 10» происходит из-за новой функции, добавленной в более новые версии Windows 10, которая называется «Улучшенная загрузка«. Microsoft реализовала новую функциональность в более новых версиях Windows 10, которая позволяет Windows использовать вашу регистрационную информацию для применения настроек после обновления. Эта функция автоматически завершает настройку устройства Windows 10 после установки обновления и перезагрузки компьютера. Чтобы исправить эту ошибку, нужно отключить использование регистрационной информации, что мы и сделаем.

Отключить регистрационные данные для входа

Откройте «Параметры» > «Учетные записи» > «Варианты входа» > справа пролистайте вниз и отключите «Использовать мои данные для автоматического входа» и ошибка должна исчезнуть.

Если вы еще видите ошибку «Неверное имя пользователя или пароль» при запуске системы Windows, то уберите пароль при входе Windows 10 .

После обновления не заходит в учётную запись

Попробуйте запустить Безопасный режим с командной строкой и активировать встроенный аккаунт администратора.

Сделать , это можно следующим образом :

Сначала необходимо попасть в Среду восстановления Windows. Для этого включите ПК, зажмите клавишу Shift на клавиатуре и нажав на кнопку питания на экране выберите Перезагрузка . (Обязательно необходимо удерживать в это время клавишу Shift пока Вы не увидите, что запускается Среда восстановления Windows)

В среде восстановления, Вам необходимо выбрать Диагностика->Дополнительные Параметры->Параметры загрузки

и нажать Перезапустить .

Далее компьютер должен перезапуститься и предложить вариант запуска Безопасного режима с Командной строкой . ( необходимо будет нажать кнопку соответствующую запуску Безопасного режима с Командной строкой , обычно это F3,F4 или F5 инструкция будет указана на экране ).

Сначала необходимо попасть в Среду восстановления Windows. Для этого включите ПК, зажмите клавишу Shift на клавиатуре и нажав на кнопку питания на экране выберите Перезагрузка . (Обязательно необходимо удерживать в это время клавишу Shift пока Вы не увидите, что запускается Среда восстановления Windows)

Там Вам необходимо выбрать Диагностика->Дополнительные Параметры->Командная строка

В командную строку введите следующ ую команд у и нажмите ввод :

net user administrator /active:yes

После этого попробуйте зайти в аккаунт администратора, который Вы активировали через командную строку. И создайте новый аккаунт администратора. Сделать это можно следующим образом:

Нажмите комбинацию клавиш Win+X и выберите Панель управления->Учетные записи и Семейная безопасность->Учетные записи пользователей->Управление учетными записями

И в данном разделе Вы сможете поменять пароли существующих пользователей, а также добавить нового пользователя администратора, в которого Вы сможете войти в обычном режиме.

Далее после того как Вы успешно войдёте в новый созданный профиль в командной строке(нажать комбинацию клавиш WIN+X затем выбрать Командная строка(Администратор) ),введите команду net user administrator /active:no затем нажать ввод

В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам.

Не получается зайти в систему. Пишет неверный пароль

Ответы (14) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Забыла добавить. Иногда пароль как бы принимает, но может и пустышку принять. Пишет «Добро пожаловать» думает думает и выдает «пароль неверный».

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте.
Я независимый консультант, старающийся Вам помочь.

Подскажите пожалуйста Вы пробовали полностью выключить компьютер?
Если нет, то пожалуйста попробуйте сделать полное выключение компьютера.
Нажмите «Пуск» → «Выключение» и, удерживая клавишу «Shift», нажмите «Завершение работы». Клавишу «Shift» не отпускайте до полного выключения компьютера.

Это позволит очистить оперативную память и временные файлы компьютера, от всевозможного мусора, который может мешать нормальной работе системы.

После отключения компьютера, подождите несколько минут и включив его, попробуйте зайти в систему.

Так же можно, на всякий случай, пока компьютер будет отключенным, выключить и снова включить роутер, раздающий Wi-Fi, чтобы устранить возможные проблемы связи с ним компьютера.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Выключала и с shift, ждала минут 15. Бесполезно. Роутер тоже вырубала. Ничего не помогает. Пин-код не просит, просит пароль от учетки. И не принимает его. Хотя все верно

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Интернета по-прежнему нет. Компьютер подключен к роутеру кабелем.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Да, ситуация тяжёлая.
Если получится, то попробуйте откатить систему на дату когда у Вас всё работало нормально, воспользовавшись инструкцией из статьи Базы Знаний службы поддержки Microsoft «Параметры восстановления в Windows 10″.»Восстановление из точки восстановления системы» https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12415/.

Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
Выберите «Перезагрузка», зажав и не отпуская клавишу «Shift», чтобы открылось синее окно восстановления системы.
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

Примечания
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть> Далее > Готово.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Две учётные записи на вход в Windows 10 и ПИН-код

После недавнего очередного крупного обновления Windows 10 (October 2018 Update) решил навести порядок в своём ноутбуке и «подтянуть» парочку некоторое время болтающихся неудобств в операционной системе.

Около месяца назад меня почему-то начали встречать две учётные записи при входе в Windows 10 , обе с моим логином, но одна без моего аватара, а вторая — с ним. Ещё сразу висела надпись «Неправильное имя пользователя или пароль. Попробуйте еще раз.» . Нужно было жать «Enter» на клавиатуре и после ввода своего пароля благополучно попадал в операционную систему.

Ясно было, что это не взлом компьютера (злыми хакерами), а просто какой-то глюк в Windows 10 (в параметрах же системы отображается, как и раньше, одна учётка админа, без других пользователей). Вот и решил наконец-то разобраться с этим раздражающим неудобством.

Расскажу ниже, как легко победил эту беду и заодно, про то, как можно удобнее и быстрее входить в свою операционку без снижения уровня безопасности при этом.

Причина появления двух учётных записей на вход

Природа этого явления до конца не изучена британскими учёными, но в сети Интернет поговаривают о двух основных причинах такого поведения Windows, если выполняется вход без ввода пароля (был отключен ранее):

1. при изменении имени компьютера
2. после установки некоторых важных обновлений системы

На экране блокировки слева, при этом, будет отображаться два пользователя с одинаковыми логинами, но у одного обычно отсутствует аватарка…

По обеим из них можно зайти в систему — описывал уже это выше.

Как убрать вторую учётную запись на вход в Windows

Очень легко, быстро и просто можно убрать лишнюю вторую учётную запись при входе в Windows. Для этого, если ранее отключали надёжный пароль (удаляли его), нужно снова его добавить к своей учётной записи и затем включить запрос при входе в систему от имени пользователя (администратора).

Для активации запроса пароля при входе в Windows 10 нужно на клавиатуре нажать горячие клавиши «Win+R» …

Читайте также на сайте:

…и в появившемся окошке вбить (или скопировать-вставить отсюда) netplwiz …

После этого нужно всего-лишь установить галочку напротив «Требовать ввод имени пользователя и пароля.» …

…и применив изменения перезагрузить компьютер (полностью, а не виртуально). После этой процедуры можете снова снять галочку в окне «netplwiz» и даже полностью удалить свой пароль входа.

Обращаю внимание — не завершение работы нужно сделать и последующее включение, а именно непрерывную перезагрузку.

Поздравляю, теперь у Вас не две одинаковые учётные записи на вход в Windows 10, а одна.

ПИН-код или ускоряем вход в Windows 10

Теперь поделюсь информацией, как можно немного ускорить и облегчить вход в Windows 10 практически без снижения уровня безопасности.

Дело в том, что я единственный пользователь на своём ноутбуке и по идее, мне можно было вообще не заморачиваться с паролем входа (удалить его и влетать в систему на всех парах при старте компьютера).

Но иногда беру этот переносной компьютер с собой на работу и хотелось бы быть уверенным, что в моё кратковременное отсутствие, кто-то любопытный не влез в него натворив всякой беды, даже пусть неумышленно. Меня выручил ПИН-код вместо пароля учётной записи.

Чем ПИН-код отличается от пароля входа в Windows

• не нужно выдумывать сложный пароль (с обязательными цифрами и буквами, да ещё и в разных регистрах
• в нём всего четыре знака
• можно использовать только цифры
• после его ввода происходит моментальный вход в систему Windows (даже не нужно тыкать на «Enter»)
• ПИН-код привязывается только к конкретному устройству, на котором он был задан
• этот код хранится на устройстве локально (пароль передается на сервер и теоретически может быть перехвачен)

Таким образом, используя ПИН-код вместо пароля при входе, убиваем сразу двоих зайцев — сохраняем относительно надёжную защиту и одновременно, ускоряем и облегчаем процедуру входа в операционную систему под своей учётной записью.

Как задать ПИН-код для входа в Windows

Должен быть предварительно задан пароль учётной записи .

В параметрах системы заходим в раздел «Параметры входа» …

…и просто добавляем ПИН-код…

Правда, обязательно сначала спросят пароль учётной записи…

Как видите, его можно усложнить буквами и символами.

Сегодня победили две учётные записи на входев Windows 10 и узнали про удобный ПИН-код, который облегчает и ускоряет эту процедуру.

До новых полезных компьютерных программ и интересных приложений на Андроид.

ПОЛЕЗНОЕ ВИДЕО

Устранение проблем со входом

Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 10, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 10.

Если обновления доступны, выберите Выключение > Обновить и перезагрузить для перезапуска устройства и завершите установку обновлений.

Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства. Если возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi или сигнал слабый, попробуйте подключить устройство непосредственно к маршрутизатору или модему с помощью Ethernet-кабеля.

Если проблема с подключением не будет устранена, проверьте подключение к Интернету с другого устройства, чтобы узнать, нет ли неполадок в сети.

При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:

Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Выберите Специальные возможности > Экранная клавиатура и введите пароль с помощью соответствующих клавиш.

Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.

Проверьте правильность данных, вводимых в полях Пароль и PIN-код. Если вы используете учетную запись Майкрософт, вы можете переключаться между вводом PIN-кода и пароля, выбирая Параметры входа.

Если вы используете более одной раскладки клавиатуры, убедитесь, что выбран язык, который вы пытаетесь использовать. Чтобы проверить раскладку клавиатуры, выберите метод ввода (трехбуквенный код в правом нижнем углу).

Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте еще раз ввести старый. Если старый пароль подходит, заблокируйте устройство, а затем разблокируйте его, используя новый пароль.

Проверьте пароль, войдя с другого устройства на сайт account.microsoft.com. Если пароль подошел, но на сайте account.microsoft.com указано, что ваша учетная запись заблокирована или ее действие приостановлено, выполните указанные на сайте действия, чтобы решить эту проблему.

Перед вводом пароля или PIN-кода выберите Показать . Таким образом вы сможете еще раз проверить пароль или PIN-код перед вводом.

Если на устройстве несколько учетных записей, попробуйте выполнить вход в другую. На экране блокировки выберите другую учетную запись из списка в левом нижнем углу. Для входа в учетную запись, которая отсутствует в списке, выберите Другой пользователь и введите имя пользователя и пароль этой учетной записи.

Запуск устройства в безопасном режиме может помочь устранить проблемы при входе. Если вы можете войти в безопасном режиме, это означает, что основные драйверы устройства и параметры по умолчанию не были причиной проблемы входа в систему.

Примечание: Этот параметр входа в систему будет работать, только если у вас есть пароль (для учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи), так как ПИН-код и биометрические функции недоступны.

Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.

Перезагрузите устройство, выбрав Выключение > Перезапуск. На экране входа удерживайте клавишу SHIFT и выберите в это время Выключение > Перезапуск.

После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.

После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Узнайте больше о входе в систему в безопасном режиме при возникновении черного экрана или пустого экрана.

Если при попытке входа в Windows 10 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке

Не удается войти в систему на устройстве Surface с помощью Windows Hello? Для устранения проблемы попробуйте следующие решения.

Если вы не можете войти в Windows 10 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.

На экране входа выберите Забыли ПИН-код под текстовым полем ПИН-кода. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.

На экране Помогите защитить ваши данные выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его на экране Введите код, а затем нажмите кнопку Далее.

В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.

Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.

Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.

Чтобы узнать, какой у вас тип учетной записи, выберите Параметры входа на экране входа. Если отображается значок Учетная запись Майкрософт , вы используете учетную запись Майкрософт. Если отображается только значок Пароль , у вас или учетная запись домена (рабочая или учебная), или локальная учетная запись.

Если у вас учетная запись Майкрософт

На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.

На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее

На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.

На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.

Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.

Если у вас локальная учетная запись

Если вы используете Windows 10 версии 1803 и добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.

Если же вы используете старую версию Windows 10 или еще не успели добавить секретные вопросы, необходимо вернуть устройство в исходное состояние.

Предупреждение: Если устройство работает под управлением Windows 10 версии 1803 и вы создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.

Выберите Выключение в правом нижнем углу экрана блокировки.

Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.

В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.

Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.