При установке программы в Windows 7 или Windows Vista появляется сообщение об ошибке «Нет доступа к службе установки Windows»

Проблема

При попытке установить программу на компьютер под управлением Windows 7 или Windows Vista появляется следующее сообщение об ошибке:

«Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Это может произойти, если неверно установлен установщик Windows. Обратитесь к специалисту службы поддержки за помощью.»

Решение

Чтобы решить эту проблему, используйте способ 1. Если это не поможет, переходите к следующему указанному способу, пока проблема не будет устранена.

Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения о внесении изменений в реестр. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому такие действия необходимо выполнять с осторожностью. В качестве дополнительной защитной меры перед изменением реестра необходимо создать его резервную копию. Это позволит восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows

Чтобы сбросить параметры службы установщика Windows в реестре, создайте файл реестра с помощью программы Блокнот. Затем запустите файл, чтобы обновить раздел реестра.

Для этого сделайте следующее.

Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска введите Блокнот.

В списке Программы выберите файл Notepad.exe.

Скопируйте приведенный ниже текст и вставьте его в окно программы Блокнот.

В меню Файл выберите пункт Сохранить как и назовите файл Msirepair.reg.

В поле Тип файла выберите Все файлы (*.*).

В поле Сохранить в выберите Рабочий стол и нажмите кнопку Сохранить.

В меню Файл выберите пункт Выход, чтобы закрыть Блокнот.

На рабочем столе щелкните файл Msirepair.reg правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора. Если система предложит ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.

Нажмите кнопку Да, когда будет предложено установить разделы реестра.

Повторно запустите установку необходимой программы.

Чтобы запустить службу установщика Windows, выполните следующие действия.

Нажмите кнопку Пуск и в диалоговом окне Найти программы и файлы введите CMD.

Щелкните файл cmd.exe правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.

Введите net start MSIServer и нажмите клавишу ВВОД.

Повторно запустите установку необходимой программы.

Чтобы проверить, запущена ли служба установщика Windows, сделайте следующее.

Нажмите кнопку Пуск, в поле Поиск введите services.msc и в списке Программы выберите Службы.

В списке Службы (локальные) щелкните правой кнопкой мыши Установщик Windows и выберите пункт Свойства.

В раскрывающемся списке Тип запуска должно быть задано значение Вручную.

Если служба установщика Windows запущена, для записи Состояние службы: должно отображаться значение Работает.

Если на компьютере имеется предыдущая версия той программы, которую необходимо установить, сделайте следующее.

Нажмите кнопку Пуск, выберите Панель управления и в разделе Программы перейдите по ссылке Удалить программу.

Выберите программу, которую требуется установить.

Нажмите кнопку Удалить (или Удалить/Изменить в Windows Vista) и следуйте инструкциям или подсказкам для удаления приложения.

Повторно запустите установку необходимой программы.

Эта проблема возникает при выполнении одного или нескольких перечисленных ниже условий.

Перед попыткой установить на компьютер нужную программу была установлена или удалена программа, использующая службу установщика Microsoft.

Служба установщика Windows не запущена.

Параметры реестра для установщика Windows повреждены или неправильно настроены.

Дополнительные сведения об этой проблеме в Windows XP и Windows Server 2003 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

315346 При попытке установить или удалить программу в системе Windows XP или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке «Нет доступа к службе установщика Windows».

Исправление ошибки «Отказано в доступе» при работе со службами в Windows 10

Часто перед пользователями возникает потребность изменить состояние какой-либо службы в Windows 10. Это может быть связано с решением неполадок или временным отключением работы приложения. Однако не всегда процесс происходит корректно. Иногда на экране появляется уведомление «Отказано в доступе», что означает невозможность внести указанные изменения. Далее мы хотим продемонстрировать все доступные варианты исправления этой ситуации.

Исправляем ошибку «Отказано в доступе» при работе со службами в Windows 10

Ошибка «Отказано в доступе» свидетельствует об ограничениях на права пользователя, которые были выставлены администратором или системой автоматически. В большинстве случаев возникновение подобной ситуации связано с системными сбоями, поэтому приходится перебирать возможные варианты ее решения. Мы предлагаем начать с самого очевидного и эффективного, постепенно переходя к более сложным и редко встречающимся исправлениям.

Способ 1: Настройка прав доступа системного раздела

Как известно, все файлы, связанные с операционной системой, хранятся на системном разделе жесткого диска. Если на него установлены какие-либо правовые ограничения, возможно возникновение различных проблем при попытке взаимодействовать со стандартными файлами, в том числе и службами. Решается эта неполадка следующим образом:

1. Через «Проводник» перейдите в раздел «Этот компьютер», найдите там локальный системный диск, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

В открывшемся окне переместитесь на вкладку «Безопасность».

Щелкните по кнопке «Изменить», предварительно сняв выбор с какой-либо учетной записи.

В поле «Введите имена выбираемых объектов» напишите «Все» и нажмите на «Проверить имена».

Данная надпись должна стать подчеркнутой — это означает, что проверка прошла успешно. После этого просто нажмите на «ОК», чтобы сохранить изменения.

Произойдет автоматический переход на эту же вкладку «Безопасность». Теперь отметьте поле «Все» и установите разрешения для полного доступа. Перед выходом не забудьте применить изменения.

После применения новых правил безопасности рекомендуется перезагрузить компьютер, а уже потом запускать окно «Службы» и пытаться производить необходимые изменения, проверяя действенность выполненных только что настроек.

Способ 2: Редактирование группы Администраторы

Следующее решение будет связано с изменением локальной группы пользователей под названием Администраторы. Принцип этого способа заключается в добавлении прав на управление локальными и сетевыми службами. Для этого придется от имени администратора выполнить две команды в консоли, с чем справится даже самый начинающий юзер.

Приложение «Командная строка» в обязательном порядке следует запустить от имени администратора. Проще всего это сделать, отыскав консоль через «Пуск» и выбрав там соответствующий пункт.

В первую очередь введите команду net localgroup Администраторы /add networkservice и нажмите на Enter.

Вы будете уведомлены о ее выполнении.

Если вместо этого вы получили ошибку «Указанная локальная группа не существует», напишите ее название на английском языке — «Administrators» вместо «Администраторы». То же самое надо сделать и с командой из следующего шага.

Закройте консоль после появления строки «Команда выполнена успешно».

По завершении данной операции обязательно перезагрузите компьютер, поскольку установленная конфигурация активируется только при создании нового сеанса.

Способ 3: Проверка определенной службы

Этот метод подойдет тем пользователям, кто испытывает проблемы с появлением уведомления «Отказано в доступе» только при работе с конкретными службами. Дело может быть в том, что ограничения установлены непосредственно для самой службы, а это можно проверить только через редактор реестра.

Для начала потребуется определить системное наименование службы. Запустите «Пуск», найдите через поиск приложение «Службы» и запустите его.

Отыщите строку с необходимым параметром и дважды щелкните по ней, чтобы перейти в свойства.

Ознакомьтесь с содержимым строки «Имя службы».

Запомните его и запустите утилиту «Выполнить» через комбинацию клавиш Win + R. Введите regedit и нажмите на Enter.

В редакторе реестра перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services .

В конечной папке отыщите каталог с названием нужной службы и щелкните по нему ПКМ.

Через контекстное меню перейдите в «Разрешения».

Убедитесь в том, что для групп Администраторы и Пользователи установлен полный разрешающий доступ. Если это не так, измените параметры и сохраните изменения.

Теперь вы можете прямо в редакторе реестра изменить состояние параметра или вернуться в приложение «Службы», чтобы проверить, помогли ли произведенные действия избавиться от проблемы.

Способ 4: Включение привилегий для LOCAL SERVER

В Windows 10 имеется учетная запись под названием LOCAL SERVER. Она является системной и отвечает за запуск определенных опций, в том числе и при взаимодействии со службами. Если ни один из предыдущих методов не принес должного результата, можно попытаться установить отдельные права для этой учетной записи, что делается так:

Перейдите в свойства локального диска с операционной системой через контекстное меню, откройте вкладку «Безопасность» и нажмите на «Изменить».

Потребуется кликнуть на «Добавить», чтобы перейти к поиску профиля.

В появившемся окне переместитесь в раздел «Дополнительно».

Начните поиск учетных записей.

Из списка выберите необходимую сейчас.

После предоставьте ей полный доступ для управления системными компонентами и примените изменения.

Способ 5: Проверка системы на вирусы

Последний метод, рассматриваемый сегодня, предполагает проверку системы на вирусы. Использовать его следует в тех случаях, когда ни один из приведенных выше вариантов не помог справиться с проблемой — тогда есть повод задуматься о действии вредоносных файлов. Вполне возможно, что какой-то вирус попросту блокирует доступ к службам, а сама проблема будет решена только после его удаления и восстановления системных объектов. Более детально об этом читайте в отдельном материале на нашем сайте далее.

Теперь вы знаете как бороться с проблемой «Отказано в доступе» при попытках изменить состояние службы в Виндовс 10. Осталось только поочередно выполнять каждый способ, чтобы в максимально короткие сроки отыскать действенное решение.