Не устанавливается Windows 10: типовые причины и решение

Доброго времени!

Да. Со времен ОС Windows 95/98 утекло много воды.

Для установки новомодной ОС Windows 10 — Microsoft выложили спец. средство для подготовки загрузочных носителей, есть внушительный раздел справки, имеется возможность просто до-обновить свою ОС. Раньше ни о чем подобном нельзя было и подумать 👀.

Однако, все эти меры не помогают избежать различных проблем и ошибок при попытке установить ОС. Т.к. вопросов этой категории всегда задается много, я решил объединить их и немного структурировать, вынеся всё это в отдельную заметку.

Примечание : разумеется, нижеприведенный материал актуален для тех случаев, когда у вас на экране не появляется какой-то явной проблемы/ошибки (как, например, при том же синим экране . ) , и не совсем понятно из-за чего установка не начинается/продолжается.

Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10

BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя

Судя по моим наблюдениям (👌), у большинства пользователей возникает проблема запуска установки ОС Windows, после того как они создали загрузочную флешку (т.е. компьютер просто загружает старую ОС, не обращая внимания на подключение установочного накопителя к USB. ) .

Происходит это, в большинстве случаев, из-за того, что не настроен правильно BIOS (либо некорректно записана загрузочная флешка). Ну и так как интерфейс BIOS/UEFI сильно отличается от Windows (плюс различные версии прошивок), отсутствие русского языка — во всем этом далеко не так просто сразу сориентироваться.

Вообще, чтобы избежать всей этой путаницы, на мой взгляд, гораздо проще для загрузки с установочной флешки использовать загрузочное меню (Boot Menu).

Чтобы вызвать его — достаточно сразу же после включения ПК/ноутбука нажать спец. клавишу (например, на ноутбуках ASUS — обычно, это кнопка ESC. Также часто встречаются F1, F2, F10) .

Пример загрузочного меню / Boot Menu

Загрузочное меню представляет из себя список устройств (накопителей), с которых можно попытаться произвести загрузку (см. фото выше). Если у вас правильно записана флешка — то она будет в списке, и вам останется только выбрать ее и нажать Enter.

Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)

Чаще всего при создании установочного носителя (флешки) допускают следующие ошибки:

1. выбирают не официальный образ ISO (который в принципе нельзя установить);
2. записывают неправильно образ, используя неподходящие для этого инструменты (лучше всего использовать либо средство от самой Microsoft, либо Rufus);
3. создают загрузочный носитель для UEFI также как для BIOS ( прим. : на новых ПК вместо BIOS сейчас идет UEFI) .

Чтобы здесь не повторяться, я рекомендую вам 2 следующих инструкции:

В помощь! Как отличить BIOS у вас или UEFI — см. внимательно на фото ниже, разница видна невооруженным глазом (как зайти в BIOS/UEFI).

Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия

Если вы не можете вызвать Boot Menu или BIOS (и как следствие, запустить установку с загрузочной флешки) — обратите внимание на клавиатуру. Дело в том, если вы используете Bluetooth, Wi-Fi, и пр. виды беспроводных устройств — то работать большая часть из них начинает уже после загрузки ОС!

Беспроводная клавиатура / в качестве примера

Решить подобную «загвоздку» и войти в BIOS (Boot Menu) можно двумя путями:

1. использовать USB-клавиатуру (кстати, обратите внимание к какому USB-порту вы будете ее подключать);
2. если у вас на диске уже установлена Windows (и вы задумали ее переустановить) — то зайти в BIOS можно с помощью ее штатных функций. Более подробно: https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html(правда, если клавиатура не работает на этом этапе, то все равно настроить BIOS должным образом не получится)

Выбран некорректный ISO-образ

Многие пользователи (для создания загрузочных флешек/DVD) скачивают не оригинальные образы ISO с Windows от разработчика, а различные сборки с неофициальных сайтов. Разумеется, нередко среди них попадаются откровенно «битые» варианты, с которых в принципе ничего нельзя установить.

К счастью, если речь идет о современной ОС Windows 10 — Microsoft выложили на своем сайте средство, которое позволяет официально загрузить образ ISO с ОС (выбрав при этом разрядность и язык).

Поэтому, если вы столкнулись с ошибками на этапе установки — рекомендую обратить внимание и на это, и, если ваш ISO не официальный — попробуйте заменить его (ссылка ниже расскажет как).

Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)

Многие пользователи допускают часто одну «ошибку»: они начинают установку ОС Windows несколько раз (по кругу). Т.е. выбирают диск, запускают копирование файлов, далее компьютер перезагружаются, и они опять выбирают диск и т.д. (после 2-3-й итерации понимают, что делают, что-то не так. ).

Снова окно установки

Чтобы не столкнутся с этим, после того как увидите, что файлы были скопированы, установка компонентов и обновление завершена, и ПК собирается через 10 сек. перезагрузиться — просто отключите флешку от USB-порта (выньте DVD из привода).

Файлы были скопированы на жесткий диск

Таким образом, при следующей загрузки компьютера — установка ОС будет продолжена, а не начата заново (причем, никакие кнопки для вызова Boot Menu или настройки BIOS нажимать уже более не нужно!).

Поврежден (отключен) USB-порт

Если компьютер никак не реагирует на вставленную флешку и в Boot Menu ее не видно, сделайте две вещи:

1. проверьте правильность записи загрузочного накопителя;
2. работоспособность USB-порта.

Причем, важный момент: для установки ОС крайне не рекомендуется подключать флешку к USB, расположенным на передней стенке системного блока (во-первых, часто эти порты вообще не подключены к материнской плате, во-вторых, часто они начинают работать уже только после загрузки Windows).

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены.

Сюда же стоит отнести и различные USB-переходники, порты на клавиатуре и т.д. Подключать загрузочный накопитель стоит к задней стенке системного блока (если ноутбук — непосредственно к порту на корпусе устройства, без различных «посредников»).

USB-порты на клавиатуре

К компьютеру подключено много периферийного оборудования

Перед установкой ОС Windows рекомендую отключить от ПК/ноутбука все «лишнее»: принтеры, сканеры, доп. мониторы, различные переходники и т.д.

Дело в том, что если у вас будет подключен еще один монитор (например), то в процессе установки ОС может неправильно определить куда выводить изображение, и на определенном этапе вы не увидите ничего, кроме пустого «черного экрана».

Кроме этого, при установке можно столкнутся с отсутствием драйвера на разного рода оборудования (что тоже иногда приводит к ошибкам и невозможности продолжить установку) .

Внешний монитор подключен к ноутбуку.

Примечание : разумеется, после отключения доп. устройств, установку рекомендуется начать сначала.

Установка Windows 10. Самая подробная пошаговая инструкция

Для установки Windows 10 вам в первую очередь понадобится утилита Media Creation Tool. С ее помощью вы создадите загрузочные DVD, флэшку или образ ISO.

Создание загрузочного накопителя

Загрузите ее с сайта Microsoft. Созданный с помощью утилиты установочный накопитель может использоваться даже при отсутствии доступа к интернету. Для загрузки утилиты и системы соединение с Сетью необходимо.

Запустите программу. Для продолжения потребуется согласиться с условиями использования.

Выберите пункт «Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл)». Щелкните мышью по кнопке «Далее».

Выберите язык системы и ее архитектуру: 32- или 64-битную. При объеме оперативной памяти 4 Гб и более, выбирайте x64, при меньшем объеме – x32. «Далее».

Следующий экран предлагает вам сразу создать загрузочный USB-носитель или образ ISO. Его вы сможете записать на DVD или флэшку.

В первом варианте вам будет предложено выбрать подключенный к компьютеру накопитель, емкость которого должна быть не менее восьми гигабайт. Во втором — указать место на жестком диске или твердотельном накопителе, где станет располагаться ISO-файл.

Далее экран показывает вам ход процесса загрузки системы. И это может продлиться довольно долго, поскольку объем Windows 10 — более четырех гигабайт.

Следующим шагом стартует создание носителя. В ходе выполнения этого действия данные размещаются на флэшке или формируется ISO-образ.

Установка системы

Вставьте установочную флэшку в USB-порт компьютера. Если используется DVD, он должен быть помещен в оптический привод. После перезагрузки компьютера перейдите в UEFI или BIOS так, как это предусмотрено в вашей модели. В перечне носителей устройства поменяйте приоритет загрузки таким образом, чтобы созданный вами накопитель находился на первом месте.

Компьютер стартует с загрузочного накопителя. Первым действием инструмент установки системы предложит вам определить язык, формат денежных единиц и приоритетную раскладку клавиатуры. Нажмите «Далее».

Щелкните мышью по кнопке «Установить».

Введите ключ активации системы. Если на данный момент он у вас отсутствует, выберите пункт «У меня нет ключа активации». Вы сможете активировать систему потом.

Вам будет предложен выбор версий системы для установки. В их числе: Домашняя, Домашняя для одного языка, для образовательных учреждений, Pro (базовая, для образовательных учреждений и для рабочих станций).

Рассмотрю на примере установки Windows 10 Pro. «Далее».

Вам будет предложено ознакомиться с лицензионным соглашением и принять его условия.

Установку вы сможете продолжить лишь после того, как подтвердите свое согласие, поставив «птичку» перед надписью «Я принимаю условия лицензии». «Далее».

Перед вами появится перечень из двух пунктов. Если у вас уже установлена Windows, вы можете выбрать «Обновление: установка Windows с сохранением файлов, параметров и приложений». В этом варианте ваши файлы и софт будут перенесены в новую систему.

«Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)». Я рассмотрю этот вариант, при котором ваши данные, параметры и программы не сохранятся. Перед этим рекомендую еще раз вспомнить, сохранена ли на дополнительном носителе вся важная для вас информация. Если вы уверены в том, что нужные файлы сохранены, щелкните по данному пункту.

На экране появится инструмент работы с разделами. Вы можете выбрать один из доступных дисков для установки системы, создать новый, удалить, отформатировать существующий (что ведет к потере всех данных на нем) или расширить виртуальный диск. Фактический объем физического носителя не может быть увеличен программно. «Далее».

Стартует процесс установки, который включает в себя копирование файлов системы, их подготовку к установке, а также установку компонентов и обновлений. Он займет длительное время, которое во многом зависит от производительности вашего компьютера. Обладателям старых и слабых машин предстоит запастись терпением. В ходе установки на экране будет отображаться степень завершенности каждого процесса (в процентах).

После завершения всех процессов, которые необходимы для инсталляции системы, компьютер будет автоматически перезагружен. После этого начнется настройка системы, которая состоит в запуске компонентов и ее подготовке к первому включению. На это также потребуется немалое время.

Важные настройки перед первым запуском Windows 10

Выберите регион и подтвердите нажатием кнопки «Да».

Прежде всего выберите дополнительную раскладку клавиатуры. Английскую добавлять не нужно, она предусмотрена по умолчанию. Нажмите «Да».

Следующим действием является установка необходимых системе компонентов. Здесь вам ничего не нужно делать, только подождать некоторое время.

После вам будет предложено узнать, что нового в Windows.

На экране определения способа настройки выберите пункт «Для личного использования». Нажмите «Далее».

Вы можете войти в свою учетную запись Microsoft, использовав электронную почту, номер телефона или логин Skype. Я рассмотрю вариант с использованием локальной (автономной) учетной записи.

Выберите пункт «Автономная учетная запись» – «Далее».

Вход в систему с использованием учетной записи даст вам доступ к сервисам Microsoft. Но мы используем локальную учетную запись, поэтому жмите «Нет».

Введите имя пользователя. «Далее».

Создайте пароль. При этом позаботьтесь о том, чтобы надежно сохранить его, не забыть и не потерять. Важно, чтобы он не был доступен никому, кроме вас. «Далее».

На следующем экране вам будет предложено включить отправку Microsoft своего журнала активности. Это позволяет продолжить на другом устройстве работу, начатую на данном компьютере. Если вы не желаете отправлять эти данные, нажмите «Нет».

На экране параметров конфиденциальности вы сможете включить или отключить распознавание голоса в сети, поиск устройства, определение местоположения и отправку диагностических данных. Если вы не хотите делиться этой информацией, переведите переключатели в положение «Нет». Я всегда отключаю все пункты. Подтвердите установки нажатием экранной кнопки «Принять».

Если процесс установки системы и ее первоначальная настройка прошли успешно, перед вами откроется сначала экран приветствия..

…а затем и рабочий стол ОС.

Скачайте драйвера для материнской платы и установите их

Может оказаться, что после установки некоторые компоненты не работают или работают некорректно. В первую очередь это относится к видеоадаптерам и сетевым адаптерам. Зайдите на сайт производителя материнской платы вашего компьютера и загрузите оттуда драйвера для своей модели. Установите их. Если версия для Windows 10 отсутствует, то обычно подходит та, которая предназначена для Windows 8.1.

Минимальный набор программ для работы

Операционная система без программного обеспечения не имеет смысла. Вы не сможете открыть документы или архивы, будут проблемы с воспроизведением фильмов и редактированием изображений.

В этой статье я постарался рассказать о бесплатных программах, которые перекроют базовые потребности пользователей: Список бесплатного программного обеспечения.

Авторизуясь, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Отменить ответ

Спасибо. Действительно по шагам. Но хочу уточнить.
Я купил компьютер. На нем стоит НЕлицензионная Windows 10. В компьютере HHD и SSD диски. Я хочу отформатировать SSD диск (мало ли что было в установленной сборке) и установить на него лицензионный Windows 10.
Если я выбираю при установке «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)», могу я быть уверенным, что перед новой установкой все с диска будет удалено?

Добрый день, Виталий.
Для чистой установки Windows нужен именно этот пункт:
«Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)». Так как после его выбора появится возможность форматирования дисков.

в разделе где установить не получается разбить чистый ссд512 Гб накопитель на разделы и есть сообщение , что на выбранном диске находится таблица МВР разделов и в системах EFI WINDOS можно установить только на GPT -диск . что с этим делать? ноут новый с freedos леново