Служба установщика Windows недоступна — как исправить ошибку

Эта инструкция должна помочь, если при установке какой-либо программы в Windows 7, Windows 10 или 8.1 вы видите одно из следующих сообщений об ошибке:

• Служба установщика Windows 7 недоступна
• Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Это может произойти, если неверно установлен установщик Windows
• Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer
• Возможно, не установлен Windows Installer

По порядку разберем все шаги, которые помогут исправить эту ошибку в Windows. См. также: какие службы можно отключить для оптимизации работы.

1. Проверить, запущена ли служба установщика Windows и есть ли она вообще

Откройте список служб Windows 7, 8.1 или Windows 10, для этого, нажмите клавиши Win + R и в появившемся окне «Выполнить» введите команду services.msc

Найдите в списке службу Установщик Windows (Windows Installer), дважды кликните по ней. По умолчанию, параметры запуска службы должны выглядеть как на скриншотах ниже.

Обратите внимание, что в Windows 7 можно изменить тип запуска для установщика Windows — поставить «Автоматически», а в Windows 10 и 8.1 данное изменение заблокировано (решение — далее). Таким образом, если у вас Windows 7, попробуйте включить автоматический запуск службы установщика, перезагрузить компьютер и попробовать установить программу снова.

Важно: если у вас нет службы Установщик Windows или Windows Installer в services.msc, или если она есть, но вы не можете поменять тип запуска этой службы в Windows 10 и 8.1, решение для этих двух случаев описано в инструкции Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Там же описаны пара дополнительных методов исправить рассматриваемую ошибку.

2. Исправление ошибки вручную

Еще один способ исправить ошибку, связанную с тем, что служба установщика Windows недоступна — заново зарегистрировать службу Windows Installer в системе.

Для этого запустите командную строку от имени администратора (в Windows 8 нажать Win + X и выбрать соответствующий пункт, в Windows 7 — найти командную строку в стандартных программах, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, выбрать «Запуск от имени Администратора).

Если у вас 32-битная версия Windows, то введите по порядку следующие команды:

Это перерегистрирует службу установщика в системе, после выполнения команд, перезагрузите компьютер.

Если у вас 64-битная версия Windows, то выполните по порядку следующие команды:

И также перезагрузите компьютер. Ошибка должна исчезнуть. Если проблема сохраняется, попробуйте вручную запустить службу: откройте командную строку от имени администратора, а затем введите команду net start MSIServer и нажмите Enter.

3. Сброс параметров службы установщика Windows в реестре

Как правило, второго способа оказывается достаточно для исправления рассматриваемой ошибки установщика Windows. Однако, если проблему так и не удалось решить, рекомендую ознакомиться со способом сброса параметров службы в реестре, описанный на сайте Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/2642495/ru

Обратите внимание, что способ с реестром может не подходить для Windows 8 (точной информации на этот счет дать, не могу.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

21.06.2015 в 14:28

В свойствах инсталлера каким-то чудом слетел путь к msiexec.exe, что делать в такой ситуации?

22.06.2015 в 08:09

хм… точки восстановления системы и sfc /scannow от администратора уже опробованы?

09.01.2016 в 18:46

такая же проблема ни windows installer ни установщик виндовс что делать?

07.07.2015 в 16:15

А если вообще нету этой службы, что тогда делать?

08.07.2015 в 11:19

Она может называться Windows Installer или Установщик Windows. Внимательно смотрели?

09.07.2015 в 22:52

такая же проблема! Её реально нету в службах! И точки восстановления не работают, я постоянно замечаю тонны проблем у тех, у которых включены обновления Windows и куча апдейтов уже установлено, всегда удаляю их и всё оживает, но тут их очень много

27.08.2015 в 01:29

От имени админа не запускается, что делать?

03.09.2015 в 13:14

этот сайт самый мудрый какие мне известны, как чайнику. Хотя не все удается претворить в жизнь. По причине опрометчивого перехода на виндоус 10 имею большие проблемы, особенно с выходом на скайп. С наилучшими пожеланиями успехов. Влад

04.09.2015 в 12:01

Спасибо за отзыв!

01.12.2015 в 19:41

16.12.2015 в 20:32

Не помогла операция в консоли и патч реестра что еще можно сделать пробовал sfc /scannow
пишет Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления.
в безопасный режим грузился аналогичное сообщение.

15.01.2016 в 03:57

не устанавливался скайп из-за недоступа к службе windows installer ..два дня а точнее почти двое суток колупалась со всем этим выше описанным и ни чего. плюнула, дай думаю установлю все пакеты обновлений из центра обновлений windows и вуаля заработало! почувствовала себя хакером за эти два дня
у меня w8.1

07.06.2016 в 12:07

Спасибо! Второй вариант помог исправить проблему!

12.06.2017 в 22:32

Ознакомился, применил, однако оба варианта (консоль и реестр) не дали результата. Остается последний — переустановка Windows, вот только решит ли это проблему?

13.06.2017 в 08:42

Почти гарантированно решит (при условии, конечно, что это не какая-то сборка, в которой что-то сломано создателем).

21.09.2017 в 10:04

23.02.2018 в 04:37

У меня исчезла служба установщика виндовс

23.02.2018 в 08:37

А после каких действий или событий не известно?

Нужен ли на компьютере «Установщик модулей Windows»?

Задумываясь над тем, как ускорить работу процессора, каждый третий пользователь приходит к мысли о необходимости избавиться от ряда установленных в Windows служб. Казалось бы, решение верное. Многие сервисы действительно грузят процессор не на шутку. Однако в этом случае возникает вполне логичный вопрос, а какой же программой пожертвовать ради нормальной загрузки компьютера? Отвечая на этот вопрос, многие системщики в первую очередь рекомендуют попрощаться со службой «Установщик модулей Windows». Но будет ли правильным такое решение? Давайте разберемся!

Взвешиваем «за» и «против»

Удалять или не удалять? Вот в чем вопрос. Пожалуй, ответ на этот вопрос будет достаточно просто узнать, если разобраться с тем, а для чего же собственно нужна такая служба Виндовс, как установщик модулей. В принципе стоит признать, что функции у нее достаточно специфические. В частности, предназначен установщик модулей для загрузки, изменения и удаления обновлений для операционной системы Windows и ее компонентов.

Можно ли обойтись без него? Разработчики из компании Microsoft категоричны в своих утверждениях: операционная система без установщика модулей попросту загнется. Однако как показывает практика, при функциональной настройке Центра обновления Windows без этой службы компьютер не только выживет, но и продлит свое беззаботное существование. В чем соль? Пожалуй, в том, что:

1. такое программное обеспечено изрядно грузит процессор;
2. при загрузке обновлений с помощью установщика модулей (Windows Modules Installer) часто возникают системные сбои (ошибки Windows):
3. служба выполняет смежные с центром обновления функции.

Нужно ли такое программное обеспечение? Последнее слово, конечно, за вами. Однако взвешивая все плюсы и минусы такой службы, можно сказать лишь то, что отключив ее, пользователи многого не потеряют.

Включаем – отключаем службу

Как же отключить Windows Modules Installer? На самом деле достаточно просто. Для этого жмем на клавиатуре одновременно кнопки и R, прописываем в открывшейся утилите «Выполнить» команду msconfig и подтверждаем ввод нажатием кнопки OK:

Далее в окошке «Конфигурация системы» открываем вкладку «Службы» и находим в ней «Установщик модулей…». Затем снимаем с этой пункта галочку и жмем кнопку «Применить»:

Последний штрих – перезагружаем компьютер, дабы настройки вступили в силу.

Заметим, что отключить / включить эту службу можно и другим способом:

открываем «Пуск», вбиваем в поисковую строку слово «Службы» и кликаем первый предложенный системой вариант:

в открывшемся окошке отыскиваем «Установщик модулей…», жмем по нему правой кнопкой мышки и выбираем в появившемся меню пункт «Остановить»:

В результате Windows автоматически отключит установщик модулей. Легко? Проще некуда. Заметим, что здесь сразу же можно остановить и другие службы-тормоза процессора, например, «Информация о совместимости приложений», «Защита Windows», «Публикация ресурсов обнаружения функции». Переживать о том, что «по чистой случайности» было отключено что-то нужное не стоит. Включить заново сервис будет не менее просто. В этом случае достаточно вновь войти в раздел «Службы», отметить нужное программное обеспечение и выбрать для него пункт «Запустить».

У матросов нет вопросов? Ну тогда вперед и с песнями к обновлению работы компьютера путем отключения ненужных служб Windows. Не волнуйтесь, у вас все получится!

Установщик модулей Windows

Некоторое время назад «Центр обновления Windows » перестал получать и устанавливать обновления, процесс поиска идёт бесконечно долго. При старте системы возникает сообщение «…не удалось установить… происходит отмена…». Выяснил, что не работает служба» Установщик модулей Windows», попытка её запустить оканчивается сообщением «ошибка 1067: Процесс был неожиданно завершён». Проверял систему на вирусы, удалял антивирус, использовал Fix it и чистый запуск. Ничего не помогло. Как это вылечить? Восстанавливаться не хотелось бы, так как архив довольно старый.

В таком случаи рекомендую выполнить установку системы в режиме обновления или полную переустановку.

Установка в режиме обновления позволит восстановить системные компоненты не затрагивая личные данные и программы пользователя, однако часть программ может не работать, понадобится восстановить или переустановить их.

Установка Windows в режиме обновления .
Для успешного выполнения установки Windows в режиме обновления, убедитесь, что пакет обновления 1 (SP1) содержится на установочном диске Windows 7. Если пакет обновления 1 (SP1) не содержится на установочном диске Windows 7, а в системе установлен, тогда удалите пакет обновления 1 (SP1). Центр обновления Windows — Установленные обновления — Поиск установленные обновления, введите: KB976932. Компьютер необходимо перезагрузить. Затем выполните способ Использование варианта установки «Обновление».

Внимание! Установка в режиме обновления не форматирует разделы жесткого диска, вся пользовательская информация сохранится, включая установленные программы, однако часть программ может не функционировать, понадобится их восстановить или переустановить.

Восстановление компонентов системы без переустановки Windows, возможно при наличии резервной копии системы или оригинального компакт-диска Windows.

Переустановка системы.
a).Если имеется в наличии установочный компакт-диск Windows 7, тогда выполните способ Использование варианта полной установки с форматированием жесткого диска.
b).Если система на Вашем ПК предустановлена ( OEM ), то Вам необходимо обратится к производителю ПК для возврата Windows к заводскому состоянию.

Обращаю Ваше внимание, перед выполнением возврата Windows к заводскому состоянию или переустановки системы, создайтерезервную копию данныхна съемный носитель или второй раздел жесткого диска.

На компьютере нет Установщика Windows

Для того, чтобы рекомендации сработали, на компьютере должна быть установлена лицензионная Windows.

Если у вас пиратская копия, то на этих форумах поддержка по пиратским копиям не оказывается.

Устранение неполадок со службой установщика Windows

проблема:

При установки, удаления или обновления программы на компьютере под управлением Windows, может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:

Сообщение об ошибке 1

Сообщение об ошибке 2

Сообщение об ошибке 3

причина:

Процесс установки или удаления программы может завершиться неудачей по нескольким причинам. В статье рассматриваются следующие вопросы (выберите соответствующие разрешения каждой проблемы).

• Проблемы установщика Windows
• Установка или обновление программ в Windows может быть не завершено успешно
• Удаление программы в Windows может не завершена успешно

Автоматически устранить проблему

Чтобы устранить эти проблемы, выполните перечисленные ниже действия.

Важно: Необходимо войти в систему с помощью учетной записи администратора. Чтобы выполнить многие действия, описанные в этой статье, необходимо войти на компьютер с учетной записью, имеющей права администратора. Чтобы определить, используется ли учетная запись с правами администратора, выполните следующие действия:

1. Откройте диалоговое окно Дата и время .
   1. Нажмите кнопку Пуск.
   2. В поле или в поле Найти программы и файлы , введите следующую команду и нажмите клавишу Ввод:

   Проблемы установщика Windows

   Установщик Windows может быть поврежден, неправильно установлено или отключено. Это может вызвать проблемы установки.

   Примечание Установщик Windows управляет установкой программного обеспечения, управляет добавления и удаления компонентов программ, устойчивостью файлов мониторов и осуществляет базовое аварийное восстановление с помощью отката.

   Эти методы можно используйте для выявления проблем, которые могут вызывать проблемы при установки, удаления или обновления программ Microsoft Installer. Начать с методом 1, выполните действия, описанные в этом методе и перейдите к следующему способу Если проблема не устранена.

   , в поле поиска введите cmd или выберите команду выполнить и введите cmd в диалоговом окне (Windows XP или Windows Server 2003) и нажмите клавишу Ввод , чтобы открыть окно командной строки .

2. Введите MSIExec в командной строке и нажмите клавишу Ввод.
3. Если модуль MSI работает, должно быть без сообщений об ошибке. Если появляется сообщение об ошибке, следует отметить ошибку. Если владеть как использовать поисковые системы, можно использовать сообщение об ошибке для поиска дополнительного содержимого для устранения неполадок.
4. Попробуйте установить или удалить еще раз.

Если проблема сохраняется, перейдите к способу 2.

Метод 2: Убедитесь, что служба установщика Windows не присвоено

Нажмите кнопку Пуск