Шпионский сервис в Windows 10 был переименовен и снова запущен у всех пользователей

Пару недель назад компания Microsoft выпустила первое крупное обновление Windows 10. В нём доступно несколько приятных нововведений, о которых рассказывалось на сайте Microsoft и различных ресурсах вроде нашего, но также присутствуют изменения, которые понравятся далеко не всем пользователям.

Во-первых, операционная система по какой-то причине самовольно удаляет ряд сторонних программ, следящих за конфигурацией или настройкой оборудования, вроде CPU-Z, Speccy, 8gadgetpack, клиент Cisco VPN, драйверы SATA, SpyBot, RSAT, F5 VPN, HWMonitor и подобные им. К счастью, эти программы легко восстановить, Windows 10 этому не препятствует.

Во-вторых, Windows 10 меняет некоторые настройки приватности. Когда это выяснилось, апдейт был отозван из широкого доступа и «исправлен» — теперь он не меняет настройки, а для «пострадавших» пользователей в ближайшие дни будет выпущен специальный патч, который вернёт прежние настройки.

В-третьих (и этот «баг» можно назвать наиболее тщательно скрываемым), в Windows 10 был переименован сервис Diagnostics Tracking Service (или «Служба диагностического отслеживания»), отвечающий за слежкой за многими действиями пользователя. Теперь он носит новое название — Connected User Experiences and Telemetry («Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия»). Его назначение не поменялось, но если вы ранее отключили его, то после обновления Windows 10 до сборки 10586 он будет работать как ни в чём не бывало.

Отключить Connected User Experiences and Telemetry можно там же, где любой другой сервис Windows 10 — в настройках services.msc (нужно поменять параметры его запуска на «Отключено»).

Как видите, за Windows 10 нужно следить гораздо более внимательно, чем за предыдущими версиями Windows. Эта операционная система по сути облачная, она вышла из-под контроля пользователя и при любом обновлении (от которого к тому же очень сложно отказаться) может поменять любые настройки, даже если вы убили время на их поиски. Вероятно, компания Microsoft считает, что ей лучше известно, что нужно пользователям, даже самым продвинутым, которые не хотят отправлять чувствительную информацию на её серверы.

Служба политики диагностики не запущена (Windows 10)

Всем доброго здравия!

При появлении проблем и ошибок в работе ряда функций Windows (отсутствие интернета, невозможности запуска определенных программ, и пр.) — обычно, открывается средство диагностики, поиска и устранения проблем.

Однако, и с его помощью не всегда удается исправить проблему — следом можно увидеть сообщение, что: «Служба политики диагностики не запущена» (см. пример ниже 👇 — именно это сегодня и попробуем устранить).

Вообще, подобная ошибка (чаще всего) появляется при установке различных «сборок» от народных умельцев, при не аккуратном откл. служб.

Как бы там ни было, рекомендую поочередно выполнить нижеприведенное.

Служба политики диагностики не запущена // пример проблемы (диагностика)

Как исправить ошибку

❶ Расширение прав

И так, первое, с чего следует начать — это с 👉 запуска командной строки от имени администратора, и расширения прав для группы «NETWORK SERVICE».

Чтобы сделать это — в командной строке введите последовательно следующее (после каждой строки нажать Enter) :

• net localgroup Администраторы /add networkservice
• net localgroup Администраторы /add localservice

Примечание : если команда не была выполнена успешно — попробуйте вместо «Администраторы» использовать англ. вариант «Administrators» . 👆

Не забудьте после расширения прав перезагрузить компьютер!

❷ Проверка службы DPS

Если первое не помогло — нажмите сочетание клавиш Win+R, в окне «Выполнить» используйте команду services.msc (см. скрин ниже 👇).

services.msc — открываем список служб в Windows

После этого должно открыться окно со списком служб. В нем необходимо найти «Службу политики диагностики» (или «DPS» в англ. варианте).

Проверьте, чтобы тип запуска у это службы был в режиме «Автоматически» и ее состояние было «Выполняется» (если состояние «Остановлена» — запустите ее!).

Служба политики диагностики — запустить

Кстати, аналогично проверить работу этой службы можно через «Конфигурацию системы» . Для этого нажмите сочетание Win+R, и в окне «Выполнить» используйте команду msconfig.

Далее в списке служб найдите «Служба политики диагностики» и проверьте, чтобы она была включена!

❸ Сброс настроек сети (IP и DNS)

Если выше-обозначенная служба у вас работает, но проблема никуда не исчезла — попробуйте 👉 сбросить настройки сети (IP и DNS). ( важно : если служба «DPS» не работает — сброс настроек будет бесполезным).

Как это сделать:

2) ввести последовательно следующие команды (после каждой нажать Enter):

1. ipconfig /flushdns
2. netsh winsock reset
3. netsh int ip reset

3) Если у вас ОС Windows 10 — сброс лучше выполнить из параметров системы (Win+i), через раздел «Сеть и Интернет / Состояние» .

👉 Дополнительно в помощь!

Как сбросить настройки сети в Windows 10 (до «заводских» настроек).

❹ Попытка «откатить» систему

В некоторых случаях, у вас есть возможность откатить систему к одной из точек восстановления (на ту дату, когда Windows исправно работала). Такие «точки» для восстановления могут создаваться как вручную, так и автоматически ОС при работе.

Как проверить, есть ли «точка» : нажать Win+R, ввести команду rstrui и нажать Enter. Далее Windows предложит откатить систему к той дате, когда 2затрагивались и изменялись» системные файлы. В моем случае к 16.10.20. 👇

Как проверить, есть ли точки восстановления и откатить систему Windows к ним.

Восстановление системных файлов и параметров

❺ Проверка драйверов на сетевую карту (Wi-Fi адаптер)

В редких случаях разбираемая проблема может быть связана с неправильной работой драйвера сетевой карты (Wi-Fi адаптера).

Если вышеперечисленное не дало результатов — попробуйте обновить «сетевые» драйвера. У меня на блоге, кстати, была заметка на эту тему, ссылка ниже.

Если решили проблему иначе — сообщите в комментариях! (заранее благодарю)

Отключение служб шпионажа и слежения в Windows 10

Рассмотрим как отключить функции сбора информации и слежения за действиями пользователя в Windows 10. Это позволит сэкономить вычислительные ресурсы компьютера, а так же предотвратить отсылку персональных данных на сервера компании Microsoft.

Для начала отключим лишние службы. Запускаем диспетчер задач и открываем вкладку «Службы». Внизу нажимаем на «Открыть службы».

Находим службы и в настройках устанавливаем «Тип запуска» — «Вручную». Затем останавливаем выполнение.

«dmwappushservice» — служба маршрутизации push-сообщений WAP.

Служба географического положения — отслеживает местоположение системы и управляет геозонами.

Служба диагностического отслеживания — позволяет собирать сведения о функциональных проблемах, связанных с компонентами Windows.

После обновлений служба меняет название на «Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия» (DiagTrack). Так же её можно поискать по названию «Connected User Experiences and Telemetry».

Служебные программы слежения

Отключаем служебные программы в Windows 10, отвечающие за сбор различной информации и её отсылки на сервера Microsoft. Для этого в контекстном меню «Мой компьютер» выбираем пункт «Управление». В открывшемся окне раскрываем ветку:

1. Служебные программы;
2. Планировщик заданий;
3. Библиотека планировщика заданий;
4. Microsoft;
5. Windows.

Из списка выбираем перечисленные разделы, а в правой части окна — относящиеся к нему файлы.

Эти файлы необходимо «Завершить» и «Остановить».

• Microsoft Compatibility Appraiser — сбор телеметрических данных программы при участии в программе улучшения качества ПО.
• ProgramDataUpdater — сбор телеметрических данных программы при участии в программе улучшения качества ПО.
• StartupAppTask — сканирует записи запуска и выводит уведомления для пользователя при наличии большого количества записей запуска.

• Proxy — эта задача собирает и загружает данные SQM при участии в программе улучшения качества программного обеспечения.

Customer Experience Improvement Program

• Consolidator — если пользователь изъявил желание участвовать в программе по улучшению качества программного обеспечения Windows, эта задача будет собирать и отправлять сведения о работе программного обеспечения в Майкрософт.
• KernelCeipTask — при выполнении задачи программы улучшения качества ПО, выполняющейся в режиме ядра (Kernel CEIP), осуществляется сбор дополнительных данных о системе, которые затем передаются в корпорацию Майкрософт. Если пользователь не дал своего согласия на участие в данной программе, то эта задача не выполняет никаких действий.
• UsbCeip — при выполнении задачи программы улучшения качества ПО шины USB (USB CEIP) осуществляется сбор статистических данных об использовании универсальной последовательной шины USB и сведений о компьютере, которые направляются инженерной группе Майкрософт по вопросам подключения устройств в Windows.
• Microsoft-Windows-DiskDiagnosticDataCollector — для пользователей, участвующих в программе контроля качества программного обеспечения, служба диагностики дисков Windows предоставляет общие сведения о дисках и системе в корпорацию Майкрософт.

• GatherNetworkInfo — сборщик сведений сети

Настройка конфиденциальности

Открываем меню «Пуск» и выбираем «Параметры». В открывшемся окне нас интересует пункт «Конфиденциальность». В настройке можно отключать практически всё.

Просмотрите вкладки начиная от «Общие» и заканчивая «Радио». Отключайте то, чем не пользуетесь.

Запрет доступа к сети

Встроенный брандмауэр Windows позволяет запретить программам-шпионам отсылку данных в сеть.

Чтобы добраться до настроек брандмауэра, найдите в панели задач рядом с пуском, иконку поиска. Нажмите на неё и введите « Панель управления ». Это позволит быстро получить доступ к настройкам Windows 10. В окне настроек также есть поиск. Через него находим пункт — «Брандмауэр».

В левой части окна выбираем «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентов в брандмауэре windows». В правой части — снимаем галочки у следующих функций:

• Беспроводной дисплей — функция позволяет выводить изображение на беспроводной дисплей.
• Удаленный помощник — возможность позволяет запрашивать удаленную помощь у других пользователей в сети.

В качестве дополнения предлагаю прочитать статью «Отключаем службу CDPUserSvc».

Microsoft Compatibility Telemetry

В ранних версиях Windows эта служба называлась «Служба диагностического отслеживания» (на английском «Diagnostics Tracking Service»). Сейчас она называется «Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия» (на английском «Connected User Experiences and Telemetry»).

Если ранее «Служба диагностического отслеживания» была отключена, то при обновлении, когда службу переименовали, она опять запускается автоматически. Поэтому требуется повторно её отключать, если она не нужна.

Было ли это обсуждение полезной?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим обсуждением?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько вы удовлетворены этим обсуждением?

Благодарим за отзыв.

Ответы (2) 

А в чем вопрос? Какая у вас проблема?

8 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

А в чем вопрос? Какая у вас проблема?

Это обсуждение, а не вопрос. К сожалению, в теме известного вопроса нет возможности ответить. Я бы написал там ответ на интересующий меня вопрос «Как избавиться от этой службы, если не знаешь её название?». В результате я создал это обсуждение, чтобы народ знал своих «героев». Новое название службы не так широко известно.

И вообще настораживает такая «опека» со стороны Microsoft, которая всеми правдами и неправдами пытается заполучить информацию о пользователях. Я не против был бы иметь возможность ставить галочку в параметрах, чтобы отключить или включить эту службу. Зачем её прятать, да еще и переименовывать с явной целью обойти настройки пользователя? А ещё лучше было, если бы в параметрах можно было задавать работу таких служб только во время простоя (нет активности манипулятора, пера или клавиатуры).

139 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.