Starting Windows зависает при установке Windows 7

При установке операционной системы Windows 7 может возникнуть неприятность – зависание при инсталляции. Когда установка Windows 7 зависает на этапе лого с надписью Starting Windows, причиной проблемы могут быть нарушения в работе комплектующих компьютера: жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти. В случае поломки устройства, действия с системой не помогут — остается обращаться за помощью к специалистам по ремонту. Если же с железом все в порядке, но не появляется окно установки Windows 7, то решить проблему можно всего за несколько шагов, которые мы и опишем в данной инструкции.

Starting Windows зависает при установке Windows 7

Как решить проблему зависания Windows 7 при установке

Причина зависания системы на логотипе – установка не через BIOS. Инсталляция через BIOS также называется «чистой», поскольку вы форматируете все данные на компьютере и соответственно удаляете информацию о предыдущей системе. Как установить ОС через БИОС?

Шаг 1. Вставляем загрузочный диск с системой (либо флешку) в компьютер. Включаем или перезагружаем ПК.

Вставляем загрузочный диск с системой в компьютер

Шаг 2. При появлении первых надписей быстро жмем клавишу «Delete». Внешний вид вашего BIOS зависит от конкретного производителя.

Примечание! Оформление интерфейса не играет роли, поскольку на современных компьютерах основные настройки БИОС одинаковы.

Шаг 3. Если вы успели нажать «Delete» при загрузке компьютера, появляется окно BIOS.

Нажимаем «Delete» при загрузке компьютера, чтобы открыть окно BIOS

Шаг 4. Перемещение по пунктам осуществляет при помощи стрелок на клавиатуре. Нажимаем стрелку «вправо» до тех пор, пока не откроется пункт «Boot».

Открываем пункт «Boot»

Шаг 5. «Boot» отвечает за загрузку компьютера с определенного устройства. По умолчанию компьютер грузится с жесткого диска. Но сейчас нам нужно установить систему, которая находится на флешке (или компакт-диске). Жмем стрелку «вниз» и выбираем пункт «Boot Device Priority» — жмем «Enter».

Выбираем пункт «Boot Device Priority» — жмем «Enter»

Шаг 6. Открывается маленькое меню, где мы выберем устройство, с которого будет грузиться компьютер. В нашем примере это DVD-диск.

В маленьком окне стрелками на клавиатуре выбираем нужный пункт CD DVD

В вашем случае может быть название флешки или CD-носителя. Выбрали устройство – жмем «Enter».

Выбираем пункт «Boot Device Priority» — жмем «Enter»

Шаг 7. Выходим из вкладки «Boot» – клавиша Esc. Так изменения сохранятся и вступят в силу после перезагрузки. В выскочившем окошке выбираем «ОК» и жмём «Enter».

Нажимаем «ОК» для выхода из BIOS с сохранением параметров

Компьютер автоматически перезагрузится. Проблема решена – система Windows начнет «чистую установку» без зависаний и вылетающих ошибок. Именно при помощи работы с BIOS решаются проблемы в духе «не устанавливается вин 7!! вис при начале установки».

Windows 7 зависает при установке и медленно устанавливается – что делать

Зависает компьютер при установке ОС Windows 7? Находим способ решения проблемы.

Первое, что требуется сделать – произвести поиск причин медленной установки Windows 7. Разберемся с частыми источниками неполадок:

CD/DVD-носитель неисправен (либо флешка). Карта памяти ломается редко, а вот неполадки с диском – дело обычное. В таком случае нужно перезаписать образ операционной системы на новую болванку;

Перезаписываем образ операционной системы на новый диск

Примечание! Проблема схожего характера – ошибка при записи образа системы на диск. Когда диск исправен, но сам образ оказывается «битым» или неполным, где отсутствуют важные системные файлы. Поможет замена дистрибутива Windows 7. Скачайте его из другого источника и попробуйте снова.

Меняем жёсткий диск

проблемы с другими комплектующими – материнской платой, оперативной памятью. Итог тот же – ремонт и замена железа;

ошибка в БИОС. Встречается постоянно. Обычно причина кроется не в железе, а в неправильных настройках BIOS.

Далее мы рассмотрим алгоритм исправления настроек прошивки.

Как решить проблему медленной установки Windows 7

Для успешной установки требуется исправить два решающих параметра:

1. Serial ATA (SATA) Mode — переключаем на «AHCI». Это более современный тип передачи данных. Поможет не только в решении проблемы с установкой, но и в целом ускорит работу ОС.
2. Вырубить дискетный привод («Floppy Drive»). Несмотря на то, что дискеты – прошлый век и у вас может даже не быть этого устройства, рекомендуем отключить его использование в BIOS.

Отключаем дискетник

Шаг 1. Открываем BIOS, жмем клавишу «Delete».

Шаг 2. Переходим во вкладку «Advanced».

Переходим во вкладку «Advenced»

Шаг 3. Выбираем пункт «OnBoard Floppy Controller» и жмем кнопку «+». Напротив строки должна отобразиться надпись «Disabled» (отключено).

Выбираем пункт «OnBoard Floppy Controller» и жмем кнопку «+»

Шаг 4. Сохраняем настройки.

Меняем режим на «AHCI»

1. Заходим в BIOS, жмем клавишу «Delete».
2. Открываем «Advanced».

Выбираем «Configure SATA as». Нажимаем клавишу «+» до тех пор, пока не появится строка «AHCI».

Выбираем «Configure SATA as» и придаём значение «AHCI»

Об операционных системах Windows

ОС семейства Виндовс – самые популярные. Компания Microsoft больше двадцати лет держит монополию на рынке. Для простых пользователей оконный интерфейс стал привычным и удобным. Но главное достоинство программного продукта Microsoft – поддержка огромного количества софта. Профессионалы, начиная с графических дизайнеров и заканчивая программистами отдают предпочтение Windows, поскольку нужных им в работе программ попросту не существует на других ОС. Абсолютное большинство видеоигр поддерживаются Windows, чем не могут похвастаться ни Linux, ни Mac OS. Обилие драйверов для любых комплектующих делает систему универсальной и облегчают ее использование. Приобретая девайс, вы будете всегда уверены, что он будет работать на Windows без проблем. Рассмотрим историю значимых версий популярной ОС.

Самые популярные версии Windows

Windows 95. Послужила отправной точкой для развития оконных систем. Объединив принципы работы MS-DOS и семейства Windows, система 95-го года стала главным продуктом для настольных компьютеров. Благодаря простоте оконного интерфейса, Microsoft сумела занять нишу графических ОС и закрепиться на рынке. Меню «Пуск», длинные имена файлов, функция перетаскивания Plug and Play, стали фундаментом и фирменным стилем всех последующих систем Windows;

Окно с операционной системой Windows 95

Windows XP. Вышедшая в 2001 году, система произвела настоящий фурор среди пользователей ПК. До выхода «семерки», XP оставалась главной операционной системой. Простая, легкая в установке и использовании. Занимающая минимум дискового пространства. Сегодня Windows XP не поддерживается компанией, что бьет по устойчивости к вирусным атакам. Тем не менее, владельцы маломощных ПК и ноутбуков устанавливают систему на свои устройства: она не требовательна к технике и исправно работает, не занимая много оперативной памяти и не нагружая процессор. Единственный существенный минус системы – уязвимость перед вирусами из-за отсутствия обновлений. Впрочем, проблема решается установкой последней версии любого надежного антивируса (Avast, Avira, Dr.Web);

Окно с операционной системой Windows XP

Windows Vista. Выпущена в 2007 году. Была прохладно принята сообществом. Красивая визуально, но требующая мощный компьютер и слабая в плане безопасности, система оказалась провальной. Проблема с производительностью, плохая поддержка драйверов, урезанные возможности оказались главными недоработками ОС. Приятный графический интерфейс, как одно из немногих достоинств, перейдет в следующую ОС компании — Windows 7;

Рабочий стол с операционной системой Windows Vista

Windows 7. Релиз продукта состоялся в конце 2009 года. «Семерка» держалась в топе по установкам в течение 8 лет. Самая надежная, простая и удобная система из всех. Она взяла самое лучшее из XP и стала более производительной. После неудачной Vista, «семерку» встретили тепло. Большие возможности персонализации, поддержка огромного количества драйверов, легкость и скорость установки способствовали системе захватить рынок. В 2018 году ее по-прежнему устанавливают на компьютеры, несмотря на окончание официальной поддержки и отсутствие обновлений от Microsoft;

Рабочий стол с операционной системой Windows 7

Windows 8. Так вышло, что у Microsoft получается «через раз». Революционный плоский интерфейс Metro встретили с недоверием и критикой. Именно внешний вид сказался на провале системы. Обыкновенные функции: персонализация, удаление программ, выключение и перезагрузка значительно изменились в сравнении с Windows 7. Неопытному пользователю стало сложно их находить, а потому вместе того, чтобы приступить к работе, приходилось долго вникать и изучать новый интерфейс. Но компания сделала правильные выводы, модернизировав стабильность и внешний вид системы, подготовив отличный релиз – Windows 10;

Окно с операционной системой Windows 8

Windows 10. По сути, система берет лучшее из Windows 7 и 8. Достойная производительность, дополнительные настройки для геймеров по улучшению быстродействия, магазин бесплатных приложений и крайне простая настройка параметров – основные плюсы, выделяемые пользователями. После релиза, несколько месяцев система оставалась бесплатной – впервые в истории ОС Windows. Windows 10 установлена в новые ноутбуки по умолчанию. Так что при покупке свежего девайса не придется отдавать лишние деньги за покупку лицензии. Дополнительное преимущество системы – универсальность. Windows 10 можно установить как на компьютер, так и на мобильные устройства: смартфоны, планшеты, и даже Xbox. Мультиплатформенность обеспечивает синхронизацию настроек и данных единой учетной записи пользователя. Все новшества и улучшения помогли «десятке» обогнать по популярности Windows 7 и стать универсальной операционной системы для персональных компьютеров.

Окно с операционной системой Windows 10

Видео — Starting Windows зависает при установке Windows 7

Устранение неполадок установщика Windows

Проблема

При установке, удалении или обновлении программы на компьютере с системой Windows может появиться одно из приведенных ниже сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке 1

Нет доступа к службе установщика Windows.

Сообщение об ошибке 2

Не удалось запустить службу установщика Windows.

Сообщение об ошибке 3

Не удалось запустить службу установщика Windows на локальном компьютере. Ошибка 5: отказано в доступе.

Решение

Чтобы устранить проблему автоматически, запустите средство устранения неполадок при установке или удалении программ: это позволит исправить проблемы, препятствующие установке или удалению программ из-за поврежденных разделов реестра.

Важно! Для применения значительной части способов и действий, описанных в данной статье, нужно войти на компьютер с учетной записью администратора.

Как выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора

Чтобы выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора, выполните указанные ниже действия для вашей версии операционной системы.

Windows 7 и Windows Vista

Откройте диалоговое окно Дата и время.

Введите приведенную ниже команду в поле Начать поиск или Найти программы и файлы и нажмите клавишу ВВОД.

timedate.cpl
Появится диалоговое окно Дата и время.

Выберите команду Изменить дату и время. Когда появится диалоговое окно Контроль учетных записей, нажмите кнопку Продолжить.

Выполните одно из описанных ниже действий в зависимости от того, что последует за нажатием кнопки Продолжить.

Если компьютер не предложит ввести пароль, значит, вход с учетной записью администратора уже выполнен. Нажмите кнопку Отмена два раза, чтобы закрыть диалоговое окно Дата и время. Можно приступать к устранению неполадок установщика Windows.

Если компьютер потребует ввести пароль, то прав администратора у вашей учетной записи нет.

Windows XP и Windows Server 2003

Откройте диалоговое окно Дата и время.

В меню Пуск выберите пункт Выполнить.

Введите в поле Выполнить указанную ниже команду и нажмите кнопку ОК.

timedate.cpl

В зависимости от результата выполните одно из следующих действий.

Если откроется диалоговое окно Свойства даты и времени, то вход с учетной записью администратора уже выполнен. Нажмите кнопку Отмена, чтобы закрыть диалоговое окно.

Если появится приведенное ниже сообщение, прав администратора у вас нет.

Убедившись, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, вы можете приступать к устранению неполадок установщика Windows.

Если подсистема установщика Windows повреждена, отключена или неверно установлена, это может вызвать проблемы с установкой программ.

Для выявления проблем установщика Windows, из-за которых возникают неполадки при установке, удалении или обновлении программ, используйте описанные ниже способы.

Способ 1. Определите, работает ли подсистема установщика Windows

Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите cmd в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно командной строки.

В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД.

Если подсистема MSI работает нормально, сообщений об ошибках не будет. Если появится сообщение об ошибке, введите текст этого сообщения в поисковую систему, например Bing или Google, чтобы найти сведения об устранении неполадки.

Повторите попытку установить или удалить программу.

Способ 2. Убедитесь, что служба установщика Windows не отключена

Нажмите кнопку Пуск и введите services.msc в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши установщик Windows и выберите Свойства.

Если поле Тип запуска содержит значение Отключено, измените его на Вручную.

Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть окно свойств.

Щелкните правой кнопкой мыши службу Установщик Windows и выберите Пуск. Служба должна запуститься без ошибок.

Повторите попытку установить или удалить программу.

Способ 3. Проверьте свою версию установщика Windows и при необходимости обновите ее до последнейВажно! Этот метод применяется только для систем Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2 и Windows Server 2008.

Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно командной строки.

В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД. Если подсистема MSI работает, то сообщений об ошибках не будет, и откроется отдельное диалоговое окно. В этом окне будет указана версия MSI.

Если она отличается от 4.5, скачайте и установите Установщик Windows 4.5.

Повторите попытку установить или удалить программу.

Способ 4. Зарегистрируйте подсистему установщика повторноВажно! Этот способ применяется только к системам Windows XP и Windows Server 2000.

Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду cmd и щелкните командную строку.

Введите в командной строке следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.

Повторите попытку установить или удалить программу.

Процесс установки или обновления не выполняется до конца

Есть несколько методов установки, удаления и обновления программ. При их использовании могут возникать ошибки. В таком случае рекомендуется попробовать другой метод установки или обновления программы.

Ниже описаны распространенные способы установки программного обеспечения.

Вставьте компакт-диск или DVD-диск в дисковод и дождитесь автоматического запуска программы установки.

Откройте папку компакт-диска, DVD-диска или съемного носителя либо другое расположение установочных файлов и дважды щелкните программу установки. Как правило, файл программы установки называется следующим образом:

Autorun или Autorun.exe;

Setup или Setup.exe;

Install или Install.exe.

Если вы скачали программу с веб-сайта, нажмите кнопку Запустить.

Установочный носитель не читается

На установочном носителе (компакт-диске или DVD-диске) могут быть царапины или загрязнения, из-за которых он не читается. Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.

Способ 1. Очистите компакт-диск или DVD-диск.Используйте специальный набор для очистки дисков. Либо протрите серебристую сторону диска мягкой безворсовой хлопковой тканью. Не используйте бумажные салфетки: они могут поцарапать пластик или оставить на нем полосы. Очищать диск следует по направлению от центра к краям. Не совершайте круговых движений. Если проблема не исчезнет, протрите диск тканью, смоченной водой или специальным средством для чистки компакт- и DVD-дисков. Прежде чем вставлять диск в дисковод, убедитесь, что он совершенно сухой.

Способ 2. Скопируйте установочные файлы на компьютер или съемный носитель.Затем запустите программу установки из этого нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.

Примечание. Если требуется несколько компакт-дисков или DVD-дисков, рекомендуется скопировать все диски в одну папку в обратном порядке (начиная с диска с наибольшим номером). При появлении запросов на перезапись файлов подтверждайте операцию. Затем установите программу из нового расположения.

Способ 3. Получите более новую версию установочного пакетаЕсли попытка установить программу с компакт-диска или DVD-диска не увенчалась успехом, выполните указанные ниже действия.

Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.

Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее с веб-сайта производителя и запустите программу установки.

Скачанные или скопированные установочные файлы могут быть повреждены

Способ 1. Скопируйте установочные файлы на компьютерСкопируйте установочные файлы на локальный жесткий диск компьютера или съемный носитель. Запустите программу установки из нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.

Если установочные файлы программы были получены из Интернета, скачайте их повторно (в диалоговом окне загрузки нажмите кнопку Сохранить, а не Запустить), сохранив файл в папке на локальном жестком диске компьютера или съемном носителе. Затем запустите программу установки из этого расположения.

Если установочные файлы находятся в сети (например, в коммерческой или корпоративной среде), скопируйте их в папку на локальном жестком диске компьютера и запустите программу установки из этой папки.

Способ 2. Получение более новой версии установочного пакетаЕсли после загрузки установочного пакета прошло некоторое время, выполните указанные ниже действия.

Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.

Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее снова и запустите программу установки.

На процесс установки могут влиять программы, выполняемые на компьютере.

Отключите программы, которые могут мешать процессу установки. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск, в поле Поиск введите msconfig и выберите msconfig.exe.

Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.

На вкладке Общие выберите Выборочный запуск и снимите флажок в поле Загружать элементы автозагрузки.

Откройте вкладку Службы, установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.

Нажмите кнопку ОК, затем нажмите кнопку Перезагрузка.

Попробуйте запустить программу установки.

Завершив устранение неполадок, перезагрузите компьютер в обычном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск, в поле Поиск введите msconfig и выберите msconfig.exe.

Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.

На вкладке Общие выберите Обычный запуск и нажмите кнопку ОК, а затем — Перезагрузка.

Как правило, любую программу можно удалить несколькими способами. При возникновении неполадок попробуйте удалить программу другим способом.

Ниже описаны обычные способы удаления программного обеспечения.

Способ 1. Используйте функцию удаления (если она доступна)

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Все программы.

Выберите папку программы, которую требуется удалить, и откройте ее.

При наличии функции удаления попробуйте воспользоваться ею.

Способ 2. Используйте панель управления

Нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Панель управления, Установка и удаление программ или Программы и компоненты, Удаление программы.

Выберите программу и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.

Примечание. Приведенные ниже сведения предназначены только для опытных пользователей.

Убедитесь, что у вас нет файлов и папок с именами длиннее 260 символов.

Подробнее об ограничении максимальной длины пути см. в статье Присвоение имен файлам, путям и пространствам имен.

Большинство программ создают журналы установки. Если вы не можете найти такой журнал, включите ведение подробного журнала MSI. Дополнительные сведения см. в статье Как включить ведение журнала работы установщика Windows.

Примечание. Запустив MSI-файл журнала без загружающего приложения (EXE), можно добавить параметры ведения подробных журналов. Например, выполните следующую команду:

Msiexec путь\ файл_msi.msi /L*v путь\ файл_журнала_msi.txt Список параметров командной строки см. на странице Параметры командной строки.

При сбое установки в журнал обычно записывается «Возвращаемое значение 3» в том месте, где произошла проблема и где начался откат установки. Описание сбоя располагается в журнале непосредственно перед записью возвращаемого значения 3.

Средство Wilogutl.exe позволяет проанализировать файлы журнала, созданные в ходе установки с помощью установщика Windows. Это средство может предложить решения для обнаруженных в журнале ошибок. Оно входит в последний Пакет средств разработки программного обеспечения Windows (SDK).

В следующем примере показано, как использовать средство Wilogutl.exe из командной строки:

wilogutl /q /l c:\mymsilog.log /o c\outputdir\

С помощью интерфейса Windows иногда можно вручную удалить некоторые компоненты программ, например файлы и папки. Поскольку действия, которые необходимо для этого выполнить, могут сильно различаться в зависимости от версии системы Windows и удаляемой программы, их пошаговое описание в этой статье не приведено. Если вы не настолько хорошо знакомы с удаляемой программой, чтобы точно определить ее файлы и папки, удалять программу таким способом не рекомендуется. Удаляя папки и файлы программы, можно повредить операционную систему. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск.

Если вы собираетесь удалить программу вручную, нужно иметь в виду следующее.

Перед использованием этого метода создайте точку восстановления системы

Переместите все личные данные и документы, которые могут находиться в установочной папке удаляемой программы. Например, переместите их в папку «Документы».

Если удалить файл программы вручную не удается, это может означать, что он используется либо какая-то другая программа, имеющая доступ к файлу, не позволяет удалить его. Например, блокировать файл таким образом может антивирусная программа. Если антивирусная программа не позволяет удалить файл программы, высока вероятность того, что удалить его обычным способом не получилось по этой же причине.

Общие сведения об установке или удалении программ см. на следующих ресурсах: