Сообщение об ошибке «Не удается запустить Windows из-за аппаратных ошибок настройки диска»

Версия статьи для системы Windows 2000: 124550.

Проблема

В процессе запуска Windows XP выводится одно из указанных ниже сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке 1

Не удается запустить Windows из-за аппаратных ошибок настройки диска.

Не удается выполнить чтение с выбранного загрузочного диска. Проверьте указанный путь и исправность оборудования диска.

Дополнительные сведения о требованиях к параметрам жесткого диска см. в документации по системе Windows и документации по имеющемуся оборудованию.

Сообщение об ошибке 2

Не удается запустить Windows NT из-за испорченного или отсутствующего файла:

Установите заново копию указанного выше файла.

Сообщение об ошибке 3

Winnt_root\System32\Hal.dll отсутствует или поврежден.

Установите заново копию указанного выше файла.

Кроме того, могут возникнуть указанные ниже проблемы.

При запуске компьютера в режиме агента восстановления командная строка не позволяет войти в программу установки Windows.

При попытке открыть папку Windows появляется следующее сообщение об ошибке:

Отказано в доступе.

При попытке выполнить операцию Восстановить c компакт-диска Windows XP не удается обнаружить установленную копию Windows и восстановить систему.

Причина

Подобное поведение наблюдается в случае выполнения одного или нескольких из указанных ниже условий.

Отсутствует или повреждено значение Default в разделе загрузки в файле Boot.ini.

В расположении, указанном в файле Boot.ini, отсутствует установленная копия Windows XP.

Отсутствует или поврежден файл Ntoskrnl.exe.

Неверно указан путь к разделу в файле Boot.ini.

Общий сбой оборудования.

Решение

Чтобы решить эту проблему, используйте один из указанных ниже способов.

Способ 1

Восстановите или исправьте запись Default в файле Boot.ini и убедитесь, что в других записях раздела [Operating Systems] в файле Boot.ini указан путь к соответствующим каталогам.

Дополнительные сведения о редактировании файла Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

289022 Редактирование файла Boot.ini в Windows XP

Способ 2

Чтобы исправить файл Boot.ini, воспользуйтесь программой Bootcfg агента восстановления.

Запустите компьютер с помощью компакт-диска Windows XP.

Для восстановления системы Windows с помощью агента восстановления нажмите клавишу R при выводе соответствующего запроса.

Выберите необходимую копию Windows и при появлении запроса введите пароль администратора.

Введите команду bootcfg /rebuild и нажмите клавишу ВВОД.

После обнаружения копии Windows появляются следующие команды:

Добавить систему в список загрузки? [Y(да)/N(нет)/All(все)].
[Введите Y (да) в ответ на это сообщение.]

Введите идентификатор загрузки:
[Название операционной системы. Введите Windows XP Professional или Windows XP Home Edition.]

Введите параметры загрузки операционной системы:
[Оставьте поле пустым и нажмите клавишу ВВОД].После выполнения перечисленных выше действий перезагрузите компьютер и выберите первый вариант в меню загрузки. После этого система Windows XP должна загрузиться в обычном режиме.

После успешной загрузки системы Windows XP в файле Boot.ini можно удалить неверную запись.

Дополнительные сведения о редактировании файла Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

289022 Редактирование файла Boot.ini в Windows XP

Способ 3

Загрузите компьютер с помощью компакт-диска Windows XP. Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска.

После загрузки установочных файлов нажмите клавишу R для запуска агента восстановления.

В агенте восстановления выберите загружаемую систему (как правило, под номером 1) и нажмите клавишу ВВОД.

Воспользуйтесь учетной записью администратора, введя соответствующий пароль, и нажмите клавишу ВВОД.

В командной строке агента восстановления введите указанную ниже команду и затем нажмите клавишу ВВОД.

Для однопроцессорных систем:

expand :\i386\ntoskrnl.ex_ :\Windows\system32\ntoskrnl.exe Для многопроцессорных систем:

expand :\i386\ntkrnlmp.ex_ :\Windows\system32\ntoskrnl.exeПримечание. В этих двух командах — буква дисковода компакт-дисков, а — буква жесткого диска, на котором установлена система Windows.

При выводе запроса на перезапись файла нажмите клавишу Y.

Чтобы выйти из командной строки, введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.

Способ 4

Запустите компьютер с помощью агента восстановления и выполните команду CHKDSK /r.

Примечание. Указывать в командной строке Chkdsk параметр /p нет необходимости, поскольку параметр /r служит для обнаружения программой Chkdsk поврежденных секторов и восстановления считываемых данных. Эта команда включает в себя и функции параметра /p.

Дополнительная информация

Если в разделе [Boot Loader] файла Boot.ini отсутствует значение Default, в меню загрузки Windows XP появится новая запись Windows (default), и по умолчанию будет загружена соответствующая операционная система. Запись Windows (default) определяет следующий путь для загрузки системы Windows XP:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWSДополнительные сведения о файле Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

102873 Файл BOOT.INI и принятые имена ARC-путей, а также их использование

Дополнительные сведения об агенте восстановления в системе Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

307654 Установка и использование консоли восстановления в Windows XP

Не удалось запустить Windows …

Ошибка ” не удалось запустить Windows ”

Приветствую вас на странице сайта Компьютер76, и сегодня рассматриваем очередную ошибку системы которая в описании выглядит вот так:

Не удалось запустить Windows. Возможно, это произошло из-за недавнего изменения конфигурации оборудования или программного обеспечения. Чтобы устранить ошибку:
1. Вставьте установочный диск Windows и перезагрузите компьютер
2. Выберите параметры языка, а затем нажмите кнопку “далее”
3. Выберите пункт “Восстановить компьютер”

#Здесь может быть описание файла, послужившего причиной сбоя.

Если этот диск отсутствует, обратитесь за помощью к системному администратору или изготовителю компьютера.

Состояние: 0х000000f

Сведения: Сбой меню загрузки, поскольку требуемое устройство недоступно.

Ну и соответственно снимок с экрана:

• В Windows попасть невозможно (попытка зайти в безопасном режиме через F8 не удалась)
• Всевозможные тесты на наличие ошибок оперативной памяти и жёсткого диска не приносят результатов: оборудование работает в штатном режиме, всё отлично.
• в точку восстановления тоже не попасть – windows не работает.

ДОПОЛНЕНИЕ.

На компьютере клиента было установлены сразу две операционной системы: Windows 7 и Windows XP. И при попытке зайти в предшествующую версию (Windows XP) выдавалась похожая ошибка (в ней загрузиться также не удавалось):

СРАЗУ. Забегая вперёд скажу – всё очень даже плохо. Выскакивающее описание – это замаскированный BSOD, который Windows успела распознать. А вот причин, по которым произошёл сбой, немало (равно как и при синем экране смерти) – от повреждения системных файлов до “умирающих” компонентов. По моему опыту, в ошибке ” удалось запустить windows ” виноваты (по наиболее часто встречающимся проблемам):

• блок питания компьютера – всё идёт от него, не сомневайтесь.
• а, значит, жёсткий диск с умирающим контроллером
• и, вероятно, материнская плата

• Сообщение выдаётся операционной системой. Значит нет необходимости проверять, видим ли жёсткий диск.
• По всем имеющимся симптомам мы имеем дело с повреждением загрузочного сектора диска (слава всевышнему, не физическим повреждением): не запускаются обе системы. Что послужило причиной, пока неважно: повреждённый контроллер, умирающая материнская плата… Ведь обе загрузочные записи определяются корректно. И при попытке зайти из аварийного загрузочного диска Hiren’s оба локальных диска (и весь жёсткий диск) с имеющимися файлами живы и здоровы.
• Простейший тест программой типа Victoria не обнаруживает ни одного бэда. Значит, Windows и “железное” оборудование живо.

Исправляем ошибку ” не удалось запустить windows ” при помощи загрузочного диска.

Просто попробуем выполнить указания, данные в заставке. Это всегда нужно делать. Сразу предупрежу – наверняка ничего не получится. Но мы пройдём и через этот этап. Если, однако, “прокатило” – считайте, что легко отделались.

Ставим в BIOS загрузку с диска или флешки, вобщем где файлы Windows. Следуем инструкциям по пунктам. Выберем язык, укажем нашу операционную систему (надеюсь, установщик её обнаружил) и жмём Восстановление загрузки. Пару мгновений и … рано радуемся. После перезагрузки, несмотря на сообщение об успешном решении ошибки ” не удалось запустить windows “, проблема не пропала, а сообщение теперь появляется на английском языке: именно с этим и справилась утилита восстановления загрузки. Да…

Решение проблемы ” не удалось запустить windows “.

Дело в том, что появление ошибки может сопровождаться включением описания повреждённого файла. Например, сообщение может разбавиться указанием типа:

File: путь к файлу\имя_файла.расширение

На фото ничего нет. У вас может быть. Но от этого алгоритм действий зависеть и будет. К сожалению, повреждённых файлов может быть немало и они разбросаны по всем папкам системы. Повреждение одного из них может сопровождаться проблемой ” Не удалось запустить windows “. Так что СТРОГО соответствия в выполнении действий просто НЕ МОЖЕТ БЫТЬ. Самые типичные же из ошибок рассмотрим кратко.

Если что-то непонятно или здесь не описано, отписывайтесь. Помогу, чем могу.

File: \windows\system32\boot\winload.exe

Самая распространённая причина – сбой выбора загрузочного устройства (сообщение выше, например, говорит о повреждении файла загрузчика winload.exe). Проверьте правильность выставленных в BIOS параметров жёсткого диска. Обратите на это особое внимание, если диска два. Переткните информационные шлейфы SATA на материнской плате (те, что красного или тёмно-жёлтого цвета). При необходимости установите параметры BIOS в заводские или сбросьте настройки батарейкой – удалите и вставьте её на 10 минут.

File:\Boot\BCD

Здесь вам придётся поработать с консолью команд прямо из-под загрузочного диска. В окне выбора средств восстановления вам придётся выбрать консоль и воспользоваться утилитами BootRec.exe (создание новой загрузочной записи для Windows 7).

и BCDboot.exe (создание и восстановление среды загрузки Windows, которая находится в активном разделе диска). Пугаться не стоит: здесь всё просто.

Для того, чтобы попытаться исправить загрузочную запись, наберите команду:

Если ничего не вышло, перепишите запись заново:

Проверьте, на месте ли ваша операционная система (Vista или 7-ка):

проверит, нет ли ещё на ваших дисках систем, запись о которых отсутствует в существующем списке. После ввода этой команды все они (если они были) появятся списком, и их можно будет добавить в запись. Для этого нужно переписать настоящий список простыми командами:

Здесь настройка загрузки экспортируется в специальный файл C:\BCDcfg.bak, на его редактирование предоставляются права, снимая атрибуты “системный”, “скрытый”, “только для чтения”. Команда del тут же затирает файл c:\boot\bcd и формируется новый список командной bootrec /RebuildBcd.

Но если вам нужно не просто переписать, а заново создать саму среду загрузки Windows 7, запустите другую утилиту:

С – буква диска, где находится ваша копия Windows. 99% случаев этот путь одинаков у всех. Команда восстановит и все указанные в предыдущих абзацах файлы и хранилища.

Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \Windows\System32\config\system — как восстановить файл

В этой статье — пошаговая инструкция, которая позволит исправить ошибку «Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \Windows\System32\config\system», с которой вы можете столкнуться при загрузке Windows XP. Еще один варианты этой же ошибки имеют тот же текст (не удается запустить Windows) и следующие наименования файлов:

• \Windows\System32\config\software
• \Windows\System32\config\sam
• \Windows\System32\config\security
• \Windows\System32\config\default

Эта ошибка связана с повреждением файлов реестра Windows XP в результате самых различных событий — аварийного отключения питания или неправильного выключения компьютера, собственных действий пользователя или, иногда, может быть одним из симптомов физического повреждения (износа) жесткого диска компьютера. Данное руководство должно помочь вне зависимости от того, какой именно из перечисленных файлов испорчен или отсутствует, так как суть ошибки одна и та же.

Простой способ исправить ошибку, который может сработать

Итак, если при загрузке компьютер пишет, что файл \Windows\System32\config\system или software испорчен или отсутствует, это подсказывает, что можно попробовать его восстановить. Как это сделать будет описано в следующем разделе, а для начала можно попробовать сделать так, чтобы ОС Windows XP сама восстановила этот файл.

Для этого проделайте следующее:

1. Перезагрузите компьютер и сразу после перезагрузки нажимайте клавишу F8, пока не появится меню расширенных вариантов загрузки.
2. Выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)».
3. При выборе данного пункта, Windows должна будет заменить файлы конфигурации последними, которые приводили к успешной загрузке.
4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Если же этот простой метод не помог решить проблему, переходим к следующему.

Как восстановить \Windows\System32\config\system вручную

В общих чертах восстановление \Windows\System32\config\system (и других файлов в этой же папке) заключается в копировании резервных копий файлов из c:\windows\repair\ в эту папку. Осуществить это можно различными способами.

Использование Live CD и файлового менеджера (проводника)

Если у вас имеется Live CD или загрузочная флешка со средствами восстановления системы (WinPE, BartPE, Live CD популярных антивирусов), то вы можете воспользоваться файловым менеджером этого диска для восстановления файлов \Windows\System32\config\system, software и других. Для этого:

1. Загрузитесь с LiveCD или флешки (как поставить загрузку с флешки в BIOS)
2. В файловом менеджере или проводнике (если используется LiveCD на базе Windows) откройте папку c:\windows\system32\config\ (буква диска при загрузке с внешнего накопителя может быть не C, не обращайте внимания), найдите файл, который по сообщению ОС поврежден или отсутствует (он не должен иметь расширения) и на всякий случай не удаляйте его, а переименуйте, например, в system.old, software.old и т.д.
3. Скопируйте нужный файл из c:\windows\repair\ в c:\windows\system32\config\

По завершении, перезагрузите компьютер.

Как проделать это в командной строке

А теперь то же самое, но без использования файловых менеджеров, если вдруг у вас нет никаких LiveCD или возможности их создания. Для начала потребуется попасть в командную строку, вот какие есть варианты:

1. Попробуйте зайти в безопасный режим с поддержкой командной строки, нажимая F8 после включения компьютера (может не запуститься).
2. Используйте загрузочный диск или флешку с установкой Windows XP для входа в консоль восстановления (тоже командная строка). На экране приветствия нужно будет нажать кнопку R и выбрать систему, которую нужно восстановить.
3. Используйте загрузочную флешку Windows 7, 8 или 8.1 (или диск) — несмотря на то, что восстанавливать нам предстоит запуск Windows XP, это вариант тоже подходит. После загрузки программы установки Windows, на экране выбора языка нажмите клавиши Shift+F10 для вызова командной строки.

Следующее, что следует сделать — определить букву системного диска с Windows XP, при использовании некоторых вышеперечисленных способов для входа в командную строку, эта буква может отличаться. Для этого, вы можете последовательно воспользоваться командами:

Теперь, для того, чтобы восстановить поврежденный файл, выполняем по порядку следующие команды (я их привожу сразу для всех файлов, с которыми может возникнуть проблема, вы можете выполнить это только для нужного — \Windows\System32\config\system или другого), в данном примере, системному диску соответствует буква C.

После этого, выйдите из командной строки (команда Exit для выхода из консоли восстановления Windows XP) и перезагрузите компьютер, в этот раз он должен запуститься нормально.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

17.10.2017 в 19:17

у меня не видит жесткого диска после того как я вставляю установочный ХР и пытаюсь или восстановить system32 или даже переустановить винду, в магазине куда носил винчестер он увиделся….

18.10.2017 в 07:33

Может, там диск GPT от более новой, чем win xp системы?

26.01.2020 в 10:28

А что делать если я хочу переминовать SYSTEM в SYSTEM.OLD и мне пишет: Действие не может быть выполненным так как этот файл открыт в SYSTEM

26.01.2020 в 11:15

Судя по описанию, вы либо не загрузились с Live CD, либо загрузились, но пробуете изменить имя файла именно из той системы, в которой работаете в Live режиме, а не в той, которая на жестком диске и не грузится с ошибкой.

15.04.2020 в 11:50

Не работает ни один способ

24.10.2017 в 19:32

ДД! Подскажите, при восстановлении до предыдущих настроек (1 вариант), все что было в компе останется? фотки, документы и т.п.?

25.10.2017 в 10:16

Здравствуйте. Да, останутся.

12.12.2017 в 14:29

Здравствуйте. А при восстановлении через командную строку, останется вся информация на компьютере независимо от дисков?

13.12.2017 в 13:25

Да, информация на дисках сохранится.

02.02.2018 в 14:51

Пишет отказано в доступе. Что делать.

20.02.2018 в 17:57

Большое спасибо! Помог 2-й способ: «Как восстановить \Windows\System32\config\system вручную.» 1-й и 3-й способ с задачей не справились. ВАШ сайт в Закладки, однозначно и подписка.

18.03.2018 в 16:29

В этом разделе c/windows/sistem 32 есть библиотека kernell.dll 32. она не работает. Какие рекомендации только не пробовал. Вот встретил Вашу статью и задумался может ли Ваш вариант справиться с этой задачей? На некоторых сайтах советуют просто переустановить ОС, значит заменить виндовс на линукс. Но однако некоторые специалисты ни в коем случае не советуют этого делать, тем более не осведомленным в этих делах. (которым сам и являюсь). Посоветуйте пожалуйста,что можно сделать чтоб вернуть ПК к работе? С уважением.

19.03.2018 в 09:11

Под переустановить ОС обычно подразумевают не заменить Windows на Linux, а переустановить Windows (тогда и файлы библиотек обновятся).

26.03.2018 в 05:36

Спасибо большое, помог способ через командную строку, как и написано подошла виндовс 7 для восстановления файлов на виндовс хп.
Спасибо!

08.05.2018 в 20:54

Ваша статья сэкономила мне полдня. Дай Вам Бог здоровья

16.05.2018 в 17:53

Спасибо вам большое. 1ый вариант сработал!

24.06.2018 в 14:04

Нету диска для первого, и второй не работает после нажатия безопасного… Кидает вновь на диспетчер загрузки как и при запуске.

29.06.2018 в 11:53

пишет нет доступа к C:\windows\system32\config файл или папка повреждены. чтение не возможно

30.06.2018 в 08:35

А вы сами не удаляли эту папку? С жестким диском проблемы нет?

30.06.2018 в 19:41

Тоже самое. Пишет отказано в доступе. При загрузке опять таки выписывает повреждение файла windows/system32/config/system

26.09.2018 в 01:06

Большое спасибо, очень помогли решить проблему способом замены старого файла system на новый.

01.12.2018 в 10:49

После загрузки windows по непонятным причинам разрешение экрана изменилось на маленькое когда попытался восстановить винда полетела похожим способом. Ваше действие помогло решить проблему. Спасибо!

19.01.2019 в 17:41

Я уже все перепробовала, все равно ошибка остается: не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла: \system32\ntoskrn1.exe. Установите заново копию указанного выше файла.

20.01.2019 в 11:10

Здравствуйте. Попробуйте восстановить целостность системных файлов с помощью sfc /scannow в среде восстановления, подробнее: https://remontka.pro/files-integrity-windows-10/ (инструкция для 10-ки, но подойдет и для других версий ОС)

14.02.2019 в 11:35

папка c:\windows\repair\ по умолчанию отсутствует! Если только у вас не сборка умельца включившего это.
В ХР файлы лежать в системволминформейшен, при условии, что вы нек выключили систему восстановления. И эти файлы надо переименовывать.
В семерке (и последующих) прямо в папке конфиг есть папка юэкап. нужные файлы в ней!

23.03.2019 в 20:14

Спасибо за статью. А я уж думал все, кранты компу

19.09.2019 в 11:44

Cпасибо за науку!
С помощью приема восстановления через копированиe файла \system из папки \repair удалось запустить Win XP. Но при этом изменилось разрешение экрана в сторону значительного укрупнения значков на рабоче столе и не работала мышь. После перезагрузки мышь стала двигаться, а значки остались крупными, сечас займусь ими.
Поглядим, чем кончится всё это дело…
Ещё раз спасибо!

19.09.2019 в 13:01

Однако же сохранилось растяжение картинки и значков по горизонту. Побороть это явление, изменяя свойства экрана (размер значков и шрифта, разрешение экрана — выставил на максимум) не удается. Поле расположения значков сдвинулось за левый край экрана так, что значки в самой левой колонке чуть выглядывают. Что можно было бы Вам мне посоветовать по этому поводу?
Заранее благодарен.
Попробую откатиться к прежнему файлу \system (который сохранен как old) и перезагрузиться, но иллюзий не питаю… Кстати файл из папки \repair размер имеет всего ничего, а старый на два порядка больше.

В качестве пожелания — неплохо было бы иметь возможность редактирования собственных комментариев после их отправки — опечатки, описки, формулировки и проч…

21.09.2019 в 12:20

Может быть, дело в драйвере для монитора?
Когда после замены запорченного файла \system из папки \repair, произвел первую загрузку появилось окно мастера. Но, поскольку этот комп рабочий и не подключен к интернету, этого мастера я проигнорировал. При последующих загрузках окно мастера больше не появлялось, а с растянутость экрана по-прежнему имеет место быть…

21.09.2019 в 17:21

а просто вручную пробовали не с папками оперировать, а вручную установить (переустановить) драйверы, в первую очередь конечно видеокарты, во вторую — монитора и поиграться с доступными в параметрах видеоадаптера разрешениями?

24.09.2019 в 23:53

Да, действительно, задачу мне удалось решить, интуитивно :)) зайдя во вкладку «управление компьютером» и затем открыв «диспетчер устройств». Выяснилось, что в силу не совсем понятных причин запортились видеодрайверы — напротив названий нескольких видеоустройств стояли «вопросы». Переустановка драйверов в рамках «диспетчера устройств» решила проблему вытянутых значков, а также растянутости фото и видео.
Благодарю Вас за участие.
Good Luck!

06.11.2019 в 07:08

2 метод рабочий. спасибо

08.11.2019 в 10:05

Я попытался использовать второй способ но на экране вот так написано
nultidiskrdiskpartitionWINDOWS\system32\config\system

10.06.2020 в 14:49

Спасибо. Помогло на WinXP.

Как делал.
1. Зайти в безопасный режим с поддержкой командной строки, нажимая F8, не удалось.
Для открытия командной строки использовал загрузочную флешку Win7.

2. Создать резервную копию файлов с помощью копирования: copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\system32\config\system.bak — не удалось. Этот пункт пропустил.

3. Рискнул. Удалил испорченный файл: del c:\windows\system32\config\system

4. Восстановил удалённый файл из другой папки: copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system

Компьютер загрузился. Но слетел драйвер ACPI ATK0100. Но по сравнению с тем, что было — это мелочь.