Windows 10 — У вас нет разрешений на доступ к этой папке

GeekElectronics » Windows must die » Windows 10 — У вас нет разрешений на доступ к этой папке

Вчера обновил ноутбук до Windows 10 и столкнулся с небольшой проблемой. При попытке открытия каталогов на диске выскакивало сообщение “У вас нет разрешений на доступ к этой папке”.

На самом деле данная проблема решается простой сменой владельца на данный каталог и его содержимое. На случай, если кто-то не знает как это делать — я решил все пошагово описать.

Открываем свойства папки.

Затем переходим в раздел Безопасность.

Снизу окна жмем на кнопку Дополнительно.

Вверху видим, что в строке Владелец написано “Не удалось отобразить текущего владельца” и ссылка Изменить.

Жмем на Изменить.

В появившемся окне вводим имя своего пользователя.

Чтобы лишний раз убедиться, что мы не допустили ошибки при вводе, жмем на кнопку Проверить имя.

Отлично. Пользователь указан верно. Жмем на кнопку ОК в этом окне.

В верхней части окна ставим галочку “Заменить владельца подконтейнеров и объектов”, чтобы потом не повторять данную процедуру для всех вложенны папок и файлов.

Жмем на кнопку ОК.

Снова жмем на ОК.

В зависимости от количества файлов в данном каталоге процесс смены владельца может занять какое-то время.

После завершения данной операции мы можем заново открыть Свойства – Безопасность – Дополнительно и убедиться, что смена владельца прошла успешно.

Невозможно отобразить текущего владельца: 5 советов экспертов, чтобы исправить эту ошибку

Когда пользователь хочет получить право владения файлом или папкой, иногда может появиться сообщение об ошибке Невозможно отобразить текущего владельца .

Часто это сообщение об ошибке может привести к другому сообщению об ошибке, известному как Доступ запрещен.

Что мешает Windows отображать текущего владельца?

Вот некоторые распространенные причины появления сообщения Невозможно отобразить текущего владельца .

• Возможно, у пользователя нет полного доступа
• Возможно, папка или файл, к которому пользователь пытается получить доступ, имеют поврежденные файлы.
• Папка может быть заблокирована, что лишает пользователя доступа

Ниже приведены простые решения, которым можно следовать, чтобы решить эту ошибку.

Что я могу сделать, если в Windows 10 не отображается текущий владелец файла или папки? Вы можете начать с удаления всех программ блокировки папок с вашего ПК. Если это не сработает, убедитесь, что вы предоставили полный доступ к своей учетной записи пользователя через уязвимый каталог.

Такие проблемы обычно возникают, если у вас нет необходимых привилегий. Получив полный контроль над уязвимым каталогом, вы сможете решить проблему.

Доступ к папке запрещен: невозможно отобразить текущего владельца

1. Попробуйте удалить программу блокировки папок
2. Разрешить доступ
3. Запустите сканирование chkdsk
4. Включение учетной записи администратора
5. Передайте права собственности всем администраторам

1. Попробуйте удалить программу блокировки папки

Блокировка папок в вашей системе или любое другое программное обеспечение, которое работает так, как оно может помочь вам защитить ваши файлы, заблокировав их. Однако это программное обеспечение может иногда вызывать сообщение Невозможно отобразить текущего владельца . Более того, это программное обеспечение может не разрешать открытие некоторых файлов или папок. Чтобы решить эту проблему, все, что вам нужно сделать, это удалить программное обеспечение блокировки папки.

Есть несколько способов сделать это, но наиболее эффективным является использование программного обеспечения для удаления, такого как IOBit Uninstaller . Используя программное обеспечение для удаления, вы удалите все файлы и папки, связанные с этим программным обеспечением.

• Загрузить сейчас IObit Uninstaller PRO 7 бесплатно

2. Разрешить доступ

Иногда, разрешив полный доступ к определенному каталогу, вы можете исправить ошибку Невозможно отобразить текущего владельца . Выполните следующие действия, чтобы обеспечить полный контроль.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на файл и выберите Свойства .
2. Перейдите на вкладку Безопасность и нажмите Дополнительно .
   
3. Перейдите на вкладку Разрешения и нажмите Добавить.
   
4. Выберите Добавить участника . Выполните поиск и дважды нажмите Прошедшие проверку пользователи .
5. Нажмите ОК .
6. Установите флажок Полный контроль в окне разрешений и сохраните изменения.
7. Перезагрузите компьютер.

3. Запустите проверку chkdsk

Когда появляется это сообщение Невозможно отобразить текущего владельца , или когда папка содержит папку, у которой нет владельца, запуск сканирования chkdsk/F может исправить это навсегда.

1. Запустите Командную строку от имени администратора.
   
2. Введите chkdsk/f X: и нажмите Enter . Обязательно замените X на диск, который вы хотите сканировать.
3. Если Этот том будет проверен при следующем перезапуске системы , нажмите Y , закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки сканирование начнется автоматически до загрузки Windows 10. Как только ваш компьютер загрузится, проверьте, не устранена ли проблема.

4. Включение учетной записи администратора

Чтобы устранить ошибку Невозможно отобразить текущего владельца , может быть полезно включить учетную запись администратора. Ниже приведено пошаговое руководство по включению учетной записи администратора.

1. Запустите Командную строку от имени администратора.
2. В командной строке введите net user administrator/active: yes и нажмите Enter .
3. Как только это будет сделано, выйдите из своей учетной записи, и вы увидите нового пользователя с именем Администратор. Нажмите на нее, чтобы войти.
4. После входа в новую учетную запись администратора попробуйте получить доступ к файлу, с которым у вас возникли проблемы.

После этого выйдите из системы, запустите Командную строку от имени администратора и введите команду net user administrator/active: no , чтобы отключить учетную запись администратора.

5.Дайте право собственности всем администраторам

Если предыдущее решение не сработало, вы можете решить проблему, предоставив право собственности всем администраторам на вашем ПК. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите takeown/F «полный путь к папке или файлу»/a/r/d y в командной строке и нажмите Enter .
3. Введите icacls «полный путь к папке или файлу»/администраторы грантов: F/t в командную строку и нажмите Enter . Будет показано сообщение Успешно обработано 1 (или более) файлов в случае успеха и Не удалось обработать 1 файл или Успешно обработано 0 файлов в случае сбоя.

Если команда прошла успешно, попробуйте получить доступ к папке, с которой у вас проблемы.

Итак, вот только пара решений, которые могут помочь вам исправить ошибку Невозможно отобразить текущего владельца . Дайте нам знать, если раздел комментариев, если наши решения были полезны для вас.

«Отказано в доступе» и другие ошибки при доступе к файлам и папкам в Windows или работе с ними

Аннотация

При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:

Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.

Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.

Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.

Способ

Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.

Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.

Причина Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

У вас нет необходимых разрешений.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Нажмите кнопку ОК.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить.

Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

У вас нет необходимых разрешений.

Профиль пользователя поврежден.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Нажмите кнопку ОК.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

В области навигации выберите элемент Пользователи.

Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?

Выберите элемент Локальная учетная запись.

Введите имя новой учетной записи.

Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.

Нажмите кнопку Готово.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.

Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.

Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.

Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Нажмите кнопку ОК.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Нажмите кнопку ОК.

Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:

Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.

Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.

Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.

Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.

Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.

Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.

Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.

Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Нажмите кнопку ОК.

Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.

Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).

Дважды щелкните папку Windows.old.

Дважды щелкните папку «Пользователи».

Дважды щелкните имя пользователя.

Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.

Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.

Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.