- Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка
- Проверка подключения к Интернету
- Установка в безопасном режиме
- Процессор Apple
- Процессор Intel
- Установка после восстановления диска
- Установка из раздела восстановления macOS
- Процессор Apple
- Процессор Intel
- Установка после стирания данных с компьютера Mac
- Восстановление диска компьютера Mac с помощью приложения «Дисковая утилита»
- Запустите приложение «Дисковая утилита»
- Выберите нужный диск в приложении «Дисковая утилита»
- Восстанавливайте сначала тома, затем контейнеры, затем диски
- Если приложение «Дисковая утилита» обнаружило ошибки, которые не может исправить
- Если диск не отображается в приложении «Дисковая утилита»
- Как переустановить ОС macOS
- Запуск из раздела восстановления macOS
- Процессор Apple
- Процессор Intel
- Переустановка ОС macOS
- Другие варианты установки macOS
- Создание загружаемого установщика для macOS
- Что нужно для создания загружаемого установщика:
- Загрузка macOS
- Использование команды createinstallmedia в приложении «Терминал»
Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка
В сообщении может быть указано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка либо что установщик поврежден или не может быть проверен.
Такие сообщения могут появляться по разным причинам, иногда эти причины являются временными. Если в сообщении рекомендовано решение проблемы, например повторная загрузка установщика перед повторением попытки, попробуйте его в первую очередь. Здесь предложены другие решения, начиная с самого простого. Если проблема не решена или нужны дополнительные инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.
Проверка подключения к Интернету
Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.
Установка в безопасном режиме
Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.
Процессор Apple
- Выключите компьютер Mac.
- Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживайте ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска.
- Выберите загрузочный диск и нажмите «Продолжить в безопасном режиме», одновременно нажав и удерживая клавишу Shift.
- Войдите в систему на компьютере Mac. Возможно, вам придется выполнить вход повторно.
Процессор Intel
- Включите или перезапустите компьютер Mac, после чего сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift.
- Отпустите клавишу при появлении окна входа и войдите в систему компьютера Mac.
- Возможно, вам придется выполнить вход повторно. В правом верхнем углу первого или второго окна входа должна отобразиться надпись «Загрузка в безопасном режиме».
Установка после восстановления диска
Установка из раздела восстановления macOS
Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.
Процессор Apple
Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживать ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».
Процессор Intel
Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.
Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.
Установка после стирания данных с компьютера Mac
Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.
Источник
Восстановление диска компьютера Mac с помощью приложения «Дисковая утилита»
Использование функции «Первая помощь» в приложении «Дисковая утилита» для восстановления диска.
Приложение «Дисковая утилита» может находить и исправлять ошибки, связанные с форматированием и структурой каталогов диска компьютера Mac. Ошибки могут приводить к неожиданному поведению при работе с компьютером Mac, а существенные ошибки могут препятствовать загрузке компьютера Mac.
Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть актуальная резервная копия содержимого компьютера Mac на случай, если потребуется восстановить поврежденные файлы или приложение «Дисковая утилита» обнаружит ошибки, которые не может исправить.
Запустите приложение «Дисковая утилита»
Как правило, вы можете просто запустить приложение «Дисковая утилита» из подпапки «Утилиты» папки «Программы». Если компьютер Mac не запускается надлежащим образом или требуется восстановить загрузочный диск компьютера Mac, запустите приложение «Дисковая утилита» из раздела восстановления macOS:
- Убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия:
- Компьютер с процессором Apple: включите Mac и продолжайте удерживать нажатой кнопку питания пока на экране не появится окно с параметрами запуска. Щелкните по значку в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».
- Компьютер с процессором Intel: сразу после включения компьютера Mac нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘) и R, пока на экране не появится логотип Apple или другое изображение.
- Возможно, вам потребуется выбрать пользователя, для которого вы знаете пароль. Выбрав пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора.
- В окне «Утилиты» в режиме восстановления macOS выберите «Дисковая утилита» и нажмите «Продолжить».
Выберите нужный диск в приложении «Дисковая утилита»
Выберите «Вид» > «Показывать все устройства» (если такая команда доступна) в строке меню или на панели инструментов приложения «Дисковая утилита».
Теперь на боковой панели приложения «Дисковая утилита» должны отображаться все доступные диски или другие устройства хранения, начиная с загрузочного диска. Под каждым диском представлены все контейнеры и тома на этом диске. Не видите нужный диск?
В этом примере на загрузочном диске (APPLE HDD) имеется один контейнер и два тома (Macintosh HD, Macintosh HD — Data). На вашем диске может не быть контейнера, количество томов также может отличаться.
Восстанавливайте сначала тома, затем контейнеры, затем диски
Для каждого диска, для которого требуется выполнить восстановление, выберите последний том на этом диске и нажмите кнопку или вкладку «Первая помощь» .
В этом примере имя последнего тома на диске — Macintosh HD — Data.
Нажмите «Запустить», чтобы начать проверку выбранного тома на наличие ошибок.
- Если кнопка «Запустить» отсутствует, нажмите кнопку «Восстановить диск».
- Если кнопка неактивна и вы не можете ее нажать, пропустите данный шаг для выбранного диска, контейнера или тома.
- Если предложено ввести пароль для разблокировки диска, введите пароль администратора.
После того как приложение «Дисковая утилита» закончит проверку тома, выберите следующий элемент над ним на боковой панели, затем снова запустите функцию «Первая помощь». Продолжайте двигаться вверх по списку, запуская функцию «Первая помощь» для всех томов на диске, затем для всех контейнеров на диске и, наконец, для самого диска.
В этом примере порядок восстановления будет следующим: Macintosh HD — Data, Macintosh HD, Container disk3 и APPLE HDD.
Если приложение «Дисковая утилита» обнаружило ошибки, которые не может исправить
Если приложение «Дисковая утилита» обнаружит ошибки, которые не может исправить, сотрите (отформатируйте) диск с помощью приложения «Дисковая утилита».
Если диск не отображается в приложении «Дисковая утилита»
Если приложение «Дисковая утилита» не может обнаружить диск, оно также не сможет обнаружить контейнеры или тома на этом диске. В этом случае выполните следующие действия:
- Выключите компьютер Mac, а затем отсоедините от него все вспомогательные устройства.
- При попытке восстановления внешнего диска убедитесь, что он подключен непосредственно к компьютеру Mac с помощью предположительно исправного кабеля. Выключите диск и включите его снова.
- Если диск по-прежнему не отображается в приложении «Дисковая утилита», возможно, ваш компьютер Mac нуждается в обслуживании. Если вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Как переустановить ОС macOS
Используйте возможности восстановления macOS для переустановки операционной системы Mac.
Запуск из раздела восстановления macOS
Процессор Apple
Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и продолжайте удерживать ее нажатой, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».
Процессор Intel
Убедитесь, что ваш компьютер Mac подключен к Интернету. Затем включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.
Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора.
Переустановка ОС macOS
Выберите «Переустановить macOS» в окне утилит в разделе восстановления macOS, а затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране.
Следуйте этим рекомендациям во время установки:
- Если установщик запрашивает разблокировку диска, введите пароль, используемый для входа в систему на компьютере Mac.
- Если установщик не видит диск или сообщает о невозможности установки на данный компьютер или том, может потребоваться стереть диск.
- Если установщик предлагает выбор между установкой на том «Macintosh HD» или «Macintosh HD — Data», выберите «Macintosh HD».
- Дождитесь завершения установки, не переводя компьютер Mac в режим сна и не закрывая его крышку. Компьютер Mac может несколько раз перезагрузиться и выводить индикатор выполнения, а экран может оставаться пустым в течение нескольких минут.
После завершения установки компьютер Mac может перезагрузиться с переходом к ассистенту установки. В случае продажи, обмена с доплатой или передачи компьютера Mac нажмите Command-Q, чтобы выйти из ассистента, не завершая настройку. Затем нажмите «Выключить». Когда новый владелец запустит компьютер Mac, он сможет ввести свою информацию при настройке.
Другие варианты установки macOS
При установке macOS из раздела восстановления вы получите текущую версию последней установленной macOS за некоторыми исключениями:
- Если при запуске компьютера Mac с процессором Intel были нажаты клавиши Shift-Option-Command-R, вам будет предложена macOS из комплекта поставки компьютера Mac или ближайшая доступная версия. Если при запуске нажаты клавиши Option-Command-R, в большинстве случаев вам будет предложена последняя версия macOS, совместимая с вашим компьютером Mac. В противном случае вам будет предложена версия macOS из комплекта поставки компьютера Mac или ближайшая доступная версия.
- Если материнская плата Mac была только что заменена, вам будет предложена только последняя версия macOS, совместимая с вашим компьютером Mac. Если вы только что полностью стерли загрузочный диск, вам будет предложена только версия macOS из комплекта поставки компьютера Mac или ближайшая доступная версия.
Возможны и другие варианты установки macOS, совместимой с вашим компьютером Mac:
- Выполните загрузку из App Store и установите последнюю версию macOS.
- Используйте App Store или веб-браузер, чтобы загрузить и установить более раннюю версию macOS.
- Используйте флеш-накопитель USB или другой дополнительный том, чтобы создать загружаемый установщик.
Источник
Создание загружаемого установщика для macOS
В качестве загрузочного диска для установки операционной системы на компьютер Mac можно использовать внешний диск или дополнительный том.
Эти расширенные инструкции предназначены в первую очередь для системных администраторов и других пользователей, имеющих опыт работы с командной строкой. Загружаемый установщик не требуется для обновления macOS или переустановки macOS, но он может оказаться удобен, если требуется выполнить установку на несколько компьютеров, не загружая установщик заново каждый раз.
Что нужно для создания загружаемого установщика:
- USB-накопитель или другой дополнительный том, отформатированный в Mac OS Extended, на котором есть не менее 14 ГБ свободного пространства;
- загруженный установщик для macOS Big Sur, Catalina, Mojave, High Sierra или El Capitan.
Загрузка macOS
- Загрузка macOS Big Sur, macOS Catalina, macOS Mojave или macOS High Sierra
Эти элементы загружаются в папку «Программы» в виде приложения с именем «Установка macOS [ название версии ]». Если после загрузки запустится установщик, завершите его работу без продолжения установки. Чтобы получить подходящий установщик, выполняйте загрузку с компьютера Mac, на котором используется macOS Sierra 10.12.5 или более поздней версии либо El Capitan 10.11.6. Корпоративным администраторам следует производить загрузку с сайта Apple, а не с сервера обновления ПО, размещенного в локальной сети. - Загрузка OS X El Capitan
В результате этого действия загрузится образ диска с именем InstallMacOSX.dmg. На компьютере Mac, совместимом с El Capitan, откройте образ диска и запустите с него установщик с именем InstallMacOSX.pkg. Приложение с именем «Установка OS X El Capitan» будет установлено в папку «Программы». Загружаемый установщик создается именно из этого приложения, а не из образа диска или установщика .pkg.
Использование команды createinstallmedia в приложении «Терминал»
- Подключите USB-накопитель или другой том, используемый для загружаемого установщика.
- Откройте приложение «Терминал» в подпапке «Утилиты» папки «Программы».
- Введите или вставьте в приложение «Терминал» одну из следующих команд. Предполагается, что установщик находится в папке «Программы», а имя MyVolume обозначает USB-накопитель или другой используемый вами том. Укажите вместо MyVolume имя своего тома в следующих командах.
Big Sur*:
Catalina*:
Mojave*:
High Sierra*:
El Capitan:
* Если на компьютере Mac установлена операционная система macOS Sierra или более ранней версии, включите аргумент —applicationpath и путь установки аналогично тому, как это делается в случае команды для El Capitan.
После набора команды
- Нажмите «Ввод», чтобы ввести команду.
- При появлении запроса введите пароль администратора и нажмите клавишу «Ввод» еще раз. При вводе пароля приложение «Терминал» не отображает вводимые символы.
- При появлении запроса нажмите клавишу Y , чтобы подтвердить удаление всех данных на томе, затем клавишу «Ввод». Приложение «Терминал» показывает прогресс по мере стирания тома.
- После стирания тома может быть отображено предупреждение о том, что приложению «Терминал» требуется доступ к файлам на съемном томе. Нажмите «OK», чтобы продолжить копирование.
- Когда приложение «Терминал» сообщит о завершении процесса, имя тома будет совпадать с именем загруженного установщика, например «Установка macOS Big Sur». После этого можно закрыть приложение «Терминал» и извлечь том.
Источник