Как быть, если при установке Windows не видит жесткий диск?

Недавно мне пришел комментарий, в котором у пользователя возникла проблема с установкой Windows на ПК, оказывается, что установщик не видит жесткий диск, поэтому не ясно куда устанавливать систему. Чуть ниже в установщике описана причина ошибки, которая говорит нам о том, что отсутствует драйвер дискового носителя и его нужно загрузить.

Проблема распространённая и я хочу написать небольшую инструкцию, чтобы помочь людям в ее решении. Давайте разбираться.

Найти драйвера для жесткого диска

Современные компьютеры, а точнее ноутбуки, имеющие процессор Intel, то на их же сайте можно найти нужные драйвера. Чтобы было легче вы можете ввести в любом поисковике следующее: «Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST)». В результатах вы можете поискать нужные драйвера для любой операционной системы.

При наличии процессора AMD в ноутбуке, вы можете искать драйвера по следующему запросу: «SATA/RAID драйвер (указываем марку материнской платы, либо ноутбука)».

В интернете можно найти драйвера, если просто ввести модель своего ноутбука или системной платы компьютера.

Установка драйвера, если при установке Windows не видит жесткий диск

Дальше самое интересное. После того, как вы скачали драйвер необходимо скинуть его на загрузочный носитель, в нашем случае флешку, с которой вы собираетесь устанавливать Windows. Даже, если вы используете загрузочный DVD-диск, драйвер все равно поместите на флеш-накопитель, а потом вставьте в компьютер. Помещение драйвера на диск не даст вам нормально его установить.

Начинайте загрузку с флешки или диска, пока не появится установщик. Потом жмите на кнопку «Загрузка драйвера».

Появится окошко, где нужно указать путь до драйвера, это наша флешка, нажимаем ОК. Начнется установка драйвера, а дальше вы должны увидеть свои диски и разделы, если, конечно, все прошло успешно.

На заметку хочу сказать, если вы впервые устанавливаете Windows на своем компьютере, а в установщике после установки драйверов появилось от 3 или более разделов, то не нужно их удалять, форматировать и проделывать с ними другие действия. Проводить манипуляции можно только с самым объёмным разделом. Дело в том, что остальные разделы являются важными, так как на них хранятся данные по восстановлению системы, которые помогут вернуть ваш ноутбук к заводскому состоянию.

Если вы сами не можете провернуть все, что я здесь написал, то обратитесь к специалистам и они смогут вам за вознаграждение все исправить.

Есть еще вариант, почему установщик Windows не видит жесткие диски, возможно вам нужно отключить режим AHCI, об этом режиме я уже неоднократно говорил, например, здесь. Отключается он в BIOS. Но данный вариант подойдет в большей степени к Windows XP.

Последний вариант заключается в использовании другой сборки Windows. Возможно, из-за кривизны вашей сборки установщик не видит диски, попробуйте.

На этом, я думаю, можно закончить, надеюсь, что это руководство поможет вам в решении проблемы с установкой Windows.

Компьютер не видит подключенный жесткий диск

При первом включении или после продолжительной работы, может быть множество причин, почему компьютер не видит жесткий диск. Что делать, если при очередном запуске, система не распознает винчестер и желает использовать его в качестве устройства для считывания информации мы рассмотрим далее.

Как определить причину неисправности

Рекомендуется пошагово проверить правильность подключения HHD-накопителя в системном блоке компьютера.

Шаг 1. Подключение диска к мат.плате

Современные накопители подключаются через интерфейсы питания и передачи информации SATA. Проводить соединение можно только с выключенным от сети питания системным блоком. Подключение жёсткого диска происходит на указанные порты.

Подключаться можно с помощью сдвоенного кабеля.

Или двумя раздельными:

• SATA-Data
• SATA-Power

Дата кабель подключается к свободному порту на материнской плате. А кабель питания на другом конце через порт molex-папа подключается к molex-мама.

Это все. Проверяйте прочность подключения кабелей, и запускайте компьютер.

Шаг 2. Проверка функционирования оборудования

Нужно проверить, видит ли UEFI только что установленный винчестер. Включая компьютер, нажимайте клавишу «Del», чтобы открыть UEFI (старое название системы BIOS).

1. Перейдите в дополнительны настройки (F7).
2. Откройте раздел «Дополнительно».
3. Разверните строку конфигурация SATA.
4. Здесь вы увидите модель подключенных устройств по интерфейсу SATA, то есть винчестер.

Если жесткий диск обнаруживается, но по какой-либо причине его невозможно использовать (открыть в системе) или же запустить с него установленную систему, нужно проверить его «здоровье» с помощью специальных программ для диагностирования.

То же самое рекомендуется делать если этот диск не отображается даже в BIOS.

Шаг 3. Использование диагностических программ

Если это второстепенный диск, а система запущена с другого. В Windows есть собственная утилита для диагностики носителей информации. Конечно, она не может того, чего некоторые профессиональные утилиты, но с простыми задачами справится.

Для запуска, нажмите ПКМ по «Пуск» и вызовите «Управление дисками».

Чтобы обнаружить пропавший диск, нажмите «Действие» — «Повторить проверку дисков», а затем пролистайте вниз, проверяя все найденные HDD. Возможно, он виден системе, но у него не назначена буква тома (не распределена область).

Более продвинутыми утилитами считаются:

• Victoria HDD – проверка винчестера, поиск битых секторов, реанимация неисправных секторов или их переназначение, проведение всевозможных тестов. Работает в режиме BIOS.
• HDD Scan – портативная утилита для Windows, диагностирующая HDD и SDD диски.
• HD Tune – еще одна программа для Windows, с функциями определения, поиска и устранения ошибок.

Перечень основных проблем, и способы их устранения

На что следует обратить внимание, если съемный жесткий диск не обнаруживается ПК:

Нехватка питания

Блок питания имеет предел мощности, и если подключить слишком много комплектующих в компьютере, он попросту может не справляться с нагрузкой и не выделять достаточное количество питания для HDD. Для старта винчестер может запрашивать до 50 Ватт, а после опуститься до 10. Что проверить теорию с нехваткой питания, отключите устройства, что не критичны для запуска системы (например, второй жесткий диск, дискретная видеокарта или DVD-привод).

Неверный формат

Если диск все же видит система, но читать с него или записывать отказывается, нужно его форматировать и установить другой формат. Сделать это можно стандартными средствами Windows. Нажмите ПКМ по диску выберите «Форматировать», выставите раздел NTFS и начинайте.

Если диск не отображается в проводнике, отформатируйте его в «Управление дисками». Если это системный диск, то форматирование можно сделать через загрузочную флэшку (диск) или с помощью утилиты Victoria HDD.

Настройки BIOS

Если загрузка Windows не увенчалась успехом, а на черном фоне вы видите сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», проверьте параметры загрузки в UEFI. Зайдите по цепочке:

1. Exit/Advanced Mode.
2. Advanced Mode.
3. Boot – Hard Drive BBS Priorities.
4. Boot Option №1 – установка нужного диска.
5. Exit – Save Changes vs Reset.

Этим исключается цепочка всех опрашиваемых устройств, и первым в ней становиться диск с операционной системой.

Повреждены разъемы или шлейфы

• Проверка материнки и БП. Попробуйте переставить сперва шлейфы в другие разъемы SATA и Molex на материнской плате и блоке питания.
• Проверка кабелей. Если есть замена, соединиться через другие шлейфы питания и дата.
• Проверка портов винчестера. Если есть другой рабочий винчестер, подключить его этими патч-кордами к тем же портам материнской платы и БП.

Несовместимость устройств

1. Проблема несовместимости в целом возможна в двух случаях:
   К новому компьютеру подключается старый винчестер IDE.
2. К старому блоку питания с шлейфами IDE-SATA подключается новый винчестер с SATA3.

В обоих случаях необходим переходник, наподобие двунаправленного конвертера IDE-SATA. Есть китайские подделки, которые работают только в одну сторону или не работают вовсе.

Не та версия шины

Старые версии Windows могут не поддерживать обнаружение устройств, соединенных через SATA-интерфейс. Если BIOS видит HDD, а Windows нет, рекомендуется обновить систему до более поздней версии (хотя бы до Windows 7). Если такой возможности нет, придется все равно переустановить Windows, но уже с интегрированными в систему драйверами для поддержки SATA.

Настройки операционной системы

Если система Windows более новая и второй терабайтовый винчестер не видит, но в BIOS все ОК:

1. Нажмите Win+R и выполните команду diskmgmt.msc.
2. Снизу будет указан размер не распределенной области диска.
3. Нажмите на нее и выберите «Изменить букву диска».
4. Задайте ее из доступного списка и жмите «Применить».

Открывайте проводник и проверяйте. Диск должен отобразиться.

Что делать, если компьютер не обнаруживает HDD подключенный по USB

Внешний накопитель, подключаемый по USB может не отображаться из-за:

• Не определения его системой. Выставите ему букву через «Управление дисками».
• Проблемами с драйвером. Перезагрузите ПК, затем в Диспетчере устройств удалите установленные и загрузите новые драйвера для внешнего винчестера.

Подключил второй жесткий диск, а компьютер его не видит

Вероятнее всего, он отображается в BIOS, но Windows его не видит его по той причине, что он новый. Проверить его доступность в BIOS/UEFI можно, ознакомившись с разделом «Шаг 2».
Как исправить отображение в системе, описано в блоке «Настройки операционной системы».

ВИДЕО

Причин, по которым компьютер не может обнаружить HDD очень много. В основном, они сводятся к софтвенным решениям. Главное, убедится в правильности подключения, в том, что все порты устройств исправны и блоку питания хватает мощности.

Windows не видит второй жесткий диск

Если после переустановки Windows 7 или 8.1, а также после их обновления до Windows 10 ваш компьютер не видит второй жесткий диск или второй логический раздел на диске (диск D, условно), в этой инструкции вы найдете два простых решения проблемы, а также видео руководство по ее устранению. Также описываемые способы должны помочь, если вы установили второй жесткий диск или SSD, он виден в БИОС (UEFI), но не виден в проводнике Windows.

В случае же если второй жесткий диск не показывается в БИОС, а произошло это после каких-либо действий внутри компьютера или просто после установки второго жесткого диска, то рекомендую в первую очередь проверить, а правильно ли все подключено: Как подключить жесткий диск к компьютеру или ноутбуку.

Как «включить» второй жесткий диск или SSD в Windows

Все, что нам потребуется для исправления проблемы с диском, который не виден — встроенная утилита «Управление дисками», которая присутствует в Windows 7, 8.1 и Windows 10.

Для ее запуска нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре (где Windows — клавиша с соответствующей эмблемой), а в появившемся окне «Выполнить» наберите diskmgmt.msc после чего нажмите Enter.

После короткой инициализации откроется окно управления дисками. В нем вам следует обратить внимание на следующие вещи в нижней части окна: есть ли там диски, в информации о которых присутствуют следующие сведения.

• «Нет данных. Не проинициализирован» (в случае, если у вас не виден физический HDD или SSD).
• Имеются ли на жестком диске области, в которых написано «Не распределена» (в случае если у вас не виден раздел на одном физическом диске).
• Если нет ни того ни другого, а вместо этого вы видите раздел RAW (на физическом диске или логический раздел), а также раздел NTFS или FAT32, который при этом не отображается в проводнике и не имеет буквы диска — просто кликните по нему правой кнопкой мыши по такому разделу и выберите либо «Форматировать» (для RAW), либо «Назначить букву диску» (для уже отформатированного раздела). Если на диске были данные, то см. Как восстановить диск RAW.

В первом случае, кликните правой кнопкой мыши по названию диска и выберите пункт меню «Инициализировать диск». В окне, которое появится вслед за этим необходимо выбрать структуру разделов — GPT (GUID) или MBR (в Windows 7 такой выбор может не появиться).

Я рекомендую использовать MBR для Windows 7 и GPT для Windows 8.1 и Windows 10 (при условии, что они установлены на современном компьютере). Если не уверены, выбирайте MBR.

По завершении инициализации диска, вы получите область «Не распределена» на нем — т.е. второй из двух описанных выше случаев.

Следующий шаг для первого случая и единственный для второго — кликнуть правой кнопкой мыши по нераспределенной области, выбрать пункт меню «Создать простой том».

После этого останется лишь следовать указаниям мастера создания томов: назначить букву, выбрать файловую систему (если сомневаетесь, то NTFS) и размер.

Что касается размера — по умолчанию новый диск или раздел будут занимать все свободное место. Если вам требуется создать несколько разделов на одном диске, укажите размер вручную (меньше имеющегося свободного пространства), после чего проделайте те же действия с оставшимся не распределенным местом.

По завершении всех этих действий, второй диск появится в проводнике Windows и будет пригоден для использования.

Видео инструкция

Ниже — небольшое видео руководство, где все шаги, позволяющие добавить в систему второй диск (включить его в проводнике), описанные выше показаны наглядно и с некоторыми дополнительными пояснениями.

Делаем второй диск видимым с помощью командной строки

Внимание: следующий способ исправить ситуацию с отсутствующим вторым диском с помощью командной строки дается лишь в информационных целях. Если вам не помогли вышеописанные способы, а вы при этом не понимаете сути приведенных ниже команд, лучше их не использовать.

Также отмечу, что указанные действия без изменений применимы для базовых (не динамических или RAID дисков) без расширенных разделов.

Запустите командную строку от имени администратора, после чего введите по порядку следующие команды:

Запомните номер диска, который не виден, либо номер того диска (далее — N), раздел на котором не отображается в проводнике. Введите команду select disk N и нажмите Enter.

В первом случае, когда не виден второй физический диск, используйте следующие команды (внимание: данные будут удалены. Если диск перестал отображаться, но на нем были данные, не делайте описанного, возможно, достаточно просто назначить букву диска или воспользоваться программами для восстановления потерянных разделов):

1. clean (очищает диск. Данные будут потеряны.)
2. create partition primary (здесь можно также задать параметр size=S, задав размер раздела в мегабайтах, если требуется сделать несколько разделов).
3. format fs=ntfs quick
4. assign letter=D (назначаем букву D).
5. exit

Во втором случае (имеется нераспределенная область на одном жестком диске, не видная в проводнике) используем все те же команды, за исключением clean (очистка диска), в результате операция по созданию раздела будет произведена именно на нераспределенном месте выбранного физического диска.

Примечание: в способах с помощью командной строки я описал лишь два базовых, наиболее вероятных варианта, однако возможны и другие, так что проделывайте описанное только в том случае, если понимаете и уверены в своих действиях, а также позаботились о сохранности данных. Более подробно о работе с разделами с помощью Diskpart можно прочесть на официальной странице Microsoft Создание раздела или логического диска.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

23.02.2021 в 19:54

Добрый вечер. А третья графа, (format fs=ntfs quick), отформатирует хард? А то важная инфа на харде, а «Управление дисками» пишет — Не проинициализирован Хард

24.02.2021 в 11:21

Здравствуйте.
Да, это именно форматирование.
А просто проинициализировать нельзя? Правый клик по имени диска в управлении внизу слева — инициализировать.

26.03.2021 в 20:09

Здраствуйте. У меня такая любопытная проблема. В компьютере стоит два диска. Один nvme, второй — sata ssd. На sata стоит windows 8.1, на nvme windows 10. При загрузке windows 8.1 видны оба диска, а при загрузке windows 10 только загрузочный. При чём в управлении дисками его тоже нет. Что не контроллер дисков виноват — сд-ром виден, он тоже sata. Что может такое быть? С какого диска грузиться — выбираю в биосе.

27.03.2021 в 08:17

Здравствуйте.
Звучит странно… я бы понял обратную ситуацию (NVMe не виден), а для данного случая не знаю что предположить. Из идей лишь одна: а не на разных ли SATA контроллерах висят привод и диск? Многие мат.платы их имеют более одного (в этом случае разъемы обычно расположены группами отдельными).

27.03.2021 в 00:57

Спасибо.Все получилось. Теперь система видит второй диск)

27.03.2021 в 01:00

Здравствуйте. помогите пожалуйста.
Стационарный пк, поставил ssd. При установке win 10×64 разбил на два: 200 и 50Гб.
Виндовс видит прекрасно два диска и открывает в проводнике-все ок. Но, собрался ставить вторую ось на 50Гб win XP. И «чудо» установщик не видит логический диск, только один весь на 256Гб.
Подскажите пожалуйста. как побороть,в чем причина? Очень нужна вторая ось, именно хр.

27.03.2021 в 08:27

Здравствуйте.
У меня лишь догадка, не гарантирую правоту:
1. Диск — GPT и мы успешно поставили 10-ку, которая грузится в режиме UEFI. Всё как положено.
2. А вот программа установки XP не умеет работать с GPT и видит просто физическое устройство и готова очистить его и превратить в понятный для себя MBR.

28.03.2021 в 14:56

а возможно решить без переустановки 10-ки? подскажите пожалуйста.

29.03.2021 в 08:38

Не ставить XP или устанавливать его в виртуальную машину.

29.03.2021 в 13:34

подскажите название виртуальной машины.

29.03.2021 в 21:03

В virtualbox, например

30.03.2021 в 13:42

спасибо Вам, всегда помогаете!
лучший сайт!!

31.03.2021 в 20:43

Спасибо за отзыв!

31.03.2021 в 11:38

Добрый день. Такая проблема. На ноутбуке ACER поменял HDD диск на SSD, а освободившийся HDD с установленной Windows 7 поставил вместо DVD Rom, предварительно установив на SSD Windows 10. Стоит отметить что у HDD, разметка диска MBR а у SSD GPT. В проводнике я вижу все диски, но загружается только Windows 10 то есть SSD,а вот Windows 7 ну никак не могу. В BIOS не вижу HDD диск. Дайте совет, что делать?

31.03.2021 в 20:56

Здравствуйте. А DVD есть в БИОС? если да — с него загрузку попробовать поставить.

01.04.2021 в 09:45

Добрый день. В BIOS сам CD ROM есть, но как будто к нему ни чего не подключено. Я только что на этот диск переустанови Windows 7, правда пришлось для этого снять SSD диск, вместе с SSD никак не хочет. Без SSD загружается нормально. Может попробовать поменять их местами? И еще такой вопрос. Разная разметка дисков (GPT и MBR ) может влиять на эту проблему?

02.04.2021 в 10:40

Здравствуйте.
1. Попробовать поменять местами можно, хотя бы для того, чтобы проанализировать поведение и, может, дополнительные закономерности увидеть.
2. Если у нас поддерживается загрузка и Legacy и UEFI (и обе включены) и для каждой системы есть свой загрузчик на своем диске, то сочетание MBR и GPT не должно повлиять: выбрали диск MBR, загрузился в Legacy с него, выбрали GPT — в UEFI с него.
Но: при установке системы (в вашем случае — 7-ки) на компьютере с несколькими дисками, загрузчик мог оказаться на другом (первом по счету диске), а не на том же диске, где сама система, это нужно учитывать.

03.04.2021 в 14:34

Добрый день. Спасибо за советы, буду пробовать. Так вот. Поменял местами SSD и HDD. SSD в Bios видно а HDD как не было так и нет. Честно говоря, меня напрягает только то что я не могу загрузиться с HDD ( там где семерка), а так файлами этого диска я пользуюсь через проводник и не только. Пробовал убрать ssd, hdd сразу появляется в Bios, вставляю , снова исчезает. Задача.

04.04.2021 в 11:53

Добрый день. Итог. Задумка не удалась. Решение. Отформатировал оба диска (предварительно скопировав все файлы) и выделил весь hdd диск под файлы. SSD диск разбил на три раздела под три windows ( 7. 8.1 10) плюс оставил 50ГБ резерв на всякий случай. Установил все три ОС. Да еще, на оптибее аж два переключателя, хотя многие пишут про один. Якобы этот переключатель для совместимости моделей ноутбуков. Не знаю для чего они точно, но мне они не помогли. Вот как то так. Всем спасибо.

16.04.2021 в 14:59

Добрый день. Ноутбук Леново В590, виндоус 7 64. В ноутбуке был сегейт на 500 гб, есть переназначенные сектора, грелся, поставил вместо него ссд, а сегейт поставил вместо двд привода. Теперь в биос виден только ссд, а в виндоус виден сегейт (номер диска 0) и ссд (номер диска 1). Все нормально работает, но в биосе не виден сегейт. То что диск сегейт не виден в биос, а виден в виндоус критично или нет?

16.04.2021 в 19:04

Здравствуйте. Если вам с него загрузка не требуется — то не критично, всё ок.