Если у Вас больше одного модуля оперативной памяти, извлеките все модули оперативной памяти, вставьте один модуль, поработайте пару дней, если фатальной ошибки нет, поменяйте на другой модуль памяти, чтобы проверить по отдельности каждый модуль памяти. Также попробуйте вставлять модули памяти в разные слоты, так как может быть проблема в слоте.

10.Создайте образ системы для дальнейшего восстановления системы в прежнее состояние после переустановки системы.

Переустановите Windows или верните к заводскому состоянию обратившись в техническую поддержку производителя компьютера.

Если проблема не устраняется после выполнения всех пунктов, вероятно неисправна видеокарта и требуется ее замена, обратитесь в сервисный центр для тестирования видеокарты в сервисном центре.

2 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Долго выключается Windows 7. Причины и исправление

Каждый пользователь хоть раз ощущал на себе последствия проблем в работе программного обеспечения компьютера. И не суть важно, для работы ли используется ПК, для игр, или в качестве мультимедийного центра, навыки оперативного решения проблем облегчат жизнь каждому. В статье будет рассмотрен довольно популярный вопрос: почему долго выключается Windows 7.

Перед началом описания причин и возможностей устранения неполадок надо сказать, что длительность выключения ПК зависит от его характеристик. Чем мощнее «железо», тем быстрее будет выполняться представленная процедура. Компьютер в основном выключается за 12-30 секунд. Помимо аппаратных комплектующих, на продолжительность отключения влияют параметры и настройки Windows. Логично, что если аппаратура ПК не самая актуальная, время выключения будет длительнее. Однако если конфигурация компьютера самая современная, но выключение все равно выполняется за время, превышающее 30 секунд, необходимым становится поиск проблем и оптимизация.

Что делать, если ПК долго выключается

Причин, по которым может появляться рассматриваемая проблема, существует множество. Основными же являются следующие:

• идёт процесс обновления Windows;
• есть запущенные и не закрытые приложения;
• проблемы с файлом подкачки;
• проблемы с HDD;
• активность вирусного ПО.

Остальные причины долгого завершения работы представляют собой подвиды или комбинации указанных основных.

Способ 1: Закрытие лишних процессов

В подавляющем большинстве случаев источником сбоя является процесс, чаще всего пользовательский, который завис и таким образом не даёт системе отключить ПК. Дело в том, что в Виндовс 7 даже зависшие программы считаются активными, поэтому компьютер и не может выключиться, пока система не закроет их автоматически. Следовательно, решением проблемы будет закрытие зависших процессов вручную.

1. Вызовите «Диспетчер задач» любым удобным способом.

Подробнее: «Диспетчер задач» в Windows 7 Скорее всего, на вкладке «Приложения» будет присутствовать позиция со статусом «Не отвечает». Её следует выделить, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Снять задачу».

Если ничего не происходит и задача по-прежнему висит в списке запущенных, снова выделите её и вызовите контекстное меню, но теперь воспользуйтесь пунктом «Перейти к процессам». Будет открыта вкладка «Процессы» с уже выделенной задачей. Для её завершения воспользуйтесь кнопкой «Завершить процесс».

Повторно нажмите «Завершить процесс» в окне подтверждения.

После этих действий закрывайте «Диспетчер задач» и попробуйте снова выключить компьютер – если причина проблем заключалась в зависшей программе, теперь ПК или ноутбук должны выключаться нормально.

Для того чтобы не заниматься ручным отключением, можно через системный реестр настроить время, по истечении которого ОС самостоятельно закроет проблемный процесс. Делается это так:

Нажмите комбинацию клавиш Win+R. Появится окно, в поле ввода которого нужно напечатать команду regedit и нажать на клавишу Enter.

Раскройте следующую ветку:

• Упомянутые выше файлы следует отредактировать, рекомендуемые параметры следующие:
• HungAppTimeout – 5000;
• WaitToKillServiceTimeout – 2000;
• AutoEndTasks – 1.

После внесения изменений «Редактор реестра» следует закрыть и перезапустить компьютер.

Таким образом мы ускорили закрытие зависшей программы при выключении ПК.

Способ 2: Решение проблем с обновлениями

Если при выключении компьютера в окне завершения работы видно, что идёт процесс обновлений, не исключено, что среди устанавливаемых попалось проблемное: загруженное не до конца или же повреждённое по какой-то иной причине. Кроме того, порой появляется сообщение об откате изменений, что также свидетельствует о неполадках именно с ними. Первым вариантом устранения неполадки будет выключение компьютера через кнопку и очистка кэша обновлений.

Порой удаление кэшированных данных не помогает, и проблема с завершением работы по-прежнему наблюдается. В таком случае можно попробовать выполнить полное отключение обновлений.

Внимание! Деактивировать обновления следует только в самом крайнем случае, поскольку это может поставить под угрозу безопасность компьютера!

Способ 3: Устранение проблем с файлом подкачки

Замедлить завершение работы Виндовс 7 также может проблемный файл подкачки – область на жестком диске, которая используется в качестве расширения оперативной памяти. Он может стать причиной сбоя в случаях, когда не очищается вовремя или же испорчен, а то и вовсе отсутствует как таковой (особенно это касается бюджетных ноутбуков с малым объёмом ОЗУ). Решение проблемы очевидно – файл подкачки следует изменить или пересоздать.

Урок: Создание и изменение файла подкачки на Windows 7

Способ 4: Исправление жесткого диска

Тормозить выключение ПК может также неисправный жесткий диск – например, в накопителе наблюдается повышенный процент битых секторов, или некоторые системные процессы оказались в нестабильной области. При подозрениях на проблемы в работе винчестера его нужно продиагностировать.

Если диагностика покажет, что диск выходит из строя, его следует как можно быстрее заменить, скопировав важные данные на другой накопитель. Такая возможность, к сожалению, не всегда доступна, поэтому для начала следует попробовать исправить некоторые ошибки (например, отключение битых секторов), но нужно иметь в виду, что это всего лишь временное решение, которое не устранит проблему полностью.

Способ 5: Удаление вредоносного ПО

Последняя из основных причин проблемы – присутствие в системе того или иного вида вредного программного обеспечения, не позволяющего системе нормально выключаться. Обычно таким занимаются трояны и некоторые вирусы-шифровальщики – последние опасны вдвойне, так что ради сохранности информации следует проверить компьютер и устранить угрозу.

Заключение

Теперь вы знаете, почему компьютер с Виндовс 7 долго не выключается, и как эту проблему можно устранить. В дальнейшем достаточно будет просто следить за состоянием системы и проводить профилактические проверки.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Долгое время завершения работы компьютера относится к категории проблем, которые не кажутся важными, пока не начинают мешать. В нормальном состоянии система выключается не менее чем за полминуты — большее время означает проблемы.

Программные проблемы выключения компьютера

Самые распространенные ошибки, которые мешают выключению компьютера – некорректная работа программ, сбои служб, действия вирусного ПО. Чтобы попробовать идентифицировать ошибку, Вы можете посмотреть журнал стабильности работы. Для его просмотра откройте центр поддержки Windows 7, 8, в главном окне раскройте «обслуживание», далее кликните ссылку журнала стабильности.

В окне монитора стабильности, Вы можете выбрать дату и снизу просмотреть отчет. Если кликните на ошибку, тогда получите детальное ее описание.

Таким образом, можно выявить, почему компьютер не выключается после завершения работы или отключается долго. Выполните шаги ниже (не обязательно в такой последовательности), Вам помогут такие действия.

1. На основании просмотра журнала, удалите программу, уберите ее из автозагрузки Windows или отключите службу, с которыми возникли ошибки. Потом перезагрузите систему, попытайтесь выключить компьютер.

Если ничего не изменилось, используйте «чистую загрузку», то есть запуск элементов необходимых только для работы Виндовс. В команде Выполнить введите msconfig и кликните энтер. На вкладке «общие» выберите «выборочный запуск», отметьте параметры, как на скриншоте.

Посетите вкладку «службы», внизу отметьте пункт, который не отображает службы Windows. Далее нажмите «отключить все», OK, «перезагрузка».

Данный инструмент диагностики, однозначно, поможет Вам выявить, почему не выключается компьютер в Windows 7, 8, и какие программы и службы этому способствуют. Запустите необходимые элементы, а от подозрительных избавьтесь.

2. Просканируйте полностью ПК на наличие вредоносного ПО, именно вирусы могут негативно повлиять на стабильную работу системы. Перед проверкой убедитесь в наличии последнего обновления вирусных баз.

3. Установите обновления Windows. Майкрософт выпускает обновления для решения проблем с программами и драйверами. Чтобы загрузить пакеты обновления перейдите в центр обновления Виндовс. При попытки выключения компьютера Вы увидите статус процесса установки скачанных пакетов, что может занять довольно много времени. Попробуйте скачать пакет здесь.

Почему долго выключается компьютер с Windows 7

Проще всего искать причину неожиданно возникшей проблемы, вспомнив свои последние действия. Установка нового программного обеспечения, замена деталей компьютера, аварийное или некорректное выключение могли послужить причиной внутреннего конфликта системы, на разрешение которого уходит дополнительное время. Поняв, что было изменено, легче определить, как исправить поломку.

Принудительно выключить компьютер можно аппаратно, удерживая в течение четырёх секунд нажатую кнопку питания. Система воспринимает такую ситуацию как аварийную.

Вредоносные программы

Вирусы могут стать причиной многих бед системы, в том числе и долгого её выключения. Работающая вредоносная программа очень неохотно выгружается из памяти, блокируя процесс выключения. Обычные приложения, повреждённые вирусами, начинают работать некорректно, идя на конфликт с другими программами или компонентами Windows.

Программные неполадки не дают завершить процесс

При установке обновлений для Windows, драйверов или программ новые компоненты могут некорректно установиться, вследствие чего происходят ошибки. В этом случае лучше отменить последние изменения.

Как выполнить откат системы

Для этого заходим в «Панель управления» –> «Система и безопасность» –> «Центр Поддержки» –> «Восстановление». Далее выбираем точку восстановления (можно отследить по дате, когда начались проблемы). Откат системы занимает некоторое время.

Также проблема может заключаться в противоположном: если не установлены необходимые обновления. Они могут исправить некоторые недочёты, из-за которых система работает некорректно. Посмотрите, не отключено ли у вас автоматическое обновление системы. Зайдите в «Панель управления» –> «Система и безопасность» –> «Настройка параметров». Если же установлена нелицензионная версия ОС, то обновление лучше не включать.

Видео: Как откатить изменения, чтобы ускорить выключение компьютера

Как исправить ситуацию

Для начала стоит попробовать исправить проблему простыми способами, не требующими серьёзного вмешательства в работу компьютера.

Закрыть всё лишнее

Возможно, завершение работы компьютера замедляет работа одного из запущенных приложений. Закройте все вручную, после чего вновь попробуйте завершить работу. Если всё наладилось, возможно, одна из программ работает нестабильно. Найти её можно простым перебором, убирая из памяти запущенные приложения по одному.

Причина также может скрываться не в какой-то отдельной программе, а в большом количестве работающих их одновременно. В таком случае следует вовремя выгружать из памяти уже ненужные приложения.

Некоторые программы очень неохотно выгружаются из памяти, оставляя отдельные процессы работающими в фоновом режиме. Для их остановки следует использовать «Диспетчер задач», который вызывается комбинацией Ctrl+Shift+Esc.

Удалить вирусы

Запустите полную проверку компьютера антивирусной программой с актуальными обновлениями. К сожалению, и сам установленный антивирус может быть заражён, поэтому лучше воспользоваться программой, установленной на внешнем носителе, заведомо «чистой».

Если проверка обнаружила и удалила вирусы, но компьютер продолжает долго выключаться, причиной может быть повреждение излеченных файлов. Поэтому лучше заново переустановить приложения, в которых антивирус обнаружил вредоносный код.

Отменить изменения

Проблема могла возникнуть из-за внесённых изменений, поэтому стоит попробовать вернуть систему в прежнее состояние. Удалите недавно установленные программы и обновления, откатите драйверы, воспользуйтесь точкой восстановления системы.

Обновить программы

Разработчики программного обеспечения постоянно находят уязвимости своих продуктов и рассылают пользователям обновления с исправлениями. Вполне возможно, что проблема разрешится простым обновлением драйверов, системы и основных используемых программ. Также может помочь установка альтернативного программного обеспечения других разработчиков.

Почистить компьютер

Специальные утилиты, предназначенные для удаления временных файлов, остатков деинсталлированных программ, лишних драйверов почистят систему и повысят её стабильность. Заслуженным авторитетом пользуются CCleaner и DriveCleanup, распространяемые бесплатно.

Windows для оптимальной работы просит иметь на диске свободными около пяти гигабайт. Если на компьютере доступного пространства меньше, будет полезным удалить лишние файлы.

Чистку нужно производить и в буквальном значении этого слова. Накопившаяся пыль ведёт к перегреву, ошибкам и нестабильной работе Windows, поэтому необходимо регулярно чистить компьютер.

Ускорить отключение зависших программ с помощью реестра

Период, в течение которого компьютер не отключает зависшую программу, а ждёт её ответа, задаётся параметрами системы. Уменьшив этот показатель и установив автоматическое завершение, можно существенно ускорить выключение.

Для того чтобы вызвать редактор реестра, используем сочетание клавиш Win (кнопка со значком Windows) и R. В строке «Открыть» всплывшего окошка «Выполнить» вводим команду regedit, после чего выбираем экранную кнопку «ОК».

В левой области большого окна «Редактор реестра» следуем по дереву вкладок в каталог HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop.

В правой области окна находятся установленные параметры операционной системы. Нам нужны: HungAppTimeout (количество миллисекунд, по истечении которых программа считается зависшей), WaitToKillServiceTimeout (временная задержка выгрузки зацикленного приложения) и AutoEndTasks (разрешение отключать подвисшие приложения автоматически).

Если в правом окне нужные параметры отсутствуют, следует их создать. Для этого на названии папки Desktop в левой части нажимаем правую клавишу мышки и выбираем пункт меню «Создать», а затем «Строковый параметр».

Теперь нужно присвоить каждому новому параметру нужное имя и установить значение:

Видео: что делать, если компьютер завис на завершении работы

Причины, по которым компьютер с установленной Windows 7 может виснуть при выключении, могут относиться к сбоям аппаратным, системным, программным, к намеренным действиям вирусов и антипиратских программ. Каждый вариант предусматривает свой способ решения проблемы, однако общим остаётся необходимость ухода за компьютером, поддержание порядка в нём на всех уровнях. При выполнении этих условии компьютер будет быстро выключаться и не будет доставлять вам проблем.

Долгое отключение компьютера не относится к категории аварийных проблем. Обычно это происходит очень редко, когда пользователь забывает отключить запущенное приложение. В других случаях это может происходить регулярно и тогда, подобная неисправность начинает очень сильно мешать при работе. В «естественном» состоянии компьютер в виндовс выключается не более чем за тридцать секунд, а если у вас на это уходит больше времени, значит, пришла пора проверить устройство.

Почему Windows 10 сама перезагружается?

Причин за самопроизвольными перезагрузками Windows 10 — вагон и маленькая тележка. Давайте взглянем на список возможных причин:

• особые настройки электропитания;
• некорректно работающие драйвера;
• устаревшая версия BIOS;
• перегревы аппаратных комплектующих ПК;
• проблемы с оперативной памятью (или другим железом);
• активная опция автоматической перезагрузки;
• повреждение системных файлов и хранилища компонентов;
• вирусы и вредоносное ПО.

Причины долгого завершения выключения ПК

Прежде чем начинать искать причину в реестре и других системных папках, вспомните о своих последних действиях на компьютере. Возможно, что установка нового программного обеспечения или драйверов могли стать причиной появления «недуга». Также это может происходить в тех случаях, когда владельцы персональных компьютеров модернизируют свои машины, устанавливают новые комплектующие. Чаще всего такие неисправности являются следствием аварийного или некорректного отключения ПК. Все это может послужить причиной для возникновения внутреннего конфликта в работе системы, а на её устранение потребуется определённое время.

Отключение компьютера из электросети во время его работы или длительное нажатие кнопки включения на системном блоке тоже относятся к видам аварийного отключения устройства.

Вредоносное программное обеспечение тоже может стать причиной появления таких неприятностей. Обычно приложения такого рода загружаются в оперативную память компьютера, потребляют её для своих нужд и не очень хотят выгружаться оттуда. Таким образом они блокируют собой процедуру выключения устройства.

Помните, что вирусы могут проникнуть в обычные приложения, которыми раньше вы пользовались без проблем. В таком случае они обычно начинают работать некорректно, вызывают конфликт не только с другими установленными программами. Но также и системными компонентами операционной системы.

Причиной появления неисправности может оказаться инсталляция системных драйверов. Обновление системных данных и установка обновлённых, новейших версий драйверов для компонентов системы не всегда завершается хорошо за счёт того, что сами разработчики могут допускать ошибки. Очень яркий пример этого был связан с «Защитником Windows», который многим пользователям нанёс существенный вред. Разработчики быстро выявляют ошибки и устраняют их, но в любом случае установка обновлённой версии программного продукта уже может сказаться на вашем персональном устройстве негативным образом. С драйверами может быть связано ещё несколько проблем: при копировании установочных файлов могут возникать сбой, ошибки, пользователь может указать неверные параметры и др. В результате одна или несколько таких проблем могут приводить к конфликтам внутри самой системы.

Конфликты могут случаться в то время, когда пользователь хочет выключить компьютер, а на нём остаётся какое-то активное приложение. В некоторых случаях разработчики при создании собственных программных продуктов дополняют их тем, что блокируют принудительное завершение. В итоге, когда человек отключает ПК, у него не появляется оповещения о том, чтобы закрыть программу в принудительном режиме и компьютер продолжает работать. Чаще всего такое случается, когда от пользователя в запущенном приложении требуется какое-то сознательное действие, например, появляется уведомление о сохранении различных изменений.

Не редкость, что проблема может заключаться в зависших программах. Хотя статус таких программ отображается, как «Не отвечает», но система всё равно распознает их как активные. В таких случаях устройство тоже не будет отключаться, пока сам владелец компьютера не отключит зависшую программу.

Отсутствие свободного места на жёстком диске тоже может приводить к аналогичным последствиям. Операционная система Windows 7 использует найденное доступное пространство на винчестере для того, чтобы сохранять там промежуточные файлы, которые используются впоследствии при взаимодействии пользователя и ПК. Если количество свободного места будет минимальным, то системе придётся намного чаще обращаться к этому пространству, чтобы сохранять и заменять там файлы, что тоже влияет на работоспособность устройства.

Файл подкачки представляет собой виртуальную память устройства. Самый «близкий» аналог — оперативная. Здесь так же, как и в случае с ОЗУ хранятся определённые данные, а к тому же она регулярно обновляется при отключении устройства. Неправильная пользовательская настройка, маленький объем либо вовсе повреждение этого файла могут значительно снижать скорость отключения компьютера.

Используемая операционная система сама по себе может являться причиной длительного отключения компьютера. За время работы пользователя с компьютером, в отдельных системных файлах сохраняется разнообразная информация об ошибках, установках и других манипуляциях. Таким образом, множественные ошибки, установки и удаления программ повреждения важных файлов становятся причиной замедления отключения персонального компьютера.

Аппаратные проблемы выключения компьютера

Если Вы перепробовали все способы, а компьютер не выключается после завершения работы Windows 7, 8, тогда вероятно, что проблема кроется в аппаратных средствах. К ним отнесем ошибки оборудования, драйверов и Bios.

1. Вспомните, может ПК перестал выключаться через пуск, когда Вы установили новое оборудование, но могут быть проблемы с уже давно установленным оборудованием (устройством). В таком случае отсоедините устройство (если это возможно), проверьте наличие корректно установленных драйверов или отключите оборудование в диспетчере устройств.

В поиске наберите «диспетчер устройств» и нажмите энтер. В окошке Вы увидите иерархический список всего оборудования, которое установлено в компьютере. Пробегитесь по списку в поиске желтого треугольника с восклицательным знаком (часто встречается) или иного значка, говорящем о проблеме работы устройства.

Дважды кликните по элементу со значком, чтобы перейти в его свойства. На вкладке «общие» в области «состояние устройства» описывается ошибка. В зависимости от статуса ошибки, обновите, откатите, установите драйвер в Windows 7, 8 (посетите вкладку «драйвер») или отключите устройство.

Кликните по устройству правой кнопкой, в меню выберите «отключить». Далее нажмите «да», потом у устройства смениться значок и оно больше не будет работать, пока Вы не включите его.

Чтобы эффективно выявить, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8, можно использовать журнал загрузки, в котором перечислены драйверы и их статус. Вызовите меню дополнительных вариантов загрузки (безопасный режим), нажимая клавишу F8 перед запуском Windows. Далее выберите «ведение журнала загрузки», кликните enter.

После загрузки Виндовс, перейдите в каталог Windows, воспользуйтесь сортировкой файлов в папке или поиском и найдите файл ntbtlog.txt, откройте его. Теперь ищите любые проблемы с драйверами. Статус did not load driver, говорит, что не сработал драйвер. Далее переходите в диспетчер устройств и выполняйте действия описанные выше.

2. Если Вы все способы использовали и компьютер продолжает не выключатся, тогда попробуйте обнулить Биос, отвечающий за включение и выключения ПК. Если после сброса настроек Биоса изменений не произошло, тогда перейдите на сайт фирмы материнской платы, скачайте последние обновления и обновите Bios до последней версии.

«Выполняется отмена изменений, не выключайте компьютер», но компьютер нельзя выключить, что делать?

Подобная неисправность обусловлена эксплуатацией пиратской копии операционной системы либо регулярным некорректным завершением работы персонального компьютера. От неё можно избавиться, если использовать «Безопасный режим». Для этого вам потребуется:

1. Перезагрузить компьютер и во время запуска нажать клавишу F8;
2. В появившемся меню указать тип запуска «Безопасный режим»;

Следующее, что вам предстоит сделать — деинсталлировать последние обновления системы. Это можно сделать в каталоге C:/windows/SoftwareDistribution/Download. Измените отображение по дате и удалите самые новые файлы. Сохраните изменения и заново запустите персональный компьютер.