Окончание поддержки Windows 10 Mobile: вопросы и ответы

Windows 10 Mobile: общие сведения

С 10 декабря 2019 г. пользователи Windows 10 больше не могут получать новые обновления для системы безопасности, не только исправления для системы безопасности, бесплатные варианты технической поддержки или интерактивные обновления контента от Майкрософт. Сторонние или платные программы поддержки могут предоставлять постоянную поддержку, но важно знать, что служба поддержки Майкрософт не предоставляет общедоступные обновления и исправления для Windows 10 Mobile.

Только модели устройств, доступные для Windows 10 Mobile, версия 1709 поддерживаются в конечную дату. Для моделей телефонов Lumia 640 и 640 XL версия 1703 Window 10 Mobile была последней поддерживаемой версией ОС, ее поддержка прекращается 11 июня 2019 г. Дополнительные сведения можно найти на странице модель «доступность мобильных устройств» для Windows 10.

Прекращение поддержки означает, что для операционной системы Windows 10 для мобильных устройств больше не будут обновляться продукты и обновления для системы безопасности. Эта Политика жизненного цикла.

После завершения поддержки, автоматическое или ручное создание новых резервных копий устройств для параметров, а некоторые приложения будут продолжаться в течение 3 месяцев, начиная с 10 марта 2020 г. Некоторые службы, в том числе передача фотографий и восстановление устройства из существующей резервной копии устройства, могут продолжать работать в течение не более 12 месяцев от конца.

Приложения управляются современной политикой жизненного цикла и не зависят от политики жизненногоцикла операционной системы. Разработчики приложений (в том числе Майкрософт) могут прекратить поддержку приложения в любое время. На 12 января 2021 г. (универсальные приложения Word, Excel, PowerPoint и OneNote) будут заканчиваться до конца поддержки на телефонах с Windows 10 Mobile. Дополнительные сведения по адресу https:///AKA.MS/OfficeWindows10MobileEOS.

Store может продолжить работать после даты окончания поддержки.

Нет, окончание поддержки Windows 10 Mobile применяется ко всем устройствам с Windows 10 Mobile.

Корпорация Майкрософт больше не продает и не производит устройства с Windows 10 Mobile. Свяжитесь с продавцом напрямую, чтобы обсудить возврат и возмещение средств.

За прервать поддержку в операционной системе Windows 10 для мобильных устройств мы рекомендуем пользователям перейти на поддерживаемое устройство Android или iOS. Корпорация Майкрософт, с помощью которой можно получить больше, compels нам поддерживать наши мобильные приложения на этих платформах и устройствах.

Клиентам, которые хотят продолжать использовать устройство с Windows 10 Mobile после 10 декабря 2019 г., рекомендуется вручную создать резервную копию, перейдя в раздел Параметры -> Обновление и безопасность -> Служба архивации -> Дополнительные параметры и выбрав элемент Создать резервную копию до этой даты.

У нас нет планов удаления предыдущих обновлений Windows 10 Mobile из Центра обновления Windows.

Да. Средство Windows Device Recovery Tool будет и дальше предоставлять образ восстановления для вашего устройства с Windows 10 Mobile. Дополнительные сведения см. в разделе Windows Device Recovery Tool: вопросы и ответы.

Да. Ваше устройство с Windows 10 Mobile продолжит работать после 10 декабря 2019 г., но не будет получать обновления после этой даты (в том числе обновления для системы безопасности). Кроме того, функция резервного копирования устройства и другие внутренние службы станут недоступными, как описано выше.

Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Phone установлена на телефоне, выполните следующие действия.

Перейдите в раздел Параметры -> Система -> Об устройстве.

Выберите элемент Дополнительные сведения.

В разделе Программное обеспечение появится Windows 10 Mobile.

В разделе Сборка ОС отображается 10.0.15254. , где обозначает определенную сборку исправления. Содержимое каждой сборки исправления описано на странице Журнал обновлений Windows 10.

Корпорация Майкрософт работает со многими коммерческими компаниями, чтобы помочь им в успешной миграции на поддерживаемую платформу до даты окончания поддержки.

Технология развивалась вместе с потребностями и ожиданиями клиентов и партнеров, уже использующих платформы и устройства Android или iOS. Корпорация Майкрософт, позволяющая всем сотрудникам и организациям в нашей группе получить больше, compels нам поддерживать наши мобильные приложения на поддерживаемых устройствах Android и iOS.

Поддержка Windows 10 Mobile для потребителей и компаний прекращается в один и тот же день. Корпорация Майкрософт рекомендует всем клиентам перейти на поддерживаемое устройство с Android или iOS. Корпоративным клиентам необходимо обратиться к группе работы с заказчиками, если у них есть дополнительные вопросы.

Дата окончания поддержки применяется ко всем продуктам Windows 10 Mobile, в том числе Windows 10 Mobile и Windows 10 Mobile Корпоративная. Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Mobile установлена на устройстве, выполните следующие действия.

Перейдите в раздел Параметры -> Система -> Об устройстве.

Выберите элемент Дополнительные сведения.

В разделе Программное обеспечение отображается ОС.

Nokia lumia 630 windows 10 когда

В данной теме обсуждаются работоспособность Windows 10 Mobile на «обреченных» устройствах и решения проблем, связанных с работой системы.

На данный момент (навсегда, чего уж там) получение релизных и тестовых сборок Windows 10 Mobile возможно только с подменой модели в реестре. Все вопросы по этому поводу сюда.

В теме действуют Правила форума в полном объеме.
Говорите «Спасибо» повышением репутации . Если у Вас меньше 15 сообщений —
нажмите кнопку на том сообщении, где Вам помогли, и напишите, кто Вам помог.

ВНИМАНИЕ!
Прошивку и восстановление аппаратов обсуждайте в профильных темах своих телефонов!

По вопросам наполнения шапки (если не увидит) добро пожаловать в QMS куратора темы asoblimo1

Сообщение отредактировал velikashkin — 11.09.20, 21:55

Всем привет! Обновил Lumia 520 на Windows 10 (сборка 10586), для обновления с 8.1 пришлось вносить изменения в реестр (прописал значения для модели Lumia 735). Теперь хочется обновится на Redstone, но обновления не приходят ни через Fast, ни через Slow Ring. В реестре сейчас прописана модель 950 XL, но безуспешно.

Есть у кого-нибудь опыт обновления на Redstone-сборки аппаратов с 512 МБ ОЗУ? Есть подозрения, что Microsoft закрыла обновления по этому признаку и редактирование реестра уже не поможет.

Nokia lumia 630 windows 10 когда

Админам: перенесите тему в более подходящий раздел, если посчитаете нужным.

Я хочу напомнить, что 10.12.2019 Майкрософт «выключает свет» в экосистеме Windows 10 Mobile. Эта дата может незначительно сдвинуться или растянуться на несколько недель, но принципиально она не изменится.

Что ожидается:
— полное прекращение работы Microsoft Store. Опыт у Майкрософта есть — был убит Nokia Store на Симбиане и S40.
— невозможность скачать/обновить карты (Windows Maps для Win 10 Mobile, Here Maps для WinPhone 8.1)
— не исключено, что отвалятся сервисы, за которые отвечает Майкрософт. Например синхронизация почты и контактов с outlook.com/hotmail.com и/или невозможность привязать телефон к аккаунту Майкрософта. Скорее всего, это произойдет не сразу, а в течение нескольких месяцев:

Бекапы можно будет делать до марта 2020, некоторые аппы (Майкрософта) тоже продолжат работать до этой даты. Загрузка фотографий и восстановление из бекапа будет работать до декабря 2020 года.

— Whatsapp прекратит работать 31.12.2019. Скайп вряд-ли протянет намного дольше (возможно, до марта 2020).

Предлагаю обсудить, что делать дальше.

Невзломанные аппараты на WinPhone 8.1 в этой ситуации превращаются в простые звонилки в случае сброса к заводским настройкам.

Взломанные аппараты на WinPhone 8.1 и на Win 10 Mobile позволяют side loading в той или иной форме. Тем не менее, нужно уже сейчас сделать бекап контактов (я использую My Contacts Backup). Встроенная утилита Contacts and SMS backup в моем случае отваливается на первых 9-ти контактах.

Нужно установить все карты, которые потенциально могут понадобиться. На WinPhone 8.1 возможности ограничены — карты можно устанавливать только в память телефона (а ее мало), но Win 10 Mobile позволяет устанавливать карты (и приложения) на microSD. 16 GB microSD карты должно хватить.
Нужно установить из стора все приложения, которые потенциально могут понадобиться, пока Microsoft Store еще работает (не для всех есть xap/appx).
Нужно собрать все возможные xap и appx файлы для установки без стора.

Разработчик «Лампового плеера» доходчиво все написал об отключении загрузки приложений здесь, так что пока не паникуем)))

Сообщение отредактировал KMA86 — 14.10.19, 19:31

Nokia lumia 630 windows 10 когда

Итак, полтора дня на поиск способа даунгрейда с Denim на Cyan увенчались успехом 🙂

Что для этого нужно:
1. Качаем Nokia software update for retail
2. Запускаем ее и обновляемся до последней версии 4.3.2 (иначе не даст работать).
3. Качаем прошивку Cyan для вашей модели. На Product code пока не смотрим.

4. Переименовываем ВСЕ файлы в папке, за исключением NWP8_simlock_3gstandard_bb5_crcA59A.bin следующим образом:
Удаляем контрольные суммы в начале имен до первого подчеркивания включительно:
например 760D4875_RM978_01061.00066.14235.36003_RETAIL_prod_signed_1018_008685_000-GB_MV.ffu
5. Если скачанная прошивка имеет отличный от вашего Product code, то меняем в названии файла product code на ваш родной.
например RM978_059V9N0_01061.00066.14235.36003_022.dcp -> RM978_059V9Q2_01061.00066.14235.36003_022.dcp
6. Редактируем содержимое .vpl файла, заменяя чужой Product code на ваш родной.
7. Кладем подготовленный пакет файлов в папку c:\ProgramData\Nokia\Packages\Products\RM-ХХХ
8. Запускаем Nokia software update for retail, заходим в пункт «Конфигурация сервера» и жмем кнопку «Работать без сети».
9. Проверяем наличие вашего пакета: «Параметры» — «Загрузки».
10. Подключаем телефон и после его опознавания запускаем обновление.
Если у вас на руках кирпич:
На 10 шаге жмете кнопку «Мой телефон не запускается или не отвечает».
Зажимаете Power и Vol- и втыкаете в телефон кабель USB, телефон запустится в режиме UEFI Boot (на экране стрелки) и прошьется.

Важно! В момент первичной загрузки выберите ручную настройку телефона и отключите автоматическую закачку и установку обновлений!

Если вы шьете прошивку с чужой country code, то после финальной загрузки зайдите в меню настройки голосовых функций, скачайте и установите русский языковой пакет.
Телефон предложит перезагрузиться для установки, после чего нужно еще раз зайти в меню голосовых функций и переключить язык.

Сообщение отредактировал Harwest — 25.06.15, 08:07

Обновление до windows 10 lumia 630

Ответы (10) 

Здравствуйте. Ни каких препятствий для обновления вашего телефона до 10 нет.

Мы работаем над тем, чтобы сделать обновление до Windows 10 доступным для подходящих смартфонов Lumia с операционной системой Windows Phone 8.1. Если Ваш телефон Lumia подходит для обновления, мы сообщим Вам, когда обновление будет готово. Требуется 8 ГБ внутренней памяти. Как и в случае с любым другим обновлением операционной системы, некоторые телефоны будут поддерживать не все функции Windows 10. Некоторые функции и возможности потребуют более продвинутого аппаратного обеспечения. Подробнее о Windows 10 . Только телефоны с программным обеспечением Lumia Denim (ОС версии 8.10.14219.341 или более поздней) можно будет обновить до Windows 10. Обновляя программное обеспечение телефона, можно получать новые функции и улучшения и решать многие проблемы. Посмотреть текущую версию программного обеспечения можно в меню Настройки > дополнительно, а текущую версию ОС — в меню Настройки > сведения об устройстве > дополнительно.

Если при переходе по ссылке будет ошибка, откройте ссылку в другом браузере. В котором не введена учётная запись Майкрософт.

Ни каких ограничений, связанных с оперативкой нет.

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

5 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте. Ни каких препятствий для обновления вашего телефона до 10 нет.

Мы работаем над тем, чтобы сделать обновление до Windows 10 доступным для подходящих смартфонов Lumia с операционной системой Windows Phone 8.1. Если Ваш телефон Lumia подходит для обновления, мы сообщим Вам, когда обновление будет готово. Требуется 8 ГБ внутренней памяти. Как и в случае с любым другим обновлением операционной системы, некоторые телефоны будут поддерживать не все функции Windows 10. Некоторые функции и возможности потребуют более продвинутого аппаратного обеспечения. Подробнее о Windows 10 . Только телефоны с программным обеспечением Lumia Denim (ОС версии 8.10.14219.341 или более поздней) можно будет обновить до Windows 10. Обновляя программное обеспечение телефона, можно получать новые функции и улучшения и решать многие проблемы. Посмотреть текущую версию программного обеспечения можно в меню Настройки > дополнительно, а текущую версию ОС — в меню Настройки > сведения об устройстве > дополнительно.

Если при переходе по ссылке будет ошибка, откройте ссылку в другом браузере. В котором не введена учётная запись Майкрософт.

Ни каких ограничений, связанных с оперативкой нет.

Здравствуйте. Ни каких препятствий для обновления вашего телефона до 10 нет.

Мы работаем над тем, чтобы сделать обновление до Windows 10 доступным для подходящих смартфонов Lumia с операционной системой Windows Phone 8.1. Если Ваш телефон Lumia подходит для обновления, мы сообщим Вам, когда обновление будет готово. Требуется 8 ГБ внутренней памяти. Как и в случае с любым другим обновлением операционной системы, некоторые телефоны будут поддерживать не все функции Windows 10. Некоторые функции и возможности потребуют более продвинутого аппаратного обеспечения. Подробнее о Windows 10 . Только телефоны с программным обеспечением Lumia Denim (ОС версии 8.10.14219.341 или более поздней) можно будет обновить до Windows 10. Обновляя программное обеспечение телефона, можно получать новые функции и улучшения и решать многие проблемы. Посмотреть текущую версию программного обеспечения можно в меню Настройки > дополнительно, а текущую версию ОС — в меню Настройки > сведения об устройстве > дополнительно.

Если при переходе по ссылке будет ошибка, откройте ссылку в другом браузере. В котором не введена учётная запись Майкрософт.

Ни каких ограничений, связанных с оперативкой нет.