Восстановление смартфона с помощью Nokia Software Recovery Tool

Часто ли у Вас бывает ситуация, что Ваш смартфон Windows Phone умер и не подает никаких признаков жизни? Наверняка хоть один раз за все время пользования смартфоном такое произошло?! После этого начинают крутиться разные мысли в голове и Вы спешите отнести свой смартфон в сервисный центр, но можно обойтись без этого, достаточно воспользоваться нашей инструкцией по восстановлению системы с помощью программы Nokia Software Recovery Tool.

Итак, начнем разбираться с нашим смартфоном на Windows Phone, который не подает никаких признаков жизни. В таких ситуациях не помогает даже Hard Reset, который делается с помощью зажатия трех кнопок на телефоне, поэтому нам необходимо скачать программу NokiaSoftwareRecoveryToolInstaller.exe [57.06 Mb] , которая поможет нам реанимировать смартфон.

Шаг 1. После того, как мы скачали дистрибутив программы Nokia Software Recovery Tool, нам необходимо сперва установить ее на наш компьютер, для этого просто запускаем установочный файл и жмем кнопку «Next».

Шаг 2. Мы видим, как начинает распаковываться архив на наш компьютер, а так же идет небольшая загрузка программы из сети интернет. Вообщем происходит стандартный процесс установки программы Nokia Software Recovery Tool на ваш компьютер.

Шаг 3. Когда установка полностью закончится, то Вы можете выбрать язык программы, на котором она будет работать. Так же Вы можете отметить галочку, нужна ли Вам иконка на рабочем столе. После этого просто жмем кнопку «Finish».

Шаг 4. После установки, произойдет автоматический запуск программы Nokia Software Recovery Tool, где Вам будет предложено подключить ваш смартфон по стандартному USB-кабелю, который шел в комплекте с вашим смартфоном (можно использовать любой кабель).

Шаг 5. Когда вы подключите свой смартфон к компьютеру, несколько минут необходимо подождать, пока программа определит и найдет вообще ваш смартфон. Если этого не произойдет, попробуйте зажать кнопку включения смартфона Windows Phone, самое главное, чтобы компьютер издал какой-нибудь звук подключения к нему устройства.

Если Вы услышали звуковой сигнал, то в любом случае программа Nokia Software Recovery Tool обнаружит ваш смартфон, необходимо просто подождать немного! Вы увидите сообщение о предложении восстановить смартфон.

Затем программа Nokia Software Recovery Tool опять немного подумает и найдет ваш смартфон. Необходимо помнить, что в процессе восстановления нельзя отключать телефон от компьютера до полного восстановления системы вашего устройства.

Шаг 6. Если все прошло удачно и компьютер с программой смогут реанимировать ваш смартфон, то в окне программы Nokia Software Recovery Tool вы увидите, что ваш смартфон определен (модель и версия ПО, которая доступна). Это означает, что вы точно оживите свой смартфон. Просто нажимаем кнопку «Установить».

Шаг 7. Начнется процесс загрузки программного обеспечения для смартфона на ваш компьютер. Данный процесс по длительности зависит на прямую от скорости вашего интернет соединения.

Шаг 8. После того, как прошивка полностью скачается на ваш компьютер. начнется процесс установки нового программного обеспечения непосредственно уже в Ваш смартфон.

Шаг 9. В ходе восстановления на экране вашего смартфона вы будете видеть либо шестеренки, либо логотип Nokia с полоской процесса восстановления. Весь процесс восстановления занимает около 10-15 минут. После чего Вы увидите информацию о перезапуске Вашего смартфона.

Итак, если Ваш смартфон уже перезапустился, то хочу Вас поздравить, Вы реанимировали свое устройство и можете наслаждаться дальнейшим его использованием. Восстановить данные можно просто введя свою учетную запись в настройках смартфона и все ваши контакты и информация, которую Вы синхронизировали ранее, загрузится на ваш смартфон!

Восстановление смартфона с помощью Nokia Software Recovery Tool

Восстановление смартфона с помощью Nokia Software Recovery Tool

Часто ли у Вас бывает ситуация, что Ваш смартфон Windows Phone умер и не подает никаких признаков жизни? Наверняка хоть один раз за все время пользования смартфоном такое произошло?! После этого начинают крутиться разные мысли в голове и Вы спешите отнести свой смартфон в сервисный центр, но можно обойтись без этого, достаточно воспользоваться нашей инструкцией по восстановлению системы с помощью программы Nokia Software Recovery Tool.

Итак, начнем разбираться с нашим смартфоном на Windows Phone, который не подает никаких признаков жизни. В таких ситуациях не помогает даже Hard Reset, который делается с помощью зажатия трех кнопок на телефоне, поэтому нам необходимо скачать программу NokiaSoftwareRecoveryToolInstaller.exe [57.06 Mb] , которая поможет нам реанимировать смартфон.

Шаг 1. После того, как мы скачали дистрибутив программы Nokia Software Recovery Tool, нам необходимо сперва установить ее на наш компьютер, для этого просто запускаем установочный файл и жмем кнопку «Next».

Шаг 2. Мы видим, как начинает распаковываться архив на наш компьютер, а так же идет небольшая загрузка программы из сети интернет. Вообщем происходит стандартный процесс установки программы Nokia Software Recovery Tool на ваш компьютер.

Шаг 3. Когда установка полностью закончится, то Вы можете выбрать язык программы, на котором она будет работать. Так же Вы можете отметить галочку, нужна ли Вам иконка на рабочем столе. После этого просто жмем кнопку «Finish».

Шаг 4. После установки, произойдет автоматический запуск программы Nokia Software Recovery Tool, где Вам будет предложено подключить ваш смартфон по стандартному USB-кабелю, который шел в комплекте с вашим смартфоном (можно использовать любой кабель).

Шаг 5. Когда вы подключите свой смартфон к компьютеру, несколько минут необходимо подождать, пока программа определит и найдет вообще ваш смартфон. Если этого не произойдет, попробуйте зажать кнопку включения смартфона Windows Phone, самое главное, чтобы компьютер издал какой-нибудь звук подключения к нему устройства.

Если Вы услышали звуковой сигнал, то в любом случае программа Nokia Software Recovery Tool обнаружит ваш смартфон, необходимо просто подождать немного! Вы увидите сообщение о предложении восстановить смартфон.

Затем программа Nokia Software Recovery Tool опять немного подумает и найдет ваш смартфон. Необходимо помнить, что в процессе восстановления нельзя отключать телефон от компьютера до полного восстановления системы вашего устройства.

Шаг 6. Если все прошло удачно и компьютер с программой смогут реанимировать ваш смартфон, то в окне программы Nokia Software Recovery Tool вы увидите, что ваш смартфон определен (модель и версия ПО, которая доступна). Это означает, что вы точно оживите свой смартфон. Просто нажимаем кнопку «Установить».

Шаг 7. Начнется процесс загрузки программного обеспечения для смартфона на ваш компьютер. Данный процесс по длительности зависит на прямую от скорости вашего интернет соединения.

Шаг 8. После того, как прошивка полностью скачается на ваш компьютер. начнется процесс установки нового программного обеспечения непосредственно уже в Ваш смартфон.

Шаг 9. В ходе восстановления на экране вашего смартфона вы будете видеть либо шестеренки, либо логотип Nokia с полоской процесса восстановления. Весь процесс восстановления занимает около 10-15 минут. После чего Вы увидите информацию о перезапуске Вашего смартфона.

Итак, если Ваш смартфон уже перезапустился, то хочу Вас поздравить, Вы реанимировали свое устройство и можете наслаждаться дальнейшим его использованием. Восстановить данные можно просто введя свою учетную запись в настройках смартфона и все ваши контакты и информация, которую Вы синхронизировали ранее, загрузится на ваш смартфон!

Восстановление смартфона с помощью Nokia Software Recovery Tool

Nokia Software Recovery Tool

Описание

Nokia Software Recovery Tool — благодаря этой программе вы сможете производить восстановление прошивки на телефонах nokia линеек lumia и asha. Восстановление прошивки потребуется в нескольких случаях. В первую очередь, если ваш смартфон начал зависать и тормозить даже при выполнении простых действий, то не нужно относить его в сервисный центр. Nokia Software Recovery Tool может помочь. Также если телефон самостоятельно выполняет какие-то действия, то данная утилита тоже может помочь. Если у вас появились подобные проблемы, то нужно сделать восстановление до заводских настроек. Но при помощи этой утилиты можно также сделать перепрошивку, а ещё откат к созданной резервной копии.

Работать с приложением очень легко. Для начала его потребуется установить на компьютер, после чего запустить. Далее необходимо подключить телефон к компьютеру, чтобы утилита смогла его распознать. В первые несколько минут ничего не будет происходить. Программному обеспечению нужно время, чтобы собрать информацию о подключенном смартфоне. Когда ваш телефон будет распознан утилитой, она даст актуальные сведения о версии прошивки, и других параметрах телефона. После этого она предложит обновить до актуальной версии прошивки. Нажмите на кнопку установки, чтобы начать процесс обновления. Во время обновления не нужно ничего делать со смартфоном. Тем более, не нужно его отключать от компьютера. При прерывании процесса переустановки, устройство может попросту превратиться в кирпич. И невелик шанс, что его смогут восстановить.

Nokia Software Recovery Tool можно скачать полностью бесплатно. Это можно сделать на любое устройство, которое работает на базе операционной системы windows, не ранее 7 версии. При этом компьютер должен обладать некоторыми минимальными системными требованиями. У него должно быть 4 гигабайта свободного места на жестком диске. Но лучше, чтобы места было больше. Ещё вам понадобится USB кабель. Стоит отметить, что интерфейс у программы русифицирован.

Восстановление ОС / Откат c помощью Windows Device Recovery Tool

Обратите внимание: данная статья была актуальна тогда, когда Windows Phone 8.1 и Windows 10 Mobile официально поддерживались. Прекращение поддержки данных ОС может затронуть актуальность некоторых аспектов этой статьи (например, в связи с отключением Windows Phone Store в Windows Phone 8.1 обновление до Windows 10 Mobile возможно только через программу OTC Updater).

Если у вас есть какие-то серьёзные проблемы с вашим смартфоном под управлением Windows Phone 8/8.1 или Windows 10 Mobile, то эта статья для вас. Здесь я подробно опишу процесс восстановления операционной системы с помощью специальной утилиты от Microsoft — Windows Device Recovery Tool.

Для начала убедитесь, что:

1) Вашу проблему нельзя решить другим путём. Восстановление с помощью WDRT полностью переустанавливает систему на вашем смартфоне, вы теряете все данные, и вам придётся потратить немало времени на обновление установленной при восстановлении версии операционной системы и восстановление всех своих приложений.

Подробнее о возможных методах исправления ошибок — в данной статье. Если вас перенаправили сюда из вашего вопроса, скорее всего, действительно, единственный способ избавиться от каких-то ошибок — восстановление с помощью WDRT.

2) Убедитесь, что вы создали резервную копию ваших данных. Подробнее о резервных копиях в этой статье. Возможно, вам не стоит восстанавливать резервную копию настроек и приложений после восстановления. Уточните это в вопросе, откуда вы были перенаправлены, или в комментариях.

Примечание: восстановление системы на смартфонах Lumia, отличных от 550/650/950, установит на них систему Windows Phone 8.1! На Lumia 550/650/950 после восстановления будет установлена Windows 10 Mobile, правда, более старой версии, чем доступна через центр обновления на самом смартфоне.

Чтобы правильно обновиться до Windows 10 Mobile на поддерживаемых Lumia после восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией.

ИТАК, ПРИСТУПИМ К САМОМУ ПРОЦЕССУ ВОССТАНОВЛЕНИЯ.

Для начала, список того, что потребуется при восстановлении:

1. Компьютер или ноутбук с работающими USB-портами и стабильным интернет-соединением (можно также использовать планшет под управлением Windows 8.1 / Windows 10). Потребуется скачать из интернета до 2 ГБ данных!
2. Операционная система Windows 7, Windows 8/8.1 или Windows 10, установленная на компьютере/ноутбуке (или, как я уже говорил, планшете). Рекомендуется использовать Windows 10.
3. Не менее 4 ГБ свободного пространства на главном диске (обычно — диске С).
4. Качественный USB-кабель, с помощью которого можно подключить смартфон к компьютеру.

При отсутствии хотя бы одного элемента из данного списка провести восстановление будет невозможно! Убедитесь, что вы имеете всё, что необходимо!

ИНСТРУКЦИЯ:

1) Скачайте и установите Windows Device Recovery Tool.

Для этого перейдите по данной ссылке. После этого запустите скачанный файл. Если программа установки будет запрашивать права администратора или какие-либо разрешения, предоставьте их ей. После установки запустите программу.

2) Если это возможно, полностью зарядите телефон.

Рекомендуется проводить все обновления и переустановки системы с полностью заряженным аккумулятором.

3) Извлеките из смартфона SD-карту и отформатируйте её.

Наличие SD-карты при восстановлении может повлечь за собой ошибки. Кроме того, желательно отформатировать её, чтобы позже, когда вы восстановите операционную систему и вставите карту обратно, она заработала нормально.

О том, как правильно отформатировать SD-карту, вы можете прочитать в первой части данной статьи (абзац «Что нужно сделать с SD-картой при сбросе настроек?»).

4) Подключите смартфон к компьютеру/ноутбуку (планшету) с помощью USB-кабеля.

Кабель должен быть качественным! Подключать смартфон нужно к порту USB- 2 (при наличии такового)! С портами USB-3 могут возникнуть проблемы. Правда, если у вас есть только USB-3, вам не из чего выбирать. 🙂

После подключения подождите пару минут, пока Windows настроит смартфон.

5) Укажите смартфон, систему на котором нужно восстановить, в Windows Device Recovery Tool.

Если смартфон автоматически обнаружится, его модель с фотографией появится на главном экране Windows Device Recovery Tool. Кликните на эту фотографию. Это будет выглядеть как-то так:

Если телефон автоматически не обнаружится, выполните следующие действия:

— Отключите все устройства из USB-портов вашего компьютера, оставив только смартфон. Если у вас USB-мышка или USB-клавиатура, их отключать не надо.

— Кликните «Телефон не обнаружен» и выберите производителя вашего смартфона. После этого программа отследит все подключения и найдёт ваш смартфон.

— Если ваш смартфон постоянно перезагружается — появляется надпись Nokia/Microsoft (или надпись производителя), а затем загрузка идёт заново, то программа обнаружит его именно в тот момент, когда отображается надпись Nokia/Microsoft (или надпись производителя).

— После обнаружения смартфона кликните на него.

6) Подождите, пока программа получает информацию о смартфоне.

После того, как вы кликнули на свой смартфон, программа свяжется с ним и получит всю необходимую информацию о нём — номер прошивки, номер сборки операционной системы и тому подобное. Этот процесс может длиться до минуты.

После завершения этих операций вы должны получить такой экран (для своей модели смартфона, в качестве примера показан экран для белорусской Lumia 735):

Если вы получите ошибку при получении данных о телефоне, проверьте интернет-соединение. Отключите все антивирусы, блокировщики рекламы и другие программы, которые могут влиять на интернет-соединение. Если вы используете прокси-сервер, укажите это в настройках программы. Зайти в них можно, нажав на три точки справа внизу в главном окне WDRT.

Если вы получаете какие-либо ошибки, например, телефон не обнаруживается, и предыдущие советы не помогают, при этом вы уверены в правильности установки программы, в качественности USB-кабеля, в рабочем состоянии портов компьютера, смотрите эту статью.

7) Кликните «Переустановить ПО».

После этого программа скачает с сервера необходимые для восстановления файлы (их размер может достигать 2 ГБ) и начнёт переустановку ПО (программного обеспечения, то есть операционной системы). Во время этого процесса нельзя отключать телефон от компьютера. Также им не рекомендуется пользоваться.

Если вы вдруг передумали, и больше не хотите восстанавливать ПО, вы можете прервать операцию только, если переустановка системы ещё не началась. Чтобы отменить переустановку во время скачивания файлов, закройте Windows Device Recovery Tool и только после этого отключите смартфон от компьютера.

Если ваш смартфон постоянно перезагружается — появляется надпись Nokia/Microsoft (или надпись производителя), а затем загрузка идёт заново, то программа обнаружит его и начнёт переустанавливать ПО именно в тот момент, когда отображается надпись Nokia/Microsoft (или надпись производителя). Если же программа не словит этот момент и выкинет ошибку, нажмите кнопку «Повторить» как раз в момент, когда на экране смартфона в очередной раз появится эта надпись.

Если вы получаете какие-либо ошибки, при этом вы уверены в правильности установки программы, в качественности USB-кабеля, в рабочем состоянии портов компьютера, напишите об этом в комментариях или смотрите эту статью.

Переустановка ПО обычно идёт не более 10-15 минут, в это время пользоваться телефоном запрещено! Не рекомендуется также пользоваться компьютером.

После переустановки ваш смартфон вернётся в то же состояние, что и при покупке.

Сразу после переустановки я настоятельно рекомендую действовать по инструкции, описанной в четвёртой части данной статьи.