Решение проблемы с отображением флешки в Windows 10

Бывает так, что Windows 10 не видит флешку, хотя она вставлена в компьютер и всё должно работать. Далее будут описаны самые основные способы решения данной проблемы.

Решаем проблему отображения USB флешки в Windows 10

Неполадка может скрываться, например, в драйверах, конфликте букв в названиях накопителей или неправильной настройке BIOS. Также нужно убедиться, что физически оборудование исправно. Попробуйте вставить флешку в другой порт. Если это не сработало, то возможно проблема в самой флешке и она физически повреждена. Проверьте её работоспособность на другом устройстве.

Способ 1: Проверка компьютера на вирусы

Если система отображает накопитель, но не показывает содержимое или отказывает в доступе, то скорее всего причина в вирусе. Рекомендуется проверить устройство с помощью портативных антивирусных утилит. Например, Dr. Web Curelt, AVZ и т.д.

В Dr. Web Curelt это делается так:

1. Скачайте и запустите утилиту.
2. Нажмите «Начать проверку».

Запустится процесс поиска вирусного ПО.

После всего вам будет предоставлен отчёт. Если Dr. Web Curelt что-то найдёт, то вам будут предложены варианты действий или программа автоматически исправит всё сама. Всё зависит от настроек.

Если антивирус ничего не нашёл, то удалите файл «Autorun.inf», который находится на флешке.

1. Кликните на значок лупы на Панели задач.
2. В поисковом поле введите «показ скрытых» и выберите первый результат.

Сохраните и перейдите к флешке.

Удалите объект «Autorun.inf», если вы найдёте его.

Извлеките, а после вновь верните накопитель в разъем.

Способ 2: Использование USBOblivion

Данный вариант подойдёт вам, если после установки обновлений система перестала отображать флешку. Желательно сделать резервную копию реестра (это можно сделать с помощью CCleaner) и точку восстановления Виндовс 10.

Перед началом нужно вынуть все флеш накопители с устройства.

Теперь можно запустить USBOblivion. Разархивируйте файл и выберите ту версию, которая соответствует вашей разрядности. Если у вас 64-х разрядная версия системы, то выберите приложение с соответствующей цифрой.

Отмечаем пункты о сохранении точек восстановления и полной чистке, а после жмём «Clean» («Очистить»).

Перезагрузите компьютер после окончания процедуры.

Проверьте работоспособность флешки.

Способ 3: Обновление драйверов

Вы можете обновить драйвера с помощью Диспетчера устройств или специальных утилит. Также данный способ может решить проблему сбоя запроса дескриптора.

Например, в Driver Booster это делается так:

Запустите программу и нажмите кнопку «Пуск».

После сканирования вам будет показан список доступных к обновлению драйверов. Нажмите напротив компонента «Обновить» или «Обновить всё», если объектов несколько.

Если вы хотите воспользоваться стандартными способами, то:

Найдите «Диспетчер устройств».

Ваше устройство может находиться в «Контроллеры USB», «Дисковые устройства» или «Другие устройства».

Вызовите на требуемом компоненте контекстное меню и выберите «Обновить драйвера…».

Теперь кликните по «Автоматический поиск обновлённых драйверов» и следуйте инструкции.

Если это не помогло, то в контекстном меню флешки перейдите к «Свойствам».

Во вкладке «Драйвера» откатите или удалите компонент.

Теперь в верхнем меню найдите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Способ 4: Использование официальной утилиты от Microsoft

Возможно вам поможет средство устранения неполадок USB. Эту утилиту можно скачать с официального сайта Microsoft.

Откройте средство устранения неполадок и кликните «Далее».

Начнётся поиск ошибки.

После процедуры вам будет предоставлен отчёт. Чтобы исправить проблему, вам нужно всего лишь кликнуть по ее названию и следовать инструкции. Если средство не нашло никаких проблем, то напротив компонента будет написано «Элемент отсутствует».

Способ 5: Восстановление флешки стандартными средствами

Можно запустить проверку накопителя на наличие ошибок, которые система автоматически исправит.

1. Зайдите в «Этот компьютер» и вызовите на неисправном устройстве контекстное меню.
2. Кликните на пункт «Свойства».

Во вкладке «Сервис» запустите сканирование кнопкой «Проверить».

Если утилита найдёт проблему, вам будет предложено решить её.

Способ 6: Изменения буквы USB-накопителя

Возможно произошёл конфликт имен двух устройств, поэтому система не хочет показывать вашу флешку. Вам придётся вручную назначить букву накопителю.

Найдите «Управление компьютером».

Перейдите в раздел «Управление дисками».

Кликните правой кнопкой мыши по вашей флешке и найдите «Изменить букву».

Теперь нажмите на «Изменить…».

Назначьте другую букву и сохраните, нажав «ОК».

Извлеките, а потом вновь вставьте устройство.

Способ 7: Форматирование USB-накопителя

Если система предлагает вам отформатировать флешку, то лучше согласиться, но если накопитель хранит какие-то важные данные, рисковать не стоит, ведь есть шанс спасти их специальными утилитами.

Возможно, система не покажет вам такого уведомления, но флешка может нуждаться в форматировании. В таком случае проделайте такие шаги:

1. Перейдите к «Этот компьютер» и вызовите контекстное меню на вашем устройстве.
2. Выберите «Форматировать».

Оставьте все опции как есть. Уберите отметку с «Быстрое», если хотите удалить все файлы начисто.

Начните процедуру, когда всё будет настроено.

Также форматирование можно сделать через «Управление устройствами».

Найдите флешку и в меню выберите «Форматировать».

Настройки можно оставить по умолчанию. Также можно убрать отметку с «Быстрое форматирование», если нужно удалить всё.

Способ 8: Настройка BIOS

Есть также вероятность того, что БИОС настроен так, что компьютер не видит накопитель.

1. Перезагрузитесь и при включении зажмите F2. Запуск BIOS на различных устройствах может очень отличатся. Поинтересуйтесь, как это делается на вашей модели.
2. Перейдите к «Advanced» — «USB Configuration». Напротив должно быть значение «Enabled».

Если это не так, то измените и сохраните изменения.

Перезагрузитесь в Виндовс 10.

Способ 9: Прошивка контроллера

В том случае, когда ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, что слетел контроллер флешки. Чтобы его восстановить, понадобится несколько утилит и терпение.

Для начала нужно узнать некоторые данные о контроллере. Скачайте и запустите программу CheckUDisk.

Поставьте галочку на «All USB Device» и в списке подключённых устройств найдите нужный накопитель.

Обратите внимание на строку «VID&PID», так как она ещё понадобится.

Оставьте пока утилиту открытой и перейдите к сайту iFlash.

Введите VID и PID и кликните «Search».

Вам будет предоставлен список. В колонке «UTILS» указаны программы, которые могут подойти для прошивки.

Скопируйте название утилиты, перейдите к поиску файлов и вставьте в поле нужное имя.

Выберите найденное приложение, скачайте и установите.

Возможно, у вас не выйдет восстановить всё с первого раза. В таком случае вернитесь к каталогу и поищите другие утилиты.

Вот таким образом можно решить проблему с отображением флеш-накопителя и его содержимым. Если эти способы не помогли, то убедитесь, что порты и сама флешка в порядке.

Что делать, если компьютер не видит флешку в Windows

Есть две основные причины из-за чего компьютер может не видеть флешку: аппаратная и программная. В первом случае проблема в оборудовании, т.е. физическая. Во втором случае поможет настройка операционной системы Windows. Всё описанное также относится к картам памяти, внешним жёстким дискам и любым другим USB-накопителям информации. Далее выберите свой вариант неисправности.

Вставляю флешку и ничего не происходит

Обычно, на флешках есть светодиод, сигнализирующий что она работает. Если раньше светодиод светился, а сейчас нет, то это означает, что на устройство не подаётся питание. В любом случае, если совсем ничего не происходит, нет специфичного звука при подключении флеш-носителя, у вас есть несколько вариантов:

• Переставьте флешку в другой USB-порт;
• Переставьте флешку в USB-порт сзади системного блока;
• Вставьте накопитель напрямую в компьютер или ноутбук, без использования любых удлинителей и юсб-хабов.

Определите, причина в ЮСБ-портах или в самой флешке:

• Вставьте накопитель в другой компьютер или в смартфон через OTG-переходник (телефон должен поддерживать OTG);
• Подключите любое другое USB-устройство, чтобы убедиться в работоспособности портов.

Теперь поясню, некоторые порты могут не работать, просто потому что их раньше спалили или там испортились контакты. Загляните в них, если видно грязь и мусор, то хорошенько продуйте. Затем, если произошла перегрузка по питанию USB-порта, он не будет работать. Причём, чтобы его «привести в порядок» нужно полностью обесточить компьютер, вынув кабель из розетки на 1 минуту. Ноутбук нужно выключить и достать батарею на 1 минуту.

Перегрузка по току бывает когда подключено много устройств по ЮСБ или одно, но потребляет много энергии, например смартфон на зарядке, вентилятор, увлажнитель воздуха, устройство подогрева или настольная лампа.

Дальше, гнёзда USB на передней панели системного блока могут быть не подключены к материнской плате. Чтобы они заработали, нужно открыть крышку системного блока и подключить провода от передней панели к соответствующим штырькам на материнке. Можно руководствоваться подсказками на самой материнской плате или скачать в интернете инструкцию к вашей модели.

С хабами и USB-удлинителями может не работать конкретно ваша флешка, но чаще такой конфуз случается с внешними жёсткими дисками. Они весьма требовательны к качеству кабеля и питания. Плохие кабеля проводят слабый ток, происходит просадка по напряжению.

Если порты USB в принципе не работают, то есть смысл войти в БИОС и проверить включены ли они там. В разных версиях BIOS и UEFI настройка по включению/отключению ЮСБ-портов будет находиться в разных местах, нужно походить по меню, обычно это пункт «Advanced -> USB Configuration» . Необходимо переключить свойство «USB 2.0 Controller» и «USB 3.0 Controller» (если есть) в состояние «Enabled»:

Проблема с драйверами контроллера

Если индикатор на флешке светится, но при этом компьютер её не видит, то проблема может быть в драйверах, точнее в их отсутствии. Несмотря на то, что многие пишут об этой проблеме как под копирку, проблема с драйверами бывает только на старых компьютерах с Windows XP, либо наоборот, на новом железе, на которое установили старую версию Windows 7. В основном, драйвера для USB стандартные и работают по умолчанию «из коробки». Тем не менее, драйвера могли «поломаться» из-за системного сбоя или вирусной атаки. Проверим:

• Открываем «Диспетчер устройств» (пишем в строке поиска меню «Пуск»);
• Раскрываем «Контроллеры USB» и удаляем все «Запоминающее устройство для USB»;
• Раскрываем «Дисковые устройства» или «Другие устройства» и удаляем накопитель по названию флешки или «Запоминающее устройство для USB»
• Меню «Действия -> Обновить конфигурацию оборудования» .

Эти действия не обновят, но помогут устранить сбой драйверов. Важно, в ветке «Контроллеры USB» не должно быть устройств с жёлтым восклицательным знаком или с названием «Неизвестное устройство». В таком случае, вам нужно установить корректные драйвера, автоматически. Программа DriverHub умеет устанавливать отсутствующие драйвера и обновлять имеющиеся. При этом решается конфликт драйверов для портов USB 2.0 и USB 3.0. Напомню, порты USB 3.0 отличаются повышенным током, скоростью и они синенькие.

Флешка определяется, но её не видно в проводнике

Это значит, что раздался звук подключения флешки, появился значок сменного носителя в системном трее (возле часиков), но в «Мой компьютер» Flash-диск не обнаруживается. В самом простом случае, не присвоилась буква для диска флешки. Нажимаем «Win + R» и пишем:

Найдите флешку в окне «Управление дисками» , проще всего её определить по размеру. Моя на 8ГБ, это реальных чуть меньше – 7,46 ГБ. У меня диск называется «SMBB», видно, что рядом с названием нет буквы диска. Все остальные диски с буквами, поэтому их видно в «Моём компьютере», а флешку – нет. При этом файловая система определилась, здесь это «FAT32».

Чтобы присвоить диску букву:

• Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску» ;
• Нажимаем кнопку «Добавить» ;
• Выбираем любую букву диска, например «E»;
• Проверяйте, ваша флешка теперь должна нормально отображаться в проводнике.

Если файловая система не FAT32 или NTFS, то ваша версия Windows не может с ней работать. Чтобы сохранить данные, нужно скопировать их на том компьютере, где флеш-накопитель нормально работает, затем можно отформатировать диск на новом компьютере. Если это не представляется возможным, то на любой случай есть решение в интернете.

Плохо если файловая система никак не определилась, отображается метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» или один раздел в состоянии «Не распределен» . Это значит что носитель придётся форматировать. Так бывает при системных сбоях во время записи данных, небезопасном извлечении флешки из ноутбука, неправильном или неполном форматировании, при вирусных атаках, на сбойной флеш-памяти. Для безопасного извлечения съёмного носителя нажимайте на значок устройства в системном трее и выбирайте «Извлечь Mass Storage Device (имя устройства)» :

Если информация, которая должна быть на накопителе, важна, то форматирование не подойдёт, сначала нужно попытаться восстановить документы. Для новой флешки Windows сама предложит отформатировать её, тогда вы увидите сообщение «Нужно отформатировать диск в дисководе … перед тем, как использовать его».

Чтобы отформатировать диск в окне «Управление дисками» нажимаем правой кнопкой по флешке и выбираем «Форматировать» :

• Пишем любое название (метку тома);
• Файловую систему рекомендую выставить NTFS, это более надёжная система, чем FAT32;
• Размер кластера, Быстрое форматирование, Сжатие файлов и папок – оставляем по умолчанию.

Если увидите оповещение «Это активный раздел этого диска… данные будут удалены…», это значит, что ваша флешка была загрузочной, просто соглашайтесь. После форматирования проверьте, присвоилась ли буква диску.

Другие ошибки, зависания, «Вставьте диск»

Следующие действия помогут компьютеру увидеть флешку, если подходит один из пунктов:

• Драйвера установлены и работают;
• Определяется новое устройство, но флешка не отображается в «Моём компьютере»;
• Появляется сообщение, типа «USB устройство не опознано» , «Вставьте диск» , «Ошибка 43 / Error 43» или «Доступ запрещён» , особенно в Windows XP;
• При подключении флешки, Windows зависает, особенно в Windows XP 😊.

Это признак замусоривания системы, много USB-устройств подключалось ранее, а при каждом подключении устройства устанавливается драйвер. Даже когда вставляешь ту же флешку, но в другой юсб-порт, устанавливается другой экземпляр драйвера и создаются записи в реестре Windows. Особенно эта проблема проявляется при обновлении старых ОС на Windows 10 и в Windows XP. Нужно почистить все записи о ранее установленных устройствах, для этого есть программа USB Oblivion.

Программа не требует установки, запускаем из архива:

• USBOblivion32.exe – если у вас 32-разрядная Windows (как определить битность виндовс);
• USBOblivion64.exe – для x64 версии Windows.

Далее, нужно вытащить все флешки, карты памяти и внешние жёсткие диски из компьютера, затем нажать правой кнопкой по запускаемому файлу и выбрать «Запуск от имени Администратора» . В программе установите галочки:

• Произвести реальную очистку (иначе только покажет, что было бы);
• Сохранить .reg-файл отмены;
• «Перезапустить Windows» или «Перезапустить Проводник» (если не поможет, то сами перезагрузитесь).

Нажмите «Очистка» и дождитесь окончания процесса удаления старых драйверов. В процессе чистки будет создана контрольная точка восстановления Windows, благодаря ей вы сможете восстановить состояние системы на момент как до запуска USB Oblivion. Также будет сохранён «reg-файл», т.е. удалённые ветки реестра. Для восстановления прежнего состояния реестра нужно просто запустить файл «.reg» и согласиться с внесением изменений в реестр Windows.

Есть программка попроще, просто скачайте и запустите «.exe» файл от имени Администратора, в соответствии с разрядностью вашей операционной системы:

После очистки реестра от старых экземпляров драйверов любым способом, просто вставьте флешку и увидите как она теперь обнаруживается.

Ошибка при входе на флешку, вирусы

Допустим, есть буква диска, вы пытаетесь открыть диск в проводнике, но получаете ошибку «Съемный носитель не найден» , «Приложение не найдено» или «Отказано в доступе» . Это признак заражения вирусами. Вирус записывает в корень диска файл «autorun.inf», который автоматически исполняется Windows, при открытии корневой папки, а там – вирус.

Впрочем, открыть такой носитель в проводнике можно. Просто в «Моём компьютере» кликайте не два раза левой кнопкой мышки, а нажмите правой кнопкой и выберите «Открыть». Так вы увидите файлы, но теперь вам обязательно нужно просканировать флешку и компьютер на вирусы.

Проверка на ошибки в файловой системе

Если проводник не может открыть диск, или открывается корневая папка, но данные не читаются, тогда проверим на целостность файловую систему. Особенно это актуально для файловых систем FAT, FAT32. Во всех версиях Windows есть встроенная утилита для сканирования дисков:

• В «моём компьютере» нажимаем правой кнопкой на диск флэшки и выбираем «Свойства» ;
• На вкладке «Сервис» нажимаем кнопку «Проверить» ;
• Если появилось предупреждение о сохранности данных, в ответ жмём «Восстановить» .

В Windows XP и Windows 7 стоят такие галочки:

• Автоматически исправлять ошибки;
• Проверять и восстанавливать повреждённые сектора – долго, полная проверка ячеек памяти, можно не ставить.

Рекомендую проверять на ошибки, даже если программа говорит, что проверка не требуется, это не займёт много времени. Перед началом сканирования нужно сохранить и закрыть открытые файлы, иначе изменения будут потеряны.

Если ничего не помогло

Полезно будет знать, что старые ноутбуки не видят флеш-накопители объёмом более 32 ГБ, погуглите свою модель. Также, не исключены проблемы с контактами «брелка», даже если светится индикатор. Плохой контакт, отвечающий за передачу данных, препятствует считыванию информации с флешки. Неисправный накопитель можно отнести в сервисный центр, при условии ценности информации, но проще купить новый.

Установите последние обновления Windows. Для Windows XP очень важно установить обновление Service Pack 3. Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

1. KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod;
2. KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать;
3. KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку;
4. KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер;
5. KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых;
6. KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку;
7. KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации;
8. KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP.

В данной статье я разобрал реальные причины нечитабельности флешек, карт памяти, внешних жестких дисков и других USB-устройств. Опишите вашу проблему в комментариях, постараюсь помочь.