Почему компьютер не видит наушники в Windows 10 – что делать?

После подключения наушников замечаем, что от системы нет никакой реакции на добавление нового устройства, то есть компьютер их попросту не видит. Проблема чаще возникает у пользователей ноутбуков, но также с ней можно столкнуться на настольных компьютерах с выделенными звуковыми картами.

Перед применением решений убедитесь, что установлены совместимые звуковые драйвера, которые требуются для правильной работы оборудования. Если установлена внешняя звуковая карта, переустановите их из компакт-диска, который прилагается к устройству. Если проблема возникла на ноутбуке, посетите сайт поставщика и загрузите все аудио драйверы, рекомендуемые для конкретной модели. Узнаем, почему компьютер не видит наушники и способы решения проблемы.

Включение опции разделения входных гнезд

Проблема часто возникает из-за способа, с помощью которого программное обеспечение Realtek управляет гнездами. В этом случае попробуйте включить опцию разделения гнезд для передней панели. Этот метод применим только при использовании Диспетчера Realtek HD для управления звуковыми потоками.

Откройте Панель управления командой control , запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Переключите просмотр в правом верхнем углу на категории и перейдите в раздел Оборудование и звук. Затем откройте Диспетчер Realtek HD.

Откройте дополнительные настройки. Отметьте флажком опцию «Разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств» и кликните на «ОК» для применения изменений.

Если используете старую версию диспетчера, перейдите в настройки разъема и отметьте флажком поле, связанное с отключением определения гнезд на передней панели.

После перезагрузки системы подключите наушники и посмотрите, видит ли их компьютер.

Включение многопоточного режима

Иногда проблему можно решить путем включения многопоточного режима в настройках диспетчера Realtek HD. Этот способ применим для версий, в которых присутствует эта функция.

Откройте Панель управления командой control из окна командного интерпретатора Win + R.

Перейдите в раздел Оборудования и звук — Диспетчер Realtek HD. Затем в правом верхнем углу щелкните на дополнительные настройки и отметьте флажком опцию многопоточного режима.

После перезапуска компьютера, Windows должен увидеть наушники.

Обновление драйверов до последней версии

Если компьютер по-прежнему не видит наушники, попробуйте обновить драйверы до последней версии. Они могут быть повреждены после неудачной установки обновления Windows или неправильно работать после перехода на Windows 10.

Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc , запущенной из диалогового окна Win + R.

Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если гарнитура присутствует в списке, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».

Выберите автоматический поиск и посмотрите, доступна ли новая версия.

Если удалось обновить драйвера, перезагрузите ПК и проверьте, появится ли звук в наушниках.

При отсутствии в списке гарнитуры, проверьте наличие оборудования, отмеченного желтым восклицательным знаком, в первую очередь, на вкладке Другие устройства. Если видите в списке неизвестное устройство, дважды щелкните на нем и перейдите на вкладку Сведения.

В раскрывающемся меню выберите пункт «ИД оборудования», затем скопируйте значение и вставьте в поисковую строку в интернете.

Таким образом, узнаете точную информацию об оборудовании, которое нужно установить. После установки перезагрузите компьютер. Подсоедините наушники и проверьте, видит ли их Windows.

Почему обычно ноутбук не видит наушники в Windows 10?

Всем привет, мои дорогие друзья и гости моего блога. Сегодня мы продолжим нашу тему с лаптопами. А именно сегодня я хотел бы вам рассказать, почему ноутбук не видит наушники в Windows 10. Постараемся затронуть самые основные проблемы. Поехали!

Чаще всего пользователи сталкиваются с двумя основными причинами, из-за которых происходит такая неполадка:

• Неисправность компьютера;
• Поломка устройства для прослушивания звука.

Для того чтобы определить конкретную проблему, необходимо подключить наушники к другому устройству (ПК, смартфон, МП3 плеер). Если они работают, то причину неисправности нужно искать в самом ноутбуке. Если нет – вам следует пристально изучить аудио аппаратуру.

Проверка параметров физического подключения

Для начала убедитесь в том, что вы:

• Используете правильный разъем. Нужное вам гнездо компьютера обозначается иконкой с наушниками или зеленым цветом;
• Включили громкость (на нулевом звуке аудио аппаратура будет сохранять тишину при любых обстоятельствах);
• Используете ноутбук с исправной аудиокартой (если компьютер не проигрывает музыку даже через колонки, то проблема явно не в конкретном оборудовании).
• Стоит проверить другие наушники. Возможно они банально сломаны, поэтому нам первым делом необходимо убедиться, что проблема не в этом.
• Если у вас беспроводные блютуз наушники, то проблема может быть в неисправности bluetooth молуля, либо же в банальном отключении. Попробуйте, зайдите в Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера . Если модуль отключен, то активируйте его. Как правило за это отвечает отдельное приложение.

Драйвера

Если звук так и не появился, то возможно все из-за драйверов на этом компьютере. Проверьте, установлены ли они вообще и всё с ними в порядке. Для выполнения этой задачи необходимо:

• Нажать правой кнопкой мыши на значок компьютера, выбрав пункт «Свойства» .
• Выбрать пункт «Диспетчер устройств» .

В графе « Аудиовходы и аудиовыходы » обозначаются нужные вам драйвера. Если вы увидите там желтый восклицательный знак: программа не работает, либо вообще не установлена.

Переустановим или обновим драйвера

Используйте диск с драйверами, который шел в комплекте с компьютером. На нем есть все необходимые программы и именно с него мы и сможем провести обновление драйвера звуковой карты. Если же этот DVD был утрачен, вам следует уточнить модель вашей аудиокарты. Для этого вернитесь в раздел диспетчер устройств и найдите категорию « Звуковые игровые видеоустройства ». Рядом с иконкой громкоговорителя вы найдете полное название своего оборудования.

Следующий шаг: это поиск драйвера. Вы можете найти его на официальном сайте разработчика вашей аудиокарты (самый безопасный и надежный вариант) или на других, сторонних ресурсах. Скачайте install-файл, удалите старый драйвер в панели устройств (если он там присутствует) и установите его актуальную версию на компьютер. После чего перезагрузите ПК.

Альтернативный вариант: вы можете скачать сборник программ, который автоматически установит и настроит вам драйвера. Однако в данном случае нужно убедиться в том, что сборник:

• Содержит программы для вашей аудиокарты;
• Не устанавливает ненужные или вредоносные приложения на ваш ПК.

Настройка наушников

Ноутбук может не видеть аудио оборудование из-за внутренних настроек Windows. Лично я использую windows 10, но для версии 7 и 8 это также актуально. Для решения этой проблемы необходимо:

• Открыть « Панель управления »;
• Кликнуть на надпись « Оборудование и звук »;
• Перейти в раздел « Звук »;
• Выбрать иконку с наушниками и нажать на кнопку « Установить по умолчанию ».

Звука в наушниках до сих пор нет. Смотрим дальше.

Сканирование на вирусы

Как бы это странно ни звучала, но негодяйские вирусы также могут сыграть роль в проблеме подключения наушников. Поэтому, как вариант, прогоните систему на вирусы. Для этого вы можете использовать либо установленный у вас антивирус. А если не хотите ничего устанавливать (чего я вам не рекомендую), то пробегитесь по компьютеру хотя бы одной из бесплатных лечащих утилит, например DrWeb cure it.

Восстановление системы

Возможно, ваша проблема возникла из-за недавнего сбоя в системе. Если сложности начались всего несколько дней назад, вы можете попробовать восстановить систему. Для выполнения этой задачи необходимо:

• Открыть « Панель управления »;
• Найти окно с поиском (в правом верхнем углу);
• Ввести там текст « Восстановление »;
• Кликнуть на появившийся раздел « Восстановление »;
• Нажать на кнопку « Открыть функцию восстановления системы »;
• Выбрать контрольную точку и запустить процесс.

Но лично я предпочитаю делать проще, а именно вызываю строку «Выполнить» и пишу там Rstrui.

Учтите, в ходе восстановления системы могут быть удалены программы и сервисы, которые вы устанавливали в последние дни. Но на обычные файлы это никак не повлияет.

Другие причины неполадок

Самой печально причиной того, почему ваш ноутбук не видит подключенные к нему наушники — это поломка гнезда или аудиокарты. В случае если ни одна из наших рекомендаций не помогла решить проблему, мы рекомендуем вам как можно скорее обратиться за помощью в сервисный центр. Возможно, нулевая громкость – это симптом серьезных неисправностей в вашем компьютере.

В общем, это всё, что я вам хотел сегодня вам рассказать. Я надеюсь, что хотя бы один из сегодняшних моих советов вам помог. Поэтому не забудьте подписаться на обновления моего блога, а также вступить в мои социальные группы. Удачи вам. Пока-пока!

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Всем привет! При подключении наушников и гарнитур к компьютерам и ноутбукам с Windows 10 редко возникают проблемы. В 99% случаев операционная система автоматически подбирает драйвера и переключается на новую аудиотехнику. Но порой аксессуары не воспроизводят звук, отключаются через каждые 5-10 минут или страдают от шумов и потрескиваний. Как результат – пора разобраться в том, почему не работают наушники на компьютере Windows 10 и как исправить ситуацию.

Причины

• Невнимательность. Категория переполнена банальностями, связанными с недостаточно серьезным подходом к делу. Часто при подключении мешают перепутанные разъемы на материнской плате (3,5 мм провод вставляется в интерфейс из-под микрофона, а не наушников) или не до конца защелкнутые переходники и удлинители. Порой мешаются гарнитуры со специальными пультами управления, где регулируется громкость звука (из-за выкрученного в «ноль» ползунка не услышать и музыку) и выбирается рабочий режим. Подобные мелочи желательно проверить дважды, иначе дело дойдет до переустановки Windows и обращения в техническую поддержку.

• Физические повреждения. Перетертые провода, расшатанные разъемы компьютера, продавленные амбушюры наушников и пережатые шнуры: причин, почему компьютер не видит наушники Windows 10 – масса. И лишь своевременный визуальный осмотр, и диагностические процедуры способны спасти ситуацию. И, если уж распознать поломку получилось сразу, то дальше лучше довериться профессионалам – попытки лично взяться за изоленту и отвертку могут ухудшить ситуацию.
• Драйвера и настройки. Последний список причин сосредоточен преимущественно вокруг позабытых драйверов, несовместимого ПО или неправильно выбранных настроек в операционной системе.

Настройка наушников в Windows 10 и средство исправления неполадок

Если после правильного подключения аксессуара к компьютеру звук не появился, то от поиска причин возникающих проблем, пора переходить к активным действиям:

Опции и инструменты

Если кликнуть по иконке, изображающей рупор, в трее Виндовс 10, вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Открыть параметры звука», то на экране появится интерфейс, полностью посвященный наушникам и устройствам ввода и вывода.

Часто неполадки начинаются отсюда – из-за неправильно выбранных настроек. Важно заранее разобраться и с источником звука (список раскрывается сверху – среди предлагаемых вариантов нужны не динамики или монитор, а подключенные наушники или гарнитура), и с дополнительными опциями.

Как вариант – в «Свойствах» предусмотрен «Пространственный звук», регулировка баланса, а в каталоге с дополнительными надстройками – еще и эффекты.

И, если в категории вывод появилось правильное устройство, баланс настроен, но звук так и не проигрывается, стоит обратиться к пункту «Восстановить настройки по умолчанию». Порой сброс помогает сэкономить кучу времени и вернуться к отправной точке, когда неполадки еще не возникли.

Диагностика и поиск неполадок

Чуть ниже раздела с выбором источника для вывода звука располагается кнопка «Устранение неполадок». Оттуда в Windows 10 запускается служба «Воспроизведение звука», старательно диагностирующая оборудование на предмет ошибок, как аппаратных, так и программных.

Процедура занимает от 5 до 15 минут – в зависимости от количества подключенного оборудования. И, если сразу обнаружить неполадки невозможно, придется добавить конкретики: служба попросит указать с чем, конкретно возникают проблемы.

Наушники и гарнитура не появились в списке? Возможно, опасения по поводу физических повреждения подтвердились. Или же – разъемы перепутаны, а драйвера забыты.

Загрузка драйверов и обновлений

Если при воспроизведении музыки не работают наушники на компьютере Windows 10, нет звука или появляются странные посторонние шумы, то проблема часто скрывается в незагруженных или неправильно установленных драйверах. О том как решить проблему – подробности ниже:

Поиск недостающих файлов через «Диспетчер устройств»

Наушники и гарнитуры попадают в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», где отображаются в виде списка, с которым легко взаимодействовать.

Найденные аксессуары обновляются, отключаются и «забываются» системой, а еще – предлагают обновление конфигурации, если остальные действия не привели к нужному результату.

Часто «проблемная» техника отображается в системе с ошибкой (иконка восклицательного знака), а потому придется искать драйвера. С поставленной задачей частично Windows справляется автоматически, но порой не обойтись без посещения официального сайта производителя. Причем, речь необязательно о наушниках. Порой нужны обновления для материнских плат ПК или компонентов ноутбука.

Загрузка обновлений сторонними средствами

Если автоматический поиск не принес результатов, а с официального сайта производителя пропали файлы обновлений для конкретной модели аксессуаров, то спасать ситуацию придется уже специальным сервисам, вроде «Driver Booster».

За считанные секунды помощник отыщет недостающие драйвера, восстановит техническую работоспособность интерфейсов и разъемов и даже подскажет, с каким оборудованием возникают проблемы и на какой стадии. Процедура поиска не займет и 5 минут, а вот результаты станут заметны сразу.

Использование официального софта от производителя

В редких случаях проблемы с наушниками (в том числе и беспроводными) возникают в ситуациях, когда аудиотехника подключается к ПК напрямую, в обход специального программного обеспечения.

Те же Razer и SteelSeries предлагают обращаться к фирменным инструментам для настройки звука, загрузки обновлений и проверки производительности. И, если уж после долгих экспериментов наушники так и не заработали, то почему бы не рискнуть лишний раз и не загрузить «Razer Synapse» или «SteelSeries Engine»? Минута на поиски, а в результате – чистый и объемный звук без ручного перебора неработающих параметров и вопроса: почему ноутбук не видит наушники Windows 10.