Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10

В Windows 10 часто можно столкнуться с неполадками. Это связано с тем, что ОС только развивается. На нашем сайте можно найти решение самых частых проблем. Непосредственно в данной статье будут описаны советы по исправлению неполадок с микрофоном.

Решение проблем с микрофоном на ноутбуке с Windows 10

Причина, по которой не работает микрофон на компьютере или ноутбуке, может заключаться в драйверах, программном сбое или физической поломке, нередко виновником становятся обновления, которые данная операционная система получает довольно часто. Все эти проблемы, кроме естественного повреждения устройства, можно решить системными инструментами.

Способ 1: Утилита устранения неполадок

Для начала стоит попробовать поискать проблемы с помощью системной утилиты. Если она найдёт проблему, то автоматически устранит её.

1. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Пуск».
2. В списке выберите «Панель управления».

В категории откройте пункт «Поиск и исправление проблем».

В «Оборудование и звук» откройте «Устранение неполадок звукозаписи».

Начнётся поиск ошибок.

После окончания вам будет предоставлен отчет. Вы можете просмотреть его детали или закрыть утилиту.

Способ 2: Настройка микрофона

Если предыдущий вариант не дал результатов, то стоит проверить настройки микрофона.

1. Найдите в трее значок динамика и вызовите на нём контекстное меню.
2. Выберите «Записывающие устройства».

Если микрофон не задействован, включите его в контекстном меню. Если все нормально, откройте элемент двойным кликом левой кнопки мыши.

Во вкладке «Уровни» выставьте «Микрофон» и «Уровни…» выше нуля и примените настройки.

Способ 3: Дополнительные настройки микрофона

Также можно попробовать настроить «Формат по умолчанию» или отключить «Монопольный режим».

В «Записывающих устройствах» в контекстном меню «Микрофона» выберите «Свойства».

Перейдите к «Дополнительно» и в «Формате по умолчанию» переключите «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».

Есть и другой вариант:

В этой же вкладке отключите параметр «Разрешить приложениям…».

Если у вас есть пункт «Включить дополнительные средства звука», то попробуйте отключить его.

Способ 4: Переустановка драйверов

Этот вариант стоит применить тогда, когда обычные способы не дали результатов.

В контекстном меню «Пуска» найдите и запустите «Диспетчер устройств».

Раскройте «Аудиовходы и аудиовыходы».

В меню «Микрофон…» кликните «Удалить».

Подтвердите свое решение.

Теперь откройте меню вкладки «Действие», выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

• Если иконка устройства имеет желтый знак восклицания, скорее всего, оно не задействовано. Это можно сделать в контекстном меню.
• Если ничего не помогло, стоит попробовать обновить драйвера. Это можно сделать стандартными средствами, вручную или используя специальные утилиты.

Вот так вы можете решить проблему с микрофоном на ноутбуке с Виндовс 10. Еще можно воспользоваться точкой восстановления, чтобы откатить систему до стабильного состояния. В статье были представлены легкие варианты решения и те, которые требуют небольшого опыта. Если ни один из методов не сработал, возможно, микрофон физически вышел из строя.

Не работает микрофон Windows 10 — что делать?

Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.

Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

1. Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
2. Слева выберите пункт «Микрофон».
3. Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
4. Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
5. Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

1. В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
2. Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
3. Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
4. Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
5. Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

1. Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
2. Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
3. Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
4. В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.

Если же вам пришлось прибегнуть к 4-му шагу, но это не решило проблемы, попробуйте установить драйверы звуковой карты вручную с сайта производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука именно для вашей модели (т.е. не из драйвер-пака и не просто «Realtek» и подобные из сторонних источников). Подробнее об этом в статье Пропал звук Windows 10.

Видео инструкция

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.

Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.

Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

17.12.2020 в 10:57

Подскажите пожалуйста — приобрел Lenovo Ideapad 3 15ARE05 (Ryzen 3 4300U, 4GB RAM, 256 NVMe SSD).. Но спустя три месяца заметил что перестал работать встроенный микрофон ( голосовой поиск, Гугл документы и т.п.) но микрофон от внешней гарнитуры работает нормально. Переустановил несколько раз Винду, до переустановки перерыл в ней кучу настроек конфиденциальности , приложений и системы но до сих пор не могу решить проблему. Шкала микрофона при звуках и речи не двигается, но бывает просыпается от системных звуков самого ноутбука. Благодарю.

17.12.2020 в 11:05

Здравствуйте.
А драйверы с сайта Lenovo под вашу модель ноутбука на звук берёте или откуда-то ещё?

07.01.2021 в 11:43

Я ненавижу Win10, но теперь я обожаю данную статью. Огромное спасибо вам, друзья.

10.01.2021 в 21:16

Алилуя все перерыл тупо ползунок был на выкл))

15.02.2021 в 00:36

Доброго всем времени! У меня Lenovo G50. Микрофон работал до тех пор, пока моя дурная голова рукам покоя не дала. А именно: решил с попробовать включить Картану. Для ее включения, как рекомендует всемирный разум, надо было сменить регион и язык на английский. Проделал эти манипуляции и всё, микрофон перестал работать. Вернул регион и язык на рашу, но микрофон молчит в браузерах и некоторых других программах. Все программы, в которых микрофон не работает, расположены в самом низу этой картинки.
Вопрос, как включить доступ к микрофону для классических приложений?

15.02.2021 в 08:50

А если просто переустановить звуковую: для системы это будет как микрофон исчез — появился — мы заново его настроили. И, быть может, всё вернется к исходному состоянию.

16.02.2021 в 21:47

Микрофон при подключении работает около 15 секунд, после этого затихает до полной тишины. При этом всем все драйвера есть все запущенно, и ошибок никаких нет нигде.

17.02.2021 в 18:07

А вот такое поведение объяснить не могу… странно как-то. Единственная мысль: там где устройства записи и воспроизведения поглядеть в свойствах микрофона нет ли каких-то дополнительных параметров особых, эффектов и прочего и если что отключить.

22.02.2021 в 19:11

Удалил микрофон, обновил конфигурацию оборудования, драйвера не обновились, устройство в списке не появилось, что делать?

24.02.2021 в 11:29

Скачать вручную драйверы с сайта ноутбука (если это ноут) или материнской платы, драйверы на звук, установить их. При этом если вдруг на оф. сайте драйверы не под 10-ку, а под предыдущую версию, всё равно смело устанавливайте.

25.02.2021 в 21:51

Ничего не помогает( USB микрофон, вчера еще отлично работал

26.02.2021 в 08:19

А виден в диспетчере устройств? Если нет, попробуйте к другому разъему USB подключить.

23.03.2021 в 19:06

У меня материнка MSI H97 PC Mate. Последнее время пользовался микрофоном вебкамеры. Решил перейти на петличку. Оказалось что с микрофона через звуковою карту не идёт сигнал (что с петлички, что с наушников). Переустановил драйвера проверил все настройки. Оборудование определяется корректно, везде отображается. В чем может быть проблема, уже все перепробовал, кроме переустановки системы.

23.03.2021 в 19:37

Здравствуйте.
А что за петличка? Почему спрашиваю: если вдруг там единый коннектор для комбинированного и ввода и вывода аудио (как на современных гарнитурах), то она это может быть причиной: на вашей материнской плате нужно использовать отдельные разъемы для микрофона и наушников. И заодно: её работоспособность на других устройствах проверена?
Драйверы ставили с сайта MSI?

29.03.2021 в 18:10

Петличка Remax. Коннектор только для ввода вроде. На материнке все разъёмы настраиваемые как на вход так и на выход. Пробовал во всех. Еще в списке разрешений у меня нет win32webviewhost. Может в этом дело?

29.03.2021 в 18:12

Драйвера ставил с cайта MSI. Петличка проверена, работает. Плюс есть микрофон от игровых наушников, заведомо рабочий. От него тоже нет сигнала.

29.03.2021 в 21:01

да нет, навряд ли из-за разрешений: тогда бы в некоторых приложениях и просто в ОС он работал бы. А вот в чем дело в итоге и не ясно мне…