- Почему компьютер не выключается после завершения работы Windows 10
- Принудительное выключение
- Отключите быстрый запуск
- Установлена ли последняя версия ОС
- Проверка целостности системных файлов
- Отключение приложений из автозагрузки
- Остановите оптимизацию автообновлений
- Выполните откат системы
- Ноутбук не перезагружается и не выключается Windows 10
- Ноутбук отказывается выключаться после нажатия на кнопку «Завершение работы»
- Быстрый запуск Виндовс 10
- Ноутбук не переходит в спящий режим
- Что делать, если не выключается компьютер после завершения работы Windows
- Виновата функция быстрого запуска
- Драйвер Intel MEI
- Обновление настроек BIOS материнской платы
- Девайс не включает спящий режим
- Что еще можно сделать?
Почему компьютер не выключается после завершения работы Windows 10
Если ваш компьютер с инсталлированной Windows 10 не выключается после завершения работы и вы не знаете, как это исправить, мы приготовили несколько решений для устранения проблемы. Причин у этой неприятности может быть много: от программ в автозагрузке, до неисправности оборудования.
Перед началом нужно убедиться, не происходит ли это из-за процедуры автообновления. Обычно, операция может занять от нескольких минут до часов. Итак, если апдейты являются источником, стоит немного подождать.
Если время истекло и ОС все еще зависает, попробуйте следующие шаги:
Принудительное выключение
Является самой простой и выполнимой задачей. Вот как вы можете сделать это:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.
- Отсоедините все кабели на 5-10 минут.
- Запустите вашу машину и попробуйте выключить ее как обычно.
Отключите быстрый запуск
В этом режиме все работает на 30% активнее. Но иногда это может помешать процессу. Ваша ОС не будет закрыта полностью. Вот как остановить эту функцию:
- Наберите в «Поиске» «Панель управления» и найдите опцию «Система».
- Зайдите в «Электропитание»
- Далее «Действия кнопок питания» на вкладке слева.
- Убедитесь, что флажок снят, как показано на рисунке ниже, затем сохраните изменения и закройте окно.
Установлена ли последняя версия ОС
Всегда полезно иметь последнюю версию. Microsoft использует ее для отправки новых апдейтов и исправлений распространенных проблем. Чтобы проверить это:
Откройте «Параметры» и зайдите в «Обновления и безопасность».
Щелкните «Проверить наличие», после чего загрузятся и установится все найденные апдейты. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему методу.
Проверка целостности системных файлов
Иногда Windows не закрывается, потому что необходимые файлы повреждены. Вот шаги, которые можно предпринять:
- На клавиатуре одновременно нажмите «Win» и «R», затем введите «cmd» и «ОК», чтобы работать от имени администратора.
- Введите команду «sfc / scannow» и «Enter».
Терпеливо подождите, пока процесс проверки окончится на 100%. Затем перезагрузитесь и попробуйте завершить работу ПК с помощью командной строки. Одна из лучших особенностей CMD заключается в том, что вы можете напрямую запросить принудительное отключение, которое останавливает все запущенные приложения.
- В меню «Пуск» введите «cmd» и отметьте «Запуск от имени администратора».
- Наберите на клавиатуре «shutdown / p» и затем «Enter».
- Ваш ПК должен немедленно выключиться.
Отключение приложений из автозагрузки
Некоторые программы не могут быть легко закрыты, и это возможно, причина проблемы с выключением. Они запускаются при старте без вашего разрешения, что замедляет скорость загрузки. Вот, что нужно выполнить:
- Зажмите одновременно клавиши «Ctrl», «Shift» и «Esc», чтобы запустить диспетчер задач, и раскройте вкладку «Подробнее» для отображения дополнительных сведений.
- В интерфейсе отметьте «Автозагрузка» и отыщите утилиты, которые необходимо контролировать, щелкните правой кнопкой мыши, затем «Отключить».
Остановите оптимизацию автообновлений
Microsoft предложила эту услугу, чтобы при наличии нескольких ПК в одной сети, они могли обмениваться файлами апдейтов вместо загрузки на каждую машину. Вы можете отменить эту функцию. Вот как это сделать:
- В меню «Пуск» зайдите «Параметры».
- Пожалуйста, выберите «Обновление и безопасность».
- Теперь в интерфейсе слева нажмите «Оптимизация доставки», чтобы продолжить.
- Выключите опцию «Разрешить загрузку с других ПК».
Выполните откат системы
Если у вас есть точка восстановления или копия образа, вы можете попытаться использовать ее. Но эта операция может привести к потере некоторых файлов, поэтому нужно будет заранее создать резервную копию.
Ноутбук не перезагружается и не выключается Windows 10
Давайте в этой статье разберемся в причинах, почему на Windows 10 ноутбук не выключается и не перезагружается по кнопке «Пуск». Посмотрим что можно сделать для решения возникшей проблемы.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
p, blockquote 3,0,1,0,0 —>
Ноутбук отказывается выключаться после нажатия на кнопку «Завершение работы»
Пользователи Виндовс 10 сталкиваются с проблемой, когда ноутбук не выключается после выполнения соответствующей команды. Причем на различных лэптопах поведение устройства может быть разным: ноутбук вроде выключился, но шумит кулер, работа была завершена, но активен индикатор подачи питания и т.д.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Проблемы с питанием и его управлением чаще всего происходят именно на ноутбуках, особенно когда Виндовс 10 получена после обновления с прошлой версии, а не путем чистой инсталляции. Если появилась такая проблема, когда шумит кулер после завершения работы системы, выполняем следующие шаги (первый и второй шаг применяется только для устройств на платформе Intel):
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
- Владельцам лэптопов от Dell и Asus необходимо провести установку программы Intel Rapid Storage Technology. Переходим в апплет «Программы и компоненты», к примеру, находим его при помощи поисковой строки, удаляем полностью программу и выполняем перезагрузку.
- Переходим на сайт поддержки устройства, скачиваем Intel Management Engine Interface драйвер, даже если он Виндовс 10 не поддерживается или в списке совместимых ОС ее нет. Вызываем инструмент «Диспетчер устройств» через «Win → X», разворачиваем список системных девайсов и определяем изделие с таким же названием. Вызываем функцию деинсталляции девайса через контекстное меню элемента и флажком отмечаем пункт, который отвечает за удаление всех драйверов, связанных с устройством. После процесса перезапуска компьютера необходимо установится драйвер, скачанный с официального ресурса.
Увеличить
- Проверяем, что инсталлированы все остальные драйверы для устройств системы. Они должны быть совместимы с Виндовс 10 и исправно функционировать. Системное программное обеспечение можно обновить при помощи Центра обновлений.
- Отключаем все периферийные устройства, которые подключены к лэптопу.
- Вытаскиваем батарею питания и проверяем, исчезнет ли неполадка.
Если после выключения ноутбук самопроизвольно включается (проблема распространена на лэптопах Lenovo), выполняем следующие действия:
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
- Открываем «Панель управления», вид иконок переключаем в «Крупные значки».
- Выбираем «Электропитание».
- Возле действующей схемы питания выбираем строчку «Настройка схемы питания».
- Нажимаем на пиктограмму редактирования дополнительных параметров электропитания.
Увеличить
- Разворачиванием пункт «Сон».
- Таймеры пробуждения отключаем.
Еще необходимо перейти в «Диспетчер задач», вызвать «Свойства» для сетевой платы.
p, blockquote 7,1,0,0,0 —> Увеличить
В разделе «Управление электропитанием» следует снять флажок, который располагается возле пункта, разрешающего выводить сетевой плате устройство с режима ожидания.
p, blockquote 8,0,0,0,0 —> Увеличить
Быстрый запуск Виндовс 10
Сбой в функции быстрого запуска в Виндовс 10 может вызвать ошибку на ноутбуке при завершении работы. Данная функция оказывает большое влияние и на включение, и на выключение. Поэтому необходимо ее деактивировать по следующей инструкции:
p, blockquote 9,0,0,0,0 —>
- Нажимаем на «Пуск», выбираем раздел «Параметры».
- В списке с доступными настройками выбираем пункт «Система».
- Слева в меню выбираем «Питание и спящий режим», потом кликаем по строке «Дополнительные параметры питания». Будет отображено окно «Электропитание».
- Там слева в меню выбираем раздел «Действие кнопок питания» для перехода к системным параметрам питания.
- До конца прокручиваем содержимое окна до подпункта «Параметры завершения работы». Там снимаем галочку с функции «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Теперь перезагружаемся для проверки результата.
Ноутбук не переходит в спящий режим
Пользователи сейчас вообще не отключают компьютеры в том смысле, как это выполнялось раньше – до полного завершения работы. Ноутбуки чаще просто отправляют в сон путем закрытия крышки. Рассмотрим разновидность проблемы, когда аппарат отключается нормально, а в спящий режим не переходит, возвращаясь в штатный режим работы.
p, blockquote 11,0,0,1,0 —>
Виновником в данной ситуации чаще всего становится отдельная утилита или приложение, которое не дает уснуть устройству в фоновом или активном режиме. Поэтому необходимо вначале запустить диспетчер задач, чтобы посмотреть, какие именно процессы активно используют оперативную память и процессор. Если активным сервисом является системный (к примеру, Explorer.exe, SVCHOST, System и т.п.), то необходимо Виндовс 10 проверить при помощи хорошего антивируса, так как в операционной системе скорее всего установлен вредоносный софт.
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
Другой распространенной причиной стала активность периферийных устройств. Зачастую это мышь, клавиатура или что-либо другое, что подключается через USB интерфейс. В Виндовс 10 имеется инструментарий, позволяющий уточнить, какое именно устройство последний раз пробуждало компьютер. Выполняем консольную команду «powercfg -lastwake».
p, blockquote 13,0,0,0,0 —>
Если команда не сработала, используем другую: «powercfg –devicequery wake_armed». Ее следует ввести в командной строке, чтобы в результатах увидеть «виновника». Например, это может быть устройство USB. Для отключения неполадки выполняем операцию:
p, blockquote 14,0,0,0,0 —> Увеличить
- Открываем «Диспетчер устройств.
- Находим строку «Корневой USB-концентратор». По нему кликаем правой кнопкой мыши, выбираем раздел «Свойства». В отобразившемся окне заходим в раздел «Управление электропитанием».
- Необходимо снять галочку со строки «Разрешить данному устройству выводить компьютер со ждущего режима». Нажимаем «ОК».
p, blockquote 15,0,0,0,1 —>
Затем аналогично выполняем действия для сетевых карт и мыши. После этого следует перезагрузиться, чтобы проверить итоговый результат.
Что делать, если не выключается компьютер после завершения работы Windows
Проблема с отключением ПК известная очень давно, еще со времен «древней» XP. К сожалению, новые версии операционки тоже этим «грешат». Безусловно, свежие выпуски функционируют корректнее, но сложности все же есть. Пользователи часто жалуются, что не выключается компьютер после завершения работы Windows 10, хотя на 7 и 8 такого не случалось. Узнаем, что делать в такой ситуации, и почему такие ошибки происходят.
Виновата функция быстрого запуска
Многие юзеры могут удивиться, но на самом деле эта опция способна существенно влиять не только на активацию, но даже на выключение. Видимо, специалисты Майкрософт что-то до конца не продумали, так что если компьютер не выключается – попытайтесь деактивировать быстрый запуск. Для этого:
- жмете Пуск и ищите в меню «Параметры» для открытия такого окошка;
- в открывшихся настройках выбираете «Систему» и начинаете этот раздел настраивать;
- в левой стороне выбираете «Питание и спящий режим», кликаете по дополнительным параметрам, чтобы открылся раздел «Электропитание»;
- тут тапаете по пункту с действиями кнопочек питания для перехода к расширенным настройкам питания ПК;
- прокручиваете до подраздела с параметрами завершения работы, здесь убираете галочку с быстрого запуска;
- перезагружаете оборудование, и проверяете итоги проделанных манипуляций.
Драйвер Intel MEI
Еще одна причина, по которой часто не выключается компьютер с Windows 10 уже после завершения своей работы – MEI, устанавливаемый на оборудование с базой Intel. Если быть точнее, то это чаще одиннадцатая версия. Можно легко посмотреть, тип вашей, для этого переходите:
В появившемся новом окошке заходите в драйверы и смотрите, какая версия стоит. Если, как в примере — 11.X.X.Х — попробуйте поменять его на релиз постарше 9.Х.Х.Х. нужно будет перейти на официальный ресурс разработчика материнки и загрузить там ее. Можно также загрузить дрова с сайта Intel . После чего удаляете инсталлированный драйвер и самостоятельно указываете на только что загруженный файл.
Далее обязательно деактивируете службу обновлений Виндовс на Acer, Lenovo или другом компьютере, чтобы не произошло автообновление.
Можно использовать специальный пакет, в котором есть уведомления системы о загрузке новой версии.
Обновление настроек BIOS материнской платы
На ноутах, обычно бренда ASUS, даже на очень свежих аппаратах после инсталляции Windows 10 происходят сбои — то не функционирует беспроводной интернет, то появляется черный экран, то совсем не выключается компьютер. Обычно такие ситуации спасает обновление дров.
Сделать это достаточно просто. Просто переходите на страницу производителя ПК, к примеру, HP, открываете вкладку с поддержкой, ищите свою модель и проверяете обновления БИОСа. Если имеются — загружаете и дальше выполняете шаги, отмеченные в инструкции.
Девайс не включает спящий режим
Практически каждый второй пользователь не отключает ноутбук через полное завершение работы. Ему только закрывают крышку, отправляя в сон. По этой причине разберем один из вариантов обсуждаемой нами ошибки, а точнее, когда деактивация идет стандартно, а в спящий режим ПК не уходит и возвращается к штатной работе.
- Обычно виновата в таких ситуациях конкретная программа или приложение, работающее в фоновом режиме и не позволяющее ПК заснуть. Так что следует начать с запуска диспетчера задач и просмотра процессов, усиленно использующих процессор и оперативку. Если вы обнаружили какую-то утилиту – остановите ее. А если это сервис системы (Explorer.exe, System и прочие), то нужно просканировать Windows 10 мощным антивирусом, скорее всего, ваша операционка заражена вредоносным ПО.
- Еще одна популярная причина – активность дополнительно подключенных устройств: клавиатуры, мышки или чего-то еще, подключенного через разъем USB. К примеру, WIFI-адаптер. В Виндовс 10 присутствует специнструмент, помогающий выяснить, какое именно устройство последним «будило» компьютер — это специальная команда:
powercfg -lastwake
Если не получилось — попробуйте другой вариант:
powercfg –devicequery wake_armed
- Вводите её в командной строчке и «виновник» отобразится. Возможно, это будет какое-то ЮСБ-устройство. Для установки запрета пробуждения ПК, необходимо открыть Диспетчер устройств операционной системы.
- Найти в перечне строку с корневым USB-концентратором, сделать правый клик мышкой, и выбрать подпункт «Свойства». В новом окошке следует перейти в «Управление электропитанием».
- Убрать отметку с разрешения объекту выводить компьютер из режима ожидания, нажать ОК. Эту же процедуру необходимо повторить для мышки и сетевых карт, функционирующих с проводом и без провода.
- Далее перезагрузить и проверить – переходит оборудование в сон или нет.
Не забывайте про различные таймеры для пробуждения, которые установлены в ОС. К примеру, игровые или программные обновления, вредоносное ПО. Проверить этот вариант можно в настройках электропитания Windows 10, перейти в доппараметры схемы по управлению питанием и в «Сон». Так отключить таймеры.
Еще может помочь деактивация функции Fast Boot. Но для этого нужны будут права админа.
Что еще можно сделать?
Это самые частые виновники, влияющие на корректную работу ПК. Остальные случаи возникают крайне редко, но если все же какой-то другой случай, то можно:
- попытаться установить самые свежие выпуски «десятки»;
- деактивировать все периферийные элементы (тем более, если они подключаются к ЮСБ);
- удалить драйвера видеокарты.
Если даже и это не помогло, то, вероятнее, возникли серьезные проблемы с программой, появившиеся в Виндовс 10, и необходимо переустановить, либо дополнительно продиагностировать.
Если у вас черный экран, не выключается компьютер после завершения работы Windows 10, возможно, причиной стал один из описанных объектов. Так что внимательно все проверьте.