Гарнитура с микрофоном подключается как наушники. Windows 10 не видит микрофон на наушниках

Обновился Windows 10 и слетели аудио дрова Realtek. После того, как я установил их обратно (последнюю версию с официального сайта), перестала вызываться панель назначения входных аудио устройств (когда вставляю гарнитуру в единственный пин своего ноутбука, от машины, как было раньше, не поступает предложение выбрать категорию подключаемого устройства, и она по дефолту определяет гарнитуру, как наушники без микрофона).

Звук по итогу записывается на встроенный в ноутбук микрофон, а мне нужен тот, что с гарнитурой подключается. Переустанавливать драйверы пробовал. Пробовал панель Realtek (MaxxAudioPro.exe), там тоже назначить устройство не получилось. Как без восстановление системы вернуть вызов звуковой панели при подключении аудио устройства? Может есть консольная команда или стороне приложение? Очень надеюсь на помощь в решении вопроса. Спасибо!

Ответ

Я так понимаю, до обновления Windows 10 проводная гарнитура определялась как наушники с микрофоном? Возможно, проблема действительно в драйверах и утилите Realtek. У меня она не установлена, так что проверить, к сожалению, не могу. Вы посмотрели там настройки?

А в параметрах звука Windows 10 нет возможности выбрать микрофон с гарнитуры? Там только один микрофон (устройство ввода) ноутбука?

Я думаю, что все должно работать без программы Realtek. А вы не пробовали просто удалить этот адаптер в диспетчере устройств? Может Windows 10 сама подберет нужные драйвера после перезагрузки и все заработает.

И еще, драйвер на звук лучше качать не с сайта Realtek, а с официального сайта производителя ноутбука, для конкретной модели.

Ноутбук с Windows 10 не видит наушники: причины и пути решения

Ноутбук с Windows 10 не видит наушники

Виджеты на рабочий стол

В Экселе не двигается курсор по ячейкам: в чем может быть проблема?

Не работает правая кнопка мыши в Excel: где кроется проблема?

Не работает фильтр в Excel: загвоздка, на которую мы часто не обращаем внимания

Не отображаются листы в Excel: как вернуть вкладки без танцев с бубнами

Если ноутбук не видит наушники в windows 10, на то должна быть проблема. Некорректная работа наушников (работает только микрофон или только звук), система не находит наушники в windows 10 — для каждого варианта есть своё решение. Расскажем подробнее в нашей статье.

Разделим наушники на 3 наиболее популярные группы:

Разные типы имеет разное решение проблемы и решаются они не всегда разными, но иногда похожими способами. Начнём решением проблемы, почему виндовс 10 не видит наушники и колонки на ноутбуке, с самого простого — траблшутера, встроенная утилита windows для решения типовых проблем.

Способ №1 Устранение неполадок

Если у Вас возникли проблемы со звуком или устройствами записи и воспроизведения звука, то первым делом попробуйте траблшутер. Запустить его можно 2мя способами:

• Нажмите ПКМ по иконке звука в трее и выберите “Устранение неполадок со звуком” ;

• Долгий способ. Откройте Параметры Windows и пройдите в настройки “Обновление и безопасность” . Откройте вкладку Устранение неполадок и запустите траблшутер “Воспроизведение звука” .

Если после этого windows 10 всё еще не определяет наушники, то переходим к более действенному варианту — обновление драйверов.

Способ №2 Обновление драйвера звука

Если система не видит наушники на windows 10, то стоит проверить драйвер — корректно ли он работает или нет.

Для начала перейдите в Диспетчер устройств , для этого в окне “Выполнить” введите команду devmgmt.msc и нажмите ОК.

Хорошим показателем будет отсутствие “Неопознанных устройств” , а также ошибок на аудио устройствах. Наушники должны отображаться, как на скриншоте.

Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Нажмите ПКМ и нажмите обновить драйвер — этот способ поможет, если не определяются наушники в параметрах windows 10, но видны в Диспетчере задач;
2. Попробуйте удалить устройство и выполнить поиск обновлений — вариант переустановки драйвера поможет с проблемными драйверами.

Данный способ может помочь, если наушникам действительно требуются дополнительные драйвера, в иных случаях справится и стандартный драйвер.

Но в диспетчере могут отображаться только динамики, тогда почему компьютер не видит наушники windows 10. Проблема может заключаться в драйвере звука, который определяет устройства ввода (микрофоны) и вывода (колонки, динамики, гарнитуры и т.д.). Давайте попробуем пошагово выполнить обновление драйвера, только не автоматически, а вручную:

• Иногда, поиск обновлений драйверов через Центр обновлений может не находить свежие версии ПО. А в то же время свежие версии доступны на официальном сайте производителя.

На данный момент основными производителями звуковых карт и ПО к ним являются:

1. Realtek (самый популярный)
2. VIA Technologies
3. Creative Lab
4. ASUS
5. И другие менее популярные компании

Для примера возьмём Realtek, как самый популярный звуковой чип на ноутбуках.

• Проверим версию установленного драйвера. Нажмите на звуковое устройство в Диспетчере задач и перейдите в Свойства;

• Откройте вкладку Драйвер и проверьте дату и версию ПО. Стоит обратить внимание на дату — если она старше 2-3 лет, то надо обновиться.

Если Вы не знаете модель звуковой карты (или модель ноутбука, например), то пройдите во вкладку “Сведения” и найдите параметр “ИД оборудования”, по нему можно выполнить поиск в Интернете. Учитывайте, что некоторые выходы могут относиться к видеокарте (Nvidia, IntelHD, AMD) — вывод звука через HDMI выход. Его лучше не трогать.

• Новые версии ПО стоит искать на официальных сайта производителей оборудования. Для ноутбуков и моноблоков — поиск по номеру модели, для ПК — по модели материнской платы.

Бывает такое, что на сайте производителя оборудования могут быть размещены устаревшие драйвера. Например, на сайте хранится архив более ранней версии, которая распространяется через Центр обновлений.

Способ №2.5 Обновление драйвера Bluetooth

Другой случай, если ноутбук не видит блютуз наушники windows 10. Ситуация похожая с прошлой. Только в этом случае, а определение оборудования отвечает чип Bluetooth. В зависимости от Вашего устройства и используемого модуля, в Диспетчере устройств модуль может отображаться в разных разделах — Bluetooth , если это отдельный модуль на плате или отдельный USB-модуль; Сетевые адаптеры — если это сдвоенный модуль на ноутбуках.

Но это не основная причина, почему ноутбук не видит bluetooth наушники windows 10. Рассмотрим настройку звуковых устройств и их подключение.

Способ №3 Настройка звука

Одна из причин, почему ноутбук не видит наушники windows 10 — ошибка настройки. Чтобы переключиться на другое устройство воспроизведение, нажмите на иконку звука, переключитесь на нужный динамик или гарнитуру.

Но, что если одно из устройств просто отключено. Чтобы узнать выполните следующие действия:

• Нажмите ПКМ на иконку звука и выберите пункт “Звуки”;

• Откройте вкладку “Воспроизведение” и поставьте галочку на всех двух пунктах — показывать отсоединенные и отключенные устройства;

• Если один из пунктов был выключен, то список может немного преобразиться — появятся другие устройства.

В этой ситуации довольно сложно определиться с bluetooth наушниками — они либо будут в списке отсоединенных, либо их не будет в списке. Дальше разберём случай, когда система не находит блютуз наушники в windows 10.

Способ №4 Подключение через bluetooth

Если компьютер windows 10 не видит bluetooth наушники, то нужно помочь ему в этом. Для этого нужно:

• Откройте Параметры Windows и пройдите в Устройства ;

• Во вкладке “Bluetooth и другие устройства” проверьте есть ли нужное оборудование;

• Если его нет, то нажмите на кнопку добавления нового устройства;

• Выберите поиск через Bluetooth.

Если поиск не дал результатов, то попробуйте поиск через панель управления, иногда он может обнаружить больше оборудования.

• На вкладке “Bluetooth” в конце страницы нажмите на “Устройства и принтеры” ;

• В этой окне будут отображены подключенное оборудование. Нажмите на кнопку “Добавление устройства” ;

• Попробуйте добавить наушники, если они появятся в новом окне.

Но если после всех выполненных действий, всё ещё не отображаются наушники windows 10, попробуйте другие быстрые действия.

Дополнительно

Краткие советы, которые могут помочь, если комп не видит наушники виндовс 10.

• В ситуации с ПК, может быть, что передняя панель не видит наушники windows 10. Убедитесь, что к материнской плате подключены кабели от передней панели, как на изображении. Также, в настройках BIOS некоторых материнских карт, есть возможность включения/отключения разъемов передней панели.

• Также, может влиять некорректная настройка разъемов в приложении Realtek, а именно логическое объединение входных разъемов. Их лучше разделить.

• Если пк не видит usb наушники виндовс 10, то нужно попробовать обновить драйвер USB-контроллера. Именно он будет отвечать за корректное обнаружение USB-устройств.

Сюда же относится проблема, когда ноутбук не видит беспроводные наушники windows 10.

Мы надеемся, что наша статья помогла в решении Вашей проблемы, почему ноут не видит наушники на windows 10. Если у Вас возникли проблемы или вопросы, можете их задать в комментариях

Не работает микрофон Windows 10? Мы знаем, что делать!

Не работает микрофон Windows 10

Виджеты на рабочий стол

В Экселе не двигается курсор по ячейкам: в чем может быть проблема?

Не работает правая кнопка мыши в Excel: где кроется проблема?

Не работает фильтр в Excel: загвоздка, на которую мы часто не обращаем внимания

Не отображаются листы в Excel: как вернуть вкладки без танцев с бубнами

Не работает микрофон windows 10 — довольно популярная ошибка, не только после обновления системы, но и при обычном использовании системы. Запись звука не самая популярная функция при обычном использовании компьютера и проблема может обнаружиться в самый неподходящий момент. В данной статье, мы расскажем, что делать, если не работает микрофон на ПК windows 10.

Перед тем, как приступить к решению возникшей проблемы, стоит проанализировать систему на наличие причин, в результате которых и возникла эта ситуация.

Можно разделить эти ситуации на конкретные сценарии:

• После переустановки системы или крупного обновления Windows;
• К компьютеру подключался другой микрофон или устройство записи;
• Микрофон просто перестал работать (актуально, когда его не использовали очень долгое время).

Все эти сценарии объединяет одно — решение этой проблемы, можно выполнить используя 5 способов.

Первый вариант, о котором дальше пойдёт речь, поможет в ситуации, когда не работают микрофоны на компьютере windows 10, хотя ранее корректно работали.

Устранение неполадок

Что в первую очередь пытается запустить Windows при обнаружении ошибки? Устранение неполадок (или траблшутер) — встроенное средство решение возникающих проблем с системой и её компонентами. С каждым новым обновлением это средство совершенствуется и всё чаще помогает пользователям. Как говорят представители Microsoft, инструменты решения проблем работают с использованием технологий искусственного интеллекта. Это значит, что каждый новый отчёт об ошибках будет обучать его и делать лучше.

Итак, чтобы узнать, почему не работает микрофон на наушниках или другом устройстве windows 10, выполните следующие действия:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Откройте настройки “Обновление и безопасность”

• Пройдите во вкладку “Устранение неполадок”

• Откройте траблшутер “Запись звука” и следуйте его инструкциям

• После окончания перезагрузите ПК

Это программное средство и решает именно программные проблемы. Например, ошибку, когда не подключается микрофон к компьютеру windows 10 из-за проблемы оборудования, оно естественно не решит.

Параметры звука

Следующий способ это ответ на проблему почему не работает микрофон в виндовс 10, будет проверить настройки звука. Очевидно, что если система определяет устройство (при подключении воспроизводится соответствующий звук), то надо в первую очередь смотреть в настройки системы. В Windows 10 есть, как минимум 2 места, где можно проверить звуковые параметры — Параметры Windows и Параметры Звука (из классической Панели управления).

Параметры Windows

Чтобы проверить, работает или не работает микрофон на ноутбуке или ПК windows 10, выполните следующие действия:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Пройдите в настройки “Система”

• И откройте вкладку “Звук”
• Нам нужны параметры Ввода, отвечающие за устройства записи. В выпадающем меню “Выберите устройство ввода” убедитесь, что выбран микрофон, который должен работать. Тут же его можно проверить — при рабочем микрофоне — ползунок должен двигаться в такт голоса или звуков.

Главный минус этих настроек — они не содержат всю информацию, которая была бы полезна, для решения проблемы.

Параметры Звука

Пользователи Windows 7 помнят, что все системные настройки можно было найти в Панели управления. Сейчас же, в Windows 10, все параметры разделены между двумя разделами — Панель управления и Параметры Windows. Часть из которых может просто дублироваться (быть в обоих настройках), так и быть уникальными для одних параметров, как Центр обновления для Параметров Windows и Диспетчер устройств для Панели управления.

Примерно такая же ситуация и Параметрами Звука — большая часть настроек доступна для Панели управления. Пройти в них можно 2мя способами:

• Нажмите ПКМ по иконке звука в панели задач и нажмите на “Открыть параметры звука”

• Или откройте Панель управления (откройте окно “Выполнить” и введите команду control) и запустите настройки “Звук”

В этих настройках, нам требуется вкладка “Запись”. Тут отображаются все доступные устройства для записи — как выключенные, так и отключенные. Нажмите ПКМ по свободной области и включите отображение всех устройств — отключенных и отсоединенных.

• Если появится микрофон с надписью не подключено windows 10 — то возможно, что это ранее использовавшееся устройство или, если оно активное, у него возникли проблемы с подключением — попробуйте его переподключить повторно.
• Устройство с надписью Отключено — нажмите на него ПКМ и выберите пункт Включить. После этого проверьте его работоспособность.

• Микрофон подключен, но не работает в windows 10. Нажмите на него ПКМ и выберите его устройством по умолчанию. Есть вероятность, что основным микрофоном выбрано не аналоговое устройство, а цифровое.

Настройки микрофона

Далее, рассмотрим настройки самого микрофона, которые можно задать через параметры звука. Для этого во вкладке “Запись”, нажмите ПКМ по нужному устройству и выберите пункт Свойства.

Пройдите во вкладку “Улучшения” и поставьте галочку на значении “Отключение всех звуковых эффектов”.

Во вкладке “Дополнительно” нажмите кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить дополнительные настройки микрофона.

Это основные советы, касательно параметров звука в Windows 10. Но существуют и системные настройки конфиденциальности из-за которых может быть не слышно микрофон на компьютере windows 10.

Параметры конфиденциальности

Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы — камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Откройте параметры “Конфиденциальность”

• И откройте вкладку “Микрофон”

1. В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
2. Предоставьте приложениям доступ
3. И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)

Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.

Диспетчер устройств

Обычная ситуация — не работает микрофон после переустановки windows 10. Но почему это происходит?

Ответ прост — после переустановки системы драйвера звука не были установлены. Воспроизведение может работать на системных драйверах, а вот запись нет (всё звуковой карты и её совместимости). Такая ситуация может наблюдаться и на версии Windows, которую не переустанавливали. Что нужно в этом случае сделать:

• Запустите проверку обновлений — через центр обновлений Windows могут установиться драйвера для корректной работы записи звука;

• Удалите драйвер звука через диспетчер устройств и запустите обновление драйвера;

• Скачайте драйвер с официального сайта производителя или воспользуйтесь соответствующими программами — Driver Booster, Driver Pack Solution и д.р.

Иногда, новая версия системы может не поддерживать ту или иную версию драйвера. В этом случае, можно попробовать установить старые версии драйвера или же откатить Windows к прошлой версии.

Дополнительно

Если прошлые варианты не помогли, воспользуйтесь подборкой советов, которые также могут помочь вам.

Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве

Если микрофон определяется, но не работает в windows 10 — возможно неправильное подключение. Всегда есть шанс, что кабель не до конца вставлен в разъем для микрофона или же сам разъём уже не работает.

Чтобы убедиться в корректной работе микрофона — проверьте его на других устройствах, если речь идет о гарнитуре или отдельном микрофоне (не встроенный). Аналогичным образом выполняется проверка разъема.

Обновление системы Inplace Upgrade

Под конец, если все указанные способы не помогли — можно попробовать обновление системы, без потери данных — это называется Inplace Upgrade.

Чтобы выполнить Inplace Upgrade, загрузите с официального сайта утилиту Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и запустите её.

После чего, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” — после этого начнётся загрузка и последующее обновление системных компонентов. Этот процесс занимает от 15 минут до пары часов, всё зависит от производительности компьютера.

В этой краткой статье, мы попытались рассказать о возможных вариантах решения проблемы, когда приложение или система не видит микрофон в наушниках или гарнитуре windows 10. Надеемся, что эта информация была вам полезна.