Обновление Windows 10 KB5001330 приносит очередные проблемы, включая BSOD

В некоторых конфигурациях Windows 10 возникают серьезные проблемы из-за недавнего обновления под номером KB5001330. Пользователи сообщают о проблемах с установкой, проблемах с производительностью, временной ошибке профиля пользователя и предупреждении о сбое системы.

реклама

На этой неделе во вторник Microsoft выпустила новые накопительные обновления за апрель 2021 года для поддерживаемых версий ОС. Для версии 20H2/2004 Microsoft выпустила Windows 10 KB5001330, обязательное обновление безопасности, направленное на устранение ряда уязвимостей и проблем, вызванных предыдущим обновлением, включая проблемы с принтерами.

Согласно многочисленным сообщениям на сайтах социальных сетей, растет число пользователей, которые не могут установить последнее обновление Windows на свое оборудование. При попытке это сделать появляются ошибки: 0x800f081f, 0x800f0984.

Об ошибках при загрузке обновления KB5001330 сообщили многие пользователи в Центре отзывов.

реклама

«Я получаю постоянный сбой при установке KP5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Второй месяц подряд нельзя установить накопительное обновление на моих устройствах. Установка приостанавливается на 20%, затем снова на 73%, потом на 100%, затем происходит сбой», — отметил один из пользователей.

В редких случаях также может повторяться известная ошибка временного профиля пользователя. Последний раз об этой ошибке сообщалось в декабре, она создает новый профиль пользователя при загрузке операционной системы после применения накопительного обновления. В этом случае пользовательские файлы и настройки (например, обои) могут исчезнуть.

«После обновления я больше не могу войти в свой компьютер. В нем говорится, что службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Профиль пользователя не может быть загружен», — пожаловался один пользователь.

«После обновления Windows предлагает войти в гостевой профиль», — другой пользователь подтвердил проблему.

реклама

К счастью, есть обходной путь для решения указанной проблемы. Необходимо либо откатить обновление, либо вручную переместить пользовательские файлы.

Кроме того, пользователи сообщают о сбоях в играх: графических артефактах и значительном падении частоты кадров, но проблему можно решить, удалив накопительное обновление вручную. Лишь некоторые пользователи сообщают об этих проблемах на форумах, и, похоже, они не так распространены, как другие ошибки.

Также многие сталкиваются с периодическими появлениями BSOD (синего экрана смерти)/

«Это обновление сломало Windows для меня и других. BSOD при обновлении сообщал, что определенного драйвера больше нет или он не поддерживается. Я восстановил Windows и обновился снова, затем BSOD на моем ПК повторился дважды за несколько часов. Я удалил обновление. Это случилось не только со мной, поэтому я бы посоветовал не устанавливать это обновление», — сообщил один из пользователей.

реклама

Если вы загрузили обновление April 2021 Patch Tuesday и столкнулись с какими-либо проблемами, лучший способ решить проблему — это удалить исправление, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки»;

2. Нажмите «Обновление и безопасность»;

3. Нажмите «Центр обновления Windows»;

4. Нажмите «Просмотреть историю обновлений»;

5. Нажмите «Удалить обновления», затем выберите KB5001330, чтобы удалить его;

6. Перезагрузите компьютер.

На данный момент компания Microsoft никак не прокоментировала многочисленные жалобы пользователей.

Обзор Windows 10 October 2020 Update, версия 20H2. Что нового

В 2020 году Microsoft решила повторить модель с одним крупным и одним небольшим обновлениями функций, которая уже применялась в 2019 году. Соответственно, Windows 10 May 2020 Update считается «крупным» обновлением, а Windows 10 October 2020 Update стало небольшим сервисным обновлением, которое будет поставляться по схеме накопительных обновлений и будет только активировать небольшой набор новых функций.

В данном обзоре мы рассмотрим новые функции и улучшения, которые представлены в версии 20H2, релиз которой состоялся 20 октября.

Windows 10 October 2020 Update, версия 20H2: Что нового

Разработка 20H2 стартовала со сборки 19042.330, а новые функции появились в сборке 19042.423. В день релиза Windows 10 October 2020 Update имеет номер сборки Build 19042.572.

Быстрая установка и новый Microsoft Edge

Windows 10 October 2020 Update, версия 20H2 предложит набор функций для повышения производительности и качества. Кроме того, 20H2 станет первой версией Windows 10, которая будет включать новый Microsoft Edge, основанный на Chromium.

Новая версия станет небольшим сервисным обновлением с очень быстрой установкой. Обновление 20H2 будет поставляться с использованием технологий сервисного обслуживания (которая обычно используется для ежемесячных обновлений) для пользователей Windows 10, версия 2004, которые предпочтут обновиться до новой версии.

Новый дизайн меню Пуск

Windows 10 October 2020 Update, версия 20H2 теперь включает обновленную версию меню «Пуск» с переработанным дизайном, который удаляет сплошные цветные подложки за логотипами в списке приложений и накладывает на плитку равномерный, частично прозрачный фон. Обновленное меню «Пуск» будет лучше соответствовать используемой цветовой схеме и должно упростить поиск и выбор приложений.

Новый дизайн меню «Пуск» отлично смотрится как в темной, так и в светлой теме. Но если вы ищете яркие цвета, сначала убедитесь, что перешли на темную тему Windows, а затем включите опцию Отображать цвет элементов на следующих поверхностях для опции В меню «Пуск», на панели задач и центре уведомлений в разделе Параметры > Персонализация > Цвета.

Персонализация панели задач

Основываясь на пользовательских сигналах, Windows 10 предложит новым пользователям более чистую и персонализированную панель задач, которая предоставит необходимый контент без награмождения. Например, если вы привяжете ваш смартфон, то на панели задач будет закреплено приложение «Ваш телефон». Если вы войдете в аккаунт Xbox Live, то на панель будет добавлено приложение Xbox.

Примеры персонализации

Новая функциональность будет доступна только для новых учетных записей или сценариев первого входа в систему. Microsoft не планирует использовать программируемую панель задач для изменения макета панели задач на существующих учетных записях.

Улучшения уведомлений

В версии 20H2 будут улучшена система уведомлений Windows 10. В заголовке уведомления теперь показывается логотип приложения, которое отправило оповещение, чтобы вы могли быстро его идентифицировать. Кроме того, в системе по умолчанию будут отключены уведомления и сводные данные функции «Фокусировка внимания» (Вернуть прежнее поведение можно будет в приложении «Параметры»).

Улучшения страницы «О программе»

Страница «О программе» в приложении «Параметры» теперь позволяет копировать информацию об устройстве в буфер обмена, а сведения о состоянии «Безопасность Windows» были удалены со страницы.

Начиная с версии 20H2 ссылки, которые раньше открывали страницу «Система» в Панели управления теперь также ссылаются на страницу «О программе».

Улучшения «Режима планшета»

В Windows 10 October 2020 Update, версия 20H2 новый «Режим планшета», представленный в May 2020 Update станет режимом по умолчанию при отключении клавиатуры от устройств 2-в-1. Это означает, что вы больше не увидите всплывающее уведомление с вопросом, хотите ли вы переключиться в режим планшета.

Чтобы исключить путаницу, связанную с тем, что некоторые пользователи переходили в режим планшета на устройствах без сенсорного экрана, разработчики удаляют «Режим планшета» в быстрых действиях на таких девайсах.

В Windows 10 October 2020 Update появится новая логика, позволяющая переключаться в оптимальный режим использования в зависимости от того, какой режим использовался последним и от того, подключена к устройству клавиатура или нет.

Microsoft Edge в ALT+TAB

Открытые вкладки Microsoft Edge теперь будут появляться в интерфейсе функции ALT+TAB.

Настроить данное поведение можно в Параметры > Система > Многозадачность. Вы можете выбрать отображение трех или пяти последних вкладок или полностью отключить отображение вкладок Edge в ALT+TAB.

Кроме того, теперь вы можете навести курсор на закрепленный сайт, чтобы увидеть все открытые вкладки этого сайта в любом открытом окне браузера.

Главные проблемы и жалобы на Windows 10 October 2020 Update

Последнее крупное обновление операционной системы Windows 10 уже можно установить, но у некоторых пользователей возникали проблемы в работе.

20 октября Microsoft начала постепенное распространение обновления операционной системы Windows 10 October 2020 Update (версия 20H2). Это уже десятое крупное обновление для настольных компьютеров и ноутбуков. Оно предлагается для совместимых устройств, дополняя выпущенное весной May 2020 Update.

Хотя распространение началось удачно, поскольку компания ограничивает доступность в центре обновления Windows, не у всех установка и работа с новой версией прошли гладко. Некоторые пользователи сообщают о проблемах и выявляют некоторые несостыковки в дизайне.

Не все новости плохие. Многие пользователи положительно отзываются об этом обновлении. В данной статье мы расскажем о наиболее частых жалобах и проблемах последней версии Windows 10. Также мы рассмотрим положительные отзывы.

Проблемы и жалобы на Windows 10 October 2020 Update

Проблемы с установкой

Новая версия доступна на ограниченном числе компьютеров и устройств, которые Microsoft считает полностью совместимыми. Несмотря на это, у некоторых всё же возникли неполадки в процессе установки и после.

Случайные проблемы после обновления

Вскоре после релиза обновления некоторые пользователи заметили проблемы в работе устройства после установки. Один из пользователей форума Microsoft Community пишет, что Windows пытается установить 20H2 уже после того, как это обновление установлено. Он задаёт вопрос, как это прекратить.

Некоторые жалуются на проблемы с входом в учётную запись.

«После обновления до версии 20H2 не могу зайти в учётную запись Microsoft на компьютере, другого аккаунта там нет. Я загружаю Windows, вижу обои на экране блокировки, перехожу на экран кнопкой входа в систему, нажимаю, обои сбрасываются на вариант по умолчанию и вместо своего имени я вижу «Новый пользователь» и снова попадаю на экран блокировки. Я перехожу на экран с моим профилем, нажимаю на вход и снова и снова попадаю на экран блокировки».

Центр обновления Windows ломается после обновления

На этом же форуме другие пользователи делятся похожим опытом. Один из них написал, что проблема решилась самостоятельно.

Проблемы с интерфейсом после обновления

В другом топике пользователь harburgerz говорит о такой же проблеме с меню «Пуск» после обновления.

Некоторые пользователи жалуются на то, что Windows 10 по-прежнему содержит в себе баг, из-за которого плитки в меню «Пуск» показывают шкалу обновления после того, как обновление приложения уже завершено.

Хотя этот баг остался в 20H2, Microsoft уже решила проблему. Вот только это решение доступно пока не всем.

В одном случае после чистой установки системы она перестала видеть устройства в локальной сети. Об этом пишет пользователь Roseysdaddy:

Непостоянство дизайна

Для Windows 10 непостоянство дизайна не является чем-то необычным. В версии October 2020 Update появились новые проблемы такого рода.

Например, пользователь с ником harryagamez замечает, что разработчики не обновили миниатюру в настройках цвета, которая показывает превью рабочего стола с внесёнными изменениями.

Эта миниатюра появляется не только на странице «Цвета», но также на страницах «Темы» и «Фон».

Начиная с этой версии, меню «Пуск» должно отображать плитки с новым полупрозрачным фоном и соответствовать цветовому режиму всей системы. У некоторых пользователей так происходит не со всеми приложениями.

Например, khachdallak пишет, что некоторые приложения не используют универсальную тему в меню «Пуск» после обновления.

Запись была опубликована за несколько дней до релиза финального варианта системы, но и там есть проблемы с дизайном. Можно убедиться в этом, если попробовать прикрепить приложение Google Chrome к меню «Пуск».

В другой записи пользователь Catterson сообщает о другой проблеме. Требуется доработать устранение фона иконок в панели уведомлений.

Пока Microsoft только обещала тематическое меню «Пуск», было бы логично убрать неизменный цвет заднего плана для иконки каждого приложения вне зависимости от места их расположения.

Проблемы с интеграцией Microsoft Edge

Начиная с Windows 10 October 2020 Update, версия Microsoft Edge на Chromium становится браузером по умолчанию. Хотя новый браузер превосходит по своим возможностям предыдущий, это нужно не всем. При этом некоторые пользователи жалуются, что потеряли возможность использовать старую версию браузера в качестве приложения для чтения файлов PDF.

Пользователь RoiteTrom36 пишет:

В другом посте похожую жалобу выдвигает пользователь spiwar: «Как вернуть назад старую версию Edge на 20H2? Только что установил октябрьское обновление и хочу назад старый Edge. Новый браузер может быть лучше, но для чтения PDF старый браузер годится больше. Я запускал версию Chrome в бета-канале, чтобы не перезаписать оригинальную версию».

Путаница с обновлением October 2020 Update

Как обычно, возникает некоторая путаница с обновлением. Многие пользователи не знают причин, по которым обновление недоступно на их устройстве.

Например, на форуме Microsoft Community пользователь DonT5 пишет: 20H2 не появилось после проверки вручную на наличие обновлений. У меня ноутбук HP Omen Obelisk на Windows 10 Home, ещё есть HP Envy Laptop также на Windows 10 Home. На обоих устройствах стоит версия 2004, сборка под номером 19041.572. Все обновления, включая необязательные обновления драйверов, были установлены. С момента анонса 20H2 эта версия доступна тем, кто вручную проверяет наличие обновлений, но у меня её нет на обоих компьютерах, хотя я проверяю каждый день».

Другие пользователи на форуме Reddit пишут то же самое: «Я использую Windows 10 Professional с версией May 2020 Update. Система полностью обновлена, но я до сих пор не получил October Update».

Хотя сейчас является известным фактом, что Microsoft внедряет временную блокировку обновления на устройствах с возможными проблемами с совместимостью, большинство пользователей могут не знать об этом. Во время распространения May 2020 Update настройки центра обновления Windows отображали уведомление, где говорилось о выходе обновления и что оно пока несовместимо с этим устройством. В данном случае такого уведомления нет, по крайней мере сейчас.

Положительные отзывы на October 2020 Update

Вместе с проблемами и жалобами некоторые пользователи делятся благоприятными впечатлениями от новой версии Windows 10. Одним из главных изменений этой версии является внешний вид меню «Пуск», где больше нет неизменного цвета заднего плана иконок в списке «Все приложения». Вместо этого используется полупрозрачный фон, который совпадает с цветовым вариантом системы в целом.

Большую популярность получил пост в Reddit, где пользователь под ником parvinderandroid на скриншотах сравнил меню «Пуск» до и после установки обновления.

FalseAgent пишет, что меню «Пуск» стало выглядеть значительно лучше. Другой называет его внешний вид приятным, третий считает это обновление лучшим из выпущенных до сих пор.

Пользователь matthewlien32 утверждает, что после установки обновления расход энергии устройства в режиме ожидания составляет 6-7 Вт вместо 12-20 Вт прежде. При прежних показателях в автономном режиме устройство работало 5-6 часов.

Ещё один пользователь утверждает, что расход оперативной памяти снизился до 10%, тогда как прежде всегда было не меньше 30%.

Заключение

Как видите, обновление не имеет крупных недостатков. Отчасти потому, что в большинстве случаев его устанавливают на компьютеры на версии Windows 10 2004. Поскольку у них общая файловая система, обновление небольшое и нужно для активации новых функций, которые в спящем состоянии уже есть версии 2004. В результате процесс установки быстрый и беспроблемный без необходимости полностью устанавливать систему заново, что часто вызывает много жалоб.

Также Microsoft сильнее ограничила доступность нового обновления по сравнению с прежними случаями. Это уменьшает вероятность того, что компьютеры столкнутся с проблемами во время и после установки. Согласно данным панели состояния, компания на протяжении нескольких ближайших недель будет ограничивать доступность обновления. Это должно дать возможность убедиться в надёжности этой версии системы.

Хотя есть несколько способов обновить Windows 10 вручную, если обновление не предлагается автоматически, не рекомендуется делать этого. В противном случае можно столкнуться с проблемами совместимости.

Если вы не можете ждать, нужно создать временную резервную копию системы, прежде чем обновлять её. Также следует удалить приложения, которые могут конфликтовать с обновлением, а заодно отключить ненужные периферийные устройства.

Если возникнут проблемы в работе 20H2, вы можете поделиться ими в комментариях или поискать ответ на форумах.