Устранение проблем с сенсорной панелью в Windows 10

Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер.

В меню «Пуск» выполните поиск по запросу «Диспетчер устройств», а затем выберите его в списке результатов. В разделе «Мышь и другие указывающие устройства» выберите необходимую сенсорную панель, откройте ее, перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер». Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания.

Если эти действия не помогут устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сенсорной панели. Для этого откройте диспетчер устройств, щелкните драйвер сенсорной панели правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) и выберите пункт «Удалить». Перезапустите устройство, и Windows попробует снова установить драйвер.

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным драйвером, который поставляется вместе c Windows. Вот как это можно сделать. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) драйвер сенсорной панели и выберите «Обновить ПО драйвера. « > «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» > «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов», выберите элемент «HID-совместимая мышь», нажмите кнопку «Далее», а затем следуйте указаниям по установке.

Если изменение драйвера не поможет, возможно, проблема связана с самой сенсорной панелью. Обратитесь за помощью к изготовителю компьютера.

Не работает тачпад в Windows 10

Если после установки Windows 10 или обновления у вас не работает тачпад на ноутбуке, в этой инструкции — несколько способов исправить проблему и другая полезная информация, которая может помочь избежать повторного появления проблемы.

В большинстве случаев, проблема с нефункционирующим тачпадом бывает вызвана отсутствием драйверов или же наличием «неправильных» драйверов, которые может устанавливать и сама Windows 10. Однако, это не единственный возможный вариант. См. также: Как отключить тачпад на ноутбуке.

Примечание: прежде чем продолжать, обратите внимание на наличие на клавиатуре ноутбука клавиш для включения-отключения тачпада (на ней должно быть относительно понятное изображение, см. скриншот с примерами). Попробуйте нажать эту клавишу, либо её же в сочетании с клавишей Fn — возможно, уже это простое действие исправить проблему.

Также попробуйте зайти в панель управления — мышь. И посмотреть, а нет ли там опций включения и отключения тачпада ноутбука. Возможно, по какой-то причине он был отключен в настройках, такое встречается на тачпадах Elan и Synaptics. Еще одно расположение с параметрами тачпада: Пуск — Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель (если в этом разделе отсутствуют пункты для управления сенсорной панелью, то либо она отключена, либо не установлены драйвера для нее).

Установка драйверов тачпада

Драйверы тачпада, а точнее их отсутствие — наиболее частая причина того, что он не работает. А их установка вручную — первое, что следует попробовать. При этом, даже если драйвер установлен (например, Synaptics, с которым это происходит чаще других), все равно попробуйте этот вариант, так как очень часто оказывается, что новые драйверы, устанавливаемые самой Windows 10, в отличие от «старых» официальных, не работают.

Для того, чтобы скачать необходимые драйверы, зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука в раздел «Поддержка» (Support) и найдите там загрузки драйверов для вашей модели ноутбука. Еще проще ввести в поисковике фразу марка_и_модель_ноутбука support — и перейти по первому же результату.

Есть немалая вероятность того, что драйверов тачпада (Pointing Device) для Windows 10 там не найдется, в этом случае смело загружайте имеющиеся в наличии драйверы для Windows 8 или 7.

Установите загруженный драйвер (если загружались драйверы для предыдущих версий ОС, и они отказываются устанавливаться, используйте режим совместимости) и проверьте, была ли восстановлена работоспособность тачпада.

Примечание: замечено, что Windows 10 после установки вручную официальных драйверов Synaptics, Alps, Elan, может автоматически обновить их, что иногда приводит к тому, что тачпад снова не работает. В такой ситуации, после установки старых, но работающих драйверов тачпада, запретите их автоматическое обновление с помощью официальной утилиты Майкрософт, см. Как запретить автоматическое обновление драйверов Windows 10.

В некоторых случаях, тачпад может не работать при отсутствии необходимых драйверов чипсета ноутбука, таких как Intel management Engine Interface, ACPI, ATK, возможно, отдельных драйверов USB и дополнительных специфичных драйверов (которые часто бывают необходимы на ноутбуках).

Например, для ноутбуков ASUS, помимо установки Asus Smart Gesture необходимо наличие ATK Package. Вручную загрузите подобные драйверы с официального сайта производителя ноутбука и установите их.

Также проверьте в диспетчере устройств (правый клик по пуску — диспетчер устройств), нет ли там неизвестных, неработающих или отключенных устройств, особенно в разделах «Устройства HID», «Мыши и иные указывающие устройства», «Другие устройства». Для отключенных — можно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить». Если есть неизвестные и неработающие устройства, попробуйте выяснить, что это за устройство и загрузить драйвер для него (см. Как установить драйвер неизвестного устройства).

Дополнительные способы включить тачпад

Если шаги, описанные выше, не помогли, вот еще некоторые варианты, которые могут сработать, если не работает тачпад ноутбука в Windows 10.

В начале инструкции упоминались функциональные клавиши ноутбука, позволяющие включать-отключать тачпад. Если эти клавиши не работают (причем не только для тачпада, но и для других задач — например, не переключают состояние Wi-Fi адаптера), можно предположить, что для них не установлено необходимое ПО от производителя, что в свою очередь, может и вызывать невозможность включить тачпад. Подробнее о том, что это за ПО — в конце инструкции Не работает регулировка яркости экрана Windows 10.

Еще один возможный вариант — тачпад был отключен в БИОС (UEFI) ноутбука (опция обычно находится где-то в разделе Peripherals или Advanced, имеет в названии слово Touchpad или Pointing Device). На всякий случай, проверьте — Как зайти в БИОС и UEFI Windows 10.

Примечание: если не работает тачпад на Macbook в Boot Camp, установите драйверы, которые при создании загрузочной флешки с Windows 10 в дисковой утилите загружаются на этот USB накопитель в папку Boot Camp.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

06.01.2021 в 01:54

Аааа… — кнопка…..
Спасибо за подсказку.

Не работает тачпад в Windows 10. Как решить проблему?

В последнее время пользователи сталкиваются с проблемой, когда не работает тачпад на Windows 10. В различных моделях ноутбуков данная проблема решается по разном: обновлением драйверов, настройкой сенсорной панели. Однако, если эта проблема возникла после обновления Windows 10, тачпад просто нужно включить.

Для того, чтобы включить тачпад, необходимо нажать на специальную кнопку на клавиатуре ноутбука. Это кнопка Fn. Зажимаем её и, удерживая, жмём клавишу F7 (в других моделях ноутбуков это может быть F4).

Однако, в некоторых случаях, решение данной проблемы осуществляется с помощью настроек сенсорной панели. Для этого жмём «Пуск» и правой кнопкой мыши выбираем «Панель управления».

Далее кликаем «Категория» и «Мелкие значки».

Из перечня необходимых параметров выбираем «Мышь».

Откроется окно «Свойства: мышь». Переходим во вкладку сенсорной панели «ClicPad».

Снимаем отметку «Отключать внутрен. указ: устройство при подключении внешнего указ. устройства USB» и жмём «Включить». Если эти действия не сработают, кликаем «Восстановление умолчания».

Откроется новое окно. Жмём «Восстановить все настройки по умолчанию».

После перезагружаем ПК.

Для того, чтобы обновить драйвер до тачпада, необходимо открыть «Диспетчер устройств» и перейти к разделу «Мыши и иные указывающие устройства». Далее выбираем тачпад и правой кнопкой мыши кликаем «Обновить драйвер».

В новом окне нажимаем «Автоматический поиск обновлённых драйверов».

Запустится поиск драйверов до тачпада.

Система уведомит вас об установке или о наличии актуальной версии программного обеспечения.

Если с помощью автоматического поиска драйверов решить проблему не удалось. Необходимо перейти на сайт производителя ноутбука и отыскать драйвер для тачпада.

Далее загружаем драйвера, запускаем установку и по окончании действий перезагружаем ПК. Новый драйвер должен активировать работу тачпада.

Настраиваем тачпад на ноутбуке с Windows 10

У большинства ноутбуков есть тачпад, который после установки новой операционной системы Windows 10 требует настройки. Поэтому, если у вас неправильно работает тачпад, недостаточно чувствительный или плохо реагирует на жесты, стоит воспользоваться данной инструкцией.

Включение и отключение тачпада выполняется через клавиатуру. Для этого используются клавиши ряда «F…». Поэтому, нужно обратить внимание на кнопки «F1», «F2», «F3» и т.д. Одна из клавиш будет помечена специальным символом и будет отвечать за включение и отключение тачпада.

ВАЖНО! В инструкции, которая поставляется вместе с ноутбуком, есть раздел посвященный клавишам быстрого доступа.

Некоторые модели ноутбуков имеют не одну кнопку, отвечающую за работу тачпада. Комбинации клавиш в данном случае следующие: «Fn+F7», «Fn+F9», «Fn+F5» и т.д.

Также включить и отключить тачпад можно с помощью специального датчика, который расположен на самом тачпаде. Зачастую, нужно дважды кликнуть по этой «точке», чтобы тачпад перестал функционировать.

В случае, если включение и отключение тачпада через комбинации клавиш не работает, значит, данная функция отключена в настройках системы. Чтобы это исправить, стоит выполнить следующее:

• Выбираем «Панель управления». Открываем раздел «Мышь».

• Переходим во вкладку тачпада «Параметры устройства» или «Оборудование». Если тачпад выключен, нужно его выделить и кликнуть по кнопке «Включить».

В случае, если тачпад по-прежнему не работает, стоит проверить настройки в BIOSe, обновить или откатить драйвера (возможно, устарели или повреждены вирусами). Если и данные манипуляции не принесли результатов, стоит проверить, не повреждена ли физическая часть тачпада. Для этого ноутбук стоит доверить специалисту.

Для того, чтобы настроить чувствительность тачпада, стоит открыть свойства мыши и перейти во вкладку «Click Pad». Далее нажимаем на кнопку «Параметры».

Откроется панель управления чувствительностью тачпада. Можно с помощью ползунка отрегулировать чувствительность или же нажать «Восстановить все настройки по умолчанию».

После заданных параметров стоит сохранить изменения и проверить настройки тачпада.

Тачпад, в основному, выполняет роли мышки. Если вы не используете USB-устройство, настроить сенсорную панель под свои потребности можно следующим образом:

• Пролистывание страницы. Двумя пальцами одновременно нужно совершать жесты вверх и вниз (в зависимости от направления прокрутки).

• Передвижение страниц вправо и влево – двумя пальцами проведите в нужную сторону.

• Вызов контекстного меню (аналог правой клавиши мыши). Нужно одновременно нажать двумя пальцами.

• Вызов меню со всеми запущенными программами (аналог Alt+Tab) – проведите тремя пальцами вверх.

• Закрытие запущенных программ. Тот же жест, что и выше. Только нужно провести тремя пальцами вниз.
• Сворачивание всех окон. Проведите тремя пальцами вниз при развёрнутых окнах.
• Вызов системной поисковой строки или голосового помощника. Необходимо одновременно кликнуть тремя пальцами.

• Чтобы увеличить масштаб, стоит растянуть пальцами от центра тачпада к углам.

Если все эти жесты не работают, стоит проверить тачпад на исправность.