Обновление, возврат в исходное состояние или восстановление компьютера

Примечание: Сведения об этой теме в Windows 10 можно найти в статье параметры восстановления в Windows 10.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если у вас возникли проблемы с запуском (загрузкой) компьютера, ознакомьтесь с разделом Параметры запуска Windows (включая безопасный режим)и перейдите к разделу «получение параметров запуска Windows в среде восстановления Windows». Вы можете обновить, сбросить или восстановить компьютер из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью истории файлов, ознакомьтесь с Разстройкой диска для ведения истории файлов.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя Windows 8,1 или Windows RT 8,1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Для получения подробных сведений выберите один из указанных ниже вариантов.

Если ваш компьютер работает не так, как если бы вы ни научились, и вы не знаете, почему можете обновить свой компьютер, не удаляя никакие из ваших личных файлов или изменяя параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры, а затем выберите изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, наведите курсор на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните значок Параметрыи выберите команду изменить параметры ПК.)

Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.

Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это приведет к удалению всех и повторной установки Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры, а затем выберите изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, наведите курсор на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните значок Параметрыи выберите команду изменить параметры ПК.)

Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В разделе удалить все и переустановить Windowsнажмите кнопку Начало работы.

Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что приложение или драйвер, который вы недавно установили, вызвали проблемы с компьютером, вы можете вернуться к предыдущему моменту, который называется точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите курсор на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, а затем нажмите Поиск.)

В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.

Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.

Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная помощь по обновлению, сбросу или восстановлению компьютера, ознакомьтесь со страницами сообщества восстановление и восстановление на форуме Windows о решениях, обнаруженных другими пользователями для проблем, с которыми они столкнулись.

Что нужно знать об обновлении Windows?

Современные версии операционной системы Windows получились достаточно стабильными и самостоятельными. Они сами себя время от времени чистят, постоянно оптимизируют процесс загрузки и следят, чтобы пользователь получил все необходимые обновления. Однако, как и во всех автоматических процессах, в обновлении время от времени случаются какие-то нештатные ситуации, которые дают пищу постоянно разгорающимся спорам в ветках форумов. Попытаемся разобраться, что здесь правда, а что не очень. И что сделать, чтобы снизить риск возникновения ошибок в момент автоматического обновления системы.

Как работает обновление Windows

Система обновления Windows за последние три года если и претерпела какие-то изменения, то не слишком значительные. Общая схема, предназначенная для обычного пользователя, достаточно проста. Есть «Центр обновления Windows», который регулярно выходит на связь с сервером обновлений Windows и спрашивает о новостях. Если есть обновление, то «Центр обновления» скачивает его и устанавливает. Все это происходит в фоновом режиме и не требует в подавляющем большинстве случаев никаких действий со стороны пользователя.

И тут-то бы нам на оптимистичной ноте завершить разговор, но слишком много в ветках различных форумов сообщается о нестабильном поведении системы после автоматического обновления. С регулярностью в два года появляются оригинальные пакеты обновлений, которые могут при определенных условиях привести к невозможности загрузки Windows.

Почему возникают такие «сбойные» пакеты?

Проанализировав сообщения о сбойных пакетах обновления, я пришел к выводу, что большинство «пострадавших» получают проблемы с нелицензионными версиями Windows. Это запланированное поведение системы — Microsoft имеет право на напоминание время от времени о своих правах. С одной стороны это должно стимулировать пользователей переходить на лицензионные версии операционной системы, но с другой — это создает ореол «глючности» вокруг Windows и появляются мысли «зачем платить за эти проблемы?»

Второе место занимают те, кто нарушил совет Microsoft не выключать компьютер до завершения обновлений. Это сообщение действительно может висеть на экране совершенно неопределенное время. Обычно оно не превышает и минуты, но иногда затягивается на десятки минут. Рекорд — 8 часов!

Но есть и ситуации, когда вполне легальные пользователи после очередного обновления испытывают проблемы с системой. Сформулируем несколько правил, следуя которым вы обеспечите себе минимальный шанс стать такой жертвой.

3 простых правила безопасности при обновлении Windows

1. Настройте параметры «Центра обновления Windows»

Включите опцию «Искать обновления, но решение о скачивании и установке принимается мной» в «Центре обновлений Windows».

Есть много причин для того, чтобы немного ограничить свободу Центра обновления. Одна из них необходимость следить за трафиком. Например, вы работаете со своим ноутбуком через GSM-модем, и именно в это время системе понадобится скачать какое-то обновление размером в 100 Мб.

2. Не спешите с установкой новых пакетов

Устанавливать пакеты обновлений в первые часы после их выхода может оказаться небезопасно. Если выяснится какая-то серьезная проблема при установке пакета у других пользователей, то Microsoft сразу выпустит новый пакет, исправляющий проблему. Но что делать тем, кто уже скачал первый пакет? Поэтому разумно устанавливать пакеты спустя некоторое время после их выхода — день-два.

3. Проверяйте и устанавливайте обновления с регулярностью раз в неделю

Найдите в своем плотном графике время для регулярной проверки наличия обновлений хотя бы раз в неделю. Тогда можно не спеша скачать и разрешить системе спокойно установить все ее пакеты.

Если обновление вызвало сбой

Если обновление вызывает нестабильное поведение системы, то первым делом определяем, какие обновления были установлены и ищем информацию в базе знаний Microsoft об этих пакетах. Обычно там есть сообщения о порядке действий для устранения проблемы.

Сбойный пакет можно удалить и почти штатными средствами. Нажмите Win-R и напишите следующую строку wusa.exe /uninstall KBxxxxxx, где xxxxxx — номер пакета, который, по вашему мнению, вызвал сбой.

Если система после установки очередного пакета просто не грузится, то попробуйте следовать нашим советам по восстановлению системы, или найти специальный LiveCD-дистрибутив. Такие дистрибутивы позволяют загрузиться с флэшки и удалить сбойный пакет обновления Windows с помощью приведенной выше команды.

Что делать пользователям Windows 7 в 2020 году

Я до самого последнего момента надеялся, что Microsoft заявит о продлении поддержки Windows 7 еще на год или даже два, ведь ею пользуются еще как минимум четверть пользователей персональных компьютеров. Однако, поддержка Windows 7 завершена и это неприятный факт, с которым придется смириться.

реклама

Давайте рассмотрим, что могут предпринять пользователи Windows 7, в зависимости от их желания иметь защищенную систему, количества и качества знаний в обслуживании ОС и наличия свободного времени на это.

реклама

Первое и самое простое — это не делать ничего. Сидело же огромное количество пользователей на Windows 7 с навсегда отключенными обновлениями?

Это самый простой вариант и он имеет право на жизнь. У меня на втором компьютере сейчас стоит как раз Windows 7 и мне просто лень что-то делать с ним, ведь на нем нет никаких ценных данных. Я установил туда бесплатный антивирус и фаерволл с «белым списком» и считаю, что для такого простого компьютера этого достаточно.

Все упирается в наличие ценных данных, которые есть риск потерять. А это могут быть как и ваши фото и видео архивы, так и какие-то работы и проекты на компьютере.

реклама

Второе, что можно сделать с компьютером под управлением Windows 7, это установить на него Windows 8.1. Я уже много писал об этой замечательной ОС и считаю, что она — подарок для старых, маломощных компьютеров. Вы получаете законченную систему, без непрерывных обновлений и изменений, как на Windows 10.

Системные требования Windows 8.1 ниже, чем у Windows 10. Особенно заметно снижение нагрузки на жесткий диск. Windows 8.1 вполне комфортно можно использовать только с жестким диском.

реклама

Третье — переходить на Windows 10. Это довольно спорный момент, так как все, кто хотел перейти на нее с Windows 7, уже давно перешли. Остались люди, чьи компьютеры слишком слабы для Windows 10. А также пользователи со специфическим оборудованием, под которое нет драйверов у Windows 10, и люди, которые не переносят Windows 10 по ряду причин.

Microsoft, кстати, посоветовала не мелочиться и купить новый компьютер с Windows 10 пользователям Windows 7. Что тут можно сказать? Страшно далеки они стали от народа, не только от нашего, но даже и от западного.

Четвертое — пробовать обеспечить поддержку Windows 7 с помощью пакетов обновлений UpdatePack7R от simplix, или установкой версии Windows Embedded Standard 7. Я уже писал про интеграцию обновлений в Windows 7 и обязательно буду отслеживать и тестировать пакеты обновлений UpdatePack7R в 2020 году.

Пятое и самое спорное — переходить на Linux. Опытные пользователи Linux давно зазывают пользователей Windows 7 в свой лагерь, но пока безуспешно. Это отличные операционные системы, я не спорю, но пока их «юзерфрендли» очень низок.

В любой момент может вылезти небольшая проблема, чтобы решить которую нужно потратить так много времени и сил, кои пригодились бы в другом месте и совершенно несоизмеримы с решаемой проблемой. Не забывайте, что время — деньги.

Конечно, сейчас в комментариях заядлые линуксоиды напишут, как там все легко и просто, но безжалостная статистика пока показывает совсем иное.

Кстати о статистике, Steam выложил данные за декабрь, где доля Windows 7 получила аномально высокий рост. Что это было — ностальгия по уходящей системе или протест? Очень интересный факт, доля Windows 7 подскочила аж на 14,57%!

Лично я сейчас использую три операционные системы на трех устройствах: Windows 10 на игровом компьютере (хотя называть его «игровым» в 2020 году — это слишком громко), Windows 7 на совсем старом, запасном компьютере, и Windows 8.1 на ноутбуке.
Стоит признать, что качеством Windows 10 я стал недоволен, о чем не раз писал в блогах. Однако, полезные мелочи из нее, к которым так быстро привыкаешь, но которых нет в старых ОС, не оставляют выбора.

А вы какую операционную систему используете и довольны ли вы ей? Как будете решать проблему с отсутствием обновлений для Windows 7, если пользуетесь ей? Пишите в комментарии.