Как переустановить или отремонтировать Internet Explorer в Windows

Если при использовании Internet Explorer в Windows возникает повторяющаяся проблема, вы можете попытаться восстановить или переустановить программу, чтобы устранить эту проблему. Хотя это может показаться пугающим, в этой статье предлагаются самые прямые, без проблем методы для выполнения этой задачи.

Оригинальная версия продукта: Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Исходный номер КБ: 318378

Ремонт Internet Explorer в Windows

Вы можете сбросить параметры программы для восстановления internet Explorer. Для этого используйте следующую процедуру:

1. Выход из всех программ, включая Internet Explorer.
2. Нажмите клавишу логотипа Windows+R, чтобы открыть поле Run.
3. Введите inetcpl.cpl и выберите ОК.
4. Появится диалоговое окно Параметры Интернета.
5. Выберите вкладку Advanced.
6. В параметрах Reset Internet Explorer выберите Сброс. Затем снова выберите Сброс.
7. Выберите поле Удаление личных параметров, если вы также хотите удалить историю просмотра, поставщиков поиска, ускорителей, домашние страницы, отслеживание защиты и ActiveX фильтрации данных.
8. Когда Internet Explorer завершает сброс параметров, выберите Закрыть в диалоговом окне Параметры обозревателя Интернета.
9. Снова запустите Internet Explorer.

Дополнительные сведения о сбросе параметров в Internet Explorer см. в следующем видео.

Включить и отключить Internet Explorer в Windows 10 и Windows 8.1

Windows 10

Чтобы отключить Internet Explorer 11, используйте следующую процедуру:

Выберите **** > Начните поиск и введите функции Windows. Выберите включить или отключить функции Windows из результатов.

Uncheck Internet Explorer 11.

Выберите Да в следующем информационном диалоговом окантове, который всплывет:

Отключение Internet Explorer 11 может повлиять на другие функции и программы Windows, установленные на компьютере, включая параметры по умолчанию. Вы хотите продолжить?

Нажмите кнопку ОК.

Когда Windows завершит применение изменений, перезапустите устройство, чтобы параметры вступили в силу.

Чтобы повторно включить Internet Explorer 11:

Выберите **** > Начните поиск и введите функции Windows. Выберите включить или отключить функции Windows из результатов.

Выберите Internet Explorer 11 и выберите ОК.

Когда Windows завершит применение изменений, перезапустите устройство, чтобы параметры вступили в силу.

Вам не нужно скачивать и устанавливать Internet Explorer 11 в Windows 10, так как он уже установлен.

Windows 8.1 и Windows 8

1. Выключите функции Internet Explorer.
2. Перезапустите компьютер после отключения Internet Explorer. Затем Internet Explorer будет удален с компьютера.
3. Вы можете включить функцию Windows Internet Explorer, чтобы переустановить ее на компьютере.

Переустановка internet Explorer в Windows

Windows 8.1 и Windows 10

Вы можете использовать средство проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов для проверки соответствующих системных файлов.

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista и Windows Server 2008 SP2

Шаг 1: Скачайте Internet Explorer, который можно установить в операционной системе с помощью следующей таблицы в качестве руководства.

Версия Windows	Версия Internet Explorer, которую можно установить
Windows 7, Windows Server 2008 R2	Скачайте Internet Explorer 11 (автономный установщик)
Windows Vista, Windows Server 2008 SP2	— Обозреватель Windows Internet Explorer 9 (64 bit) — Обозреватель Windows Internet Explorer 9 (32 бита)

Шаг 2: Удалить версию Internet Explorer, которую вы, возможно, установили в верхней части Internet Explorer 8.0 (для Windows Vista это Internet Explorer 7.0), который порою отгрузки и установки в составе операционной системы.

Internet Explorer 8.0 (или Internet Explorer 7.0 на Vista) будет продолжать существовать даже после съехав новые версии.

Чтобы удалить Internet Explorer, используйте следующую процедуру:

На странице Начните выбрать панель управления, а затем выбрать программы и функции.

В статье Программы и функции выберите просмотр установленных обновлений на левой области.

В списке удалить список обновлений выберите применимую версию Internet Explorer из списка (Internet Explorer 11 или Обозреватель Windows Internet Explorer 9) и выберите Да, чтобы подтвердить деинсталлацию и перезапустить систему для завершения процесса.

Шаг 3: Установите версию Internet Explorer, скачаемую в шаге 1, и перезапустите систему после установки.

После переустановки Internet Explorer запустите Обновление Windows, чтобы применить любые доступные обновления для Internet Explorer.

См. также

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к некоторым веб-сайтам, получите помощь в Microsoft Community Online.

Необходимые условия для установки Internet Explorer 9

В этой статье вы можете решить проблему, из-за которую некоторые предпосылки Internet Explorer 9 не могут быть установлены автоматически.

Оригинальная версия продукта: Internet Explorer 9
Исходный номер КБ: 2399238

При установке Internet Explorer 9 в процессе также устанавливаются дополнительные программы и компоненты. Они являются обязательными условиями Internet Explorer 9. Их сведения зависят от операционной системы, запущенной компьютером. Если некоторые из этих необходимых условий не могут быть установлены автоматически, процесс установки Internet Explorer 9 не завершится. В этом случае необходимо вручную установить необходимое программное обеспечение и компоненты, описанные позже в этой статье.

Что следует учитывать перед тем, как перейти к маршруту ручной установки

Убедитесь, что обновления не устанавливаются и перезапуск не ожидается

Internet Explorer 9 не может автоматически устанавливать необходимое программное обеспечение и компоненты, если одно из следующих условий является верным:

• Продолжается установка других обновлений.
• Система ожидает перезагрузки.

Чтобы проверить, являются ли эти вещи причиной проблемы, сделайте один из следующих действий:

• В Windows 7 нажмите кнопку Начните, нажмите панель управления и нажмите кнопку Обновление Windows.
• В Windows Vista нажмите кнопку Безопасность в панели управления и нажмите кнопку Обновление Windows.

Если установка обновления продолжается, перед установкой Internet Explorer 9 необходимо завершить установку. Если обновления установлены, но система еще не перезапущена, перезапустите компьютер перед установкой Internet Explorer 9.

Кроме того, обратите внимание, что в случае перезапуска можно получить следующее сообщение об ошибке:

Убедитесь, что не запущена предварительная версия Windows

Если вы используете предварительную версию Windows, эти обновления не будут устанавливаться. И вы получите сообщения об ошибке, которые не были применимы к обновлениям. При этом сообщении об ошибке убедитесь, что на компьютере запущена выпущенная подлинная копия Windows 7 или Windows Vista Пакет обновления 2 (SP2).

Если вы не уверены, какая версия Windows установлена, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Начните, введите msinfo32 в поле Start Search или Search programs and files, а затем нажмите кнопку Ввод.

Найдите операционную систему рядом с названием ОС и тип архитектуры системы рядом с System Type.

Ручная установка необходимых условий Internet Explorer 9

Если вы исключили проблемы автоматической установки, которые мы просили рассмотреть в предыдущем разделе, перейдите вперед и установите необходимое программное обеспечение и компоненты вручную. Для этого используйте один из следующих методов, соответствующих используемой операционной системе.

Для Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Обновление производительности и функциональности доступно для Windows 7 и Windows Server 2008 R2(KB2454826)

Для Windows Vista или Windows Server 2008

Сведения о Пакет обновления 2 для Windows Vista и Windows Server 2008(KB948465)

Описание библиотеки графики, изображений и XPS Windows(KB971512)

Дополнение к обновлению платформы для Windows Vista и Windows Server 2008(KB2117917)

Перед установкой этого обновления необходимо установить обновление 971512.

Известные проблемы

При попытке установки Internet Explorer 9 вы можете получить сообщение об ошибке. Проблемы с установкой могут иметь различные причины. Дополнительные сведения об устранении этих проблем см. в дополнительных сведениях о том, как устранить проблемы установки Internet Explorer 9.

Обязательные обновления для Internet Explorer 11

В этой статье представлен список обязательных обновлений и необязательных обновлений для Internet Explorer 11.

Исходная версия продукта: Internet Explorer 11
Исходный номер статьи базы знаний: 2847882

Аннотация

При установке Internet Explorer 11 для Windows 7 программа установки пытается автоматически установить некоторые обязательные компоненты. При сбое в процессе установки Internet Explorer прерывает процесс установки.

В этом случае необходимо вручную установить необходимое программное обеспечение, прежде чем устанавливать Internet Explorer 11 для Windows 7.

Для этого воспользуйтесь ссылками из списка обязательных обновлений для Internet Explorer 11 , чтобы получить отдельные компоненты обновления.

Убедитесь, что установка других обновлений завершена.

Internet Explorer 11 для Windows 7 не может автоматически устанавливать необходимые компоненты, если выполняется установка обновления или ожидается перезагрузка системы.

Чтобы проверить, есть ли в Windows 7 текущую установку обновления или ожидается перезапуск, откройте панель управления, выберите элемент система и безопасность, а затем щелкните элемент Windows Update. Затем выполните следующие действия:

• Если выполняется установка обновления, прежде чем устанавливать Internet Explorer 11 для Windows 7, дождитесь завершения установки.
• Если все обновления установлены, но ожидается перезагрузка системы, перезапустите компьютер, прежде чем пытаться установить Internet Explorer 11 для Windows 7.

Список обязательных обновлений для Internet Explorer 11

В следующей таблице перечислены необходимые обновления для Internet Explorer 11 в Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1). Для установки Internet Explorer 11 в Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) необходимо установить следующие обновления.

Чтобы скачать обновления, щелкните ссылку на соответствующий файл в зависимости от того, какая версия операционной системы установлена на 32 64 или более бит. Для получения дополнительных сведений об определенных обновлениях перейдите к статьям базы знаний Майкрософт.

Номер статьи базы знаний	Ссылка для скачивания	Название	Описание
2729094	Загрузка пакета x86 для 32 разрядной версии Windows

Загрузка пакета x64 для 64-разрядной версии Windows Обновление шрифта символов пользовательского интерфейса Segoe в Windows 7 и Windows Server 2008 R2 доступно Это обновление добавляет поддержку символов эмодзи и некоторых глифов элементов управления, включенных в Windows 8 и Windows Server 2012. После установки этого элемента может потребоваться перезагрузка компьютера. 2731771 Загрузка пакета x86 для 32 разрядной версии Windows

Загрузка пакета x64 для 64-разрядной версии Windows Доступно обновление, которое предоставляет новые API для преобразования между местным временем и UTC в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 Это обновление предоставляет новые API для преобразования между местным временем и всеобщим скоординированным временем (UTC). После установки этого элемента может потребоваться перезагрузка компьютера. 2533623 Загрузка пакетов для Windows Рекомендации по безопасности Майкрософт: Небезопасная загрузка библиотеки может привести к удаленному выполнению кода Это обновление предоставляет новые улучшения API для Windows, помогающие разработчикам правильно и безопасно загружать внешние библиотеки. После установки этого элемента может потребоваться перезагрузка компьютера. 2670838 Загрузка пакета x86 для 32 разрядной версии Windows

Загрузка пакета x64 для 64-разрядной версии Windows Обновление платформы доступно для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 Это обновление предоставляет улучшенные функции и производительность в Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 SP1. В него включены обновления следующих компонентов DirectX: Direct2D, Директврите, Direct3D, компонент Windows Imaging Component (WIC) и платформы Advanced растрирования Windows (ИСКРИВЛЕНие). Кроме того, он включает в себя обновления диспетчера анимации Windows (вам), API документа XPS и видеодекодера MPEG-2. После установки этого элемента может потребоваться перезагрузка компьютера.

> [!NOTE]
> если это обновление удалено, Internet Explorer 10 также будет удален автоматически. 2786081 Загрузка пакета x86 для 32 разрядной версии Windows

Загрузка пакета x64 для 64-разрядной версии Windows Internet Explorer 10 не сохраняет учетные данные для веб-сайта после выхода или перезагрузки компьютера под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) Internet Explorer 10 не сохраняет учетные данные для веб-сайта после выхода из системы или перезапуска компьютера под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1). Эта проблема возникает из-за того, что при выходе из системы или перезапуске компьютера задача кэширования WinInet не получает уведомление о необходимости закрытия. Это обновление устраняет эту ошибку. После установки этого обновления может потребоваться перезагрузка компьютера. 2834140 Загрузка пакета x86 для 32 разрядной версии Windows

Загрузка пакета x64 для 64-разрядной версии Windows «ошибка 0x00000050» после установки обновления 2670838 на компьютере под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) Предположим, что вы установили обновление 2670838 на компьютере под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1). Вы используете сочетание видеоадаптеров Intel и AMD в гибридной конфигурации компьютера. В этом случае компьютер периодически аварийно завершает работу.

Список необязательных обновлений для Internet Explorer 11

Для установки Internet Explorer 11 не требуется следующее обновление. Тем не менее, при установке этих обновлений будет удобнее работать.