Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Обновление не загружается

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Нажмите сочетание клавиш Windows + i , чтобы открыть окно Параметры. Перейдите в меню Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Затем в секции Запустить диагностику и устранить неполадку выберите опцию Центр обновления Windows и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

1. Нажмите по иконке меню «Пуск”.
2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
3. Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
5. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
6. Перезагрузите компьютер.
7. Выполните проверку новых обновлений.
8. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу Центр обновления Windows. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:

1. Нажмите по иконке меню «Пуск”.
2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Выполните проверку новых обновлений.
7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

• Удерживая кнопку питания, выключите машину.
• Включите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.

• Войдите в учетную запись (если необходимо).
• Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
• В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
• Нажмите Запуск восстановления системы.

• Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
• Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
• Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
• Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
• Войдите в учетную запись, если это требуется.
• Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
• Запустите процесс обновления Windows.
• Теперь обновление должно установиться без проблем.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Windows + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Приостановить обновление

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

• Откройте приложение Параметры.
• Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
• Нажмите Приостановить обновления на 7 дн.

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

• Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора», потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
• В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

• Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».
• В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

• Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».
• В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% — это абсолютно нормальное поведение.

Бесплатное обновление до Windows 10 для пользователей Windows 7 SP1 и 8.1

Поддержка Windows 7 завершена

14 января 2020 года Microsoft перестала выпускать обновления для системы безопасности Windows 7 и прекратила техническую поддержку этой версии системы. Чтобы ваш компьютер продолжал обслуживаться и оставался защищенными, получая ежемесячные обновления безопасности, у вас есть возможность сделать бесплатное обновление до Windows 10.

Для пользователей Windows 7 и 8.1 запланированный годовой период бесплатного обновления до Windows 10 официально завершился 29 июля 2016 года.

Сразу после этой даты компания Microsoft запустила сайт, предназначенный для пользователей с ограниченными возможностями, использующих вспомогательные технологии для Windows. Однако, и он перестал работать 16 января 2018 года. Тем не менее, с помощью утилиты Windows 10 Upgrade Assistant, которая по-прежнему доступна для загрузки с официальных серверов, любой желающий до сих пор может выполнить бесплатное обновление до Windows 10, но только до ОС Windows 10 (версия 1709).

Однако, на данный момент можно сразу обновиться до последней актуальной версии Windows 10 October 2020 Update (версия 20H2) с помощью Media Creation Tool. В этом случае новая система Windows будет автоматически активирована с помощью цифровой лицензии.

Бесплатное обновление до Windows 10

Необходимые условия

Бесплатное обновление доступно только для лицензионных пользователей Windows 7 SP1 и Windows 8.1.

Чтобы воспользоваться предложением бесплатного обновления необходимо выполнить следующие действия:

1. Для беспроблемной установки необходимо установить все последние обновления для вашей текущей системы. Также, убедитесь, что Windows 10 подходит для вашего компьютера.

2. Скачайте новую версию утилиты Windows 10 Media Creation Tool, c помощью которой вы сможете обновить свою операционную систему Windows 7 SP1 или 8.1 до Windows 10 бесплатно.

3. Запустите утилиту и примите лицензионное соглашение.

4. Далее выберите Обновить этот компьютер сейчас.

5. Дождитесь, пока утилита загрузит все необходимые файлы, проверит ваш компьютер на совместимость и скачает все необходимые обновления. Это может занять некоторое время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

6. Далее убедитесь, что выбрано Сохранить личные файлы и приложения, и нажмите Установить.

7. Обновление может занять от одного до нескольких часов в зависимости от конфигурации вашего компьютера.

После завершения обновления будет установлена ОС Windows 10, версия 20H2.

8. Подключитесь к интернету и проверьте активацию системы. Нажмите сочетание клавиш Windows + I , чтобы открыть приложение Параметры, и перейдите в меню Обновление и безопасность > Активация . Вы должны увидеть, что Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии.

Активация Windows 10 с помощью ключей Windows 7 и 8.1

Windows 10 может быть активирована с помощью ключей продуктов от Windows 7 и 8.1.

Если вы являетесь владельцем ключа OEM-версии Windows 7 или 8.1, то при выполнении чистой установки Windows 10, версия 20H2 вы сможете пройти процедуру активации в приложении Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта.

Другие способы обновления до последней версии Windows 10 вы можете посмотреть в статье:

Как обновиться до Windows 10?

Технический уровень : Базовый

Краткое содержание

В данной статье я расскажу как обновить Windows 7/Windows 8.1 до Windows 10.

Подробности

Итак, вы ранее (до 30 июля 2016 года) уже обновляли свою лицензионную Windows 7/Windows 8.1 до Windows 10.

Теперь вы выполнили возврат до предыдущей ОС и снова захотели обновиться до 10.

Как же это сделать?

Необходимо открыть данный сайт:

скачать инструмент для обновления

После загрузки нужно запустить его и выбрать «обновить этот компьютер сейчас».

Что будет, если выбрать «создать установочный диск для другого компьютера» написано в статье.

Нажимаем далее, начинается загрузка Windows 10. Ждем.

После этого откроется вот такое окно:

В нем нужно выбрать «я переустанавливаю Windows 10 на этом компьютере»

Внимательно читаем Лицензионное Соглашение. Если со всем согласны-принимаем его.

Если не согласны — нажимайте «отклонить» и продолжайте использовать Windows 7\8.1:

Начнется подготовка к установке Windows 10:

Вам будет представлена информация о том, до какой редакции Windows 10 будет обновлена текущая ОС и вы сможете выбрать, что вы хотите сохранить при обновлении:

Вот что можно сохранить:

Если вы не знаете, что выбрать, прочтите данную информацию:

Что можно сохранить при обновлении?

Это зависит от версии Windows, установленной на компьютере. При обновлении отображаются только доступные варианты. Среди них могут быть следующие.

В этом случае сохраняются пользовательские параметры, такие как специальные возможности, фон рабочего стола, ссылки на избранные веб-сайты и журнал.

В этом случае сохраняются все файлы из папки пользователя, например папки «Документы» и «Рабочий стол» и их содержимое.

В этом случае сохраняются приложения, которые будут работать после обновления. Чтобы получить отчет об установленных на компьютере приложениях и определить, какие из них будут работать и дальше, перед началом обновления запустите помощник по обновлению, который доступен по адресу (для запуска помощника вам понадобится закрыть программу установки). Некоторые приложения смогут работать после обновления, но их надо будет переустановить. В отчете будет представлен список таких приложений. Чтобы переустановить приложения, потребуется исходный установочный носитель.

Примечание. При обновлении с Windows 7 до Windows 8.1 вариант «Приложения» не отображается, и все приложения необходимо будет переустановить с исходного установочного носителя.

В этом случае удаляются все объекты, в том числе все приложения, а текущая версия Windows заменяется на Windows 8.1. Ваши личные файлы будут перемещены в папку windows.old. Дополнительные сведения см. по адресу .

Если вы собираетесь выбрать вариант Ничего, прежде чем продолжить, сделайте следующее.

• Выполните архивацию файлов на внешний жесткий диск, DVD-диск или компакт-диск, USB-устройство флэш-памяти или в сетевую папку.
• Для приложений, которые будут работать и которые необходимо переустановить, найдите установочный носитель или сообщения электронной почты с подтверждениями (если вы купили их через Интернет) .

Примечание. Если для входа в систему вы используете сканер отпечатков пальцев или другое биометрическое устройство, запишите ваш пароль. При первом входе в Windows после обновления до версии Windows 8.1 понадобится ввести имя пользователя и пароль.

После того, как вы нажмете на кнопку далее начнется обновление текущей ОС до Windows 10.

Компьютер при этом несколько раз перезагрузится

Когда Windows 10 установится, она поприветствует вас и выполнит последние настройки:

На данном этапе вы можете самостоятельно настроить некоторые параметры ОС:

А вот и Windows 10!

Если у вас возникнут ошибки, вопросы, во время установки обновления до Windows 10 — воспользуйтесь поиском на данном форуме, скорее всего данные вопросы уже задавали и на них уже есть ответ.

Если с помощью поиска вы не нашли ответ на свой вопрос — создайте новый вопрос.