Microsoft признала проблемы с мартовскими накопительными обновлениями для Windows 10

Вчера мы сообщили, что последние обновления KB5000802 и KB5000808 для Windows 10 вызывают сбой BSOD на некоторых компьютерах.

Microsoft признала проблемы с мартовскими накопительными обновлениями для Windows 10

В официальном заявлении Microsoft подтвердила, что накопительные обновления для Windows 10, вышедшие 9 марта 2021 года, вызывают серьезные проблемы на устройствах, подключенным к принтерам определенных моделей.

Судя по отчетам, проблема затрагивает все поддерживаемые версии Windows 10, включая 20H2, 2004, 1909 и даже 1803/1809. В обновленном документе поддержки Microsoft признает, что множественные случаи критических сбоев системы (сбоев BSOD) вызваны именно мартовскими накопительными обновлениями.

Ниже приведен список затронутых версий:

• Windows 10, версия 1803 — KB5000809 (Build 17134.2087)
• Windows 10, версия 1809 — KB5000822 (Build 17763.1817)
• Windows 10, версия 1909 — KB5000808 (Build 18363.1440)
• Windows 10, версия 2004 и 20H2 — KB5000802 (Build 19041.867 и Build 19042.867).

Microsoft пояснила, что пользователи могут получить ошибку «APC_INDEX_MISMATCH error» для win32kfull.sys при попытке отправить документ на печать в некоторых приложениях. Доподлинно неизвестно, какое количество принтеров подвержены данной проблеме, но в отчетах пользователей фигурируют принтеры от Kyocera, Ricoh, Dymo и других производителей.

В связи с этим, можно сделать вывод, что проблема не является эксклюзивной для какой-либо конкретной модели принтера, и может быть связана с определенными драйверами для принтеров.

Microsoft занимается расследованием данной проблемы и обещает опубликовать подробности в ближайшее время.

Как исправить проблему с BSOD

К счастью, существует простой и эффективный способ избежать проблемы — достаточно удалить накопительное обновление и отложить установку обновлений минимум на 7 дней, пока не выйдет официальный патч от Microsoft.

Для этого перейдите в Панель управления > Программы и компоненты > Просмотр установленных обновлений. Выберите обновление и нажмите «Удалить».

В качестве альтернативы вы можете воспользоваться командами для командной строки.

Если вы используете Windows 10, версия 2004 или 20H2, используйте следующую команду:

Если вы используете Windows 10, версия 1909, используйте следующую команду:

Эту же команду можно использовать и для других версий Windows 10, предварительно изменив идентификатор KB.

Обновления Windows 10 за апрель 2021 года: что нового и улучшено

Обновление Windows 10 за апрель 2021 года сейчас развертывается, и новый патч доступен для версий 20H2, v2004 и v1909. Апрельское обновление содержит исправления ошибок типа «синий экран смерти», вызванных принтерами, проблемами производительности и неработающей панелью поиска в Проводнике.

Апрельское обновление Windows 10 2021 года также содержит исправления безопасности как минимум для пяти ошибок безопасности нулевого дня и более 102 уязвимостей. Согласно примечаниям к выпуску, Microsoft пометила 19 проблем безопасности как «критические», а 89 уязвимостей – как «важные». Этот патч также устраняет проблемы Microsoft Exchange, о которых сообщает АНБ.

В дополнение к этим исправлениям безопасности, обновление Windows 10 за апрель 2021 года также является первым выпуском Patch Tuesday, выпущенным без Microsoft Edge Legacy. Как вы, возможно, уже знаете, устаревшая версия Edge или версия для UWP больше не поддерживается, и Microsoft вместо нее включает версию Chromium.

Чтобы установить накопительные обновления за апрель 2021 г., выполните следующие действия:

• Откройте страницу «Параметры Windows».
• Перейдите на страницу «Обновление и безопасность».
• Кликните «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
• Выберите «Загрузить и установить», но убедитесь, что необязательные обновления не отмечены.
• Перезагрузите ваше устройство.

Применение ежемесячных накопительных обновлений изменит номер сборки и Windows Experience Pack, но версия ОС останется прежней. Если вы используете Windows 10 версии 20H2, вы получите сборку 19042.928.

Тот же патч также применяется к версии 2004, но номер сборки при этом – Build 19041.928. Если вы уже обновились до версии 21H1, вместо нее вы получите сборку 19043.928.

Накопительные обновления Windows 10 за апрель 2021 года:

• KB5001340 (сборка 10240.18906) для версии 1507.
• KB5001347 (сборка 14393.4350) для версии 1607.
• KB5001339 (сборка 17134.2145) для версии 1803.
• KB5001342 (сборка 17763.1879) для версии 1809.
• KB5001337 (сборка 18363.1500) для версии 1909.
• KB5001330 (сборки 19041.928 и 19042.928) для версий 2004 и 20H2.

Обзор накопительных обновлений Windows 10 за апрель 2021 г.

Обновление от апреля 2021 года не содержит каких-либо новых функций, но включает в себя множество исправлений безопасности и улучшений качества.

Согласно журналу изменений, Microsoft устранила множество проблем безопасности, включая ошибку, при которой Windows NTFS может быть помечена как поврежденная, и пользователи после перезагрузки видят команду chkdsk (Проверить диск).

Сборка 19042.928 для Windows 10 версии 20H2

Как мы отметили в начале, Windows 10 версии 20H2 обновляется до сборки 19042.928 (KB5001330) с исправлениями безопасности и улучшениями из последнего необязательного патча.

Например, Microsoft заявляет, что исправила множество проблем с Explorer.exe.

Как вы, возможно, уже знаете, процесс Explorer.exe включает Панель задач, Центр уведомлений (область уведомлений) и Проводник.

В некоторых случаях Explorer мог начать вести себя странно или даже зависнуть из-за большого использования ресурсов. Вы всегда можете закрыть и перезапустить Проводник Windows, но перезапуск не всегда решает проблему.

Благодаря отзывам, полученным от тестировщиков, Microsoft выявила и исправила корень проблем с Explorer.exe, и применение апрельского обновления должно улучшить общую производительность системы.

Другие исправления в этом накопительном обновлении:

• Исправлены неработающие фильтры поиска в Проводнике.
• Повышена безопасность для компонентов Windows, ядра, приложений Windows и др.
• Удален классический Microsoft Edge.

Статус развертывания Windows 10 версии 20H2 по состоянию на апрель 2021 г.

Windows 10 версии 1909 приближается к концу периода обслуживания, и пользователям необходимо выполнить обновление до самой последней версии ОС. Однако Windows 10 версии 20H2 по-прежнему заблокирована на некоторых компьютерах, особенно если у вас установлены определенные аудиодрайверы, и еще не ясно, когда будет снята блокировка обновления.

Microsoft также начнет автоматическую установку обновления за октябрь 2020 года, если вы не обновите поддерживаемое устройство.

Сборка 18363.1500 для Windows 10 версии 1909

Если у вас все еще установлена ​​Windows 10 версии 1909, то для вашего устройства есть новый патч, который переведет ОС до сборки 18636.1500 (KB5001337). Этот выпуск включает в себя все исправления, указанные выше, для версии 20H2 / 2004.

Microsoft Edge Legacy удален во вторничном обновлении за апрель 2021 г.

В прошлом месяце Microsoft прекратила поддержку исходной версии Edge и версии Edge на основе EdgeHTML. Эта версия Edge теперь называется «Edge Legacy», и ее заменила версия на основе Chromium, платформа с открытым исходным кодом, которая также поддерживает Google Chrome, Brave и другие браузеры.

С выпуском патчей во вторник в апреле 2021 года Microsoft удалила классический Edge и начала интегрировать версию Chromium в системы.

Помимо устаревшего Microsoft Edge, Microsoft также пытается отказаться от Internet Explorer, перенаправляя пользователей на Chromium Edge, когда юзеры открывают популярные веб-сайты, такие как YouTube и Netflix.

Dadaviz

Ваш IT помощник

Как установить обновления на Windows 10 с помощью интернета и без него

По умолчанию «Центр обновления Windows» работает постоянно, поэтому, если он не был отключён вручную, вы всё время будете получать системные обновления или уведомления о том, что их нужно скачать и установить. Обновление системы при стандартных настройках проходит автоматически, но бывают случаи, когда нужно запустить этот процесс самостоятельно. Сделать это можно разными способами как с подключением к интернету, так и без него.

Стоит ли обновлять систему

Обновления системы нужны для того, чтобы Windows 10 не теряла своей актуальности и не конфликтовала с программами, установленными пользователем. Каждое системное обновление устраняет какие-либо найденные ошибки, допущенные ранее, или оптимизирует ОС, чтобы она могла поддерживать всё больше и больше сторонних приложений.

Устанавливать новые дополнения к начальной версии Windows 10 стоит, но надо учитывать, что бывают случаи, когда новая версия устраняет допущенные ранее ошибки, но при этом вызывает другие. Каждое предоставленное пользователям обновление тестируется Microsoft, но предвидеть все возможные последствия не всегда под силу даже такой крупной компании. Конечно, когда разработчики Microsoft замечают, что выпустили не совсем корректное обновление, они откатывают его или заменяют ещё одним более доработанным.

Чтобы не попасть на сырую версию обновления, рекомендуется устанавливать его не в день выхода, а примерно недели через две. Так вероятность того, что оно вызовет какие-либо новые проблемы резко снизится.

Обновления, которые устанавливать не стоит

По уникальному коду обновления можно узнать его цель и дату выпуска. Если вы перешли на выборочную установку обновлений, то можете самостоятельно решить, какие из них будут скачаны. Из опыта установивших пользователей следует, что нижеперечисленные версии стоит пропустить, так как они вызывают некоторые проблемы:

• обновление Windows KB971033 — убивает активацию нелицензионной Windows путём смены механизма активации;
• КB2982791, KB2970228, KB2975719 и KB2975331 — аварийное завершение работы, синий экран, Stop 0×50 в Win32k.sys;
• обновление безопасности KB2993651 — BSOD, отключение или неверная работа Windows Update, окна некоторых приложений могут стать невидимыми или некорректно отображаться позади других окон;
• обновления безопасности KB2965768, KB2970228, KB2973201 и KB2975719 — окна некоторых приложений могут стать невидимыми или некорректно отображаться позади других окон;
• обновление Windows KB2859537, KB2872339, KB2882822 — не запускаются программы из exe, ошибка 0xc0000005, только на нелицензионных Windows, т.к. заменяются файлы ядра;
• обновление безопасности KB2862330 — BSOD, даже на MSDN образах;
• обновление безопасности KB2864058 — проблемы с запуском приложений, использующих библиотеки Visual C++.

Ещё некоторые обновления, отсортированные по месяцам:

• апрель, 2015 — KB3045999;
• май, 2015 — KB3022345;
• июнь, 2015 — KB3068708 — синий экран, постоянная перезагрузка;
• август, 2015 — KB3060716 и KB3071756 — BSOD с ошибкой 0x0000007b;
• сентябрь, 2015 — KB3080149 — BSOD;
• октябрь, 2015 — KB3088195 — BSOD с кодом 0×80070490;
• ноябрь, 2015 — KB3101746;
• декабрь, 2015 — KB3108381 — вылетают некоторые приложения;
• январь, 2016 — KB3121212 — могут быть проблемы, у кого система активирована через KMS сервер;
• февраль, 2016 — KB3126587 и KB3126593 — Windows не запускается;
• март, 2016 — KB3140410 — BSOD;
• май, 2016 — KB3153171 — BSOD с 145 ошибкой.

Как долго устанавливаются и сколько весят обновления

Время, которое уйдёт на установку обновления, будет зависеть от его размера, загруженности и производительности компьютера. Одни обновления устанавливаются в фоновом режиме и не требуют никаких дополнительных действий, для полной установки других потребуется перезагрузка компьютера.

Если обновление большое, а компьютер не особо мощный, то процесс установки может продлиться несколько часов. Но обычно процедура занимает не больше пятнадцати минут. Главное, не прерывать процесс вручную, пока точно не станет понятно, что он завис. Если у вас есть подозрения, что процедура остановилась, то дайте компьютеру некоторое время на её восстановление, он может не подавать сигналы о прогрессе на экран, а делать всё в фоновом режиме. Если прервать установку, то компьютер попробует откатиться, сделав вид, что никакое обновление установить не пытался, но не факт, что это у него получится сделать. В худшем случае придётся восстанавливать систему вручную или переустанавливать её.

Объём обновления тоже нельзя указать точно, так как он варьируется от 10 МБ до 3–4 ГБ. Обновления в несколько гигабайт являются юбилейными и несут серьёзные изменения, хоть и не всегда заметные среднестатистическому пользователю. Они появляются редко, чаще устанавливаются пакеты по 5–100 МБ. Пример большого обновления — версия 1607, почитать об изменениях, которые она привнесла в Windows 10, можно на официальном сайте Microsoft.

Данные пользователя при установке обновлений не теряются и не повреждаются. Обновить систему и при этом удалить данные с жёсткого диска можно, воспользовавшись приложением от Microsoft, в котором предоставляется дополнительная функция, позволяющая очистить жёсткий диск.

Как обновить Windows 10

Существует несколько способов, позволяющих запустить процесс обновления вручную. Каждому из них, кроме одного, описанного в самом конце, понадобится стабильное подключение к интернету, так как все обновления будут загружаться с серверов Microsoft и других компьютеров. Если при использовании одного из предложенных способов возникнет ошибка, которая сообщит, что установка невозможна, попробуйте воспроизвести процесс с помощью любого другого варианта, представленного ниже.

Через параметры компьютера

Чтобы обновить систему через «Центр обновления Windows», выполните следующее:

1. Откройте параметры компьютера. Откройте параметры компьютера
2. Разверните вкладку «Обновление и безопасность». Перейдите к разделу «Обновление и безопасность»
3. Запустите процесс сканирования на наличие доступных обновлений. Нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений»
4. Подтвердите начало загрузки, если согласны установить список найденных обновлений. Подтвердите начало установки списка обновлений, которые нашел «Центр обновления»
5. Дождитесь, пока нужные файлы скачаются и установятся. Дождитесь, пока обновления скачаются и установятся
6. Перезагрузите компьютер. Вы можете сделать это сразу или установить время перезапуска. Запустите перезагрузку компьютера
7. Если перезагрузка запущена, то при выключении и включении компьютера вы увидите синий экран, на котором будет отображаться индикатор завершённости процесса в процентах. Дождитесь, пока обновления установятся в течение включения и выключения компьютера

Видео: как проверить обновления на Windows 10

Через «Командную строку»

Для принудительного обновления системы нужно выполнить последовательно две команды в «Командной строке», запущенной от имени администратора:

• wuauclt /detectnow — запускает проверку на наличие доступных обновлений; Выполните команды в «Командной строке», чтобы запустить обновление системы
• wuauclt /UpdateNow — устанавливает найденные элементы.

После выполнения обоих действий перезагрузите компьютер, чтобы окончательно завершить процесс обновления.

Через программу Media Creation Tool

Программа, которая используется для установки Windows 10 или обновления до неё с предыдущих версий операционной системы, также пригодна для обновления до последней версии уже установленной Windows 10:

1. Скачайте Media Creation Tool с официального сайта компании. Скачайте программу Media Creation Tool
2. Запустите её и примите лицензионное соглашение. Примите лицензионное соглашение программы Media Creation Tool
3. На шаге с выбором действия укажите, что хотите обновить этот компьютер. Укажите, что хотим обновить этот компьютер
4. После сканирования системы изучите список обновлений, которые в ней не присутствуют. По умолчанию все файлы, хранящиеся на жёстком диске, будут сохранены. Но вы можете это изменить, кликнув по кнопке «Изменить выбранные для сохранения компоненты» и установив свои параметры. Начните установку или выберите, какие данные нужно сохранить
5. Дождитесь окончания скачивания и установки. Компьютер в конце процесса будет перезагружен. Дождитесь, пока Media Creation Tool скачает и установит обновления

Через программу Windows10Upgrade

На той же странице, где можно скачать программу по установке и обновлению до Windows 10, находится кнопка «Обновить сейчас», которая появляется только в том случае, если вы вошли в браузер с уже установленной ОС.

1. Нажмите на кнопку «Обновить сейчас», чтобы скачать приложение, которое не сможет установить систему, но при этом обновит её до последней версии. Скачайте программу Windows10Upgrade
2. Скачанную программу не нужно устанавливать, откройте её и кликните по кнопке «Обновить сейчас». Кликните по кнопке «Обновить сейчас» в программе Windows10Upgrade
3. Дождитесь окончания процесса. Дождитесь, пока Windows10Upgrade установит обновления

Выборочная установка

Если вам нужно сделать так, чтобы некоторые версии обновлений никогда не устанавливались, воспользуйтесь официальной программой wushowhide.diagcab.

1. Запустив её, выберите функцию Hide Updates. Выберите функцию Hide Updates
2. Изучите список неустановленных обновлений. Выберите те из них, которые нужно заблокировать, и кликните по кнопке «Далее». Готово, те обновления, которые вы скрыли, не будут предлагаться к скачиванию или устанавливаться автоматически. Укажите, какие обновления стоит скрыть
3. Если вы когда-то захотите установить скрытые обновления, то запустите программу и перейдите к разделу Show hidden updates, в котором их можно будет найти. Перейдите к функции Show hidden updates, чтобы отобразить скрытые обновления

Видео: как выборочно установить обновления

Установка без доступа в интернет

Если на компьютере, который нужно обновить, нет доступа в интернет, то вы можете скачать обновления с другого компьютера, перенести их на нужный и установить вручную. Скачать обновления можно с помощью программы Portable Update:

1. Запустив приложение, обязательно отметьте галочками файлы, выделенные красным цветом. Они нужны для работы программы. Скачайте файлы, выделенные красным
2. После окончания загрузки, когда все функции программы станут доступны, перейдите во вкладку Search и запустите сканирование, кликнув по кнопке Start. Отыщите в полученном списке нужное обновление и скачайте его.
   Кликните по кнопке Start, чтобы начать сканирование
3. Найдите загруженные файлы в папке Cache, которую можно найти там, куда было установлено приложение. Установите Portable Update на тот компьютер, который нужно обновить, и скопируйте скачанный файл в папку Cache, расположенную уже на другом компьютере. В папке Cache находятся скачанные обновления
4. Перейдите к работе с Portable Update на компьютере, который подлежит обновлению, и откройте вкладку Install. Если вы правильно перенесли файл, то обновление отобразится в программе и его можно будет установить. Запустите процедуру установки, нажав кнопку Start, и перезагрузите компьютер. Готово, обновление установлено на компьютер, на котором не было доступа в интернет. Кликните по кнопке Start, чтобы установить обновление

Установка обновлений формата CAB и MSU

Если вы скачаете нужное вам обновление в формате CAB или MSU, то сможете его установить, выполнив одну из команд в «Командной строке», запущенной с правами администратора:

• dism /online /add-package /packagepath:«расположение_файла_cab» (для файлов в формате CAB); Выполните команду для установки обновления формата CAB
• wusa.exe «расположение_файла_msu» (для файла в формате MSU).

Путь до файла в обоих случаях должен быть обособлен кавычками.

Переход на игровой режим в Windows 10

Игровой режим появился в системе с выходом версии Creators Update. Обновиться до неё можно при помощи любого из вышеперечисленных способов. Игровой режим позволит добиться максимальной производительности через оптимизацию процессов, запущенных на компьютере. После того, как вы обновитесь до версии Creators Update, активируйте его следующим образом:

1. Находясь в параметрах компьютера, выберите вкладку «Игры». Перейдите к разделу «Игры»
2. Раскройте вкладку «Режим игры» и активируйте одноимённый режим. Включите режим игры
3. Нажмите комбинацию Win + G, чтобы открыть окно с настройками режима прямо в процессе игры. Нажмите Win + G, чтобы открыть окно игрового режима

Видео: как включить игровой режим в Windows 10

Как обновить редакцию системы

Существует несколько пакетов системы, каждый из которых предназначен для определённого круга пользователей. Windows бывает «Домашней», «Профессиональной» или «Корпоративной». Если сначала вы установили «Домашнюю» версию, а потом решили, что пора перейти на «Профессиональную», то переустанавливать систему необязательно, достаточно выполнить следующие действия:

1. Находясь в параметрах компьютера, откройте раздел «Обновление и безопасность», а после вкладку «Активация». Откройте вкладку «Активация»
2. Кликните по кнопке «Изменить ключ продукта» и введите заранее приобретённый ключ от Windows 10 «Профессиональная». Учтите, что для перехода на лицензионную «Профессиональную» версию вам понадобится ключ именно для «Профессиональной» версии и никакой другой. Если у вас уже есть ключ «Домашней», то он не подойдёт, единственный выход — купить ключ нужной версии. Настоятельно рекомендуется приобретать его в официальном приложении «Магазин» или же Windows Store. Кликните по кнопке «Изменить ключ продукта»
3. После того, как вы введёте нужный ключ, кликните по кнопке «Запустить обновление» и дождитесь окончания процесса. Готово, после того, как все нужные дополнения будут установлены, вы сможете использовать Windows 10 «Профессиональная» на своём компьютере. Кликните по кнопке «Запустить обновление», чтобы перейти к «Профессиональной» версии Windows

Видео: как обновить редакцию Windows 10

Остановка обновления системы

По умолчанию обновление системы производится автоматически. Остановить обновление можно, выполнив следующие действия:

1. В окошке «Выполнить», которое можно найти с помощью поисковой строки меню «Пуск», пропишите команду service.msc. Выполните команду, чтобы перейти к списку служб
2. Отыщите службу «Центра обновления Windows» и откройте её. Найдите службу «Центр обновления Windows»
3. Остановите процесс и укажите в типе запуска, что она никогда не должна запускаться самостоятельно. Готово, центр отключён, а это значит, что обновления устанавливаться автоматически больше не будут. Если вы всё-таки решите их установить, то запустите центр, поменяв параметры на те, что стояли до вашего вмешательства. Остановите службу и установите тип запуска «Отключена»

Существуют и другие способы отключить автоматическую установку обновлений, но они более трудоёмкие. Если вы хотите устанавливать одни обновления, а другие запретить, то воспользуйтесь инструкцией «Выборочная установка», приведённой выше в этой же статье.

Возможные проблемы после установки обновлений

После установки обновлений и новых версий сборки могут возникнуть проблемы с активацией системы или с неправильной работой приложений, процессов, игр или устройств.

Откат сборки

Если после обновления сборки слетела активация, то её необходимо произвести повторно. Если возникли проблемы другого рода, необходимо выполнить откат системы:

1. Находясь в параметрах компьютера, откройте раздел «Обновление и безопасность», а после подраздел «Восстановление».
2. Кликните по кнопке «Начать», находящейся в блоке «Откат к более ранней системе». Готово, осталось дождаться окончания процесса. Учтите, что откат подобным образом возможен только в течение 30 дней после получения обновлений. Кликните по кнопке «Начать», чтобы выполнить откат к более ранней сборке

Удаление обновлений

Если проблемы возникли не из-за установки новой сборки, а из-за определённого обновления, то необходимо удалить именно это обновление:

1. Разверните «Панель управления». Откройте «Панель управления» компьютером
2. Перейдите к разделу «Программы и компоненты». Откройте раздел «Программы и компоненты»
3. Кликните по пункту «Просмотр установленных обновлений». Кликните по пункту «Просмотр установленных обновлений»
4. В списке установленных обновлений отыщите то, из-за которого, по вашему мнению, возникла ошибка и сотрите его. Не забудьте запретить повторную его установку, сделать это можно с помощью инструкции «Выборочная установка», приведённой выше в этой же статье. Выберите обновление и нажмите кнопку «Удалить»

Видео: как удалить обновления Windows 10

Системные обновления могут как помочь системе, так и навредить ей, поэтому стоит контролировать поступающие пакеты вручную. Не стоит полностью отказываться от новых версий, но при этом устанавливать их все и сразу, как только они вышли, не рекомендуется.