Обновление функции до windows 10 ожидание скачивания

Вопрос

Доброго дня коллеги!

Есть 3 ноутбука в компании от HP с Windows 10 на которых возникла одна и та же проблема. Перестали устанавливаться обновления. Т.е. в ЦО висит куча обнов но у всех статус Ожидание скачивания. И все!

Порылся в гугле и тут на форуме. Все что нашел с похожей проблемой сделал, но не помогло, может еще есть варианты?

1) Удалил антивирь

2) Делал net stop wuauserv и bits, удалял папку Software Disribution и запускал службы зановою Папка создавалась с нуля, обновления снова находились но статус опять становится Ожидание скачивания.

3) Запускал средство устранения неполадок ЦО. Оно говорило, что у меня есть ожидающие обновления, исправить? да, говорю исправь! Что-то «исправило» — ситуация не поменялась!

4) После использования средства устранения неполадок и перезапуска ноута появлялась кнопка скачать в ЦО. Жму ее и все по новой!

5) Диск в порядке, памяти хватает. в логах каких-то системных ошибок нет, говорящих что система плохо себя чувствует!

6) Проверял настройки ЦО. Там ни где не задано что подключение ограничено или как-то лимитировано

Что за ерунда может быть?

Ответы

Короче товарищи решил проблему с помощью тулзы MediaCreationTool. При ее запуске есть вариант скачать и установить обновы.
Ставилось около часа. Теперь Windows 10 1909.

и теперь обновы сами нормально скачиваются и ставятся. Сейчас как раз куча прилетела и успешно устанавливается ) Гуд! Всем спасибо!

• Предложено в качестве ответа Farrukh Yakhyaev 15 января 2020 г. 12:52
• Помечено в качестве ответа Dmitriy Vereshchak Microsoft contingent staff, Moderator 15 января 2020 г. 14:09

Все ответы

Причем заметил такое поведение ЦО

Если перезагрузить ноутбук и сразу войти в ЦО, он видимо пытается что-то делать с этим списков обновлений, т.к. на всех обновах отображается «Скачивание 0%». Потом статусы сразу же начинают меняться на «Инициализация. » и потом «Ожидание скачивания». Вот! (

Есть 3 ноутбука в компании от HP с Windows 10 на которых возникла одна и та же проблема. Перестали устанавливаться обновления. Т.е. в ЦО висит куча обнов но у всех статус Ожидание скачивания. И все!

Порылся в гугле и тут на форуме. Все что нашел с похожей проблемой сделал, но не помогло, может еще есть варианты?

1) Удалил антивирь

2) Делал net stop wuauserv и bits, удалял папку Software Disribution и запускал службы зановою Папка создавалась с нуля, обновления снова находились но статус опять становится Ожидание скачивания.

3) Запускал средство устранения неполадок ЦО. Оно говорило, что у меня есть ожидающие обновления, исправить? да, говорю исправь! Что-то «исправило» — ситуация не поменялась!

4) После использования средства устранения неполадок и перезапуска ноута появлялась кнопка скачать в ЦО. Жму ее и все по новой!

5) Диск в порядке, памяти хватает. в логах каких-то системных ошибок нет, говорящих что система плохо себя чувствует!

6) Проверял настройки ЦО. Там ни где не задано что подключение ограничено или как-то лимитировано

Не устанавливается обновление Windows 10. Что делать?

Читайте, как исправить ошибку обновления Windows . Что делать, если обновление загрузилось на компьютер, но не устанавливается автоматически. Хотя многие пользователи не считают обязательным осуществлять обновление операционной системы своего компьютера, отключая возможность их загрузки и установки, тем не менее Windows Update поддерживает актуальной защиту компьютера и его работоспособность.

В последних версиях Windows, Microsoft сделал всё для того чтобы обновление операционной системы как можно меньше зависело от пользователя и не влияло на работу операционной системы. Но всё же с огромным разнообразием аппаратного и программного обеспечения, всегда есть шанс на возникновение ошибок в работе системы, и Центр обновления Windows тому не исключение.

Когда Windows загрузил обновления то для их установки требуется перезапустить компьютер. Поэтому, выключая или перезагружая компьютер, в меню выключения пользователю предлагается «Обновить и завершить работу» или «Обновить и перезагрузить» компьютер.

Давайте рассмотрим ситуацию, когда и обновления не устанавливаются (или устанавливаются не полностью) и из меню выключения компьютера не уходят пункты «Обновить и завершить работу» или «Обновить и перезагрузить» .

Убедитесь в том, что обновление действительно не происходит

Попробуем рассмотреть несколько сценариев и причин возникновения подвисания обновлений. Но первым делом необходимо убедиться в том, действительно ли обновление системы на вашем компьютере не происходит. Иногда лучше подождать какое-то время, возможно обновление идёт, но очень медленно. На слабых компьютерах некоторые обновления могут занимать несколько часов времени.

Перезагрузите компьютер

Как бы просто это не звучало, но перезагрузка компьютера часто помогает. После перезагрузки компьютера, система загружается с чистого листа. И если до этого были какие-то ошибки, то таким образом они могут быть сброшены.

Если зависание обновления Windows имело место во время обновления в фоновом режиме и работы операционной системы, то её можно перезагрузить стандартным способом. Если вы обнаружили, что в процессе обновления отсутствует прогресс во время перезагрузки или запуска операционной системы, то без жесткого отключения компьютера (hard reset) не обойтись: для этого нажмите кнопку включения на системном блоке компьютера и удерживайте пока он не выключится, после чего включите его снова.

Проверьте Центр обновления Windows

В Windows 10 есть Центр обновления Windows, который находится в меню Параметры / Обновление и безопасность . Если что-то с обновлениями пошло не так, то часто детали ошибки можно увидеть именно здесь. Иногда инструмент предлагает перезагрузить компьютер ещё раз, чтобы обновление смогло установиться правильно.

Для этого нажмите в Центре обновления ссылку «Журнал обновлений» . В данном разделе можно увидеть все установленные обновления операционной системы, а также дополнительную информацию о них: дату установки, успешно они установлены или нет. Если обновление не установлено или установлено с ошбкой, то с помощью Журанала обновлений его можно удалить и попробовать установить повторно, если система этого потребует.

Запустите Средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Microsoft знает о возможности возникновения ошибок в процессе обновления Windows 10. Поэтому компанией разработано средство устранения неполадок ( https://support.microsoft.com/ru-ru/instantanswers/512a5183-ffab-40c5-8a68-021e32467565/windows-update-troubleshooter ).

В случае возникновения проблем с обновлениями Windows, скачайте программу с официального сайта Microsoft и запустите её.

Кликните на Центр обновления Windows и нажмите Далее . Причины могут быть обнаружены при устранении неполадок с правами администратора, поэтому в следующем окне выберите «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора» и в появившемся окне нажмите ещё раз Далее .

Cредство обнаружит и исправит неполадки с Windows Update. После этого перейдите в Центр обновления Windows, нажмите кнопку «Преверка наличия обновлений» , загрузите и установите их. Обновления будут установлены после перезагрузки компьютера.

Запустите Windows в безопасном режиме

Безопасный режим – это способ устранения неполадок Windows, который запускает систему в ограниченном состоянии: только основные файлы и драйверы. Безопасный режим используется для решения проблем с программами или драйверами, которые не работают корректно или не позволяют системе запуститься корректно.

Чтобы запустить его нажмите и удерживайте кнопку Shift, затем выберите Перезагрузить в меню Пуск. В окне, которое появится после перезагрузки компьютера выберите Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры / Параметры загрузки / Перезагрузить , после чего компьютер загрузится в Безопасном режиме. Запустите процесс обновления компьютера и после его окончания перезагрузите компьютер снова.

Удалите файлы кэша Windows Update

Способ I

Если Средство устранения неполадок Центра обновления Windows не обнаружило проблем, то пользователь может сделать то же самое вручную: остановить Windows Update, удалить созданные им временные файлы, и снова запустить Центр обновления Windows . Это займёт больше времени, но процесс совсем не сложный.

Для этого, запустите систему в безопасном режиме (указанным выше способом) и включите командную строку (кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите Командная строка (администратор) ).

В Командной строке введите следующие команды:

net stop wuauserv
net stop bits

Способ II

Перейдите в папку C:\ Windows\ SoftwareDistribution и удалите её содержимое. Не переживайте, это всего лишь временные файлы, который созданы Центром обновления Windows, и будут им созданы снова в случае необходимости.

После этого перейдите в окно Командной строки и запустите описанные выше команды:

net stop wuauserv
net stop bits

Описанные выше способы наверняка решат возникшую проблему с обновленями операционной системы. Конечно же самым простым и действенным способом есть использование Средства устранения неполадок Центра обновления Windows . Но и другие описанные способы будут не менее действенными, хотя некоторые из них больше подойдут для продвинутых пользователей ПК.

Решаем проблему с загрузкой обновлений в Windows 10

Проблема с загрузкой обновлений довольно распространена у пользователей операционной системы Windows 10. Причины ее возникновения могут быть различны, но обычно это происходит из-за сбоя в «Центре обновлений».

Скачиваем обновления в Windows 10

Обновления можно загрузить и без «Центра обновлений», например, с официального сайта или с помощью сторонней утилиты. Но для начала стоит попытаться устранить неполадку стандартными средствами.

Способ 1: Средство устранения неполадок

Возможно, случился несерьёзный сбой, который можно исправить специальной системной утилитой. Обычно неполадки решаются автоматически после сканирования. В конце вам будет предоставлен подробный отчёт.

1. Зажмите Win+X и перейдите к «Панели управления».

Измените вид просмотра на крупные значки и найдите «Устранение неполадок».

В разделе «Система и безопасность» кликните на «Устранение неполадок с помощью…».

Утилита начнёт поиск ошибок.

Согласитесь провести поиск с правами администратора.

После сканирования примените исправления.

Если утилита ничего не найдёт, вы увидите соответствующее сообщение.

Данное средство не всегда бывает эффективным, особенно, при более серьёзных неполадках. Поэтому, если утилита ничего не нашла, но обновления всё равно не загружаются, перейдите к следующему методу.

Способ 2: Очистка кэша обновлений

Сбой может произойти из-за недозагруженных или некорректно установленных компонентов обновлений Виндовс 10. Один из вариантов решения — очистка кэша обновлений с помощью «Командной строки».

Отключите интернет-соединение. Для этого откройте трей и найдите значок доступа к интернету.

Теперь отключите Wi-Fi или другое подключение.

Зажмите Win+X и откройте «Командная строка (администратор)».

Остановите службу «Центра обновления Windows». Для этого введите

net stop wuauserv

и нажмите клавишу Enter. Если появилось сообщение о невозможности остановить службу, перезагрузите устройство, а после повторите всё заново.

Теперь отключите службу фоновой передачи командой

Далее перейдите по пути

и удалите все файлы. Можете зажать Ctrl+A, а потом очистить всё клавишей Delete.

Теперь обратно запускаем отключенные службы командами

net start bits
net start wuauserv

Включите интернет и попробуйте загрузить обновления.

Если причина сбоя заключалась в файлах кэша, то данный метод должен помочь. После таких манипуляций компьютер может дольше выключатся или перезапускаться.

Способ 3: Windows Update MiniTool

Если ни один из двух способов не помог, тогда стоит воспользоваться другими средствами. Windows Update MiniTool способна проверить, загрузить, установить обновления и ещё много чего другого.

Теперь кликните правой кнопкой мыши на архив. Выберите «Извлечь всё…».

В новом окне нажмите на «Извлечь».

Откройте распакованную папку и запустите ту версию, которая подходит вам по разрядности.

Обновите список доступных загрузок.

Дождитесь окончания поиска.

Отметьте нужный компонент. На левой панели найдите иконки инструментов.

• Первая кнопка позволяет проверить наличие актуальных обновлений.
• Вторая запускает загрузку.
• Третья устанавливает обновление.
• Если компонент загружен или установлен, то четвертая кнопка удаляет его.
• Пятая скрывает выделенный объект.
• Шестая даёт ссылку на загрузку.

В нашем случае понадобится шестой инструмент. Кликните на него, чтобы получить ссылку на нужный объект.

Для начала вставьте ссылку в текстовый редактор.

Выделите, скопируйте и вставьте её в адресную строку браузера. Нажмите Enter, чтобы страница начала загружаться.

Теперь нужно установить CAB-файл. Это можно сделать через «Командную строку».

Вызовите на компоненте контекстное меню и откройте «Свойства».

Во вкладке «Общие» запомните или скопируйте расположение файла.

Теперь откройте «Командную строку» с привилегиями администратора.

Введите

DISM /Online /Add-Package /PackagePath:» xxx «;

Вместо «xxx» напишите путь к объекту, его имя и расширение. Например,

DISM /Online /Add-Package /PackagePath:»C:\Users\Monday\Downloads\kb4056254_d2fbd6b44a3f712afbf0c456e8afc24f3363d10b.cab»;

Расположение и имя можно скопировать с общих свойств файла.

Запустите команду кнопкой Enter.

Перезапустите компьютер.

Чтобы запустить обновление в тихом режиме с запросом на перезагрузку, можно использовать вот такую команду:

start /wait DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath: ххх /Quiet /NoRestart

где вместо «ххх» ваш путь к файлу.

Этот способ может показаться не самым простым, но если во всём разобраться, то вы поймете, что ничего сложного нет. Утилита Windows Update MiniTool даёт прямые ссылки на загрузку CAB-файлов, которые можно инсталлировать с помощью «Командной строки».

Способ 4: Настройка лимитированного подключения

Лимитированное подключение может повлиять на загрузку обновлений. Если вам не нужна данная функция, то её следует отключить.

Зажмите Win+I и откройте «Сеть и интернет».

Во вкладке «Wi-Fi» найдите «Дополнительные параметры».

Передвиньте ползунок соответствующей функции в неактивное состояние.

Лимитированное подключение всегда можно активировать обратно в «Параметрах» Виндовс 10.

Другие способы

• Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то попробуйте скачать обновления напрямую с официального сайта.

Попробуйте отключить на время закачки обновления сторонний антивирус или файервол. Возможно, именно они блокируют загрузку.

Проверьте систему на наличие вирусов. Вредоносное программное обеспечение тоже может быть причиной неполадки.

Если накануне вы редактировали файл hosts, то, возможно, сделали ошибку и заблокировали адреса для загрузки. Верните старые настройки файла.

Здесь были перечислены основные варианты решения проблем с загрузкой обновлений Виндовс 10. Даже если вы не смогли исправить проблему с «Центром обновления», вы всегда можете скачать нужные файлы напрямую с официального сайта.