Ошибка 0xca00a000 при обновлении Windows 10: почему возникла и как решить

Время от времени некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с ошибкой 0xca00a000, когда устанавливают обновление для системы через Центр обновления (WU). Зачастую пользователи жалуются на появление этого кода во время установки апдейта под номером KB4056892.

Причины ошибки 0xca00a000

• Обновление уже установлено в системе.
• Служба установщика Windows отключена.
• Устанавливаемое обновление не было нормально загружено.

Методы решения ошибки 0xca00a000

Метод №1 Проверка наличия обновления

Прежде, чем вы начнете выполнять другие методы в этой статье, мы советуем вам проверить, не установлено ли уже в вашей системе обновление, с которым возникает ошибка 0xca00a000. Сделать это предельно просто:

• нажмите Win+R, после чего выполните appwiz.cpl;
• кликните ЛКМ на строчку «Просмотр установленных обновлений»;
• внимательно осмотрите появившийся список на наличие обновление, указанного рядом с ошибкой в WU.

Если проблемного обновления в списке нет, то двигайтесь дальше по статье. Если обновление все же нашлось, то вам необходимо скачать следующее средство от Майкрософт , которое поможет скрыть апдейт от системы. Проще говоря, WU перестанет пытаться установить его и двинется к другим обновлениям в списке.

Метод №2 Запуск средства устранения неполадок

При отсутствии обновления на вашем компьютере мы советуем запустить средство устранения неполадок WU. Это системное средство просканирует вашу ОС на наличие неполадок, мешающих нормальному обновлению, а затем предоставит решение для их. Процесс практически полностью автоматический, так что никаких проблем у вас возникнуть не должно.

• нажмите Win+R, а затем выполните ms-settings:troubleshoot;
• выберите в списке «Центр обновления Windows» и нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
• подождите немного, пока средство завершит сканирование Windows;
• нажмите на кнопку «Применить это исправление» либо сделайте то, что от вас попросит средство.

Работает такой метод, конечно, не всегда, но некоторым пользователям удается избавиться от ошибки 0xca00a000 именно при помощи него.

Метод №3 Изменение параметров запуска установщика модулей Windows

Служба установщика модулей Windows играет чрезвычайно важную роль в процессе обновления системы. Возможно, она перестала работать на вашем компьютере либо ее настройки были изменены. Попробуйте вот что:

• нажмите Win+X и выберите «Командная строка (администратор)»;
• пропишите в окошке команду SC config trustedinstaller start=auto и нажмите Enter;
• после завершения команды перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление еще раз.

Метод №4 Установка обновления вручную

Центр обновления Windows, по той или иной причине, попросту не позволяет вам установить нужное обновление. Что делать в таком случае? Ответ — установить обновление своими силами. Переходим по этой ссылке на страницу каталога центра обновлений Майкрософт и ищем обновление по его номеру. Скачиваем MSU-файл и производим установку обновления — вот и все. Никакая ошибка 0xca00a000 в таком случае вас не потревожит.

Метод №5 Очистка папки SoftwareDistribution

Что-то могло пойти не так во время загрузки обновления, вследствие чего WU наталкивается проблемы при его установке. Вам нужно очистить папку SoftwareDistribution, в которой хранятся загруженные обновления для системы, а затем повторить загрузку и установку апдейта.

• Вызовите перед собой Командную строку, как это было показано ранее;
• выполните в ней следующие две команды:
  • net stop wuauserv
  • net stop bits
• далее откройте Проводник и перейдите в следующую директорию:
  • C:\Windows\SoftwareDistribution
• удалите абсолютно всё из папки SoftwareDistribution;
• снова откройте Командную строку и выполните следующие две команды:
  • net start wuauserv
  • net start bits
• перезагрузите компьютер.

Заходим в WU и пытаемся обновить свой ПК еще раз. Ошибка 0xca00a000 могла исчезнуть.

Как исправить ошибку обновления Windows 10 0xca00a000 за 7 простых шагов

Ошибка 0xca00a000 – это ошибка Центра обновления Windows, которая возникает у некоторых пользователей. Полное сообщение об ошибке гласит: 2018-07 Накопительное обновление для Windows 10 версии 1803 для систем на базе x64 (код обновления) – ошибка 0xca00a000.

Следовательно, обновление не установлено в Win 10. Некоторые из приведенных ниже разрешений могут исправить ошибку 0xca00a000.

Проверьте эти исправления для ошибки 0xca00a000

1. Откройте средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Сначала попробуйте устранить проблему с помощью средства устранения неполадок Центра обновления Windows. Несколько пользователей заявили, что средство устранения неполадок Центра обновления Windows исправило код ошибки. Пользователи могут открыть это средство устранения неполадок следующим образом.

• Нажмите сочетание клавиш Windows + Q, чтобы открыть Cortana.
• Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
• Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть приложение «Настройки», как показано ниже.

• Выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .

• После этого средство устранения неполадок может предоставить исправление для ошибки 0xca00a000. Если это так, выберите параметр Применить это исправление .
• Перезагрузите Windows после закрытия средства устранения неполадок.

2. Запустите сканирование системных файлов

Ошибки Центра обновления Windows могут быть связаны с повреждением системных файлов. Таким образом, может быть, стоит запустить проверку System File Checker для восстановления файлов. Для этого следуйте инструкциям ниже.

• Введите «Выполнить» в поле поиска Cortana и выберите «Запустить».
• Введите «cmd» в «Выполнить» и нажмите Ctrl + Shift + Enter.
• Введите «DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth» в окне подсказки и нажмите клавишу «Return».
• Затем введите «sfc/scannow» в подсказке и нажмите «Return». Тогда сканирование SFC может занять около получаса.

• После этого в командной строке может появиться сообщение о том, что защита ресурсов Windows восстановила файлы. Перезагрузите рабочий стол или ноутбук, если WRP исправил файлы.

– СВЯЗАННО: исправляйте ошибки Windows Update с помощью специального инструмента Microsoft

3. Выберите автоматический запуск установщика модулей Windows.

Некоторые пользователи исправили ошибку 0xca00a000, выбрав Автоматически в качестве типа запуска для установщика модулей Windows. Таким образом, возможно, установщик модулей Windows отключен. Таким образом пользователи могут изменить настройки запуска для WMI.

• Откройте аксессуар Run.
• Введите “services.msc” в разделе “Выполнить” и нажмите ОК , чтобы открыть окно на снимке непосредственно ниже.

• Дважды щелкните Установщик модулей Windows, чтобы открыть окно ниже.

• Затем выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска.
• Нажмите кнопки Применить и ОК .
• Кроме того, пользователи могут изменить параметры запуска установщика модулей Windows через командную строку. Нажмите клавишу Windows + горячую клавишу X и выберите Командная строка (администратор) .
• Затем введите «SC config trustinstaller start = auto» в приглашении и нажмите Return.

– СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: сбой при настройке обновлений Windows, отмена изменений

4. Очистите загрузочные окна

Конфликтующее стороннее антивирусное программное обеспечение также может быть еще одной причиной ошибки 0xca00a000. Пользователи могут очистить загрузочную Windows, чтобы убедиться в отсутствии конфликтующих антивирусных программ или других программ, которые могут устранить ошибку 0xca00a000. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выполнить чистую загрузку.

• Введите «msconfig» в поле «Открыть» и нажмите Enter, чтобы открыть утилиту «Конфигурация системы».

• Нажмите кнопку Выборочный запуск радио на вкладке Общие, если она еще не выбрана.
• Выберите настройки Загрузить системные службы и Использовать исходную конфигурацию загрузки .
• Чтобы удалить программы из автозагрузки, снимите флажок Загрузить элементы автозагрузки .
• Откройте вкладку «Услуги», показанную ниже.

• Выберите вариант Скрыть все службы Microsoft , чтобы удалить их из списка.
• Выберите параметр Отключить все , чтобы отключить список остальных сторонних служб.
• Выберите параметр Применить .
• Нажмите ОК , чтобы выйти из системы.
• Выберите параметр Перезагрузить в открывшемся диалоговом окне, чтобы перезагрузить Windows.

• После этого может быть установлено необходимое обновление. Пользователи могут восстановить исходную конфигурацию загрузки, выбрав параметр Загрузить элементы автозагрузки и параметр Включить все на вкладке Службы.

5. Очистите папку распространения программного обеспечения

Ошибка 0xca00a000 также может быть связана с повреждением компонентов Центра обновления Windows в папке «Распространение программного обеспечения». Поэтому очистка папки «Распространение программного обеспечения» приведет к сбросу этих компонентов и, возможно, к исправлению ошибки 0xca00a000. Так пользователи могут очистить папку «Распространение программного обеспечения».

• Перед очисткой папки «Распространение программного обеспечения» пользователи должны сначала отключить службы обновления. Для этого нажмите клавишу Windows + горячую клавишу X и выберите Командная строка (Администратор) .
• Введите эти команды в подсказке:

чистая остановка wuauserv

net stop appidsvc

чистая остановка cryptsvc

• Затем нажмите сочетание клавиш Windows + E, чтобы открыть проводник.
• Введите «C: WindowsSoftwareDistribution» в адресной строке Проводника и нажмите клавишу «Return».

• Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все содержимое в папке.
• Нажмите кнопку Удалить .
• После этого снова откройте командную строку. Затем введите эти команды в командной строке:

чистые стартовые биты

чистый старт wuauserv

net start appidsvc

чистый старт cryptsvc

• Выберите Перезагрузить в меню «Пуск».

– СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: ‘Этот инструмент не может обновить ошибку обновления вашего ПК

6. Вручную обновить Windows 10

Пользователи также могут устанавливать обновления Windows вручную. Вместо того чтобы полагаться на Центр обновления Windows, пользователи могут получить необходимое обновление из каталога обновлений Microsoft. Этот метод не может быть полностью исправлен для ошибки 0xca00a000, но пользователи все равно могут установить необходимое обновление. Следуйте инструкциям ниже, чтобы вручную обновить Win 10.

• Откройте каталог обновлений Microsoft в браузере.
• Введите код обновления, который отображается в сообщении об ошибке в окне поиска на веб-сайте.
• Нажмите кнопку Поиск , чтобы открыть результаты поиска, как показано ниже.

• Затем выберите, чтобы загрузить обновление для вашей версии Windows 10. Например, вам нужно загрузить обновление 1803 для Windows 10 версии 1803.
• Если вы не уверены, какое обновление загрузить, введите «system» в поле поиска Cortana.
• Затем нажмите «О вашем компьютере», чтобы открыть окно со снимком экрана ниже, в котором указаны требуемая версия Windows 10 и сведения о типе системы.

• Откройте загруженный файл обновления исполняемого файла, чтобы установить его.

Это одни из лучших решений для исправления ошибки 0xca00a000, чтобы Win 10 обновлялась как положено. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows на сайте поддержки Windows также может предоставить некоторые решения для устранения ошибки 0xca00a000.

Error 0xca00a000

I have been trying for 2 days to update windows 10 but keep getting this error: 2018-01 Cumulative Update for Windows 10 Version 1709 for x64-based Systems (KB4056892) — Error 0xca00a000

And this follows: There were problems installing some updates, but we’ll try again later.

Anybody out there with the same issues, If so any fixes. Thank You

Replies (1) 

There are reports of the patch saying its failed, but its actually installed.

Press Windows key + R
Type: appwiz.cpl
Hit Enter
Click View installed updates

See if KB4056892 is installed or not.

You can try installing it manually if its not installed.

If you still experience problems installing it.

I recommend you block it until the next cumulative update is released. Many are reporting the same problem too and it looks like this update is buggy.

Is there an option or work around to block updates or hardware drivers that might cause problems?
Yes, Microsoft has released a KB update (KB3073930) that will let users block or hide Windows or driver updates.

After downloading, launch it, click Next, wait while it detects pending Windows Updates.

Click the Hide Updates menu.

Scroll through the list then select then select the update. Check the box next to the update then click Next to confirm changes.

36 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.