Исправить ошибку 0x80070005 обновления Windows 10

Если вы получаете сообщение об ошибке 0x80070005 в «Центре обновления Windows» при проверки или установке, то это связано с некоторыми проблемами прав доступа. Обновление по какой-то причине не имеет достаточных прав для дальнейшего продолжения. В этом руководстве разберем, как исправить ошибку 0x80070005 обновления в системе Windows 10.

Ошибка 0x80070005 Центра обновлений Windows

1. Перезагрузите ПК

Просто перезагрузите компьютер с Windows 10 и снова запустите Центр обновления Windows. Иногда проблемы решаются сами по себе и могут быть простой сетевой или компьютерной ошибкой, которая автоматически исправляется.

2. Удаление файлов из папки SoftwareDistribution

Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды, чтобы остановить службы.

• net stop wuauserv
• net stop bits

Теперь перейдите C:\Windows\SoftwareDistribution и удалите все содержимое в папке. Если по какой-то причине файлы не удаляются, то попробуйте перезагрузить комп, а лучше загрузиться в безопасном режиме и повторить выше действия заново. После удаления файлов, ошибка должна исчезнуть, но как мы помним мы остановили две службы Update и WUAgent теперь мы их запустим обратно. Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды.

• net start wuauserv
• net start bits

3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Запустите этот встроенный инструмент устранения неполадок Центра обновлений Windows, чтобы устранить наиболее распространенные проблемы с обновлением в Windows 10. Он очистит временные файлы, связанные с обновлением, очистит содержимое папки SoftwareDistribution, восстановит и обновит компоненты Центра обновления Windows, и многое другое.

• Перейдите по ссылке и скачайте специальную утилиту от Microsoft по устранению неполадок. Выберите » Исправление ошибок в Центре обновления Windows «.
• Можно еще встроенным способ. Для этого откройте Параметры >Обновления и безопасность >Устранение неполадок >Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранение неполадок.

4. Взять полный контроль над данными приложения пользователя

Иногда разрешение на доступ к файлам неверно сконфигурировано. Это блокирует загрузку обновлений, поскольку у него нет правильного разрешения. В этом случае вы можете полностью контролировать данные User App, которые находятся в папке C:\Пользователи\ваше_имя\AppData.

5. Исправить проблему с помощью TrustedInstaller

Вы можете использовать SubInACL . Это инструмент командной строки, который позволяет администраторам получать информацию о безопасности файлов, ключей реестра и служб. Сначала создайте точку восстановления системы , а затем откройте Текстовый документ (Блокнот), нажав на пустом месте рабочего стола правой кнопкой мыши и «Создать текстовый документ«, и скопируйте в него следующий текст:

Set OSBIT=32
IF exist «%ProgramFiles(x86)%» set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
subinacl /subkeyreg «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing» /grant=»nt service\trustedinstaller»=f

Ошибка Код: 0x80070005. при обновлении приложения «Фотографии» (Майкрософт)

При обновлении стандартного приложения Windows 10 «Фотографии», через «Магазин» происходит ошибка Код: 0x80070005. Приложение не работает.

Удаление приложения через Windows PowerShell и последующей переустановке приложения через «Магазин» не дали результатов. Теперь не могу открыть ни одно изображение на компьютере.

Ответы (1) 

Ошибка 0x80070005 указывает, что отказано в доступе, наиболее часто встречается в трех случаях — при установке обновлений Windows, активации системы и при восстановлении системы.

1. Проверьте диск на ошибки: запустить Проводник, курсор на системный диск, Свойства, Сервис, Проверить. При обнаружении ошибок структуры диска следовать указаниям системы.

2. Далее, независимо от результатов по первому пункту, еще раз удалите приложение используя команды из ответа в этом обсуждении от Vlad_T .

3. Если не поможет, то обновить систему загрузив средство создания установочных образов Windows , после создания запустить Setup.exe, начнется процесс обновления системы с сохранением файлов и программ.

4. Если не поможет, то переустановка средствами системы, Вики-статья: Начать заново в Windows 10 Creators Update . Файлы и программы пользователя не сохраняются, также удаляются OneDrive , Погода Bing . Их придется скачать из Магазина.

6 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

при обновлении Windows возникает «WindowsUpdate_80070005» «WindowsUpdate_dt000» и все время стучит компьютер тук тук тук

0x80070005_E_ACCESSDENIED однозначно свидетельствует об отказе в доступе. То есть системе при выполнении поиска/загрузки/установки обновлений не удается получить доступ к своему же компоненту, файлу на диске или параметру реестра.

Часто подобные проблемы обусловлены сбоями в работе антивирусных продуктов или нарушениями параметров безопасности и разрешений в самой системе, что в свою очередь в большинстве случаев вызвано работой сторонних приложений.

Что нужно сделать:

1. Если проблема возникла сравнительно недавно и с уверенностью можно сказать, что, скажем, две недели назад Центр обновления Windows работал как полагается, то имеет смысл попробовать использовать Восстановление системы (Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы).

2. Временно удалить антивирусную программу. (Удалить, перезагрузиться, проверить, работает ли Центр обновления. Если изменений нет, антивирус лучше сразу установить обратно.)

3. Попробовать выполнить сброс параметров безопасности к значениям по умолчанию согласно инструкциям из http://support.microsoft.com/kb/313222/ru.

Обычно приведенными выше способами проблему удается решить. Если Вам это не поможет, пишите — будем разбираться дальше.

Все, указанное выше, является моим личным мнением. Если Вам помогли предложенные рекомендации, пожалуйста, помечайте их, как ответ. Это поможет другим пользователям быстрее найти решение.

Подробное руководство по исправлению ошибки 0x80070005

При попытке загрузить или установить обновление для любой актуальной ОС Windows Windows 7, 8, 8.1, 10 могут появляться ошибки. Сообщение с кодом 0x80070005 также порой отображается во время ввода лицензионного ключа или при восстановлении системы. Дальше мы расскажем, что вызывает проблему, а также приведем методы, которые обычно помогают ее исправить. Даже в случае, если ошибка отобразилась при других условиях, инструкция все равно должна оказаться действенной.

Причины ошибки 0x80070005

С помощью кода 0x80070005 система сообщает пользователю о том, что у нее нет доступа к некоторым файлам. Возможно, ей не хватает привилегий, данные совсем отсутствуют или нет файл оказался поврежденным. Нередко причиной становится слишком агрессивная политика работы антивируса. Защитное ПО порой накладывает блокировку на управление, редактирование и перезапись некоторых данных. Когда «Центр обновления Windows» пытается осуществить корректировку данных, она сталкивается с блокировкой и выдает системные сбои.

Как исправить ошибку 0x80070005 при обновлении или установке Windows?

В большинстве случаев рабочим методом исправления кода 0x80070005 является следующая инструкция:

1. Открываем портал Microsoft и скачиваем файл SubInACL.exe.
2. Активируем файл и разрешаем установку сюда – C:\subinacl\.
3. Скачиваем файл по ссылке .
4. Находим загруженный элемент, нажимаем на него ПКМ и выбираем «Запуск от имени администратора».
5. После окончания работы скрипта, закрываем окно и перезагружаем компьютер.

Что делать при ошибке 0x80070005 во время восстановления ОС или создания бекапа?

Рекомендуем прибегнуть к следующим способам:

1. Перезагружаем компьютер.
2. Удаляем файлы SoftwareDistribution. Для этого в консоль последовательно вводим net stop wuauserv и net stop bits, затем переходим в каталог C:\Windows\SoftwareDistribution и чистим его. После выполнения процедуры снова вводим команды, но уже с параметром start вместо stop.
3. Отключаем антивирусную защиту. Это можем сделать в трее, достаточно выбрать – «До перезагрузки».
4. Проверяем наличие свободного места на диске, на котором будет происходить восстановление.
5. Ищем папку System Volume Information в корне диска (следует активировать отображение скрытых и системных элементов. Переходим в «Свойства» и устанавливаем флажок «Только чтение», если он там не установлен.
6. Чистый запуск ОС. Для этого вводим msconfig в поиск и выбираем одноименный файл, а затем выбираем «Выборочный» или «Диагностический запуск».
7. Активируем средством исправления. Для этого переходим в «Параметры» (Win + I) в раздел «Обновление и безопасность». Затем идем на страницу «Устранение неполадок» и в блоке «Центр обновления Windows» жмем на «Запустить средство».

Вот и все, что может помочь в исправлении ошибки 0x80070005 при разных ситуациях. Обычно этого вполне достаточно и удается отделаться минимальными тратами времени или усилий.

Исправляем ошибку 0x80070005 в Windows 7

Некоторые пользователи, работая на компьютерах с Windows 7, встречаются с ошибкой 0x80070005. Она может возникнуть при попытке загрузки обновлений, запуске процесса активации лицензии ОС или же во время процедуры восстановления системы. Давайте разберемся, в чем заключается непосредственная причина указанной проблемы, а также выясним пути её устранения.

Причины ошибки и способы её устранения

Ошибка 0x80070005 является выражением отказа в доступе к файлам для выполнения определенной операции, чаще всего связанной с загрузкой или установкой обновления. Непосредственными причинами возникновения данной проблемы могут быть множество факторов:

• Прерванная или неполная загрузка предыдущего обновления;
• Отказ в доступе к сайтам Microsoft (часто возникает из-за неправильной настройки антивирусов или файерволов);
• Заражение системы вирусом;
• Сбой в работе TCP/IP;
• Повреждение системных файлов;
• Неисправности жесткого диска.

Каждая из вышеназванных причин возникновения проблемы имеет свои способы решения, о которых разговор пойдет ниже.

Способ 1: Утилита SubInACL

Вначале рассмотрим алгоритм решения проблемы с помощью утилиты SubInACL от компании Microsoft. Данный способ отлично подойдет, если ошибка 0x80070005 возникла во время обновления или активации лицензии операционной системы, но вряд ли поможет, если она появилась в процессе восстановления ОС.

После того как вы скачали файл Subinacl.msi, запустите его. Откроется «Мастер установки». Жмите «Next».

После этого откроется окошко, где следует указать папку, в которую будет инсталлирована утилита. По умолчанию это каталог «Tools», который вложен в папку «Windows Resource Kits», расположенную в директории «Program Files» на диске C. Можно оставить данную настройку по умолчанию, но мы все-таки советуем для более корректной работы утилиты указать директорию более близкую к корневому каталогу диска C. Для этого щелкайте «Browse».

В открывшемся окошке переместитесь в корень диска C и, нажав на иконку «Create A New Folder», создайте новую папку. Название можете дать любое, но мы для примера присвоим ей имя «SubInACL» и в дальнейшем будем оперировать именно им. Выделив только что созданный каталог, жмите «OK».

Произойдет автоматический возврат в предыдущее окно. Для запуска процесса инсталляции утилиты жмите «Install Now».

В окне «Мастера установки» появится сообщение об успешном окончании. Жмите «Finish».

После этого кликните кнопку «Пуск». Выберите пункт «Все программы».

Зайдите в папку «Стандартные».

В перечне программ выберите «Блокнот».

В открывшемся окне «Блокнота» введите такой код:

@echo off
Set OSBIT=32
IF exist «%ProgramFiles(x86)%» set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing» /grant=»nt service\trustedinstaller»=f
@Echo Gotovo.
@pause

Если во время установки вы прописали другой путь для инсталляции утилиты Subinacl, то вместо значения «C:\subinacl\subinacl.exe» укажите актуальный для вашего случая адрес установки.

Затем щелкайте «Файл» и выбирайте «Сохранить как…».

Открывается окно сохранение файла. Переместитесь в любое удобное место на винчестере. В раскрывающемся перечне «Тип файла» выберите вариант «Все файлы». В области «Имя файла» присвойте создаваемому объекту любое наименование, но обязательно на конце укажите расширение «.bat». Кликаем «Сохранить».

Закройте «Блокнот» и запустите «Проводник». Переместитесь в ту директорию, куда сохранили файл с расширением BAT. Щелкайте по нему правой кнопкой мышки (ПКМ). В перечне действий остановите выбор на «Запуск от имени администратора».

Скрипт будет запущен и выполнит необходимые настройки системы, взаимодействуя с утилитой SubInACL. Далее произведите перезагрузку компьютера, после чего ошибка 0x80070005 должна исчезнуть.

Если данный вариант не работает, то можно аналогичным образом создать файл с расширением «.bat», но с другим кодом.

Внимание! Данный вариант действий может привести к неработоспособности системы, поэтому используйте его только в крайнем случае на свой страх и риск. Перед его применением рекомендуется создать точку восстановления системы или её резервную копию.

1. Произведя все вышеописанные действия по установке утилиты SubInACL, откройте «Блокнот» и вбейте туда такой код:

@echo off
C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
C:\subinacl\subinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f
C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
C:\subinacl\subinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f
@Echo Gotovo.
@pause

В случае если вы установили утилиту Subinacl в другую директорию, то вместо выражения «C:\subinacl\subinacl.exe» укажите актуальный путь к ней.

Сохраните указанный код в файл с расширением «.bat» тем же способом, который был описан выше, и активируйте его от лица администратора. Откроется «Командная строка», где будет выполнена процедура изменения прав доступа. После окончания процесса жмите любую клавишу и перезагрузите ПК.

Способ 2: Переименование или удаление содержимого папки SoftwareDistribution

Как было уже сказано выше, причиной ошибки 0x80070005 может быть обрыв при загрузке предыдущего обновления. Таким образом, недогруженный объект препятствует корректному прохождению следующего обновления. Данную проблему можно решить путем переименования или удаления содержимого той папки, которая содержит загрузки обновлений, а именно каталога «SoftwareDistribution».

Откройте «Проводник». Введите в его адресную строку такой адрес:

Произведите щелчок по стрелочке справа от адресной строки или же жмите Enter.

Вы попадаете в папку «SoftwareDistribution», расположенную в директории «Windows». Именно тут хранятся загруженные обновления системы до их установки. Чтобы избавиться от ошибки 0x80070005, требуется произвести очистку данного каталога. Чтобы выделить все его содержимое, задействуйте Ctrl+A. Щелкаем ПКМ по выделению. В отобразившемся меню выбирайте «Удалить».

Откроется диалоговое окошко, где будет задан вопрос, действительно ли юзер желает переместить все выбранные объекты в «Корзину». Соглашайтесь, нажав «Да».

Будет запущена процедура удаления содержимого папки «SoftwareDistribution». Если какой-то элемент удалить не получится, так как он в настоящее время занят процессом, то жмите в отобразившемся окне, информирующем о данной ситуации, кнопку «Пропустить».

После удаления содержимого можете пробовать произвести действие, во время которого отображалась ошибка 0x80070005. Если причина была в некорректно загруженных предыдущих обновлениях, то на этот раз сбоев быть не должно.

В то же время не все пользователи рискуют удалять содержимое папки «SoftwareDistribution», так как боятся уничтожить ещё не установленные обновления или каким-то другим способом повредить системе. Случаются ситуации, когда вышеописанным вариантом не удается удалить именно тот битый или недогруженный объект, который сбоит, так как именно он занят процессом. В обоих этих случаях можно задействовать другой метод. Он заключается в переименовании папки «SoftwareDistribution». Данный вариант более сложный, чем описанный выше, но зато при необходимости все изменения можно будет откатить.

Жмите «Пуск». Входите в «Панель управления».

Заходите в раздел «Система и безопасность».

В отобразившемся перечне кликаем «Службы».

Активируется «Диспетчер служб». Отыщите объект «Центр обновления Windows». Для упрощения поиска можно выстроить названия по алфавиту, кликнув по заглавию столбца «Имя». После того как вы найдете искомый элемент, обозначьте его и щелкните «Остановить».

Инициируется процесс остановки выбранной службы.

После остановки службы при выделении её имени в левой области окошка будет отображаться надпись «Запустить». Окно «Диспетчера служб» не закрывайте, а просто сверните его на «Панель задач».

Теперь открывайте «Проводник» и внесите в его адресное поле следующий путь:

Жмите по стрелочке справа от указанной строки.

Производится переход в папку «Windows», локализованную в корневой директории диска C. Тут ищите уже знакомую нам папку «SoftwareDistribution». Кликните по ней ПКМ и в перечне действий выберите «Переименовать».

Измените название папки на любое наименование, которое считаете нужным. Главное условие, чтобы это имя не имели другие каталоги, расположенные в этой же директории.

Теперь возвращайтесь к «Диспетчеру служб». Выделите название «Центр обновления Windows» и жмите «Запустить».

Будет выполнена процедура запуска указанной службы.

Об удачном окончании вышеназванной задачи будет свидетельствовать появление статуса «Работает» в столбце «Состояние» напротив имени службы.

Теперь после перезапуска компьютера ошибка 0x80070005 должна исчезнуть.

Способ 3: Отключение антивируса или файервола

Следующей причиной, которая может вызвать ошибку 0x80070005, являются неправильные настройки или сбои в работе штатного антивируса или файервола. Особенно часто это вызывает проблемы во время восстановления системы. Чтобы проверить, так ли это, необходимо временно отключить защиту и проследить, не появляется ли ошибка вновь. Процедура деактивации антивируса и файервола может значительно отличаться в зависимости от производителя и версии указанного программного обеспечения.

Если проблема появляется снова, можете включать защиту и продолжать поиск причин возникновения неполадок. Если же после отключения антивируса или файервола ошибка исчезла, попробуйте откорректировать настройки указанных видов антивирусных программ. В случае если настроить ПО не получится, советуем деинсталлировать его и заменить аналогом.

Внимание! Вышеуказанные действия нужно произвести в максимально сжатый срок, так как опасно оставлять компьютер без антивирусной защиты на продолжительное время.

Способ 4: Проверка диска на ошибки

Сбой 0x80070005 может вызвать физическое повреждение или логические ошибки на том жестком диске ПК, на котором установлена система. Наиболее простой способ проверить винчестер на наличие указанных выше проблем и при возможности устранить неисправности осуществляется при помощи системной утилиты «Check Disk».

При помощи меню «Пуск» переместитесь в каталог «Стандартные». В списке объектов отыщите пункт «Командная строка» и щелкните ПКМ. Выбираем «Запуск от имени администратора».

Откроется «Командная строка». Внесите туда запись:

Появится информация, сообщающая о том, что невозможно выполнить проверку диска, так как он занят другим процессом. Поэтому будет предложено выполнить сканирование при следующей перезагрузке системы. Введите «Y» и жмите Enter. После этого перезагрузите ПК.

Во время перезагрузки утилита «Check Disk» выполнит проверку диска C. При возможности все логические ошибки будут исправлены. Если же проблемы вызваны физическими неисправностями винчестера, то лучше всего заменить его на нормально функционирующий аналог.

Способ 5: Восстановление системных файлов

Еще одной причиной изучаемой нами проблемы может быть повреждение системных файлов Виндовс. При подозрении на указанную неисправность следует просканировать ОС на целостность и при необходимости произвести восстановление поврежденных элементов с помощью системного инструмента «SFC».

Произведите вызов «Командной строки», действуя по рекомендациям, описанным в Способе 4. Введите в неё такую запись:

Утилита «SFC» будет запущена и выполнит сканирование ОС на предмет отсутствия целостности элементов системы. В случае выявления неполадок будет автоматически произведено восстановление поврежденных элементов.

Способ 6: Сброс параметров TCP/IP

Ещё одной причиной, вызывающей изучаемую нами проблему, может являться сбой в работе TCP/IP. В этом случае необходимо сбросить параметры данного стека.

Активируйте «Командную строку». Введите такую запись:

netsh int ip reset logfile.txt

С помощью выполнения вышеуказанной команды будет произведен сброс параметров стека TCP/IP, а все изменения записаны в файл logfile.txt. Если причина ошибки крылась именно в сбоях работы указанного выше компонента, то теперь неполадки должны исчезнуть.

Способ 7: Изменение атрибутов каталога «System Volume Information»

Следующей причиной возникновения ошибки 0x80070005 может являться установка атрибута «Только чтение» для каталога «System Volume Information». В этом случае нам необходимо будет изменить вышеуказанный параметр.

Учитывая тот факт, что каталог «System Volume Information» по умолчанию является скрытым, нам следует включить отображение системных объектов в Виндовс 7.

Далее активируйте «Проводник» и перейдите в корневую директорию диска C. Найдите каталог «System Volume Information». Щелкните по нему ПКМ. В появившемся перечне выбираем «Свойства».

Откроется окошко свойств вышеуказанного каталога. Проверьте, чтобы в блоке «Атрибуты» около параметра «Только для чтения» не был установлен флажок. Если он стоит, то обязательно снимите его, а далее последовательно жмите «Применить» и «OK». После этого можно тестировать ПК на наличие изучаемой нами ошибки, применив вызывающее её действие.

Способ 8: Включение службы «Теневое копирование тома»

Ещё одной причиной проблемы может быть отключенная служба «Теневое копирование тома».

Перейдите в «Диспетчер служб», используя алгоритм, описанный в Способе 2. Найдите элемент «Теневое копирование тома». Если служба отключена, то щелкните «Запустить».

После этого напротив названия службы должен отобразиться статус «Работает».

Способ 9: Устранение вирусной угрозы

Иногда ошибку 0x80070005 может вызвать заражение компьютера определенными типами вирусов. Тогда требуется произвести проверку ПК специальной антивирусной утилитой, но не штатным антивирусом. Лучше всего производить сканирование из-под другого устройства или через LiveCD(USB).

Во время проверки при обнаружении вредоносного кода необходимо выполнять те рекомендации, которые дает утилита через свой интерфейс. Но даже, если вирус будет найден и обезврежен, то это ещё не дает полную гарантию исчезновения изучаемой нами ошибки, так как вредоносный код мог произвести определенные изменения в системе. Поэтому после его удаления, скорее всего, понадобится дополнительно применить один из тех способов устранения проблемы 0x80070005, которые мы описали выше, в частности, восстановление системных файлов.

Как видим, существует довольно широкий перечень причин возникновения ошибки 0x80070005. Алгоритм устранения зависит от сути этой причины. Но даже если вам не удалось её установить, можете просто использовать все указанные в данной статье способы и методом исключения добиться нужного результата.