Ошибка 0x80070643 при установке Обновление определения для Windows Defender в Windows 10

Одна из возможных ошибок, с которыми может столкнуться пользователь Windows 10 — сообщение «Обновление определения для Windows Defender KB_НОМЕР_ОБНОВЛЕНИЯ — ошибка 0x80070643» в центре обновлений. При этом, как правило, остальные обновления Windows 10 устанавливаются нормально (Примечание: если эта же ошибка возникает при других обновлениях, см. Не устанавливаются обновления Windows 10).

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0x80070643 обновления Windows Defender и установить необходимые обновления определений встроенного антивируса Windows 10.

Установка последних определений Windows Defender вручную с сайта Майкрософт

Первый и самый простой способ, который обычно помогает при ошибке 0x80070643 в данном случае — скачать определения Windows Defender с сайта Майкрософт и установить их вручную.

Для этого потребуется выполнить следующие простые шаги.

1. Зайдите на страницу https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/definitions и перейдите к разделу Manually download and install the definitions.
2. В разделе «Windows Defender Antivirus for Windows 10 and Windows 8.1» выберите загрузку в нужной разрядности.
3. После загрузки запустите скачанный файл, а по завершении установки (которая визуально может пройти «тихо», без появления окон установки) зайдите в Центр безопасности Защитника Windows — Защита от вирусов и угроз — Обновления системы защиты и посмотрите версию определения угроз.

В результате все необходимые последние обновления определения для Windows Defender будут установлены.

Дополнительные способы исправить ошибку 0x80070643 применительно к обновлению определения Windows Defender

И некоторые дополнительные способы, которые могут помочь в случае, если вы столкнулись с такой ошибкой в центре обновлений.

• Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows 10 и проверить, удается ли установить обновление определения Windows Defender в данном случае.
• Если у вас помимо Защитника Windows установлен сторонний антивирус, попробуйте временно отключить его — это может сработать.

Надеюсь, один из указанных способов окажется полезным для вас. Если же нет — опишите вашу ситуацию в комментариях: возможно, мне удастся помочь.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

09.07.2018 в 06:38

Испробовал все. Ничего не помогает. «Некоторыми параметрами управляет ваша организация» — тоже пробовал советы по устранению. Не помогло. Прошу консультации. Заранее благодарен.

09.07.2018 в 08:21

Здравствуйте.
А что происходит при попытке ручной установки определений?

14.10.2018 в 11:13

Помогла командная строка от «Администратора». Команда

Вводить с кавычками. Правда в журнале не отображено, что обновление было. Просто при стандартной проверке обновлений написано: «У вас установлены все последние обновления»

Исправить ошибку 0x80070643 при обновлении Windows 10

Обновление KB4048955 для Windows 10 предоставило некоторые улучшения качества и другие элементы безопасности. Микро-патч вызывал ошибку 0x80070643, когда пользователи пытались установить обновление. Ошибка 0x80070643 — это общий код ошибки установки Windows Update, который может отображаться на экране вашего компьютера во время установки любых обновлений. Это связано с регистрацией обновлений программного обеспечения MSI, компонентами MS 2003, а также .NET Framework. В основном это происходит, если какой-либо из них поврежден или системные файлы каким-то образом повреждены. В таких сценариях обновление Windows не позволяет получить доступ к определенным пользовательским данным и приводит к этой проблеме на вашем ПК. В этой статье разберем несколько решений, чтобы исправить ошибку 0x80070643 в Windows 10.

1. Ремонт или обновление Windows .NET Framework

Устаревший или поврежденный файл может нести ответственность за появление кода ошибки 0x80070643. Поэтому, если вы встречаете ошибку «Не удалось установить пакет MSI в Windows 10» вы должны обновить их все. «Net Framework» — это приложение для установки программного обеспечения и обновления системы.

1. Скачайте с официального сайта microsoft специальное средство для устранения неполадок Net Framework и запустите его.
2. Если ничего не помогла, то можно попробовать переустановить его вручную. Для этого откройте «панель управления» > «установка и удаление программ» > найдите в списке Net Framework 4. Далее нажмите на нем правой кнопкой мыши и «Изменить«. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить его.
3. Этот метод заключается в обновлении Net Framework через центр обновления. Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > и нажмите на «Проверка наличия обновлений«.

Важно: Так как версии 4.x платформы .NET Framework являются обновлениями на месте, невозможно установить более раннюю версию платформы .NET Framework 4.x в системе, где уже установлена более поздняя версия. Например, в системе с обновлением Windows 10 Fall Creators Update невозможно установить .NET Framework 4.6.2, так как в ОС предустановлена платформа .NET Framework 4.7.1.

2. Перезапуск службы Office Source Engine

Если вы пользуйтесь MS Office 2003/2007, вам может понадобиться иногда устанавливать его компоненты. Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x80070643, в том числе с ошибкой установки пакета MSI в Windows 10, ose.exe-файл Office может быть виновником. В этом случае вам необходимо перезапустить Office Source Engine (OSE), чтобы решить проблему.

• Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc
• Найдите службу в списке Office Source Engine, нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства«.
• В новом окне выберите тип запуска «Вручную» и нажмите OK. Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка.

3. Проверка и восстановления системных файлов

Повреждение системных файлов могут выдавать различные ошибки в Windows 10, в том числе и 0x80070643. Я не буду описывать подробный процесс, так как вы можете ознакомится с полным руководством, как правильно восстановить системные файлы в Windows 10 .

4. Переименуйте папку SoftwareDistribution

Эта проблема может возникнуть из-за повреждения регистрации обновления программного обеспечения MSI, либо из-за того, что установка .NET Framework на компьютере повреждена. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется переименовать папку SoftwareDistribution.

Запустите командную строку от имени администратора и введите:

1. net stop wuauserv
2. net stop bits
3. rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
4. net start wuauserv
5. net start bits

Далее нужно очистить содержимое папки Catroot2, см. ниже.

Catroot2 — это важная папка ОС Windows, которая требуются во время процесса обновления Windows. Итак, если вы столкнулись с проблемой при обновлении Windows и получении сообщения об ошибке — 0x80070643, то нужно сбросить эту папку.

Запустите командную строку от имени администратора и введите:

• net stop cryptsvc
• md %systemroot%\system32\catroot2.old
• xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
• Удалите теперь все содержимое папки catroot2 по пути C:\Windows\System32\catroot2
• После удаления, введите команду net start cryptsvc

Если вы снова запустите Центр обновления Windows, папка с каталогом будет сброшена.

5. Запустить средство устранения неполадок Windows Update

Когда пользователи сталкиваются с различными ошибками при обновлении Windows 10, то утилита «средство устранение неполадок» от microsof устраняет большинство проблем. Перейдите на сайт https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164 , ответе на пару вопрос и скачайте утилиту, чтобы попытаться устранить ошибку 0x80070643.

6. Установка обновлений windows в состоянии чистой загрузки

Рекомендуется установить обновления Windows в состоянии чистой загрузки , поскольку все процессы и службы, отличные от Microsoft, не запускаются в этом состоянии, и поэтому не может быть никаких сторонних вмешательств вызывающих сбои Windows Update.

Устранение ошибки 0x80070643 в Windows 10

Исправляем ошибку 0x80070643 в Windows 10

Ошибка не сопровождает какой-то определенный компонент и может относится к обновлениям разной степени важности, а значит, нет конкретной причины ее появления. Способов решения проблемы, следовательно, тоже много — начиная с устранения неполадок в службе, которая обеспечивает обновление Виндовс 10, и заканчивая предотвращением конфликтов с уже установленным на устройстве ПО. Рассмотрим каждый из них по порядку.

Способ 1: Устранение проблем в системе обновления

У Microsoft есть свой инструмент устранения подобных ошибок, поэтому в первую очередь воспользуемся им.

1. Скачиваем, запускаем утилиту и нажимаем «Далее».

После анализа системы выбираем вариант «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора». Утилита перезапустится и повторит диагностику, чтобы найти и устранить дополнительные ошибки.

Когда процесс завершится, закрываем средство устранения неполадок.

Способ 2: Загрузка обновлений вручную

Корпорацией Microsoft также разработан «Каталог Центра обновления Виндовс», в котором можно найти актуальные драйвера, обновления и исправления. Например, если какой-нибудь файл некорректно загрузился на компьютер, то он вряд ли установится. В этом случае можно загрузить его повторно.

Способ 3: Восстановление поврежденных файлов системы

В OS Windows 10 есть два инструмента – dism.exe и sfc.exe, благодаря которым можно проверить и восстановить целостность системных файлов. С помощью первой утилиты восстанавливается хранилище системных компонентов. С помощью второй сканируются все системные защищенные файлы, а поврежденные меняются кэшированной копией.

Способ 4: Устранение проблем с НЕТ Фреймворк

NET Framework – это программная платформа, предназначенная для запуска приложений и игр. Когда она повреждена, есть высокий риск, что при обновлении произойдет сбой. Для начала воспользуемся специальным средством, которое проверит программную платформу и, если найдет ошибки, исправит их.

Запускаем утилиту, принимаем условия разработчиков и нажимаем «Next».

Если инструмент найдет неполадки, связанные с функционированием платформы, то предложит их исправить. Щелкаем «Next».

Когда утилита внесет необходимые изменения, жмем «Finish».

Если проблема осталась, пробуем обновить НЭТ Фреймворк. Другой вариант — переустанавливаем ПО, предварительно удалив его старую версию.

Способ 5: Очистка компонентов обновлений Виндовс 10

В системе есть две важные служебные директории – «SoftwareDistribution» и «Catroot2». Первый каталог используется для загрузки обновлений перед их установкой. Они хранятся там какое-то время, а затем система автоматически удаляет некоторые из них. В папке «Catroot2» лежат файлы, которые также используются во время обновления. Сбросить компоненты можно очисткой или переименованием этих каталогов.

Открываем консоль с правами администратора.

Последовательно вписываем указанные ниже команды и выполняем их нажатием «Enter». Это отключит службы, которые могут помешать выполнять дальнейшие действия.

net stop msiserver
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc

Делаем резервные копии указанных выше папок. Для этого прописываем сначала

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

По этим путям потом можно будет найти созданные каталоги.

Снова по очереди запускаем остановленные службы с помощью кодов:

net start msiserver
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc .

Вписываем в строку Exit и закрываем консоль.

В принципе, после остановки служб эти папки можно просто удалить. При следующей загрузке обновлений система все равно создаст новые. В данном случае были сохранены резервные копии, чтобы если что-то пойдет не так, можно было бы их восстановить.

Способ 6: Удаление вирусов, отключение антивируса

Вирусы негативно влияют на работу системы в целом, поэтому глубокое сканирование ее антивирусом может устранить ошибку. В свою очередь антивирусное ПО и Защитник Виндовс могут блокировать установку программ, и файлы обновления системы часто не являются исключением. Чтобы проверить этот вариант, можно на время отключить брандмауэр и антивирус. Главное, помнить, что в этот момент Виндовс будет уязвима для вирусов, поэтому независимо от результата защитное ПО следует снова запустить.

Другой вариант – по очереди удалить недавно установленное программное обеспечение и игры, так как именно они могут вызывать ошибку. Иногда есть смысл подождать, когда придут очередные обновления, особенно если проблема возникает при установке двух-трех компонентов, которые не являются критическими. Бывали случаи, когда последующий апдейт завершился успешно.

Выше нами были рассмотрены наиболее распространенные способы устранения ошибки 0x80070643. Если вы знаете иные методы решения проблемы, напишите об этом. Возможно, эта информация поможет другим пользователям, которые уже задумались о переустановке системы.