Обновление Windows 10 KB5001330 приносит очередные проблемы, включая BSOD
В некоторых конфигурациях Windows 10 возникают серьезные проблемы из-за недавнего обновления под номером KB5001330. Пользователи сообщают о проблемах с установкой, проблемах с производительностью, временной ошибке профиля пользователя и предупреждении о сбое системы.
реклама
На этой неделе во вторник Microsoft выпустила новые накопительные обновления за апрель 2021 года для поддерживаемых версий ОС. Для версии 20H2/2004 Microsoft выпустила Windows 10 KB5001330, обязательное обновление безопасности, направленное на устранение ряда уязвимостей и проблем, вызванных предыдущим обновлением, включая проблемы с принтерами.
Согласно многочисленным сообщениям на сайтах социальных сетей, растет число пользователей, которые не могут установить последнее обновление Windows на свое оборудование. При попытке это сделать появляются ошибки: 0x800f081f, 0x800f0984.
Об ошибках при загрузке обновления KB5001330 сообщили многие пользователи в Центре отзывов.
реклама
«Я получаю постоянный сбой при установке KP5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Второй месяц подряд нельзя установить накопительное обновление на моих устройствах. Установка приостанавливается на 20%, затем снова на 73%, потом на 100%, затем происходит сбой», — отметил один из пользователей.
В редких случаях также может повторяться известная ошибка временного профиля пользователя. Последний раз об этой ошибке сообщалось в декабре, она создает новый профиль пользователя при загрузке операционной системы после применения накопительного обновления. В этом случае пользовательские файлы и настройки (например, обои) могут исчезнуть.
«После обновления я больше не могу войти в свой компьютер. В нем говорится, что службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Профиль пользователя не может быть загружен», — пожаловался один пользователь.
«После обновления Windows предлагает войти в гостевой профиль», — другой пользователь подтвердил проблему.
реклама
К счастью, есть обходной путь для решения указанной проблемы. Необходимо либо откатить обновление, либо вручную переместить пользовательские файлы.
Кроме того, пользователи сообщают о сбоях в играх: графических артефактах и значительном падении частоты кадров, но проблему можно решить, удалив накопительное обновление вручную. Лишь некоторые пользователи сообщают об этих проблемах на форумах, и, похоже, они не так распространены, как другие ошибки.
Также многие сталкиваются с периодическими появлениями BSOD (синего экрана смерти)/
«Это обновление сломало Windows для меня и других. BSOD при обновлении сообщал, что определенного драйвера больше нет или он не поддерживается. Я восстановил Windows и обновился снова, затем BSOD на моем ПК повторился дважды за несколько часов. Я удалил обновление. Это случилось не только со мной, поэтому я бы посоветовал не устанавливать это обновление», — сообщил один из пользователей.
реклама
Если вы загрузили обновление April 2021 Patch Tuesday и столкнулись с какими-либо проблемами, лучший способ решить проблему — это удалить исправление, выполнив следующие действия:
1. Откройте приложение «Настройки»;
2. Нажмите «Обновление и безопасность»;
3. Нажмите «Центр обновления Windows»;
4. Нажмите «Просмотреть историю обновлений»;
5. Нажмите «Удалить обновления», затем выберите KB5001330, чтобы удалить его;
6. Перезагрузите компьютер.
На данный момент компания Microsoft никак не прокоментировала многочисленные жалобы пользователей.
Коды ошибок Windows 10 — Инструкция по исправлению
Коды ошибок windows 10
При работе с Windows 10 могут возникать различные коды ошибок. Так же довольно частым явлением бывают ошибки при обновлении Windows 7 или 8 до 10.
Так, например, при работе с Windows 7 может замедляться реакция мыши и выдавать код ошибки 10, так же это возможно и при обновлении Windows’а до более новой версии.
Виндовс 10 является новой ОС, поэтому и ошибки некоторые являются «новыми» для пользователей.
Поскольку система не разъясняет в чем проблема, то стоит разобраться подробнее с самыми распространенными кодами.
Установка
Ошибка при установке
При установке самого нового, и уже довольно известного, Windows 10 возникает большое количество различных кодов ошибок.
Так у пользователей может возникать проблема при загрузке «стопорясь» на 25%, при этом выдавая С1900101-20004. Что решается отключением SATA кабеля.
Также проблема может быть в большом количестве ядер, что при установке выбивает С1900101-20017. При такой ошибке достаточно отключения одного/двух ядер на время установки, обычно это помогает решить проблему.
Обновления
Ошибки при обновлении
При обновлении Windows 10 пользователи сталкиваются с рядом кодов ошибок.
Некоторые из них устраняются при перезагрузке или проверке подключения к сети.
Причина такого кода как 0х800F0922 сообщает о недостатке системной памяти.
Бывает, что ПК не совместим с новой операционной системой.
Активация
ошибка при активации
При активации Windows 10 помимо кода ошибки, может выдавать различные проблемы.
Система не активирует Виндовс 10 после бесплатного обновления ОС. В таком случае нужно убедиться, имеется ли лицензия для устройства.
Встречается проблема — не работает ключ продукта, не правильная лицензия или её не находит. В таком случае проверяют лицензию.
Mobile
ошибка Windows mobile
Не только компьютеры способны выдавать ошибки. Большую популярность приобрели мобильные устройства, работающие на данной ОС. Однако и Windows mobile порой выдает код ошибки.
Однако, даже зная о таких моментах, разработчики не устраняют проблему, поэтому приходится искать решение самостоятельно.
Разберемся, какие коды выбивает мобильный Виндовс 10:
- 0x80073cf9. Указывает о невозможности установки скачиваемого приложения. Данная проблема возникает по причине того, что утилита рассчитана на другой вид носителя. Достаточно указать, чтоб приложение загружалось на встроенную память – проблема устранена.
- 0x80073d05. Возникает в момент повторной установке приложения. Поможет решить только сброс настроек (при этом способе удаляются все данные сохраненные на телефоне).
- 0x80000ffff. Выбивает при обновлении уже установленных программ. Обычно связанна я несоответствием установленных времени или даты или при разрыве сети. Требуется перепроверить данные даты и времени, подключение к интернету. Если всё в норме, а проблема не решена, то вероятно новая версия приложения не доступна для Виндовс 10.
Следует понимать, что неисправностей много, однако есть наиболее распространенные. Их и рассмотрим подробно.
Синий экран
Синий экран смерти
Данную проблему называют «синим экраном смерти». Обычно свидетельствует о фатальной ошибке в системе. На экране обычно имеется код, который указывает на причину возникновения проблемы.
К тому же экран останавливает все процессы, что позволяет спасти файлы от повреждений, а оборудование от поломки.
Причин возникновения этой ошибки много — некорректно обработанные файлы, повреждение модулей оперативной памяти, поломка жесткого диска, повреждение драйверов, нарушение системы файлов, различные неисправности физического характера и другие.
Порой устранить проблему можно при помощи простой перезагрузки.
В первых двух строчках следует искать код, который укажет на причину появления «экрана».
Также нужно отключить автоматическую перезагрузку, поскольку иногда она мешает выяснить причину неисправности.
Чтоб это сделать следует:
- запустить безопасный режим Виндовса:
- нажать на «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и открыть «Свойства»;
- даже вкладки «Дополнительно», а после «Параметры»;
- снять галочку с «Выполнять автоматическую перезагрузку».
При появлении синего экрана ищем код ошибки.
Если не получилось найти с первого раза – перезагружаем и выполняем предыдущие действия, а после повторного появления «экрана» ищем код. Он укажет на причину.
После находим перечень кодов «синего экрана» в интернете и устраняем проблему самостоятельно или при помощи профессионала.
Подключение USB
При подключении USB (кабеля или устройства) Windows 10 может выдать код ошибки 43. Этот баг возникает в случае физической ошибки при подключении.
Сообщает о том, что материнская плата не имеет соединения с устройством.
Обычно достаточно подключить устройство в другой разъем. Однако в случае если это не помогло исправить проблему нужно проверить USB порт и разъем на наличие окислений или физических повреждений.
Бывают моменты, когда данная проблема возникает на фоне сбоя в программе, это происходит в случае:
- Работы энергосберегающего режима USB. Для решения проблемы в Диспетчере устройств, во вкладке «Контролеры USB» следует снять галочку с соответствующего пункта.
- Неисправная работа драйверов USB. В таком случае достаточно переустановить драйвера USB. Это так же можно сделать в Диспетчере устройств. Во вкладке «Контролеры USB» имеется пункт «Обновить драйверы». В открытом окне нажать на текст, указывающий о поиске драйверов на компьютере, а после выбрать те, что уже установлены. Программа предложит один вариант для переустановки, после чего следует нажать «Далее» и дождаться окончания установки.
- Неисправность работы драйверов материнской платы. Также может возникать и при отсутствии оных. Для исправления это проблемы придется установить с официального сайта подходящие вашему ПК драйвера и установить их.
- Статическое электричество. Проблема может возникать из-за питания порта. В таком случае требуется:
- удаление всех устройств, при которых выдает ошибку;
- выключение компьютера с удержанием клавиши Shift;
- обесточивание ПК посредством вытащенного из розетки провода;
- нажатие кнопки питания (удерживать 10-15 секунд);
- включить компьютер.
Данные советы должны помочь устранить проблему кода 43.
0x80070002
В момент обновления Windows 10 пользователи могут столкнуться с кодом ошибки 0x80070002. Она свидетельствует о том, что повреждена папка Windows Update или выбран неправильный часовой пояс.
Для исправления кода ошибки 0x80070002 на Windows 10 разработчики рекомендуют воспользоваться такими решениями:
- проверить настройки даты и времени (в нижнем правом углу кликаем на время и выбираем «Изменение настроек даты и времени»);
- также ошибку можно исправить, если удалить некоторые установочные файлы.
0x80073712
При обновлении Windows 10 можно столкнуться с кодом ошибки 0x80073712.
Также вероятно будет сообщение, что система не может получить доступ к файлам обновления, так как те повреждены или отсутствуют.
Появляется такая ошибка в Центре обновления Windows. Поэтому, если у вас в данном разделе вылетел код ошибки 0x80073712 на Windows 10, то решение будет следующим.
Способ №1. Восстановление хранилища без установочного диска
Ошибка связана с повреждением хранилища системы. На Виндовс 10 её можно устранить без установочного диска или же с ним.
В случае если диска не, нужно выполнить такие действия:
- открыть «Диспетчер задач»;
- выбирать «Файл» -> «Создать новую задачу»;
- ввести «PowerShell»;
- поставить отметку «Запустить с правами Администратора»;
- ввести «Repair-WindowsImage -Online –RestoreHealth».
После таких действий требуется перезагрузка системы.
Способ №2. Исправить с диском установки
Однако для такого способа потребуется установочный диск с той же версии и разрядностью, которые установлены на компьютере. Действия будут такими:
- вставить диск или флешку;
- открыть носитель;
- нажать на ISO-образ и выбирать «Подключить»;
- обратить внимание на букву, полученную образом;
- запустить PowerShell с правами Администратора;
- ввести «Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth –Source Е:sourcesinstall.wim:1», где Е – это буква образа, а 1 – индекс издания в образе.
После следует перезагрузить компьютер и обязательно проверить результат.
0x8004005
После выпуска Windows 10, многие столкнулись некоторыми проблемами и ошибками.
Разработчики выпустили специальное обновление KB3081424, которое должно было устранить большинство проблем при переходе на 10 версию Виндовса.
Однако данное обновление начало лагать само, отправляя систему на циклическую перезагрузку. Вследствие этого при установке Windows 10 возникал код ошибки 0х80004005.
Стоит понять способы устранения данной проблемы
При возникновении этого кода:
Откроется «Редактор реестра». Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE», «Software», «Microsoft», «Windows NT», «CurrentVersion», «ProfileList». Требуется удалить параметр «UpdatusUser».
Если это всё же не помогло и ошибка появляется снова стоит загрузить с официального сайта Microsoft обновление KB3081424 для 32-битной версии и 64-битной и установить его вручную.
После чего обязательно перезагрузить компьютер.
0x800f081f
На новом Виндовсе существует такая проблема, что ряд программ работает только в том случае, если установлена программа NetFramework 3.5.
Однако и тут появилась сложность — после загрузки этой утилиты в Windows 10 появляется код ошибки 0x800f081f.
Обычно данный код означает, что отсутствуют или повреждены файлы библиотеки NetFramework 3.5.
Обычно устранением этой проблемы является удаление и переустановка программы.
0x80070422
Windows в момент запуска «обращается» к различным службам компьютера.
Так некоторые из приложений для корректной работы требуют, чтоб был включен брандмауэр Windows. Однако если он выключен в настройках, то утилита на Windows 10 выдаст код ошибки 0x80070422.
Вместе с кодом может высветиться сообщение такого плана: «Брандмауэру Windows не удалось изменить некоторые параметры»
Брандмауэр является средством защиты, которое не допускает внесение вредоносных файлов или переход на опасные сайты.
Из-за чего некоторые пользователи предпочитают отключить брандмауэр, а через время сталкиваются с кодом ошибки.
Данная проблема способна появляться не только при запуске приложений, а также в момент обновления ОС.
Для устранения проблемы достаточно включить брандмауэр в настройках.
0x8007007b
В момент активации Windows 10 некоторые сталкиваются с таким сообщением: «код ошибки 0x8007007b». Обычно это означает что введен неверный ключ версии ОС или же это сбой сети.
Эта ошибка является наиболее распространенной при активации Виндовса. Проявляет себя из-за таких моментов:
- ввода ключа неверного продукта;
- попытки активации без подключения к сети;
- неправильная настройка сетевых параметров.
Стоит проверить все эти пункты, обычно это помогает решить проблему.
0x80070005
У многих пользователей система не хочет обновляться до Windows 10, а иногда выбивает код ошибки 80070005.
Обычно данный код сопровождается сообщением о том, что отказано в доступе. Иногда эта проблема возникает в момент активации системы или при её восстановлении.
Обычно ошибка является результатом блокирования антивирусом процесса загрузки дополнений. Поэтому решением может стать отключение антивируса на время загрузки.
Также причиной проблемы может оказаться нехватка места на жёстком диске. Поэтому стоит проверить место на диске, в случае необходимости что-то удалить или почистить Клинером.
Поскольку Виндовс 10 является наиболее новой версией ОС, то и проблемы с ним возникают более часто.
Решить такие проблемы в современном мире – простая задача, однако в том случае если возникает ряд ошибок или часто выбивает «синий экран», стоит обратиться к специалистам, которые определят и устранят проблему.
Исправляем ошибки
Коды ошибок Windows 10 — Инструкция по исправлению