Ошибка 69565 дисковая утилита mac os

Дисковая утилита: не удается отформатировать диск размером 500 ГБ или больше

При попытке отформатировать диск размером 500 ГБ или больше дисковая утилита в Mac OS X 10.5 может не справиться с этой задачей и выдать следующее предупреждение:

«Сбой форматирования файловой системы».

В этом случае отформатируйте диск так, как описано в этой статье. Примечание: простая очистка диска без его разбиения на разделы не решит возникшую проблему.

1. Создайте резервную копию важных данных. Внимание! При разбиении диска на разделы все данные с него удаляются.
2. Откройте «Дисковая утилита».
   • Если система Mac OS X запущена с установочного диска, выберите в меню «Служебные программы» пункт «Дисковая утилита».
   • Если система загружена с тома Mac OS X на компьютере, вызовите Дисковую утилиту из папки «Служебные программы». Для того чтобы попасть в эту папку, в меню «Переход» в Finder выберите пункт «Служебные программы».
3. Выберите диск, который нужно очистить.
4. В окне Дисковой утилиты откройте вкладку «Разбить диск на разделы». Если вкладка «Разбить диск на разделы» не видна, убедитесь в том, что в левой части окна выбран именно диск , а не том.

Совет. В Дисковой утилите названия томов на левой панели окна отображаются с отступом, а названия дисков — без отступа.

Во всплывающем меню «Схема томов» выберите нужное количество разделов. Если нужен только один раздел, выберите пункт «Раздел: 1».

Нажмите кнопку «Параметры. ».

Примечание. На некоторых компьютерах Mac на базе процессоров Intel кнопки «Параметры. » под вкладкой «Разбить диск на разделы» нет. В этом случае для очистки диска воспользуйтесь вкладкой «Стереть». В результате схема разделов изменится на схему разделов GUID. Затем при необходимости можно с помощью вкладки «Разбить диск на разделы» создать дополнительные разделы.

Во всплывающем меню «Схема разделов» выберите «Схема разделов GUID».

Нажмите кнопку «OK».

Внесите все необходимые изменения в разделе «Информация о томе» (например, измените размеры и названия разделов).

Нажмите кнопку «Раздел», чтобы очистить диск и создать новую схему разделов.

Источник

Восстановление диска компьютера Mac с помощью приложения «Дисковая утилита»

Использование функции «Первая помощь» в приложении «Дисковая утилита» для восстановления диска.

Приложение «Дисковая утилита» может находить и исправлять ошибки, связанные с форматированием и структурой каталогов диска компьютера Mac. Ошибки могут приводить к неожиданному поведению при работе с компьютером Mac, а существенные ошибки могут препятствовать загрузке компьютера Mac.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть актуальная резервная копия содержимого компьютера Mac на случай, если потребуется восстановить поврежденные файлы или приложение «Дисковая утилита» обнаружит ошибки, которые не может исправить.

Запустите приложение «Дисковая утилита»

Как правило, вы можете просто запустить приложение «Дисковая утилита» из подпапки «Утилиты» папки «Программы». Если компьютер Mac не запускается надлежащим образом или требуется восстановить загрузочный диск компьютера Mac, запустите приложение «Дисковая утилита» из раздела восстановления macOS:

1. Убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия:
   • Компьютер с процессором Apple: включите Mac и продолжайте удерживать нажатой кнопку питания пока на экране не появится окно с параметрами запуска. Щелкните по значку в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».
   • Компьютер с процессором Intel: сразу после включения компьютера Mac нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘) и R, пока на экране не появится логотип Apple или другое изображение.
2. Возможно, вам потребуется выбрать пользователя, для которого вы знаете пароль. Выбрав пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора.
3. В окне «Утилиты» в режиме восстановления macOS выберите «Дисковая утилита» и нажмите «Продолжить».
   

Выберите нужный диск в приложении «Дисковая утилита»

Выберите «Вид» > «Показывать все устройства» (если такая команда доступна) в строке меню или на панели инструментов приложения «Дисковая утилита».

Теперь на боковой панели приложения «Дисковая утилита» должны отображаться все доступные диски или другие устройства хранения, начиная с загрузочного диска. Под каждым диском представлены все контейнеры и тома на этом диске. Не видите нужный диск?

В этом примере на загрузочном диске (APPLE HDD) имеется один контейнер и два тома (Macintosh HD, Macintosh HD — Data). На вашем диске может не быть контейнера, количество томов также может отличаться.

Восстанавливайте сначала тома, затем контейнеры, затем диски

Для каждого диска, для которого требуется выполнить восстановление, выберите последний том на этом диске и нажмите кнопку или вкладку «Первая помощь» .

В этом примере имя последнего тома на диске — Macintosh HD — Data.

Нажмите «Запустить», чтобы начать проверку выбранного тома на наличие ошибок.

• Если кнопка «Запустить» отсутствует, нажмите кнопку «Восстановить диск».
• Если кнопка неактивна и вы не можете ее нажать, пропустите данный шаг для выбранного диска, контейнера или тома.
• Если предложено ввести пароль для разблокировки диска, введите пароль администратора.

После того как приложение «Дисковая утилита» закончит проверку тома, выберите следующий элемент над ним на боковой панели, затем снова запустите функцию «Первая помощь». Продолжайте двигаться вверх по списку, запуская функцию «Первая помощь» для всех томов на диске, затем для всех контейнеров на диске и, наконец, для самого диска.

В этом примере порядок восстановления будет следующим: Macintosh HD — Data, Macintosh HD, Container disk3 и APPLE HDD.

Если приложение «Дисковая утилита» обнаружило ошибки, которые не может исправить

Если приложение «Дисковая утилита» обнаружит ошибки, которые не может исправить, сотрите (отформатируйте) диск с помощью приложения «Дисковая утилита».

Если диск не отображается в приложении «Дисковая утилита»

Если приложение «Дисковая утилита» не может обнаружить диск, оно также не сможет обнаружить контейнеры или тома на этом диске. В этом случае выполните следующие действия:

1. Выключите компьютер Mac, а затем отсоедините от него все вспомогательные устройства.
2. При попытке восстановления внешнего диска убедитесь, что он подключен непосредственно к компьютеру Mac с помощью предположительно исправного кабеля. Выключите диск и включите его снова.
3. Если диск по-прежнему не отображается в приложении «Дисковая утилита», возможно, ваш компьютер Mac нуждается в обслуживании. Если вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Восстановление устройства хранения в приложении «Дисковая утилита» на Mac

Дисковая утилита может проверить форматирование и структуру каталогов устройства хранения Mac на наличие ошибок и исправить их.

Дисковая утилита может исправить определенные проблемы диска, например когда работа нескольких приложений внезапно прерывается, когда поврежден файл, внешнее устройство работает неправильно или компьютер не загружается. Дисковая утилита может выявить и исправить не все проблемы, присутствующие на диске.

Чтобы проверить и исправить диск, необходимо запустить Первую помощь по очереди для каждого тома и контейнера на устройстве хранения, а затем запустить ее для самого устройства хранения.

Если Дисковая утилита сообщает, что скоро возможен сбой диска, создайте резервную копию данных и замените диск: его невозможно исправить.

В приложении «Дисковая утилита» на компьютере Mac выберите пункт меню «Вид» > «Показать все устройства».

Если Дисковая утилита еще не открыта, нажмите значок Launchpad в панели Dock, введите «Дисковая утилита» в поле поиска, затем нажмите значок Дисковой утилиты .

Примечание. Если Вы проверяете загрузочный диск или загрузочный том, перезагрузите компьютер из раздела восстановления macOS, выберите Дисковую утилиту в окне «Восстановление macOS», затем нажмите «Продолжить». Если Вы проверяете загрузочный том (Macintosh HD), также обязательно проверьте том данных (Macintosh HD — Data).

В боковом меню выберите том, затем нажмите кнопку «Первая помощь» .

В диалоговом окне «Первая помощь» нажмите «Запустить», затем следуйте инструкциям на экране.

Когда процесс Первой помощи будет завершен, нажмите «Готово».

Повторите шаги со 2 по 4 для каждого тома на устройстве хранения.

В боковом меню выберите контейнер, затем нажмите кнопку «Первая помощь» .

В диалоговом окне «Первая помощь» нажмите «Запустить», затем следуйте инструкциям на экране.

Когда процесс Первой помощи будет завершен, нажмите «Готово».

Повторите шаги с 6 по 8 для каждого контейнера на устройстве хранения.

В боковом меню выберите устройство хранения, затем нажмите кнопку «Первая помощь» .

В диалоговом окне «Первая помощь» нажмите «Запустить», затем следуйте инструкциям на экране.

Когда процесс Первой помощи будет завершен, нажмите «Готово».

Если Дисковая утилита сообщает, что диск исправен или успешно исправлен, то работа завершена. Можно нажать «Подробнее», чтобы посмотреть дополнительную информацию об исправлениях. В противном случае может потребоваться выполнить одно из описанных ниже действий.

Если Дисковая утилита выдает сообщение об ошибках «Пересекающиеся разделы», два или более файлов занимают одно и то же пространство на диске и как минимум один из них поврежден. Необходимо проверить каждый файл из списка затронутых файлов. Для большинства файлов из списка в папке «DamagedFiles», расположенной на верхнем уровне диска, есть псевдонимы.

Если можно заменить файл или создать его заново, удалите его.

Если файл содержит нужную информацию, откройте его и проверьте данные, чтобы убедиться в их целостности.

Если Дисковой утилите не удается исправить диск или появляется сообщение о сбое Первой помощи, повторите попытку исправления диска или раздела. Если это не поможет, создайте резервную копию как можно большего объема данных, переформатируйте диск, переустановите macOS, после чего восстановите данные из резервной копии.

Если на Вашем Mac есть накопитель Fusion Drive и Вы видите мигающий вопросительный знак или предупреждение, см. раздел, посвященный устранению неисправностей, в статье службы поддержки Apple Fusion Drive — накопитель, установленный на некоторых компьютерах Mac.

Если диск все равно не работает штатно или его нельзя исправить, возможно, он имеет физические повреждения и его требуется заменить. Сведения об обслуживании Вашего Mac см. в разделе Как обслуживать и ремонтировать свой Mac.

Источник

Question: Q: problem -69842 scanning extSSD in Boot Mode

Running First Aid on my externally connected SSD (Thunderbolt v1) from within macOS (High Sierra v10.13.6 (17G3025)) it found no errors on the APFS formatted disk. However, performing the First Aid operation on the extSSD before macOS installed (usually it has to «freeze» the SSD to scan it from within macOS) I received the following output:

error: (old 0x269917) apfs_root: btn: dev_read(2544039, 1): Device not configured

The Volume /dev/rdisk5s1 could not be verified completely.

File system check exit code is 0.

Restoring the original state found as mounted.

Problem -69842 occurred while restoring the original mount state.

I am unsure what this means and cannot find information on the error code.

Posted on Nov 13, 2018 11:34 AM

All replies

Loading page content

Page content loaded

I suggest you re-prep the external drive:

Drive Partition and Format — El Capitan or Later

1. Open Disk Utility in the Utilities’ folder.
2. After Disk Utility loads select the drive (out-dented entry with the mfgr.’s ID and size) from the side list.
3. Click on the Erase tab in the Disk Utility toolbar. A panel should drop down.
4. In the drop down panel set the partition scheme to GUID. Set the Format type to APFS (SSDs only) or Mac OS Extended (Journaled.)
5. Click on the Apply button and click on the Done button when it is activated.
6. Quit Disk Utility.

Nov 13, 2018 11:46 AM

I can’t erase my main disk with OS.

Where did you get your information from please?

Nov 13, 2018 12:41 PM

You aren’t erasing the main disk. You are erasing the external disk with which you are having a problem. My information is from Apple and my 25 years experience with Macs.

Nov 13, 2018 1:08 PM

I am running my OS from the external SSD.

Nov 13, 2018 1:26 PM

Oh, I thought the external disk — » However, performing the First Aid operation on the extSSD» was what you posted. In order to erase it, you need to boot from the Recovery HD or from another disk. Or, you can try to reinstall macOS without erasing the disk, but it would only work if First Aid can repair the disk.

Reinstall El Capitan or Later Without Erasing Drive

Please be sure you back up .

1. Restart the computer. Immediately after the chime hold down the Command and R keys until the Utility Menu appears.
2. Select Disk Utility and click on the Continue button.
3. Select the indented (usually, Macintosh HD) volume entry from the side list.
4. Click on the First Aid icon in the toolbar. Wait until the Done button activates, then click on it.
5. Quit Disk Utility and return to the Utility Menu.
6. Select Reinstall OS X and click on the Continue button.

Install El Capitan or Later from Scratch

If possible back up your files.

1. Restart the computer. Immediately after the chime hold down the CommandandRkeys until the Apple logo appears. When the Utility Menu appears:
2. Select Disk Utility from the Utility Menu and click on the Continue button.
3. When Disk Utility loads select the volume (indented entry, usually Macintosh HD) from the Device list.
4. Click on the Erase icon in Disk Utility’s main window. A panel will drop down.
5. Set the Format type to APFS (SSDs only) or Mac OS Extended (Journaled.)
6. Click on the Apply button, then wait for the Done button to activate and click on it.
7. Quit Disk Utility and return to the Utility Menu.
8. Select Install OS X and click on the Continue button.

Nov 13, 2018 7:38 PM

Thank you for your help, but reinstalling the OS isn’t what I had in mind, it not really feasible on my main workstation either.

I was looking for a more surgical approach, to actually understand the issue.

Nov 14, 2018 6:21 AM

Well, you can give this a try.

A Troubleshooting Procedure that may Fix Problems with macOS El Capitan or Later

You should try each, one at a time, then test to see if the problem is fixed before going on to the next.

Be sure to backup your files before proceeding if possible.

1. Shutdown the computer, wait 30 seconds, restart the computer.
2. Disconnect all third-party peripherals.
3. Resetting your Mac’s PRAM and NVRAM
4. Reset the System Management Controller (SMC)
5. Reset your Startup Disk and Sound preferences.
6. Start the computer in Safe Mode . Test in safe mode to see if the problem persists, then restart normally.
7. Use Apple Hardware Test to see if there is any hardware malfunction.
8. Repair the disk by booting from the Recovery HD. Immediately after the chime hold down the Command and Rkeys until the Utility Menu appears. Choose Disk Utility and click on the Continue button. Select the indented (usually, Macintosh HD) volume entry from the side list. Click on the First Aid button in the toolbar. Wait for the Done button to appear. Quit Disk Utility and return to the Utility Menu. Restart the computer from the Apple Menu.
9. Repair permissions on the Home folder: Resolve issues caused by changing the permissions of items in your home folder .
10. Create a New User Account Open Users & Groups preferences. Click on the lock icon and enter your Admin password when prompted. On the left under Current User click on the Add [+] button under Login Options. Setup a new Admin user account. Upon completion log out of your current account then log into the new account. If your problems cease, then consider switching to the new account and transferring your files to it — Transferring files from one User Account to another .
11. Download and install the OS X El Capitan 10.11.6 Combo Update or 10.12.6 Combo Update or Download macOS High Sierra 10.13.5 Combo Update or Get MacOS Mojave now from the Mac App Store as needed.
12. Reinstall OS X by booting from the Recovery HD using the Command and R keys. When the Utility Menu appears select Reinstall OS X then click on the Continue button.
13. Erase and Install OS X Restart the computer. Immediately after the chime hold down the CommandandRkeys until the Apple logo appears. When the Utility Menu appears:

1. Select Disk Utility from the Utility Menu and click on Continue button.
2. When Disk Utility loads select the drive (out-dented entry) from the Device list.
3. Click on the Erase icon in Disk Utility’s toolbar. A panel will drop down.
4. Set the Format type to APFS (for SSDs only) or Mac OS Extended (Journaled.)
5. Click on the Apply button, then wait for the Done button to activate and click on it.
6. Quit Disk Utility and return to the Utility Menu.
7. Select Reinstall OS X and click on the Continue button.

15. If you get here without success then it’s time to make an appointment at the Apple Genius Bar for service. If you need to find an Apple Store — Find a Store — Apple .

Источник