Ошибка 80240020 при обновлении windows

Ошибка 0x80240020 обновления Windows 10

Ошибка 80240020 появляется в журнале центра обновления Windows 10. Вы можете увидеть и сообщение об ошибке «операция не завершена, потому что нет вошедшего в систему интерактивного пользователя» с кодом WU_E_NO_INTERACTIVE_USER. Давайте посмотрим, как исправить ошибку 0x80240020 обновления Windows 10. Вам не нужно запускать какой-либо инструмент устранения неполадок или удалять файл, чтобы исправить это. Скорее вам нужно включить один параметр, который может автоматически войти в вашу учетную запись и завершить установку.

Как исправить ошибку 0x80240020 обновления Windows 10

1. Откройте «Параметры» > «Учетные записи» > «Параметры входа» > справа найдите и Включите «Использовать мои данные для входа для автоматического завершения настройки устройства и открытия моих приложений после перезапуска или обновления«.

Внимание: Этот параметр недоступен, если ваш ПК подключен к домену, политики работы или вашей организацией.

2. Если выше способ не помог, то воспользуемся редактором реестра. Создайте точку восстановления системы на всякий пожарный. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите regedit, чтобы открыть сам редактор реестра.

В открывшимся редакторе, перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade

Скорее всего у вас не будет конечного раздела OSUpgrade. По этому его нужно создать. Для этого нажмите правой кнопкой на WindowsUpdate и выберите «Создать» > «Раздел«, и задайте ему имя OSUpgrade. Далее в правой части нажмите правой кнопкой мыши на пустой области и «Создать» > «Параметр DWORD (32 бит)«. Присвойте новому параметру имя AllowOSUpgrade и значение 1. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.

Ошибки при обновлении Windows 80240020, 80200053 и 80070652

Компания Microsoft приятно удивила поклонников своей операционной системы Windows тем, что предоставила возможность обновиться до Windows 10 pro. Такая возможность имеется до сих пор у владельцев компьютеров, работающих под ОС Windows 7 и Windows 8. В процессе обновления до Windows 10 у многих пользователей появлялись ошибки, после чего обновление прекращалось. Чтобы помочь нашим читателям решить проблемы с такими ошибками обновления, как «Code 80240020», мы подготовили материал, в котором покажем решение этих проблем.

Как проявляется ошибка с кодом 80240020

Чаще всего саму ошибку c кодом 80240020 можно заметить в центре обновления самой Windows. Ниже показан пример, когда центр обновлений выдает такую ошибку.

Также ошибку можно заметить в самом мастере обновлений до десятки. Эта ошибка проявляется сообщением «что-то произошло» и выглядит, как показано ниже.

Читайте также:  Command line ftp client passive mode windows

Кроме этого, ошибки, связанные с «Code 80240020», можно обнаружить в журнале обновления. Такие обновления имеют название «Upgrade to Windows 10», которое переводится, как обновление до Windows 10. Если открыть подробное описание ошибки, то мы обнаружим все тот же код ошибки с отказом обновления.

Первый метод исправления

Первый способ исправления ошибки «Code 80240020» заключается в очистке временных файлов. Эти временные файлы создаются, когда Windows Upgrade производит распаковку и установку ингаляционных файлов обновлений. Именно из-за неудачной закачки этих файлов происходит ошибка «Code 80240020». Чтобы осуществить исправление, нам необходимо почистить две директории.

В Проводнике наберите «%WinDir%\SoftwareDistribution\Download», откройте эту директорию и удалите из нее все файлы. Вторым шагом будет открытие второй директории, в которой также необходимо удалить все файлы. Вторая директория имеет такой путь — «%SystemDrive%\$Windows.

После очистки директорий перезагрузите компьютер и откройте консоль с правами администратора. Чтобы открыть консоль с правами админа в Windows 7 или 8, в поиске наберите запрос «CMD». Дальше необходимо на найденной позиции кликнуть правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать необходимый нам пункт.

Теперь в запущенной консоли набираем команду, как показано ниже, и выполняем ее.

Эта команда должна инициализировать повторную загрузку обновлений. В Панели управления убедитесь, что Windows Upgrade начал обновляться. Если загрузка пройдет успешно и не будет отказа вследствие ошибки, то будет предложена перезагрузка.

После перезагрузки начнется стандартный процесс установки Windows 10 pro, который знаком уже многим пользователям.

Второй метод исправления

Второй метод исправления ошибки «Code 80240020» представляет собой редактирование записи реестра. Чтобы им воспользоваться, откройте его в программе «Выполнить» с помощью такой команды: regedit

Открыв редактор реестра, перейдите на ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate». В этой ветке создайте раздел «OSUpgrade». Во вновь созданном разделе создайте параметр со значениями, как показано на рисунке ниже.

Отредактировав реестр, перейдите в Панель управления и заново запустите поиск обновлений. В этот раз файлы должны успешно загрузиться без отказа вследствие ошибки, и система обновится до десятки.

Третий метод исправления

Если вам не помог первый и второй метод исправить ошибку «Code 80240020», то единственным вариантом остается осуществить обновление до десятки с помощью образа ISO. Образ с Windows 10 pro можно загрузить с помощью программы MediaCreationTool. Эту программу можно загрузить на официальном сайте компании www.microsoft.com. Программа не требует установки, поэтому ее можно сразу запустить. После запуска примите лицензионное соглашение.

Приняв лицензионное соглашение, выберем второй пункт и продолжим.

В следующем окне выберем язык, версию и архитектуру операционной системы. Также стоит отметить, что разработчики предусмотрели создание образа, как для 32 разрядной, так и для 64 разрядной Windows 10 pro. Поэтому выбрав вариант «Оба», мы сможем создать ISO-диск для установки 32 и 64 разрядных ОС.

Читайте также:  Когда будет обновление lumia 820 до windows 10

На следующем этапе у нас будут два пункта создания установочной Windows 10. Первый — создание загрузочной флешки с установочными файлами и второй — сохранение их на образ ISO. В нашем случае мы выберем сохранение на образ ISO.

В следующем шаге утилита попросит указать вас место сохранения ISO-образа и начнет процесс скачивания образа из Интернета.

После загрузки образа его нужно записать на оптический диск и загрузиться с него. Записать образ диска на оптический диск можно практически любой программой для записи дисков, хоть это Nero Burning ROM или Ashampoo Burning Studio.

>> Скачать Nero Burning ROM
Записав оптический диск, попробуем загрузиться с него.

В меню установщика доходим до окна, отвечающего за тип установки, и выбираем первый пункт.

Выбрав этот пункт, система должна обновиться до Windows 10, минуя ошибку с кодом отказа 80240020. Также хочется отметить, что на этапе выбора ISO-образа и флешки в MediaCreationTool, если выбрать USB-накопитель, то сохранив установочные файлы на него и загрузившись с него, можно обновиться до Windows 10 также, как с оптического диска.

Другие ошибки Windows связанные с ошибками обновления

Кроме распространенной ошибки «Code 80240020» при обновлении до десятки, пользователи также могут встретить такие ошибки, как «Code 80200053» и «Code 80070652». Ниже представлен список, в котором подробно описаны способы устранения ошибок «Code 80200053» и «Code 80070652»:

  1. Если эти ошибки появляются при обновлении до Windows 10, то устранить их поможет установка всех старых обновлений, ранее выходивших на Windows 7 или 8.
  2. Следующий способ, помогающий устранить ошибки «Code 80200053» и «Code 80070652», описан в первом методе исправления ошибки «Code 80240020». Поэтому можете смело воспользоваться инструкциями из этого метода для устранения неполадок.
  3. Еще одной преградой на пути апгрейда до десятки может выступать антивирусное программное обеспечение. Виновником отказа загрузки и распаковки файлов обновления может стать антивирус. Поэтому возможным решением неполадок с «Code 80200053» и «Code 80070652» в этой ситуации будет полное отключение антивируса.
  4. Еще одной причиной этих неполадок могут послужить программы шифрования и защиты данных, которые могут блокировать Windows Update, поэтому необходимо загружать и распаковывать файлы.
  5. Следующий способ решает нашу проблему в Windows 7 и 8 путем запуска ОС в диагностическом режиме. Для этого необходимо зайти в конфигурацию системы с помощью команды msconfig в утилите «Выполнить». Далее, в первой вкладке выбираем «Диагностический запуск» и перезагружаем ПК. После проделанных действий нужно попробовать еще раз получить обновления.
  6. Еще одной причиной частых проблем с обновлениями может быть неустановленныйNET Framework. На данный момент для семейства Windows существует версия NET Framework версии 4.6. Скачать установщик NET Framework можно на официальном сайте компании Microsoft.
  7. Нередко по непонятной причине виновником сбоя при обновлении могут стать USB-устройства, подключенные к вашему ПК. В этом случае рекомендуется отключить все USB-устройства от ПК и оставить только PS/2 мышь и клавиатуру, после чего заново запустить апгрейд до десятки.
Читайте также:  Включение ahci windows 10 bios

Если все описанные выше варианты исправления не помогли, то следует воспользоваться третьим методом, описанным для «Code 80240020». Также бывают случаи, когда даже с оптического диска не удается проапгрейдить операционную систему до десятки. Причинами этого могут быть заражение компьютера вредоносными программами, вследствие чего происходит удавление файлов настроек и системных файлов операционной системы. В этом случае поможет полная установка Windows 10.

При установке Windows 10 с нуля следует учитывать, что все файлы на компьютере будут стерты. Поэтому пользователям ПК перед установкой ОС с нуля следует позаботиться о бекапе своих данных.

Резервное копирование можно осуществить, как обычным переносом важных файлов на портативный накопитель, так и с помощью специальных программ для бекапа. Одними из лучших программ для бекапа являются Acronis True Image и Handy Backup. Кроме копирования данных на портативные накопители они могут сохранять информацию в облаке.

Подводим итог

Эта статья включает все методы и примеры решения проблем, связанных с ошибками типа «Code 80240020», «Code 80200053» и «Code 80070652». Поэтому прочитав вышеописанный материал, наши читатели смогут легко исправить проблемы, связанные с ошибками при обновлении до Windows 10.

Видео по теме

Решено: ошибка 80240020 при обновлении до Windows 10

В процессе обновления до Windows 10 некоторые пользователи столкнулись с ошибкой 80240020. Сообщение об ошибке свидетельствует о том, что «что-то пошло не так» в процессе скачивания обновлений. Как избавится от ошибки 80240020?

Как убрать ошибку обновления 80240020

Симптомы ошибки 80240020

1. В процессе автоматического обновления до Windows 10 выходит сообщение на английском языке “Something happened” (что-то случилось) и обновление прекращается.

2 при просмотре центра обновлений видно сообщение, что «доступные обновления отсутствуют». при это в журнале установки обновлений имеется сообщение:

Состояние установки: Отказ Сведения об ошибке: Код 80240020

Состояние установки: Отказ
Сведения об ошибке: Код 80240020

Первый способ решения Windows Update error 80240020

  • Открыть папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалить ее содержимое.
  • Открыть папку C:\$Windows.

BT и также удалить ее содержимое

  • Запустить командную строку от имени администратора и команду wuauclt.exe /updatenow
  • Обновления начнут закачиваться заново.

    Второй способ решения ошибки 80240020

    • откройте редактор реестра клавишами Win + R
    • перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade (если он отсутствует, то его необходимо создать)
    • Создайте параметр типа DWORD (32-bit) с именем AllowOSUpgrade и присвойте ему значение 0x00000001
    • Перезагрузите ПК и снова запустите процесс поиска обновлений

    Если ошибка 80240020 по прежнему осталась, то следует скачать iso образ Windows 10 с помощью утилиты от Microsoft и произвести ручную установку ОС.

    Оцените статью