Ошибка при обновлении windows 10 до версии 2004 0x80242016

Обновления для Windows (обсуждение и решение проблем)

Данная тема предназначена для обсуждения новостей, вопросов и проблем, связанных с обновлениями для Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10. Споры, разговоры, критика, аргументы за и против — всё здесь.

Обновления для Windows выявляют скрытые дефекты, а не служат причиной их появления. Это не всегда так, но как правило — именно так. Невозможно предугадать как поведет себя система конкретно на вашем железе после установки тех или иных обновлений, но в вашей власти проделать определенные манипуляции со своим ПК, чтобы выявить и устранить различные недостатки, которые в будущем действительно могут привести к проблемам после установки обновлений. Ниже будут описаны базовые действия и рекомендации, следуя которым, вы можете свести к минимуму вероятность возникновения каких-либо проблем, так или иначе связанных с установкой обновлений.

Чаще всего пользователь не догадывается о том, что его диск постепенно выходит из строя. Тормоза, синие экраны, битые файлы — типичные признаки умирающего накопителя, однако пользователь винит во всем вирусы, драйвера, обновления. В общем, кого угодно, но только не свой компьютер. Да и в целом следить за состоянием своих накопителей у нас народ не приучен. А зря. В первую очередь в зоне риска оказываются владельцы ноутбуков прошлых поколений, в которых установлены механические накопители (HDD, жесткие диски). Они плохо переносят тряску и удары, вследствие чего возникают проблемы с механикой или же просто со временем появляются дефектные зоны на магнитных пластинах.

Проблемы с жестким диском можно разделить на две части: аппаратные и программные. Аппаратные — это поврежденные сектора, которые по тем или иным причинам контроллер HDD отказывается заменять резервными. Само собой, аппаратной неисправностью считаются любые проблемы, связанные как с механической частью накопителя (проблемы с запуском двигателя, проблемы с калибровкой блока считывающих головок, проблемы с выводом блока головок из зоны парковки и т.д.), так и с его электронными компонентами (окисление контактов, некачественное питание из-за паршивого блока питания и т.д.). Программные ошибки — это когда механически накопитель в порядке, а вот на уровне файловой системы какие-то файлы «пропали» или повреждены, например, внезапно выключили свет — и запись файла оборвалась на середине. Первое, что необходимо сделать для любого HDD — это просмотреть отчёт S.M.A.R.T. любой удобной утилитой. Наиболее понятный и простой интерфейс имеет HDTune, однако вы можете использовать любое другое ПО, которое сочтёте нужным. Обсудить состояние своего HDD можете вот в этой теме.

Твердотельные накопители (SSD) по понятным причинам не подвержены внешним воздействиям, однако последние годы рынок наводнили дешевые SSD сомнительного качества. Если HDD выходят из строя в силу своей механической природы, то бюджетные SSD страдают от перегрева, некачественной флэш-памяти, кривых прошивок (firmware) и т.д. Разумеется, при прочих равных SSD гораздо надежнее HDD, однако если вы понятия не имеете накопитель какой фирмы и с какими характеристиками установлен в вашем компьютере (ноутбуке, планшете), то не стоит сбрасывать его со счетов.

Таким образом, в любом случае необходимо проверить целостность файловой системы, а также целостность самих файлов на системном разделе. Делается это с помощью команды ChkDsk C: /f /r (в командной строке от имени Администратора; для начала проверки потребуется перезагрузить компьютер). Если какие-то файлы повреждены или отсутствуют, то соответствующие записи о них будут удалены из файловой таблицы. Ознакомиться с результатами проверки можно в журнале системы. Для этого кликните правой кнопкой на Компьютере > Управление. Далее выбираем Просмотр событий > Журналы Windows > Приложение. Там вас интересует событие с кодом 1001.

Примечание: на механических накопителях (HDD) полная проверка системного раздела может занять несколько часов.

В командной строке от имени Администратора выполните команду DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth — эта проверка может длиться около получаса, а то и больше. Рекомендуется отключить антивирусный монитор, из-за него на проверку может уйти несколько часов. По аналогии с предыдущим пунктом — делайте ее, если S.M.A.R.T. накопителя показал проблемы или если команда SFC /ScanNow показала наличие поврежденных файлов.

Примечание для пользователей Windows 7: удостоверьтесь, что у вас установлено KB2966583, прежде чем выполнять эту команду.
Примечание для пользователей Windows 8, 8.1, 10: если ScanHealth показал наличие каких-либо проблем, но сообщает о возможности исправления, то выполните DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (пользователи Windows 7 могут не беспокоиться, у них ключ ScanHealth совмещает в себе обе эти команды).

В данном случае перегрев опасен тем, что из-за него компьютер может зависнуть или выключиться в момент установки обновлений, а это один из немногих способов с высокой степенью вероятности наглухо угробить систему. Связано это с тем, что установка обновлений — это, по сути, активное перемещение десятков и сотен файлов, а также внесения тысяч записей в реестр системы. Внезапное отключение или перезагрузка в середине этого процесса приведет к тому, что мы будем иметь дикую кашу из файлов, а также частично старых и частично новых записей в реестре. Поэтому если вдруг захочется ушатать свою систему, то можете принудительно выключить компьютер в момент установки обновлений.

С учетом того, что установка обновлений связана с активным использованием CPU, RAM, HDD \ SSD, лучше подстраховаться и проверить температуру своего железного друга. Утилит для мониторинга температур существует великое множество, однако далеко не все они умеют создавать искусственную нагрузку. А именно температуры под нагрузкой и надо смотреть, поскольку в состоянии покоя частоты существенно ниже номинальных и даже наглухо забитая система охлаждения справится с отводом тепла. Наиболее удобным можно считать стресс-тест из состава AIDA64, который позволяет нагрузить все компоненты компьютера, однако вы можете использовать любое другое ПО для тестирования и мониторинга температур.

Тема по обсуждению охлаждения компьютера находится здесь.

В Windows XP эта фишка называлась «Восстановление системы», в Windows 7 и выше ее переименовали в «Защиту системы», но суть ее осталась той же: сохраняются предыдущие версии файлов, что позволяет вернуть систему к рабочему состоянию (не всегда, но часто). Проверить настройки «Защиты системы» можно, открыв свойства Компьютера. Проверьте, чтобы «Защита системы» была включена и работала корректно (создайте сами контрольную точку и посмотрите что из этого получится). Там же можно настроить количество свободного места, которое будет отдано под контрольные точки. За переполнение диска можете не беспокоиться. В случае превышения заданного лимита будет автоматически удалена самая старая контрольная точка при создании новой.

Пользователям Windows 10 настоятельно рекомендуется проверить также функцию автоматического бэкапа реестра и включить ее, если она отключена!

На портале Microsoft Docs (это хранилище документации Майкрософт для пользователей, разработчиков и ИТ-специалистов) в разделе «Manage connections from Windows 10 operating system components to Microsoft services» есть пошаговая инструкция по отключению обновлений в Windows 10. Прокрутите текст вниз, почти до самого до самого конца, вам нужна секция №29 (Windows Update).

Сообщение отредактировал Avatar-Lion — 30.03.21, 13:21

KB3179573 пробейте, что за обновление. По наблюдениям оно затормаживает вкл/выключение ноутбука, но это не точно.
И KB3172605 туда же.

Сообщение отредактировал Treasure_Hunter — 12.02.18, 18:46

0x80242016 ошибка обновления Windows 10 Pro с версии 1909 до 2004

Windows говорит, что «обновление скачивается и инсталлируется». Дальше на этапе работы с обновлениями при перезагрузке показывает прогресс, начиная с 40%, потом 50%, перезагружается и выдает ошибку обновления 0x80242016 работы с обновлениями при перезагрузке.

Антивирус удалял — безрезультатно.

Есть идеи как вылечить или что вообще происходит? Может быть алгоритм поиска ошибки?

Заранее всем спасибо.

Ответы (22) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Office оригинальный с сайта Microsoft

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

То есть продолжаю по вашему варианту: 3.

Сделаем обновление так:
Скачайте программу Скачать средство сейчас по данной ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo. Запустите её, щелкните на Создать установочный носитель и, выбирая параметры системы, сохраните ISO образ в любой папке на следующем шаге. После скачивания откройте .iso образ, как обычную папку; запустите Setup.exe и выберите параметр обновления с сохранением всех данных.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Как у меня перестали устанавливаться обновления в Windows 10 из-за ошибки 0x80242016

У меня перестали устанавливаться обновления на Windows 10. Точнее, всякая мелочь благополучно вставала, но нажористый feature update под номером 2004 благополучно скачивался, что-то там делал, но после перезагрузки номер версии не менялся. В Центре обновлений появлялось уведомление об ошибке 0x80242016 и предложение попробовать еще разок.

Сначала я не обращал на это внимание. Обновление получилось несколько глючным, и Microsoft даже отзывала его на переделку. Но потом все наладилось. На тестовый ноутбук HP Elite Dragonfly версия 2004 встала с полпинка, и я стал с подозрением смотреть на большой компьютер. С одной стороны, фиг бы с ним, с этим обновлением. Ничего действительно серьезного в нем нет, переживу. С другой, очень раздражает, когда в компьютере что-то глючит. Даже по мелочи. Как показывает опыт, постепенно это перерастает во что-то большее. А я еще апгрейд планирую через недельку…

В общем, решил заняться багом всерьез. Как показало глубокое гугление, ошибка 0x80242016 известна довольно давно, и причин ее появления может быть немало. Иногда виноват сам механизм Windows Update, иногда сходила с ума служба Windows Search. Соответственно, рецептов борьбы с ошибкой в интернете тьма. От банальной рекомендации перезагрузить компьютер до шаманства в терминале по тотальному сбросу настроек Центра обновлений. Один из ярких примеров подборок рецептов здесь . Я перепробовал абсолютно все. Не помогло.

Последней надеждой было отключение службы Windows Search, но и это ничего не исправило. С учетом того, что у меня лицензионная копия Windows без каких-то особых прибамбасов, копать в ней особенно и некуда. Ну поотключал вообще все в автозагрузке, ну снес пару не очень нужных утилит. И всё, идеи кончаются.

И когда отчаяние уже печально дышало в затылок, я нашел первопричину проблемы. Как ни странно, на сайте самой Microsoft . Оказывается, обновление 2004 конкретно параноит по поводу загрузчика Windows, а конкретно насчет BCD (Boot Configuration Data). Если вы с ним что-то делали, даже самое невинное, обновление обидится, но вам не скажет.

А я ведь делал. Когда менял SSD на модель с поддержкой PCIe 4.0 , переносил на него данные путем полного клонирования. С тех пор прошло, на минуточку, больше полугода, и операционная система работала безупречно. Но в версии 2004 решила психануть.

Сделать новую BCD, в общем, не очень сложно. Особенно в Windows 10, где эта процедура упростилась. Но все же надо соорудить загрузочный носитель, загрузиться с него и через командную строку дать ценные указания. Я использовал вот этот рецепт . Тут еще был нюанс, что простое “пересоздание” не помогает, надо удалить старую BCD, и потом с нуля делать новую.

Не скажу, что процесс прямо сложный. Но для нормального человека несколько… нервный, потому что все надо набирать командами. Иногда довольно длинными. Опечатаешься – и сидишь, ломаешь голову, что сделал не так. Конечно, при некоторой внимательности опечаток можно избежать, но у меня на часах была уже полночь, а за спиной целый день экспериментов.

В итоге все получилось. Новая BCD заработала, обновление скачалось и встало, как положено.

Послевкусие от этой истории противоречивое. С одной стороны, здорово, что я в итоге нашел и заборол проблему. С другой, в Microsoft явно начали забывать о существовании настоящих, больших компьютеров, где компоненты могут меняться довольно причудливо. Замена накопителя с переносом данных – абсолютно рутинная процедура, и даже странно, что ее последствия не учли в обновлении 2004.

В ходе экспериментов восстановил участие в программе Windows Insider, и теперь мне предлагают поставить сборку 20H2. Но что-то опасаюсь…

Подписывайтесь на Технодзен и не тратьте время зря