Ошибка при загрузке mac os catalina

Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка

В сообщении может быть указано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка либо что установщик поврежден или не может быть проверен.

Такие сообщения могут появляться по разным причинам, иногда эти причины являются временными. Если в сообщении рекомендовано решение проблемы, например повторная загрузка установщика перед повторением попытки, попробуйте его в первую очередь. Здесь предложены другие решения, начиная с самого простого. Если проблема не решена или нужны дополнительные инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключения к Интернету

Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.

Установка в безопасном режиме

Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.

Процессор Apple

1. Выключите компьютер Mac.
2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживайте ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска.
3. Выберите загрузочный диск и нажмите «Продолжить в безопасном режиме», одновременно нажав и удерживая клавишу Shift.
4. Войдите в систему на компьютере Mac. Возможно, вам придется выполнить вход повторно.

Процессор Intel

1. Включите или перезапустите компьютер Mac, после чего сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift.
2. Отпустите клавишу при появлении окна входа и войдите в систему компьютера Mac.
3. Возможно, вам придется выполнить вход повторно. В правом верхнем углу первого или второго окна входа должна отобразиться надпись «Загрузка в безопасном режиме».

Установка после восстановления диска

Установка из раздела восстановления macOS

Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.

Процессор Apple

Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживать ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».

Процессор Intel

Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.

Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.

Установка после стирания данных с компьютера Mac

Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.

Источник

Не загружается или зависает macOS при загрузке Mac, горит яблоко и ничего не происходит. Что делать?

Компьютеры Mac с операционной системой macOS на борту являются эталоном надёжности и работоспособности, но даже несмотря на это никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, из-за которых операционная системы может не загружаться (яблоко на экране) или зависать при запуске. В этом материале мы расскажем о типичных неисправностях и способах их устранения.

Отсутствие загрузки Mac или подвисание во время запуска macOS могут быть следствием трёх основных причин:

• проблема, связанная с программным обеспечением или его обновлением;
• проблема, связанная с технической составляющей (SSD, HDD, RAM, процессор, материнская память, контроллер и так далее);
• новое оборудование (необходимо отключить). Причиной может быть даже обычная USB-флешка или USB-ключ.

Владельцам MacBook перво-наперво рекомендуется проверить не разрядилась ли батарея и работает ли зарядное устройство.

Если же процесс запуска и загрузки macOS начался, но подвисает на определённых стадиях, например, на «яблоке», то необходимо по порядку пройтись по всем пунктам ниже приведённого алгоритма действий.

1. Если MacBook, iMac не запускается из-за (после) установки обновления

Любой пользователь Mac время от времени обновляет операционную систему на компьютере. Прежде всего это бесплатно, да к тому же очередные выпуски macOS предоставляют новые функции, ускоряют работу устройства и лучше раскрывают его потенциал. Но иногда пользователи после попытки обновления своей операционной системы сталкиваются с одной и той же проблемой – на экране Macbook (iMac или других компьютерах Apple) горит классическое «яблоко», а операционная система грузиться не начинает. Эта проблема известна, к счастью, ее нетрудно устранить.

2. Сразу после включения или перезагрузки зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Command (⌘) + R.

3. В появившемся меню выберите нужный язык.

4. Войдите в Дисковую утилиту.

5. В левой части активного окна появится диск. Обычно он называется Macintosh HD. В случае устраняемой нами проблемы диск будет не смонтирован. Его название будет отображаться светло-серым цветом.

6. Для монтирования диска в верхней панели дисковой утилиты есть кнопка «Подключить». Нажмите ее и введите свой пароль.

7. В правом нижнем углу будет показано название диска, запомните его. По умолчанию это – disk2s1.

8. Закройте Дисковую утилиту и в верхней строке меню откройте вкладку «Утилиты». Выберите из списка утилит приложение Терминал.

9. В окне Терминала введите следующую команду:

ls -aOl “/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items”

и нажмите клавишу Return (Enter).

вместо Macintosh HD надо указать название вашего диска, если оно отличается.

10. На экране появится строка «No such file or directory».

11. Теперь надо ввести вторую команду:

diskutil apfs updatePreboot disk2s1

и нажмите клавишу Return (Enter).

параметр disk2s1 – это название диска по умолчанию. В вашем случае он может быть другим.

12. Осталось дождаться выполнения команды. После этого перегрузите Mac, он должен загрузиться в обычном режиме.

2. Отключите все устройства подключенные к Mac и попробуйте перезагрузить компьютер

О том, как принудительно перезагрузить любой из компьютеров Mac мы рассказывали в этой статье.

3. Загрузка macOS в безопасных режимах Safe Boot или Verbose mode

Safe Boot или же попросту «Безопасный режим» позволяет запустить macOS с ограниченными проверками и функционалом. То есть запускается лишь тот минимум, который позволяет системе функционировать. Все действия мы выполняем с выключенного Mac. Для того, чтобы его выключить достаточно зажать кнопку питания на 2-3 секунды.

MacOS в режиме Safe Boot запускается несколько медленнее (если она вообще запустится), так что не спешите переходить к следующему шагу, пока не убедитесь в отсутствии работоспособности этого. Для того, чтобы запустить Mac в безопасном режиме Safe Boot, просто включите компьютер с зажатой клавишей ⇧Shift.

Также есть аналог режима Safe Boot — Verbose mode. Разница в том, что последний позволяет вывести на дисплей всю подробную информацию о загружаемых процессах, программном обеспечении и драйверах. Чтобы запустить Mac в режиме Verbose mode, запустите Mac с зажатыми клавишами Shift + Command + V (⇧ + ⌘ + V).

Если Mac запустится в режимах Safe Boot или Verbose mode, то необходимо нажать на меню  и перезагрузить машину в обычном режиме. Успешная загрузка говорит о том, что нам повезло.

Если же Mac не загрузится, то плавно переходим к следующему шагу.

4. Прибегаем к помощи Дисковой утилиты (Disk Utility)

Наша инструкция построена на том, чтобы сначала отсеять наиболее распространённые и простые в устранении причины отказа Mac. На этом этапе необходимо убедиться в том, не является ли причиной неполадок неработоспособность жёсткого диска или SSD, а поможет нам в этом штатное средство в лице Дисковой утилиты.

Выключите Mac из любого подвисшего состояния. Запуск Дисковой утилиты осуществляется включением Mac с зажатыми клавишами Command + R (⌘ + R). Тут вы попадёте в режим восстановления.

В появившемся списке «Утилиты macOS» выберите пункт «Дисковая утилита» и нажмите кнопку «Продолжить».

В дисковой утилите выберите жёсткий диск в левом боковом меню и запустите режим проверки, нажав на кнопку «Первая помощь» в верхней части окна.

После окончания проверки в случае обнаружения неисправностей утилита тут же предложит их исправить или исправит автоматически. После этого перезагрузите Mac. Если не помогло, то приступаем к следующему шагу.

5. Как сохранить данные с Mac, который не загружает macOS

Если вас не волнуют данные, хранящиеся на жёстком диске, то смело пропускайте этот пункт и переходите к следующему шагу.

Если вы не пользуетесь наиполезнейшей функцией Time Machine, то перед переустановкой macOS необходимо позаботиться о переносе данных с диска. Разработчики из Купертино придумали специальный Режим внешнего диска (подробно), при помощи которого можно получить доступ к данным, хранящимся на жёстком диске Mac для их копирования на другой Mac. Недостаток такого способа очевиден — необходимость присутствия второго Mac и кабеля Thunderbolt.

Чтобы активировать Режим внешнего диска необходимо:

1. Соедините оба Mac через кабель Thunderbolt.

2. Выключите проблемный Mac, а рабочий Mac включите.

3. Запустите неработоспособный Mac с зажатой кнопкой Т и удерживайте её до появления на дисплее иконки Thunderbolt на синем фоне, что свидетельствует об успешном запуске Mac в режиме внешнего диска.

На работоспособном компьютере в Finder должен повиться внешний жёсткий диск, с которого мы и будем копировать важные данные. После окончания процедуры безопасно извлеките диск и выключите компьютер долгим зажатием кнопки питания.

6. Переустановка macOS

Финальным этапом всех действий, которые может совершить каждый пользователь у себя дома будет переустановка системы. Включите Mac с зажатыми клавишами Command + R (⌘ + R), дождитесь загрузки «Утилиты macOS» и в предложенном списке выберите пункт «Переустановить macOS» и нажмите кнопку «Продолжить». Далее выполняйте все действия, предложенные системой.

Более подробно о правильной переустановке macOS мы рассказывали в этом материале.

7. Сегодня просто не ваш день

Если предложенные выше действия не помогли, то скорее всего у вас что-то более серьёзное. Проблема может крыться как в новом установленном оборудовании, так и в неработоспособности штатного «железа». Для дальнейшей диагностики обратитесь за помощью к специалистам из сервисного центра.

Источник

MacBook не включается / не загружается после обновления macOS Big Sur / Catalina (2021 г.)

в этой статье я перечислил все, что касается Что делать, если Mac не запускается. Ваш MacBook не включается означает черный экран на macOS 11, Ты можешь не видеть сообщение об ошибке на экране что в то время мы не знали, что вам делать в первую очередь. Так что это очень опасные ситуации, и я рекомендую сначала исправить, используя самые полезные решения. Как правило, черный экран появляется после обновления MacOS Так что вы не одиноки, и мы можем это исправить. И еще один случай — случайный черный экран MacBook, iMac, Mac mini, MacBook Air. Очевидно, что бояться и паниковать, если вы впервые попадаете в такую ​​ситуацию. Это еще не конец вашего Mac, и он не запустится самостоятельно. Здесь доступны несколько довольно хороших приемов, когда ваш Mac не загружается / не запускается, вы можете сделать это самостоятельно, не тратя ни единого доллара. Итак, попробуем исправить, Mac не включается.

Это руководство также полезно для пользователей Apple Mac, у которых возникают проблемы, связанные с тем, что Mac не включается, но заряжается; Mac вообще не запускается, Mac не запускается после сна или после отключения электроэнергии. Потерянные пользователи также сообщают, что Mac не запускается при работающем вентиляторе или после перезапуска / после трех звуковых сигналов / разлива воды / после выключения или на панели загрузки. Этот вид сбоя возникает, когда вы обновились до macOS Big Sur, mac Catalina с macOS High Sierra, Mojave, но часто люди сталкиваются с такими ситуациями и пытаются исправить их с помощью некоторых хитрых решений. Давайте перейдем к mac не включается / не загружается после обновления до последней версии обновления MacOS.

Решено: как исправить Mac, который не включается?

Общие решения для Mac не включаются после обновления MacOS Big Sur

1: Заряжайте MacBook не менее 1 часа.

2: отключите зарядное устройство [Unplugg charging port], Положите один палец на центральные области трекпада и одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания MacBook. Теперь продолжайте нажимать как минимум от 30 до 60 секунд. Надеюсь заработает и включение экрана Macbook. это оно. если все еще не работает, следуйте следующему пункту.

3: Подключите зарядное устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 60 секунд. Также имейте в виду, что если порт зарядки вашего Mac не горит зеленым / желтым светом, это означает, что вам необходимо заменить зарядное устройство.

4: Этот пункт устраняет проблемы с оборудованием, если вы не знаете и не нуждаетесь в том, что это только для информации, снимите нижнюю часть задней части корпуса, удалите винты 10s и выньте корпус. Теперь сначала вы увидите зеленую RAM [To identify do google Macbook Ram], Возьми наш One или Two RAM и снова вставь через 30 секунд. Затем проблема с жестким диском MacBook, извлеките диск MacBook и вставьте его через 60 секунд. Все еще не работает.

У вашего MacBook проблема с аккумулятором или материнской платой.

Что делать, если ваш Mac не запускается?

1. Я предполагаю, что ваш Mac уже выключен, если нет, то выключите его.
2. Одновременно нажмите Command + R и включите Mac.
3. Вы увидите окно «Утилиты».
4. Выберите «Утилиты», а затем «Терминал».
5. Войти, ‘csrutil enable‘, а затем попробуйте перезагрузить Mac.

Решение 1. Попробуйте отключить кабель питания и выполнить полную перезагрузку.

1: отсоедините или отсоедините кабель питания, который использовался для зарядки Macbook.
2: Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд.
3: Снова возьмите кабель питания и плагин.
4: Теперь удерживайте кнопку питания в течение 7 секунд. Это поможет загрузить ваш ноутбук Mac.
5: Этот метод работает со всеми моделями Macbook и годом ранее.

Решение 2. Встряхните и устраните ослабленные контакты ОЗУ, ЖЕСТКОГО ДИСКА, аккумулятора

Почему мой Mac не включается? Не волнуйся. Давайте сожмем ваш ноутбук обеими руками и встряхнем MacBook, а после этого попробуйте снова, чтобы включить, один из Redditter обнаруживает решение, и это прекрасно работает для многих владельцев MacBook.

Решение 3. Сбросьте настройки PRAM / NVRAM с помощью клавиш клавиатуры

На клавиатуре MacBook нажмите и удерживайте эти клавиши одновременно:
Нажмите Shift + Control + Option + кнопку питания на MacBook.
После этого только нажмите кнопку питания, чтобы включить Экран MacBook.

Решение 4.Проверьте кабель питания или зарядного устройства

Внимательно осмотрите кабель питания, чтобы убедиться, что он не поврежден или сломан в какой-либо части. В то же время также проверьте правильность работы розетки переменного тока, подключив другое устройство.

В качестве альтернативы попробуйте использовать другой кабель питания или адаптер, совместимый с вашим Mac. Это единственные способы проверить шнур питания.

Решение 5. Выполните цикл включения питания: как исправить черный экран смерти на моем Mac?

Бывают странные случаи, когда зеленый свет Mac отлично светится, а с другой стороны, Mac не включается. Вы должны попытаться выполнить цикл включения питания и перезагрузить Mac в определенном режиме. Это включает в себя несколько шагов,

• Шаг №1: Отсоедините кабель питания.
• Шаг № 2: Нажмите и удерживайте кнопку «Power» в течение 10 секунд.
• Шаг № 3: Удерживая нажатой кнопку питания, подключите кабель питания.
• Шаг №4: Задержитесь еще десять секунд.
• Шаг № 5: Отпустите клавишу, и Mac обычно запускается.

Решение 6. Перезапустите безопасный режим Mac

Безопасный режим — это надежное решение, если ваш Mac не запускается или Mac постоянно дает сбой. Это ограничивает некоторые приложения во время запуска, а Mac кажется немного надежным и запускается без большой нагрузки при запуске.

• Шаг № 1: Нажмите и удерживайте одновременно «клавишу питания» и «клавишу Shift».
• Шаг № 2: Теперь отпустите «Shift», когда на экране появится страница входа.

Решение 7.Если ваш Mac зависает на черном экране после загрузки

На форумах чаще всего сообщается о том, что при запуске дисплей Mac становится черным. Это происходит из-за низкого энергопотребления, поэтому яркую часть экрана не видно. Однако, если вы поместите дисплей в темную комнату, вы можете увидеть диалоговое окно с логином и паролем.

Кроме того, вы можете мигнуть за дисплеем и попытаться найти курсор в диалоговом окне и ввести пароль. Экран обычно должен запускаться после ввода пароля.

Решение 8. Сбросьте SMC на Apple Mac

Контроллер управления системой играет важную роль во многих функционирующих частях Mac. Препятствия, связанные с батареей, дисплеем и, в частности, с клавишей питания, можно легко устранить, сбросив SMC.

• Шаг №1: Отсоедините кабель питания.
• Шаг № 2: Оставьте не менее 15 секунд.
• Шаг № 3: Снова подключите кабель питания.
• Шаг №4: Через 5-10 секунд снова нажмите «Power».

Решение 9. Попробуйте режим восстановления

Если вы регулярно сталкиваетесь с этими проблемами, попробуйте режим восстановления.

• Шаг №1: перезагрузите «Mac».
• Шаг № 2: Когда Mac перезагружается, нажмите и удерживайте клавиши «Command + R», когда вы услышите сигнал перезагрузки. Отпустите клавиши, когда на экране появится логотип Apple.
• Шаг № 3: Теперь вы увидите окно «Утилиты» macOS.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы что-то ошиблись при нажатии клавиш, то появится стандартный рабочий стол. Вам нужно повторить шаги снова.

Источник