Сообщение об ошибке «Не удается запустить Windows из-за аппаратных ошибок настройки диска»

Версия статьи для системы Windows 2000: 124550.

Проблема

В процессе запуска Windows XP выводится одно из указанных ниже сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке 1

Не удается запустить Windows из-за аппаратных ошибок настройки диска.

Не удается выполнить чтение с выбранного загрузочного диска. Проверьте указанный путь и исправность оборудования диска.

Дополнительные сведения о требованиях к параметрам жесткого диска см. в документации по системе Windows и документации по имеющемуся оборудованию.

Сообщение об ошибке 2

Не удается запустить Windows NT из-за испорченного или отсутствующего файла:

Установите заново копию указанного выше файла.

Сообщение об ошибке 3

Winnt_root\System32\Hal.dll отсутствует или поврежден.

Установите заново копию указанного выше файла.

Кроме того, могут возникнуть указанные ниже проблемы.

При запуске компьютера в режиме агента восстановления командная строка не позволяет войти в программу установки Windows.

При попытке открыть папку Windows появляется следующее сообщение об ошибке:

Отказано в доступе.

При попытке выполнить операцию Восстановить c компакт-диска Windows XP не удается обнаружить установленную копию Windows и восстановить систему.

Причина

Подобное поведение наблюдается в случае выполнения одного или нескольких из указанных ниже условий.

Отсутствует или повреждено значение Default в разделе загрузки в файле Boot.ini.

В расположении, указанном в файле Boot.ini, отсутствует установленная копия Windows XP.

Отсутствует или поврежден файл Ntoskrnl.exe.

Неверно указан путь к разделу в файле Boot.ini.

Общий сбой оборудования.

Решение

Чтобы решить эту проблему, используйте один из указанных ниже способов.

Способ 1

Восстановите или исправьте запись Default в файле Boot.ini и убедитесь, что в других записях раздела [Operating Systems] в файле Boot.ini указан путь к соответствующим каталогам.

Дополнительные сведения о редактировании файла Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

289022 Редактирование файла Boot.ini в Windows XP

Способ 2

Чтобы исправить файл Boot.ini, воспользуйтесь программой Bootcfg агента восстановления.

Запустите компьютер с помощью компакт-диска Windows XP.

Для восстановления системы Windows с помощью агента восстановления нажмите клавишу R при выводе соответствующего запроса.

Выберите необходимую копию Windows и при появлении запроса введите пароль администратора.

Введите команду bootcfg /rebuild и нажмите клавишу ВВОД.

После обнаружения копии Windows появляются следующие команды:

Добавить систему в список загрузки? [Y(да)/N(нет)/All(все)].
[Введите Y (да) в ответ на это сообщение.]

Введите идентификатор загрузки:
[Название операционной системы. Введите Windows XP Professional или Windows XP Home Edition.]

Введите параметры загрузки операционной системы:
[Оставьте поле пустым и нажмите клавишу ВВОД].После выполнения перечисленных выше действий перезагрузите компьютер и выберите первый вариант в меню загрузки. После этого система Windows XP должна загрузиться в обычном режиме.

После успешной загрузки системы Windows XP в файле Boot.ini можно удалить неверную запись.

Дополнительные сведения о редактировании файла Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

289022 Редактирование файла Boot.ini в Windows XP

Способ 3

Загрузите компьютер с помощью компакт-диска Windows XP. Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска.

После загрузки установочных файлов нажмите клавишу R для запуска агента восстановления.

В агенте восстановления выберите загружаемую систему (как правило, под номером 1) и нажмите клавишу ВВОД.

Воспользуйтесь учетной записью администратора, введя соответствующий пароль, и нажмите клавишу ВВОД.

В командной строке агента восстановления введите указанную ниже команду и затем нажмите клавишу ВВОД.

Для однопроцессорных систем:

expand :\i386\ntoskrnl.ex_ :\Windows\system32\ntoskrnl.exe Для многопроцессорных систем:

expand :\i386\ntkrnlmp.ex_ :\Windows\system32\ntoskrnl.exeПримечание. В этих двух командах — буква дисковода компакт-дисков, а — буква жесткого диска, на котором установлена система Windows.

При выводе запроса на перезапись файла нажмите клавишу Y.

Чтобы выйти из командной строки, введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.

Способ 4

Запустите компьютер с помощью агента восстановления и выполните команду CHKDSK /r.

Примечание. Указывать в командной строке Chkdsk параметр /p нет необходимости, поскольку параметр /r служит для обнаружения программой Chkdsk поврежденных секторов и восстановления считываемых данных. Эта команда включает в себя и функции параметра /p.

Дополнительная информация

Если в разделе [Boot Loader] файла Boot.ini отсутствует значение Default, в меню загрузки Windows XP появится новая запись Windows (default), и по умолчанию будет загружена соответствующая операционная система. Запись Windows (default) определяет следующий путь для загрузки системы Windows XP:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWSДополнительные сведения о файле Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

102873 Файл BOOT.INI и принятые имена ARC-путей, а также их использование

Дополнительные сведения об агенте восстановления в системе Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

307654 Установка и использование консоли восстановления в Windows XP

Отсутствует или содержит ошибки файл \windows\system32\ winload.efi в Windows 10

Рассмотрим еще одну распространенную ошибку загрузки Windows 10, вызванную повреждением или отсутствием файла winload.efi. Проблема проявляется следующим образом: Windows 10 перестает загружаться с ошибкой BSOD и следующим сообщением на экране загрузки:

Данная проблема связана с отсутствием или повреждением файла загрузчика \windows\system32\winload.efi. Эта проблема появляется чаще всего после некорректного обновления системы, при повреждении диска или файловой системы, при переразбивке диска сторонними утилитами, обновлении антивируса, после переноса (клонирования) установленного образа Windows на новый диск, замене материнской платы компьютера и прочими вмешательствами.

Решение проблемы зависит от того, использовался ли у вас режим загрузки UEFI или Legacy до возникновения проблемы. Далее рассмотрим основные шаги, которые помогут исправить данную ошибку и корректно загрузить Windows 10/Windows Server 2016.

Включите режим совместимости CSM и отключите Secure Boot

Большинство компьютеров с поддержкой UEFI могут загружаться как с дисков с таблицей разделов GPT, так и с MBR дисков старого формата в режиме совместимости (Legacy).

Перезагрузите компьютер и войдите в меню настройки UEFI. Клавиша входа в меню UEFI зависит от производителя компьютера, как правило, это клавиши F2, F8, Del или Esc. Либо на нажмите кнопку ESC прямо на экране с ошибкой.

1. Попробуйте в настройках UEFI включить режим совместимости CSMBoot (в некоторых версиях прошивок UEFI он может называться Legacy Boot);
2. В настройках UEFI найдите и отключите режим Secure Boot. Местоположение данной настройки зависит от производителя прошивки UEFI. Как правило, ее стоит поискать в разделах Security, Authentication или Boot. На ноутбуке HP, например, пункт Secure Boot находится в разделе Security. Измените режим Secure Boot на Disabled или Off;

Автоматическое восстановление загрузчика Windows

Попробуйте исправить ошибку с помощью средства автоматического восстановления системы. Для этого:

1. Загрузитесь с установочного DVD диска (или загрузочной UEFI флешки) с Windows 10;
2. Нажмите кнопку Repairyourcomputer (Восстановить ваш компьютер) или клавишу R;
3. Перейдите в раздел Troubleshoot-> Advancedoptions-> Startuprepair(Диагностика -> Дополнительные параметры -> Восстановление системы);
4. Запустится мастер восстановления. Далее следуйте его инструкциям.

Если установочного диска с Windows под рукой нет, следует три раза перезагрузить компьютер нажатием на кнопку питания (Power) до тех пор, пока не появится экран консоли восстановления WinRe. Выберите пункт See advanced repair options (Дополнительные варианты восстановления). Далее все аналогично.

Отключите функцию защиты ELAM

Если предыдущие методы не исправили ошибку с загрузкой winload.efi, попробуйте отключить технологию ранней защиты от вредоносного ПО — ELAM (Early-launch Anti-Malware), которая по умолчанию активна для загрузчика Windows.

1. Выполните шаги 1-2 из 2 способа;
2. Перейдите в раздел Troubleshoot->Advancedoptions-> Startupsettings(Диагностика ->Дополнительные параметры -> Восстановление при загрузке);
3. Перезагрузите компьютер, нажав кнопку Restart;
4. После следующей загрузки, система автоматически откроет меню настройки параметров загрузки — StartupSetting / Параметры загрузки (кстати, именно отсюда можно Windows 10 в безопасном режиме);
5. Нажмите F8 чтобы выбрать пункт 8)Disableearlylaunchanti-malwareprotection/ Отключить автоматическую перезагрузки при сбое системы.

Выполните проверку дисков на ошибки и целостность системных файлов

Проверьте свои диски на наличие ошибок, возможно имеются ошибки диска или файловой системы на разделе с файлом winload.efi. Чтобы проверить все диски на наличие ошибок и исправить их, выполните команду:

После этого желательно проверить целостность системных файлов с помощью утилиты sfc. Для использования утилиты sfc в офлайн режиме, нужно указать путь к системному диску и папке Windows. Вы можете определить букву диска, назначенную разделу Windows с помощью команды:

Bcdedit /enum | find «osdevice»

Предположим, в вашем случае это диск D:. Команда проверки системных файлов будет выглядеть так:

sfc /scannow /offboot=d:\ /offwindir=d:\windows

Также нужно выполнить офлайн проверку хранилища компонентов Windows с помощью DISM. Нужно сравнить ваш образ с оригинальным установочным wim файлом вашего билда Windows 10 (предположим, оригинальный wim образ лежите на диске E:):

Dism /image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:E:\sources\install.wim

Восстановление BCD загрузчика и файла winload.efi для UEFI системы

Если ваша Windows 10 была установлена в нативном UEFI режиме на GPT диске, мы рекомендуем вам воспользуетесь инструкцией по пересозданию EFI загрузчика Windows 10 на устройствах с UEFI . Рекомендую воспользоваться статьей по ссылке, там все описано довольно подробно. Здесь оставлю короткий гайд:

Загрузитесь с загрузочного диска и запустите командную строку:

1. Выполните команду: diskpart
2. Выведите список разделов на дисках: list volume
3. айдите раздел с меткой ESP или EFI размером 500 мб (размер и название раздела может отличаться в зависимости от версии Windows, но главное – его файловая система всегда должна быть FAT32). Запомните его номер. Если EFI раздел был случайно удален, его можно восстановить так;
4. Выберите этот раздел: select volume 2
5. Назначьте разделу букву диска: assign letter=Z
6. Выйдите из diskpart: exit
7. Теперь нужно пересоздать загрузчик, скопировать загрузочные файлы из каталога Windows: bcdboot c:\Windows /s Z: /f ALL (замените c:\ на букву диска, на котором у вас находится ОС); Если вы все сделали правильно, появится надпись Boot files successfully created ;
8. Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли проблема.

Пересоздание загрузочных записей в хранилище BCD с помощью bootrec и bcdedit

Если у вас система установлена не в режиме UEFI, тогда вы можете восстановить пересоздать загрузочные записи и сам MBR загрузчик Windows с помощью утилиты bootrec.

1. Выполните шаги 1-2 из 2 способа;
2. Перейдите в раздел Troubleshoot > Command Prompt (Диагностика – Командная строка).
3. В открывшемся окне командной строки выполните последовательно команды:
   bootrec /FixMbr
   (запись основной загрузочной записи в системный раздел)
   bootrec /FixBoot
   (перезапись нового загрузочного сектора в системном разделе)
   bootrec /ScanOs
   (сканирование дисков на предмет наличия установленных ОС)
   bootrec /RebuildBcd
   (пересоздание конфигурации загрузчика)
4. Закройте командную строку командой:
   exit
5. Перезагрузите компьютер.

Если предбудущий способ не помог, нужно пересоздать файл конфигурации загрузки для MBR в командной строке консоли восстановления или загрузочного диска:

bcdedit /set device boot
bcdedit /set device boot
bcdedit /set osdevice boot
bcdedit /set device partition=c:
bcdedit /set osdevice partition=c:
bcdedit /set path \windows\system32\winload.efi

Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли проблема.