Исправить ошибку 0x80070643 при обновлении Windows 10

Обновление KB4048955 для Windows 10 предоставило некоторые улучшения качества и другие элементы безопасности. Микро-патч вызывал ошибку 0x80070643, когда пользователи пытались установить обновление. Ошибка 0x80070643 — это общий код ошибки установки Windows Update, который может отображаться на экране вашего компьютера во время установки любых обновлений. Это связано с регистрацией обновлений программного обеспечения MSI, компонентами MS 2003, а также .NET Framework. В основном это происходит, если какой-либо из них поврежден или системные файлы каким-то образом повреждены. В таких сценариях обновление Windows не позволяет получить доступ к определенным пользовательским данным и приводит к этой проблеме на вашем ПК. В этой статье разберем несколько решений, чтобы исправить ошибку 0x80070643 в Windows 10.

1. Ремонт или обновление Windows .NET Framework

Устаревший или поврежденный файл может нести ответственность за появление кода ошибки 0x80070643. Поэтому, если вы встречаете ошибку «Не удалось установить пакет MSI в Windows 10» вы должны обновить их все. «Net Framework» — это приложение для установки программного обеспечения и обновления системы.

1. Скачайте с официального сайта microsoft специальное средство для устранения неполадок Net Framework и запустите его.
2. Если ничего не помогла, то можно попробовать переустановить его вручную. Для этого откройте «панель управления» > «установка и удаление программ» > найдите в списке Net Framework 4. Далее нажмите на нем правой кнопкой мыши и «Изменить«. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить его.
3. Этот метод заключается в обновлении Net Framework через центр обновления. Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > и нажмите на «Проверка наличия обновлений«.

Важно: Так как версии 4.x платформы .NET Framework являются обновлениями на месте, невозможно установить более раннюю версию платформы .NET Framework 4.x в системе, где уже установлена более поздняя версия. Например, в системе с обновлением Windows 10 Fall Creators Update невозможно установить .NET Framework 4.6.2, так как в ОС предустановлена платформа .NET Framework 4.7.1.

2. Перезапуск службы Office Source Engine

Если вы пользуйтесь MS Office 2003/2007, вам может понадобиться иногда устанавливать его компоненты. Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x80070643, в том числе с ошибкой установки пакета MSI в Windows 10, ose.exe-файл Office может быть виновником. В этом случае вам необходимо перезапустить Office Source Engine (OSE), чтобы решить проблему.

• Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc
• Найдите службу в списке Office Source Engine, нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства«.
• В новом окне выберите тип запуска «Вручную» и нажмите OK. Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка.

3. Проверка и восстановления системных файлов

Повреждение системных файлов могут выдавать различные ошибки в Windows 10, в том числе и 0x80070643. Я не буду описывать подробный процесс, так как вы можете ознакомится с полным руководством, как правильно восстановить системные файлы в Windows 10 .

4. Переименуйте папку SoftwareDistribution

Эта проблема может возникнуть из-за повреждения регистрации обновления программного обеспечения MSI, либо из-за того, что установка .NET Framework на компьютере повреждена. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется переименовать папку SoftwareDistribution.

Запустите командную строку от имени администратора и введите:

1. net stop wuauserv
2. net stop bits
3. rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
4. net start wuauserv
5. net start bits

Далее нужно очистить содержимое папки Catroot2, см. ниже.

Catroot2 — это важная папка ОС Windows, которая требуются во время процесса обновления Windows. Итак, если вы столкнулись с проблемой при обновлении Windows и получении сообщения об ошибке — 0x80070643, то нужно сбросить эту папку.

Запустите командную строку от имени администратора и введите:

• net stop cryptsvc
• md %systemroot%\system32\catroot2.old
• xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
• Удалите теперь все содержимое папки catroot2 по пути C:\Windows\System32\catroot2
• После удаления, введите команду net start cryptsvc

Если вы снова запустите Центр обновления Windows, папка с каталогом будет сброшена.

5. Запустить средство устранения неполадок Windows Update

Когда пользователи сталкиваются с различными ошибками при обновлении Windows 10, то утилита «средство устранение неполадок» от microsof устраняет большинство проблем. Перейдите на сайт https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164 , ответе на пару вопрос и скачайте утилиту, чтобы попытаться устранить ошибку 0x80070643.

6. Установка обновлений windows в состоянии чистой загрузки

Рекомендуется установить обновления Windows в состоянии чистой загрузки , поскольку все процессы и службы, отличные от Microsoft, не запускаются в этом состоянии, и поэтому не может быть никаких сторонних вмешательств вызывающих сбои Windows Update.

Устранение ошибки 0x80070643 в Windows 10

Исправляем ошибку 0x80070643 в Windows 10

Ошибка не сопровождает какой-то определенный компонент и может относится к обновлениям разной степени важности, а значит, нет конкретной причины ее появления. Способов решения проблемы, следовательно, тоже много — начиная с устранения неполадок в службе, которая обеспечивает обновление Виндовс 10, и заканчивая предотвращением конфликтов с уже установленным на устройстве ПО. Рассмотрим каждый из них по порядку.

Способ 1: Устранение проблем в системе обновления

У Microsoft есть свой инструмент устранения подобных ошибок, поэтому в первую очередь воспользуемся им.

1. Скачиваем, запускаем утилиту и нажимаем «Далее».

После анализа системы выбираем вариант «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора». Утилита перезапустится и повторит диагностику, чтобы найти и устранить дополнительные ошибки.

Когда процесс завершится, закрываем средство устранения неполадок.

Способ 2: Загрузка обновлений вручную

Корпорацией Microsoft также разработан «Каталог Центра обновления Виндовс», в котором можно найти актуальные драйвера, обновления и исправления. Например, если какой-нибудь файл некорректно загрузился на компьютер, то он вряд ли установится. В этом случае можно загрузить его повторно.

Способ 3: Восстановление поврежденных файлов системы

В OS Windows 10 есть два инструмента – dism.exe и sfc.exe, благодаря которым можно проверить и восстановить целостность системных файлов. С помощью первой утилиты восстанавливается хранилище системных компонентов. С помощью второй сканируются все системные защищенные файлы, а поврежденные меняются кэшированной копией.

Способ 4: Устранение проблем с НЕТ Фреймворк

NET Framework – это программная платформа, предназначенная для запуска приложений и игр. Когда она повреждена, есть высокий риск, что при обновлении произойдет сбой. Для начала воспользуемся специальным средством, которое проверит программную платформу и, если найдет ошибки, исправит их.

Запускаем утилиту, принимаем условия разработчиков и нажимаем «Next».

Если инструмент найдет неполадки, связанные с функционированием платформы, то предложит их исправить. Щелкаем «Next».

Когда утилита внесет необходимые изменения, жмем «Finish».

Если проблема осталась, пробуем обновить НЭТ Фреймворк. Другой вариант — переустанавливаем ПО, предварительно удалив его старую версию.

Способ 5: Очистка компонентов обновлений Виндовс 10

В системе есть две важные служебные директории – «SoftwareDistribution» и «Catroot2». Первый каталог используется для загрузки обновлений перед их установкой. Они хранятся там какое-то время, а затем система автоматически удаляет некоторые из них. В папке «Catroot2» лежат файлы, которые также используются во время обновления. Сбросить компоненты можно очисткой или переименованием этих каталогов.

Открываем консоль с правами администратора.

Последовательно вписываем указанные ниже команды и выполняем их нажатием «Enter». Это отключит службы, которые могут помешать выполнять дальнейшие действия.

net stop msiserver
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc

Делаем резервные копии указанных выше папок. Для этого прописываем сначала

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

По этим путям потом можно будет найти созданные каталоги.

Снова по очереди запускаем остановленные службы с помощью кодов:

net start msiserver
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc .

Вписываем в строку Exit и закрываем консоль.

В принципе, после остановки служб эти папки можно просто удалить. При следующей загрузке обновлений система все равно создаст новые. В данном случае были сохранены резервные копии, чтобы если что-то пойдет не так, можно было бы их восстановить.

Способ 6: Удаление вирусов, отключение антивируса

Вирусы негативно влияют на работу системы в целом, поэтому глубокое сканирование ее антивирусом может устранить ошибку. В свою очередь антивирусное ПО и Защитник Виндовс могут блокировать установку программ, и файлы обновления системы часто не являются исключением. Чтобы проверить этот вариант, можно на время отключить брандмауэр и антивирус. Главное, помнить, что в этот момент Виндовс будет уязвима для вирусов, поэтому независимо от результата защитное ПО следует снова запустить.

Другой вариант – по очереди удалить недавно установленное программное обеспечение и игры, так как именно они могут вызывать ошибку. Иногда есть смысл подождать, когда придут очередные обновления, особенно если проблема возникает при установке двух-трех компонентов, которые не являются критическими. Бывали случаи, когда последующий апдейт завершился успешно.

Выше нами были рассмотрены наиболее распространенные способы устранения ошибки 0x80070643. Если вы знаете иные методы решения проблемы, напишите об этом. Возможно, эта информация поможет другим пользователям, которые уже задумались о переустановке системы.

0x80070643 – как исправить ошибку в Windows 10

После установки операционной системы нужно выполнить ряд действий по инсталляции необходимых компонентов и драйверов, без которых система не будет нормально функционировать. Чаще всего, ошибка 0x80070643 появляется в двух случаях: во время установки обновлений из центра обновлений и при установке NET. Framework.

Ошибка может иметь разное описание. Может появиться окошко, где сказано о перезагрузке компьютера, а в другом случае просто код ошибки и ничего более. Чтобы решить эту проблему существует несколько способов, описанных ниже, но посмотрим на другие причины появления проблемы.

Причины возникновения 0x80070643

Кроме вышесказанных причин, есть и множество других. Конечно, в основном это связано с повреждением базы данных центра обновлений или компонента NET Framework на компьютере. А вот другие:

• Неверная регистрация системного файла;
• Некорректная работа интеллектуальной службы передачи (BITS);
• Повреждение установщика Windows;
• Нарушен манифест модели CBS;
• Конфликт драйверов или обновлений.

И многое другое. Ошибка возникает и на Windows 10 и на версиях 7, 8 и 8.1.

Ошибка 0x80070643 при обновлении Windows 10, как исправить

Если проблема связана с центром обновления системы, тогда сброс настроек этой службы может помочь. Необходимо выполнить следующее:

1. Откройте от имени администратора командную строку (можно ввести фразу в поиске Windows или нажать сочетание Win+X на восьмой или десятой версии ОС).
2. Завершим службы, которые могли бы быть виновниками всех проблем: net stop bits
   net stop cryptSvc
   net stop msiserver
   net stop wuauserv
   
3. Найдите на системном диске каталог SoftwareDistribution и переименуйте в другое название. Делается все в той же командой строке: ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.st
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.st

   

4. После проделанных действий выполняем запуск отключенных служб, делается это с помощью параметра net start и будет выглядеть следующим образом: net start bits
   net start cryptSvc
   net start msiserver
   net start wuauserv
5. Выходим из CMD и перезагружаем компьютер.
6. Пробуем заново установить обновления.

Для профилактики можно использовать возможности программы CCleaner. Утилита очищает систему от временных файлов и лишних записей в реестре.

Избавляемся от кода 0x80070643 с помощью установки NET Framework

1. Если система новая, либо по каким-то причинам компонент NET Framework не был установлен, попробуем эту проблемку исправить. Переходим на официальный сайт Microsoft – https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135. Нужно скачать средство восстановления Microsoft .NET Framework. Для этого нажимаем кнопочку «Download».
2. Выбираем галочкой утилиту, которая весит 1,2 МБ и нажимаем Next.
3. После загрузки, открываем инструмент. Отмечаем галочку с лицензионным соглашением и нажимаем Next. Начнется небольшой процесс обновления и поиска неисправностей.

   

4. В следующем окошке снова нажимаем Next.

   

5. Происходит очередной процесс обновления.

   

6. Нажимаем Finish.

   

Этот инструмент не обновляет компонент, а устраняет проблемы, препятствующие его установке. После проделанной процедуры стоит заново становить NET Framework.

Как удалить NET Framework

Если вышеуказанный способ не помог, попробуем избавиться от компонента. Надо загрузить специальную утилиту с этого сайта: https://www.microsoft.com/en-us/surface/surface-laptop/p/90fc23dv6snz?ocid=store&activetab=pivot:overviewtab.

1. В архиве находим файл cleanup_tool.exe, который запускаем или распаковываем из архива и потом уже запускаем.
2. Появляется окошко, где сразу предлагают удалить NET Framework. Нажимаем ДА.

   

3. Принимаем условия лицензионного соглашения, нажав по кнопке «Yes».

   

4. На следующем шаге жмём по кнопочке «Cleanup Now» и ждём.

   

5. Перезапустите ПК.

Если ошибка 0x80070643 не уходит, остается только один вариант – переустановка системы. Конечно, можно просто обновить системные файлы без потери данных, но это тема уже другой статьи.

Восстановление образа системы с помощью DISM

Тут мы рассмотрим самую простую команду, выполняемую в командной строке или утилите PowerShell. Способ доступен, начиная с Windows 8.

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Для седьмой версии нужен специальный инструмент. Просто нажмите кнопочку «Скачать пакет сейчас» для нужной версии и разрядности ОС. После скачивания, действуйте по инструкции мастера утилиты.

Проверка системных файлов на ошибки

Для этого существует хорошая команда. Из командной строки с повышенными привилегиями прописываем:

А еще используйте средство для проверки жёсткого диска:

Другие решения ошибки 0x80070643

Отключение антивируса – потому что он может блокировать подключение центра обновлений к серверам Microsoft. Пробуйте использовать другой антивирус.

Также, антивирусное ПО можно использовать для проверки компьютера на вирусы, которые могут являться причиной возникших неполадок.

Еще один вариант – удалить все установленные недавно программы, игры и прочие компоненты, которые могут являться причинами возникновения данной ошибки.

Наконец, последним способом будет являться переустановка системы. Прибегать к этому следует лишь в тот момент, когда вы понимаете, что больше ничего не сработает, а система из-за этой проблемы работает некорректно.