Geforce Experience не загружает и не обновляет драйвер

Если Geforce Experience не удалось загрузить рекомендуемый драйвер или произошел сбой установки, то причин может быть несколько.

Старая версия Geforce Experience

Самая распространенная причина в том, что сама программа не обновлена до последней версии.

По умолчанию она должна обновиться автоматически во время запуска, но если этого не произошло, то самый простой вариант — переустановка.

Удалите Geforce Experience с вашего компьютера, затем скачайте новую версию с официального сайта и установите ее. После этого попробуйте еще раз поставить драйвер.

Брандмауэр Windows

Блокировать доступ клиенту к серверам Nvidia может брандмауэр Windows, поэтому и не удается загрузить драйвер. Это решается добавлением исполняемого файла программы в раздел исключений.

Нужно перейти в панель управления, набрав слово control в поиске в меню «Пуск» или в окне «Выполнить» (Win+R).

В поиске панели управления ввести «бранд», а затем кликнуть по Брандмауэру Защитника Windows.

Слева нажать на «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».

Затем на кнопку «Разрешить другое приложение» и на «Обзор».

Найти исполняемый файл программы и добавить его. По умолчанию она установлена по этому пути: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience.

Затем поставить галочки напротив файла: «Частная» и «Публичная».

Не забудьте в конце нажать на кнопку «ОК» внизу. После этого попробуйте снова загрузить драйвер.

Конфликт с установленными драйверами

Сбой установки драйвера через Nvidia Geforce Experience может произойти из-за их конфликта со старой версией.

Этому может предшествовать установка видеокарты более нового поколения. Или ранее прерванный процесс инсталляции драйверов.

Поэтому сначала придется очистить от них систему и повторить процесс обновления.

Удаление старых драйверов

Поможет в этом утилита Display Drivers Uninstaller (DDU), которая вычистит все следы старых драйверов с компьютера. Скачать ее можно с сайта разработчика.

1. Установите и запустите DDU.
2. Выберите графический процессор NVIDIA в выпадающем списке.
3. Нажмите на кнопку «Удалить и перезагрузить».

Ручная загрузка и установка

Если снова появляются ошибки, то придется обновить «дрова» вручную.

1. Заходим на официальный сайт загрузки драйверов NVIDIA и указываем модель видеокарты и операционной системы.
2. Нажимаем кнопку «Поиск», а затем «Загрузить сейчас».

Запускаем скачанный файл и следуем подсказкам установщика (рекомендую поставить галку «Чистая установка»).

Также бывает, что продолжить установку невозможно из-за конфликта с версией Windows 10.

Продолжить установку Nvidia невозможно в Windows 10

При установке видео драйвера Nvidia для Windows 10, вы можете столкнуться с ошибкой «Продолжить установку Nvidia невозможно. Этот графический драйвер Nvidia несовместим с данной версии Windows«. Это связано с тем, что многие пользователи отключили обновление Windows 10 и нет последних обновлений для системы, а программа Nvidia по установке видео-драйвера, опирается на такие характеристики как версия и номер сборки. К примеру, вы пытаетесь установить последний видео драйвер для карты GTX 700, для это нужно, чтобы стояла Windows 10 минимальной сборки 1809. Конечно, большая часть вины лежит на Nvidia, так как она не предлагает такую информацию на своем сайте при выборе версии видео драйвера. Давайте разберем, когда установщик видео драйвера Nvidia выдает ошибку с совместимостью Windows при попытке установить на Windows 10.

Этот графический драйвер Nvidia несовместим с данной версии Windows

Способ 1. В первую очередь вы должны понимать, что если у вас Windows 10 64-разрядная, то и скачивать программу Nvidia нужно 64-разрядную. Как проверить разрядность Windows 10?

Нажмите Win+R и введите dxdiag, чтобы открыть средство диагностики DirectX, где вы увидите текущую разрядность Windopws 10. Далее перейдите Nvidia и выберите правильную разрядность для своей системы.

Способ 2. Как уже говорилось выше, система Windows 10 должна быть обновлена до последней версии. Если вы отключили обновление для Windows 10 каким-либо способом, то включите его обратно и обновите систему через центр обновлений. Далее, перезагрузите ПК и запустите установщик Nvidia, и ошибка с несовместимым графическим драйверам для Windows 10 будет исправлена.

Перейдите «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверка наличие обновлений».

Способ 3. Если вы установили чистую Windows 10 и начали установку графического драйвера Nvidia, то установщик выдаст вам «Продолжить установку Nvidia невозможно в Windows 10» та как Windows 10 автоматически скачивает и устанавливает версию DCH. В этой ситуации, вам нужно правильно и полностью удалить драйвер видеокарты через утилиту DDU и установить заново.

Способ 4. Попробуйте установить программу NVIDIA GeForce Experience , которая автоматически установит нужный драйвер для вашей графической карты, в том числе и версию DCH.

Не устанавливается GeForce Experience

О преимуществах возможностей оператора цифровыми развлечениями NVIDIA GeForce Experience лишний раз говорить не нужно. Лучше вместо этого обратить внимание на проблему, когда эта программа вообще не устанавливается на компьютер под различными предлогами. Отказываться от GF Experience в такой ситуации не стоит, нужно решать проблему.

Про GF Experience

GF Experience поставляется с драйверами для видеокарт компании NVIDIA совершенно бесплатно. Как следствие, установка этой программы отдельно от драйверов возможна лишь при скачивании со сторонних ресурсов. Официальный сайт NVIDIA это ПО отдельно не поставляет. Учитывая, что программа бесплатная, не стоит пытаться скачивать ее откуда попало. Это может нанести вред компьютеру, а также противодействовать дальнейшим попыткам установки лицензионной GF Experience.

Если же невозможна установка скачанной с официального сайта версии программы, тогда с этим следует разобраться детальнее. Всего, кроме индивидуальных, существует 5 различных причин.

Причина 1: Не подтверждена установка

Наиболее часто встречающейся ситуацией является некорректно произведенная установка пакета программного обеспечения для драйверов. Дело в том, что GF Experience идет в качестве дополнительного компонента к драйверам. По умолчанию программа всегда добавляется, однако могут быть и исключения. Так что стоит проверить, подтверждено ли присутствие этой программы при установке.

Для этого в Мастере установки нужно выбрать вариант «Выборочная установка».

После этого можно продолжать установку.

Как правило, после этого программа успешно добавляется на компьютер и начинает работать.

Причина 2: Недостаточно места

Стандартная проблема, которая может мешать установке любых других программ. Дело в том, что NVIDIA достаточно требовательна к памяти – сначала скачивается сам пакет обновлений, затем он распаковывается (занимая еще больше места), а потом уже начинает установку. При этом установщик не удаляет распакованные материалы за собой. Как итог, может вполне сложиться ситуация, что ставить GeForce Experience уже просто некуда.

Главное – удалить распакованные файлы NVIDIA для установщика. Как правило, они располагаются сразу на корневом диске. Это необходимо потому, что установщик драйверов NVIDIA не чистит за собой рабочее пространство, потому в этой папке могут находиться файлы для прошлых драйверов.

Затем нужно расчистить пространство на главном диске. Это можно сделать вручную, удалив ненужные программы, файлы, а также данные из «Загрузок». Также можно использовать специализированные программы.

После этого следует попробовать повторно установить драйвера. Лучше всего будет, если к этому моменту на диске будет хотя бы 2 Гб свободного пространства.

Причина 3: GF Experience уже установлен

Может также оказаться, что новый GF Experience отказывается устанавливаться потому, что другая версия этой программы уже установлена. Пользователь может не знать об этом, если ПО не работает. Особенно часто это встречается, когда Experience не запускается вместе с системой, а ярлыка работающей программы нет в области уведомлений.

В такой ситуации нужно разбираться, почему GeForce Experience отказывается функционировать корректно. Узнать об этом конкретнее можно в отдельной статье.

Причина 4: Сбой реестра

Периодически случаются такие ситуации, когда при удалении или замене старой версии GeForce Experience запись в реестре о наличии программы не стирается. Потому система продолжает думать, что нового ничего устанавливать не нужно, ведь продукт уже стоит и работает. Двойная беда здесь в том, что обычно при установке драйверов NVIDIA процесс принудительно обновляет все компоненты. Так что значительная часть случаев, когда запись в реестре не удалилась, остаются незамеченными.

Однако случаются и действительно серьезные проблемы, когда эта запись также не сопровождается данными о версии продукта. Потому система при установке не может определить, нужно заменять программу, или нет, автоматически склоняясь ко второму варианту. Потому пользователь не может ничего установить.

Решается проблема двумя путями.

Первый – попробовать произвести чистую переустановку.

Для этого потребуются свежие драйвера с официального сайта.

Здесь потребуется заполнить форму, указав модель и серию видеокарты, а также операционную систему.

После этого сайт предоставит ссылку на скачивание пакета программного обеспечения. Важно обратить внимание на то, что скачивание происходит бесплатно. Любые попытки потребовать денежные средства или любые другие формы оплаты или проверки всегда указывают на то, что пользователь находится на поддельном сайте. Указанная выше ссылка проверена и безопасна, она ведет именно на официальный сайт NVIDIA. Так что стоит проявлять бдительность именно при переходе на сайт через поисковой запрос в браузере.

При инсталляции нужно выбрать вариант «Выборочная установка».

Здесь потребуется поставить галочку возле варианта «Чистая установка». В таком случае система предварительно удалит все уже установленные материалы даже в том случае, если их версия является актуальной.

Теперь остается лишь выполнить установку. Обычно после этого программа добавляется на компьютер без проблем.

Второй вариант – почистить реестр от ошибок.

Вполне подойдет CCleaner, который способен выполнять данную процедуру достаточно эффективно.

После завершения очистки следует попробовать повторно произвести установку драйверов вместе с GeForce Experience.

Причина 5: Деятельность вирусов

Известны случаи, когда различное вредоносное ПО прямо или косвенно мешало работоспособности GeForce Experience. Следует произвести проверку компьютера, уничтожая любые вирусы при обнаружении.

После этого следует повторно попробовать произвести установку. Обычно все срабатывает корректно.

Заключение

Как можно видеть, проблема с установкой GeForce Experience решается достаточно быстро и в основном без проблем. Могут существовать и другие причины отказа системы от установки данного ПО, но в большинстве случаев это индивидуальные проблемы. И они требуют конкретной диагностики. Вышеуказанное же является перечнем наиболее распространенных неполадок.

NVIDIA Geforce Experience не запускается: пути решения

Причин, из-за чего NVIDIA Geforce Experience не запускается и не работает на Windows 10, несколько:

• сбой в работе систем компьютера, который приводит к сбросу настроек;
• отсутствие необходимых распространяемых компонентов Microsoft;
• технические проблемы из-за нехватки ресурсов;
• деятельность вирусов и антивирусного ПО.

Рассмотрим способы решения самых распространенных проблем.

Ошибка «Что-то пошло не так»

Если при запуске Geforce Experience появляется сообщение с ошибкой «Что-то пошло не так», то решение этой проблемы читайте в статье об ошибке 0x0003.

Если такого сообщения нет, то попробуйте методы, которые описаны ниже.

Сбой фонового процесса

Мог произойти сбой фонового процесса, обеспечивающего бесперебойную работу Geforce Experience. В таком случае запустить программу не получается из системного трея на панели задач Windows.

Но можно попробовать открыть приложение напрямую через исполняемый файл:

1. В меню «Пуск» наберите в поисковой строке «geforce».
2. На первом месте в результатах поиска должен оказаться как раз исполняемый файл.
3. Кликните на него мышкой и проверьте открылось ли приложение.

В целом, для восстановления процесса достаточно лишь перезагрузить компьютер.

Мало оперативной памяти

Операционная система на слабых компьютерах может быть перегружена большим количеством одновременно запущенных программ и места для Geforce Experience может не остаться.

Нужно убрать или удалить как можно больше ненужных программ из автозагрузки.

1. Откройте диспетчер задач, нажав комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc.
2. Перейдите во вкладку «Автозагрузка».
3. Отключите все программы, которые вы не используете в повседневном режиме, выбрав их, и нажав на кнопку «Отключить» в правом нижнем углу.

Закройте все лишние программы и вкладки браузера, которые используете в данный момент.

Попробуйте еще раз запустить Geforce Experience.

Обновление компонента Visual C++

Устаревшая версия или отсутствие распространяемого компонента Visual C++ может влиять на корректную работу Geforce Experience.

Для начала надо узнать разрядность вашей версии Windows, чтобы установить правильный компонент.

Как узнать разрядность:

1. Открыть окно «Выполнить», нажав комбинацию клавиш Win+R.
2. Написать в появившейся строке dxdiag, нажать Enter и дождаться окончания анализа системы.
3. В графе «Операционная система» будет указана разрядность.

Повреждение записей реестра

Какое-то действие с операционной системой молго повредить записи в реестре Windows, относящиеся к NVIDIA Experience или другим системным процессам, нужным программе.

Для очистки реестра можно использовать программу CCleaner или любой ее аналог.

Откройте CCleaner, перейдите на вкладку «Реестр» и нажмите на кнопку «Поиск проблем».

Проверка на вирусы

Еще одной причиной того, что Geforce Experience не открывается, могут быть вирусы.

Для проверки системы рекомендую использовать бесплатную утилиту CureIt, разработчиками которой является Dr.Web.

Скачайте и установите CureIt на свой компьютер.

После установки автоматически откроется окно утилиты, где нужно будет согласиться с отправкой информации о работе CureIt разработчикам.

Затем нажмите на большую кнопку с лупой «Начать проверку».

Если угрозы были обнаружены, то отправьте их в карантин или удалите.

После этих действий перезагрузите компьютер и запустите Geforce Experience.

Работа антивирусного ПО

Иногда сами антивирусы могут ошибочно считать GFE угрозой и блокировать исполнение программы. Поэтому, если вы недавно установили новый антивирус или обновили его, то попробуйте на время его отключить.

Переустановка Geforce Experience

Если ничего из списка действий выше не помогло, то были повреждены файлы самой программы.

Остается только произвести переустановку:

Установите и запустите скачанный файл.