Форум казахстанского налогоплательщика

Поиск по всем бухгалтерским и налоговым сайтам Казахстана:

• Список форумов‹Программное обеспечение НК МФ РК‹ИС СОНО Система обработки налоговой отчетности

• Написав интересную тему — получите приглашение
• FAQ
• Вход

• Налогоплательщику
  

  Налоговый и бухгалтерский учет Налоговый и бухгалтерский учет Избранное Видео записи и слайды по Налоговому Кодексу Специальные налоговые режимы Налоговые проверки Труд зарплата кадры Экономика и финансы Казахстана и мира

• Налоговые программы
  

  Основные Скачать налоговые программы Общие вопросы налоговых программ Общие проблемы налоговых программ Избранное Не принята сервером форма Коды ошибок Как создать профайл Как запросить уведомление Как отправить дополнительную форму СГДС-3 Форум о проблемах СГДС Избранное Рекомендуемые настройки СГДС Как устанавливать или обновлять СГДС3 СГДС 202 ЭФНО Форум о проблемах ЭФНО Избранное Как устанавливать или обновлять ЭФНО ИС ЭФНО для госслужащих ф.210 ИСИД Форум о проблемах ИСИД Избранное Как устанавливать или обновлять ИСИД ИС НДС Форум о проблемах ИС НДС Избранное Как устанавливать обновлять ИС НДС ИС НДС Форум о проблемах ИС НДС Избранное Как устанавливать, обновлять ИС НДС ИНИС Форум о проблемах ИНИС Избранное Как устанавливать или обновлять ИНИС Ошибка 20000 verifyresult А также ИС МОП Форум о проблемах ИС МОП Избранное Как устанавливать или обновлять ИС МОП ИС Акциз Декларант Форум о проблемах ИС Декларант Избранное Как устанавливать, обновлять Декларант Как начать работать с налоговыми програмами Графики состояния загруженности серверов НК Другие программы Кабинет налогоплательщика РК ИС СОНО

• Клуб Налогоплательщиков
  

  Как вступить в Клуб Информационные выпуски

• Другое
  

  Другие вопросы Беседка Компании Полезные сайты О работе Форума налогоплательщиков РК Помочь нам СМС-кой

• Законы для НП
  

  Раздел: Законы для налогоплательщиков Избранное Налоговый кодекс РК 2009

• Регистрация
  

  Регистрация Забыли пароль? Повторно выслать код активации Вход

Как зарегистрироваться на форуме?

Блог имени Oleg_628 (темы, которые создал(а) участник форума Oleg_628)

«Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Offline

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

TatyanaF » 14 ноя 2016, 10:05

Эта тема в сообществах:

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

Кайрат-F2 » 14 ноя 2016, 10:48

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

TatyanaF » 14 ноя 2016, 11:21

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

physik_gumanitar » 14 ноя 2016, 12:24

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

Кайрат-F2 » 14 ноя 2016, 12:35

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

Necytij » 14 ноя 2016, 12:46

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

physik_gumanitar » 14 ноя 2016, 12:51

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

nkova » 08 дек 2016, 13:10

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

Кайрат-F2 » 08 дек 2016, 13:25

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

Кайрат-F2 » 08 дек 2016, 13:26

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

nkova » 08 дек 2016, 13:43

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

Кайрат-F2 » 08 дек 2016, 13:46

проблема не в версии СОНО
если Windows 10, то устанавливать в папку C;\SONO

много раз написано в этой теме

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

nkova » 08 дек 2016, 15:32

Вот инструкция, по которой действительно заработала загрузка шаблонов:
1. обеспечить совместимость программы СОНО с Windows 8, для этого правой кнопкой мыши на ярлыке запуска компонент «СОНО НП» и «Загрузка шаблонов ФНО» (в группе программ с установленным Клиентом СОНО) открыть пункт «Свойства», далее закладку «Совместимость», установить галочку «Запустить программу в режиме совместимости с Windows XP (пакет обновления 3)», установить галочку «Выполнять эту программу от имени администратора» и нажать «ОК».

2. установить курсор на папку «C\Program Files\SONO», нажать правую кнопку мыши, вызвав, таким образом свойства папки. Затем зайти на вкладку «Безопасность». Для всех групп пользователей этой папки с помощью кнопки «Изменить» нужно установить полный доступ

3. для «Свойств» папки SONO, в закладке «Безопасность», кнопка «Дополнительно», выберите строку «Пользователи», нажмите на кнопку «Изменить», опять выберите «Пользователи», отметьте оба флажка внизу, выберите разрешить «Полный доступ».

4. для файлов «java.exe» (путь C\Program Files\SONO\target\jre\bin) и «hidec.exe» (путь «C:\Program Files\SONO\target\bin «) откройте по нажатию правой кнопкой мыши выберите опцию «Свойства» в открывшемся контекстном меню. Перейдите на вкладку «Совместимость», поставьте в разделе «Уровень прав» отметку в опции «[х] Выполнять эту программу от имени администратора». Подтвердите выбор, нажав кнопку «ОК».

Данные рекомендации применимы и для Windows 10 . После установки повторите загрузку шаблонов

С уважением, служба поддержки пользователей программного обеспечения КГД.

Решено: Ошибка загрузки файла form при загрузке шаблонов ФНО в СОНО

При обновлении шаблонов форм СОНО НП, в процессе загрузки выходит следующая ошибка:

После чего запустив СОНО НП, мы видим или пустой список новых форм или шаблоны форм, которые были установлены ранее.

🔥 Если же у вас загрузка форм проходит успешно, но в СОНО в списке форм новые шаблоны или обновленные шаблоны не отображаются, ваше решение проблемы доступно по этой — ссылке.

Причина данной проблемы кроется в отсутствии прав программы СОНО на запись в собственный каталог или работа на компьютере с ограниченными правами пользователя.

Для успешного импорта шаблонов форм файлу java.exe в каталоге СОНО требуются права администратора (находится по адресу: C:\Program Files (x86)\SONO\target\jre\bin).

Для исправления «Ошибка загрузки файла form» проделаем следующие действия:

• Открываем папку куда установлен клиент СОНО НП, папку target, папку jre, папку bin
• Находим файл java.exe или просто java
• Щелкаем по нему правой клавишей мыши, выбираем Свойства
• Переходим на вкладку Совместимость, ставим галочку Выполнять эту программу от имени администратора
• Нажимаем ОК

Снова запускаем Загрузка шаблонов ФНО, после этого загрузка форм пройдет успешно.

Видеоурок: Исправляем ошибка загрузки файла form

Помимо этого решения, на данный момент существуют еще две похожие проблемы, которые могут вызывать проблему при загрузке форм в СОНО, это: Пустой список форм после загрузки шаблонов и еще одна ошибка при загрузке шаблонов ФНО в СОНО.

Ошибка загрузки форм в программу СОНО НП

В прошлой нашей статье мы рассказывали, как загрузить и установить программу СОНО НП, а так же как добавить туда формы!
В данной статье мы хотим рассказать о распространенной ошибке при загрузке налоговых форм в программу СОНО.

Для того что бы сдавать отчеты по Вашей организации необходимо установить СОНО, а также загрузить соответствующие налоговые формы (ФНО). Но при загрузке форм могут возникать различные ошибки:

3 варианта решения проблемы

Вариант 1. Самая распространенная ошибка!

У Вас во время загрузки шаблонов ФНО была открыта сама программа СОНО.

Как только Вы закроете программу СОНО и заново попробуете загрузить шаблоны форм налоговой отчетности у Вас все пройдет без ошибок.

Вариант 2. Вы много раз скачивали одну и ту же форму.

Обратите внимание, что после названия формы в самом конце стоит цифра «(1)» — это значит, что Вы несколько раз скачали одну и ту же форму и пытаетесь её загрузить. Если в папке с формами переименовать Ваш шаблон, то загрузка ФНО завершится успешно.

После этого опять начинаем загрузку шаблонов ФНО и все завершится успешно!

Вариант 3. Нет прав администратора на запуск программы СОНО и её компонентов.

Для этого нам нужно для программы СОНО установить права Администратора!
Чтобы сделать это, нам нужно на компьютере «пройти» по пути в ту папку, куда устанавливалась программа СОНО НП*.

* В нашем примере указан стандартный путь расположения папки с программой, если пользователь (то есть Вы) меняли расположение папки при установке СОНО, то он может отличаться от стандартного!

Далее Вам нужно зайти в папку «target», после этого в папку «jre», а находясь в папке «jre» — найти там папку «bin» и зайти в нее (далее делаем все, как на картинке ниже).

У нас откроется новое окно и там нужно произвести следующие действия (подробности на картинке).

После этого пробуем загрузить формы налоговой отчетности в программу СОНО.

После завершения нажимаем кнопку «Закрыть» (красный крестик в правом верхнем углу) и ждем, когда закроется окно «Загрузка шаблонов ФНО» Ваши формы будут успешно загружены в программу СОНО НП!

Если у Вас что-то не получилось или просто лень разбираться, можете обратиться к нам! Мы подключимся к Вашему компьютеру и настроим все сами. Быстро и качественно! Настройка СОНО.

Как установить СОНО в Windows 10 [на 2020 год]

Полная и подробная инструкция как установить СОНО, настроить в Windows 10, импортировать шаблоны форм налоговой отчетности и создать профиль организации.

(ИС СОНО) — это информационная система по заполнению и отправке шаблонов форм налоговой отчетности на сервер Комитета Государственных доходов Республики Казахстан. Позволяет заполнять шаблоны форм в оффлайн режиме.

Как скачать СОНО

Для корректной работы ИС СОНО следует скачать и установить два дистрибутива:

• Системные библиотеки;
• Клиентское приложение СОНО для налогоплательщиков.

Дистрибутив Системные библиотеки — устанавливает виртуальную машину Java и библиотеки необходимые, для корректной работы ИС СОНО.

💡 При каждом обновлении СОНО рекомендуем устанавливать новую версию Системных библиотек!

Дистрибутив Клиентское приложение — устанавливает непосредственно программу ИС СОНО.

Существует три варианта скачать СОНО и Системные библиотеки, выбирайте в зависимости от ситуации:

Официальная страница КГД РК

FTP сервер КГД РК

На официальном FTP сервере КГД РК находятся все версии СОНО и все шаблоны форм налоговой отчетности (папка forms).

Хранилище MHelp.kz

Хранилище MHelp.kz содержит последние версии СОНО.

Стоит использовать, когда сервера КГД не работают, скачивание программ с официальных серверов производится очень медленно или скачиваются поврежденные дистрибутивы СОНО и Системных библиотек.

💡 Если вам нужны определенные шаблоны форм или гос.программ, запросите в нашей группе Telegram — ссылка.

Дистрибутив Системные библиотеки и Клиентское приложение СОНО загружены на компьютер.

Как установить СОНО

Установка СОНО состоит из двух шагов: установки системных библиотек и установки клиентского приложения.

🔥 Системные библиотеки устанавливаются в первую очередь!

💡 Некоторые пользователи устанавливают СОНО в нестандартную папку (например на диск D), это помогает убрать некоторые проблемы запуска СОНО, но может вызвать проблемы при обновлении приложения. Мы рекомендуем устанавливать СОНО в стандартную папку (выбранную приложением при установке).

Установка Системных библиотек

1. Запустите скачанный файл BaseSetupTR;
2. Выберите язык установки, нажмите ОК;
3. Начните процесс установки, нажмите Далее;
4. Проверьте папку установки, нажмите Далее (если появится запрос Папка существует, согласитесь, нажмите Да);
5. Для запуска процесса установки нажмите Установить;
6. Установка Системных библиотек завершена, нажмите Завершить.

🔥 Частая ошибка: при обновлении СОНО, обратите внимание на указываемую папку установки, частый случай — использование нестандартной папки установки СОНО. Проверьте, что Системные библиотеки будут устанавливаться в используемую папку СОНО. Иначе обновление может быть некорректно!

Установка клиентского приложения

1. Запустите скачанный файл Setup_np_tr;
2. Выберите язык установки, нажмите ОК;
3. Начните процесс установки, нажмите Далее;
4. Проверьте папку установки, нажмите Далее;
5. Не изменяйте значения в окне выбор папки в меню Пуск, нажмите Далее;
6. Вы можете указать необходимость создания ярлыка СОНО НП на Рабочем столе, нажмите Далее;
7. Для запуска процесса установки нажмите Установить;
8. В окне Автообновление СОНО указана установленная версия, нажмите ОК;
9. Установка Клиентского приложения завершена, нажмите Завершить.

🔥 Частая ошибка: при обновлении СОНО, обратите внимание на указываемую папку установки, частый случай — использование нестандартной папки установки СОНО. Проверьте, что Клиентское приложение будет устанавливаться в используемую папку СОНО. Иначе обновление не будет применено!

Приложение СОНО установлено(обновлено).

Как настроить СОНО

Windows 10 использует повышенные параметры безопасности, для запуска программ из папки Program Files (Program Files (x86)), поэтому для корректной работы СОНО требуется произвести некоторые настройки вручную.

Настраиваем ярлык запуска СОНО

Запуск ярлыка СОНО НП от имени администратора исправляет ошибку с невозможностью сохранить профиль в СОНО.

1. Щелкните по ярлыку СОНО НП на Рабочем столе правой клавишей мыши и выберите Свойства;
2. Откройте вкладку Совместимость;
3. Установите галочку Запускать эту программу от имени администратора и нажмите ОК.

Настраиваем запуск java.exe

Запуск исполняемого файла java.exe из папки установки СОНО, исправляет ошибку импорта форм в СОНО (формы не отображаются после успешного импорта).

Если СОНО было установлено по стандартному пути:

1. Откройте папку C:\Program Files (x86)\SONO\target\jre\bin (для Windows x64) или папку C:\Program Files\SONO\target\jre\bin (для Windows x32);
2. Щелкните по файлу java.exe правой клавишей мыши и выберите свойства;
3. Откройте вкладку Совместимость;
4. Установите галочку Запускать эту программу от имени администратора и нажмите ОК.

Клиент СОНО НП настроен.

Как импортировать шаблоны форм СОНО

Загрузите нужные шаблоны форм СОНО с официального сайта КГД РК или запросите в Telegram канале MHelp.kz (если официальный сайт не работает).

Создайте в корне диска (например C или D) новую папку, с коротким названием латинскими буквами, перенесите в нее скачанные шаблоны форм налоговой отчетности.

Использование рекомендации решает некоторые ошибки при загрузке форм (слишком длинный путь до папки, использование специфических букв в пути загрузки), а так же позволит вам увидеть неверные названия шаблонов ФНО .

🔥 Частая ошибка: неверное название файла шаблона ФНО. При скачивании в папку, где уже содержится файл с таким названием, браузер добавляет (1) к имени файла. Такой шаблон ФНО выдаст ошибку при импорте в СОНО.

Правильное название шаблона ФНО: form_300_00_v25_r144.tar

НЕ правильное название шаблона ФНО: form_300_00_v25_r144(1).tar

Импорт шаблонов ФНО в СОНО:

1. В меню Пуск откройте папку СОНО и запустите Загрузка шаблонов ФНО;
2. В разделе Шаблоны форм нажмите кнопку «…«, укажите путь до папки с шаблонами ФНО;
3. Проверьте, что установлена галочка Публиковать формы при загрузке и нажмите Загрузить;
4. Дождитесь сообщения Загрузка форм завершена, закройте окно;
5. Дождитесь завершения работы нового окна Длительная операция, окно закроется самостоятельно.

Шаблоны форм налоговой отчетности загружены в СОНО НП.

Как добавить профиль в СОНО

Профили в СОНО бывают двух типов, временные и постоянные.

Временные используются для работы на чужих компьютерах, при закрытии СОНО будет задан вопрос о удалении созданного профиля.

Постоянные профили предназначены, для работы на доверенных компьютерах.

СОНО позволяет создавать и хранить большое количество профилей организаций на одном компьютере, а так же импортировать и экспортировать файлы профиля (.xml файл), для быстрого добавления/восстановления профиля организации на компьютере.

💡 Рекомендуем создавать профиль в три этапа, это позволит отследить появление ошибки на каком-то конкретном этапе.

🔥 Частая ошибка: указывайте правильный Тип налогоплательщика при создании профиля, иначе получите ошибку подключения ключа ЭЦП!

Создание нового профиля СОНО

1. Запустите СОНО НП;
2. В окне Выбор пользователя, нажмите Создать новый профиль;
3. В окне Профили, нажмите кнопку Создать новый профиль;
4. Введите название профиля (понятное вам название организации, поле имеет ограниченную длину), нажмите Продолжить;
5. Выберите Тип налогоплательщика: ЮЛ , ФЛ , ИП ;
6. Укажите ИИН/БИН;
7. В поле Наименование или ФИО налогоплательщика укажите произвольную последовательность букв или цифр, например «123» (это позже позволит нам проверить актуальность ваших данных в базе данных КГД РК), нажмите Продолжить;
8. В окне Данные ключей нажимаем Завершить (ключи указывать не нужно).

Новый профиль успешно создан.

Выбираем профиль из списка и нажимаем Продолжить (это окно появляется только в случае новой установки СОНО).

Подключение ключа ЭЦП к профилю СОНО

Выберите профиль организации в списке профилей (в верхнем меню программы нажмите Профили -> Профили)

1. Выделите нужный профиль в списке Профили, нажмите Редактировать профиль;
2. Прокрутите страницу вниз до пункта Информация о ключах НП;
3. В пункте Данные ключа НУЦ для ЭЦП (ГОСТ), укажите в строке Тип хранилища — Файловое хранилище P12 (если используется ЭЦП виде файлов на компьютере) или нужный тип хранилища (если используются токены/удостоверение личности);
4. В строке Путь к хранилищу, укажите расположение файла GOSTKNCA (если вы настраиваете профиль ЮЛ) или RSA256 (если вы настраиваете ФЗ или ИП);
5. Установите галочку Запомнить пароль, если вы не желаете при каждой отправке формы или запросе, вводить подтверждение пароля ЭЦП;
6. Введите пароль на ключ и нажмите кнопку справа (помечена зеленой галочкой);
7. В случае правильности введенного пароля, поля Владелец и Действителен до будут заполнены автоматически;
8. Нажмите ОК внизу формы профиля.

🔥 Частая ошибка: если вы получили ошибка Указанный вами ключ не соответствует БИН указанному в профиле или ошибка Указанный Вами ключ поврежден или не соответствует требуемому алгоритму шифрования для ЮЛ значит вы неверно указали Тип налогоплательщика при создании профиля. Прокрутите страницу вверх и укажите верный Тип налогоплательщика.

Ключ ЭЦП успешно добавлен к профилю.

Проверка профиля данных на сервере КГД РК

Последний пункт создания профиля, загрузка данных в профиль с сервера КГД РК.

💡 Позволяет проверить актуальность данных организации на серверах КГД РК, а так же сэкономить время на подробное заполнение профиля организации.

Выберите профиль организации в списке профилей (в верхнем меню программы нажмите Профили -> Профили)

1. Выберите нужный профиль и нажмите кнопку Редактировать профиль;
2. Прокрутите страницу вверх и нажмите кнопку Синхронизировать рег. данные с сервером;
3. В окне Синхронизация регистрационных данных,согласитесь Заменить данные на Вашем локальном компьютере, нажмите Да;
4. После выполнения синхронизации нажмите ОК внизу формы профиля.

Если данные полученные с сервера КГД РК отличаются от ваших действительных данных — это повод обратится в местное отделение юстиции, с заявлением об актуализации/исправлении регистрационных данных организации.

Полное видео по установке и настройке СОНО (2020)

Надеюсь вопрос «Как установить СОНО в Windows 10» полностью раскрыт — установка и настройка СОНО успешно завершена!