Приложение.exe: ошибочный образ

В статье описывается попытка исправить ошибку, следствием которой является появление окон запускаемых автоматически или пользователем приложений с наименованием Программа.exe – Ошибочный образ. Ознакомьтесь и обратите внимание,чем закончилось. За основу взять не предлагаю, просто присмотритесь к тому, как решались некоторые пункты (может, у кого другое мнение – пишите).

Всем привет, сегодня опус на тему “Мои приключения с окном Любая-программа.exe – Ошибочный образ“. В окне бажная Windows ссылается на повреждённый или нетипичный для среды файл, предлагая переустановить запускаемую программу. Имя dll файла не принципиально, у меня фигурирует profapi.dll:

Окно с ошибкой может появляться сразу после загрузки системы (если автозагрузка Windows содержит записи о сторонних программах: антивирусы, информеры и другие агенты), а также при попытке запустить большинство других программ, которые содержат графический интерфейс пользователя:

у китайского антивируса тоже “ничего не получилось”

Вариантов развития у проблемы несколько, и от того, что произойдёт после замены указанного файла на рабочий или его исправления, можно будет судить и о том, что же произошло. Я описываю поэтапно развитие событий на компьютере обратившегося за помощью пользователя. Мои шаги можете принять во внимание по своей ситуации. Работаю Windows 7 Максимальную 64-бит.

Этап первый – ремонт файловой системы

Судя по адресу файла, он является системным, и, скорее всего, принадлежит пакету библиотек, установленному Windows по умолчанию (ибо не запускается целый набор программ, а не какая-то конкретно). Судя по описанию, имеет огромное количество зависимостей с API функциями системы и DirectX-ом непосредственно (а вот это ОЧЕНЬ ПЛОХО). И потому критического храха в системе не вызывает, но работу системы корректной не назовёшь.

Visual C++ тоже, видимо, досталось

Начинаем с ремонта файловой системы: файл – ещё раз – системный, значит пусть Windows и разбирается. Но традиционный подход со взмахом “палочкой-выручалочкой” sfc /scannow результатов не дал – более того, обнаружилось, что проблем в системе немало и без того:

это будет не так просто

Да, и с “репозиториями” Windows прямо сейчас не свериться – восстановление образа Windows через DISM в этой версии системы недоступно:

Ладно, Windows не может. Переходим к ручной работе.

Этап второй – работа с конкретным файлом.

Перед тем, как попробовать ручную замену файла (а судя по дате изменения, файл не тронут с момента установки), можно попробовать перерегистрацию dll-лки при помощи команды

помятуя, конечно, о разрядности Windows и держа в памяти тот факт, что в 64-х битной версии утилита может запускаться из разных папок. Однако, это не пригодилось: искомый файл, на который ссылалось окно ошибки, просто оказался пуст (0 Кб). В сети я подобрал образ Windows 7 64-x Максимальная, установил на виртуальную машину у себя на компьютере, и через полчаса файл был сначала на флешке, а потом и в целевой папке.

Этап третий – проверка на вирусы и малварь

Сразу после замены файла принято решение:

• избавиться от всех ненужных программ в Автозагрузке (кроме msconfig на компьютере ничего не запускалось)
• вычищены все события в планировщике заданий Windows taskschd.msc
• удалены все расширения единственного браузера
• и в дисководе ждёт своей очереди аварийный Касперский 10. После загрузки с него сетевая карта ожила, подкачала обновления и через 45 минут вынесла вердикт:

2\3 троянов : обычные кряки и подменные службы активации – типичный набор нелицензионного ПО

Откровенно говоря, перед удалением дряни хотелось взглянуть на исходящий траффик во время работы установленных игр, но, напомню, окно с ошибкой Ошибочный образ преследовало меня вплоть до замены файла. После очередной перезагрузки и последовательного запуска программ меня встречает окно с конкретикой:

да… почему сразу-то не выскочило?

Это окно обычно означает один или несколько (а может и все сразу) вариантов:

• битый .NET framework (решается переустановкой последней версии)
• битый Microsoft Visual C++ (решается переустановкой библиотек)
• битый DirectX (решается грамотной и избирательной переустановкой; чаще всего с переустановкой отдельных игр, требующих своего пакета Direct)

Да. Учитывая разрядность Windows, работы на сутки. До, вероятно, следующего окна с ошибкой. Принято решение обновления Windows установкой при помощи ранее скачанного образа установочного диска. 30 минут работы – система как новая, все пользовательские настройки сохранены; игры, кроме главной виновницы торжества, переустановки не требуют.

Устранение проблемы «Ошибочный образ» на Windows 7

Как устранить ошибку в Виндовс 7

Первым шагом в решении рассматриваемой проблемы является определение сбойного модуля — для этого достаточно взглянуть на текст ошибки, в котором обычно указан DLL или EXE-файл.

Чаще всего неполадку вызывают библиотеки распространяемых пакетов Microsoft Visual C++, системный компонент LogonUI.exe либо элементы сторонних приложений. У каждой из причин имеется свой метод устранения.

Способ 1: Переустановка проблемной программы

Как показывает опыт пользователей, рассматриваемая проблема в большинстве случаев связана с некорректной установкой программы, запуск которой и приводит к проявлению ошибки. Решением в данном случае будет переустановка этого приложения.

Удалите софт любым подходящим под ситуацию способом.

Урок: Как удалить программу в Виндовс 7
Загрузите или иным образом получите инсталлятор приложения, желательно последней доступной версии.

Внимание! Соблюдайте разрядность – на 32-битные ОС ставьте приложения для x86, а на 64-битные – для x64!

Проверьте, не исчезла ли ошибка. Если она все равно возникает, проблема кроется в чём-то другом, поэтому читайте далее.

Способ 2: Переустановка пакетов Microsoft Visual C++

Пользователи, сталкивающиеся с рассматриваемой проблемой, чаще всего видят в качестве сбойного модуля DLL-библиотеку компонента Visual C++ Redistributable. Происходит это потому, что оригинальная библиотека компонента, установленная вместе с тем или иным приложением, заменяется устаревшей – например, в процессе обновления системы. Устранить проблему можно переустановкой одного или более пакетов.

Нажмите комбинацию клавиш Win+R, после чего пропишите в окне команду appwiz.cpl и кликните по кнопке «OK».

Подождите, пока пакет будет удалён, после чего деинсталлируйте таким же способом остальные, а затем перезагрузите компьютер.

Скачайте все доступные для Виндовс 7 компоненты Вижуал Си++ и установите их в последовательности от самой старой версии к самой новой, затем снова перезагрузитесь.

Скачать Microsoft Visual C++ Redistributable
Проверьте, не исчезла ли ошибка – с большой долей вероятности она вас больше не побеспокоит.

Как видим, задача легко выполнимая, хотя и занимает немало времени.

Способ 3: Откат обновлений Windows 7

Иногда сообщение «Ошибочный образ» возникает после обновления «семёрки». В таком случае вероятной причиной проблемы является один или несколько апдейтов – особенно это касается патчей безопасности. Метод борьбы очевиден – проблемные компоненты необходимо удалить.

Для предупреждения подобных сбоев в будущем можно и вовсе отключить автоматическое обновление, однако имейте в виду, что этим вы можете сделать систему уязвимой к атакам вредоносного ПО.

Способ 4: Устранение проблем с системными файлами

Наиболее тяжелый случай – тот или иной системный компонент оказался повреждён. Точным признаком такого рода проблемы является неэффективность всех предыдущих вариантов решения.

Для начала следует проверить компьютер на заражение вирусами – от них часто страдают системные файлы, так что не исключено, что сообщение «Ошибочный образ» вызвано их активностью.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Если компьютер не подвержен атаке зловредов, можно запускать процедуру диагностики и восстановления данных системы.

Если в процессе работы возникает сообщение об ошибке доступа, следует провести процедуру в «Безопасном режиме».

Подробнее: Как включить «Безопасный режим» на Виндовс 7

После перезагрузки компьютера проблема должна быть устранена.

Способ 5: Решение проблем с LogonUI.exe

Если сбойный модуль связан с файлом LogonUI.exe, и проблема после проверки системных файлов не исчезла, это означает, что в системном реестре присутствует неправильная запись. Алгоритм устранения неполадки следующий:

Откройте «Редактор реестра» любым удобным методом, например, вписав команду regedit в окно «Выполнить».

Запустится средство поиска записей, введите в нём запрос rasplap и нажмите «Найти далее».

Будет обнаружена запись. Внимательно взгляните на содержимое ключа – в нормальных обстоятельствах оно должно быть обозначено как «По умолчанию».

Если присутствует любое другое значение, его следует отредактировать – дважды кликните по записи и вставьте в окно следующий текст:

После внесения изменений закройте «Редактор реестра» и перезагрузитесь.

Этот метод должен решить рассматриваемую проблему.

Заключение

Теперь вам известно, как следует действовать в случаях, когда появляется сообщение «Ошибочный образ». Как видим, устраняется сбой достаточно просто, а если ничего не помогает, можно установить новую версию поверх старой, что точно уберёт неполадку.

LogonUI.exe и другие — Ошибочный образ

«C:\Windows\system32\RASAPI32.dll» либо не предназначен для выполнения под управлением Windows или содержит ошибку. Попробуйте переустановить программу с помощью исходного установочного носителя или обратитесь к системному администратору или поставщику программного обеспечения за поддержкой.

При запуске, выключении системы, также при Ctrl+Alt+Delete и иногда в других программах/играх (в Office 2013 тоже иногда появляется)
Не всегда LogonUI.exe, бывает та же ошибка, но с другими программами в заголовке.

(Заскринить не получились, пришлось перепечатывать вручную)

Искал помощи в гугле, но так ничего и не нашёл.

Вы можете воспользоваться установочным носителем (USB-устройством флэш-памяти или DVD-диском), чтобы восстановить или переустановить Windows 7:

1. Подключите USB-устройство флэш-памяти или вставьте DVD-диск в компьютер.
2. Снова запустите компьютер и нажмите любую клавишу, чтобы выполнить загрузку с USB-устройства флэш-памяти или DVD-диска.

Если после перезагрузки компьютера запускается текущая версия Windows, может потребоваться открыть меню загрузки или выбрать порядок загрузки в параметрах BIOS или UEFI, чтобы компьютер загружался с этого носителя. Чтобы открыть меню загрузки или изменить порядок, обычно требуется нажать сочетание клавиш (например, F2, F12 или ESC) сразу после включения компьютера. Указания по изменению порядка загрузки компьютера читайте в документации к компьютеру или на веб-сайте производителя.

Если не получается изменить меню или порядок загрузки, попробуйте войти в Windows, завершить работу компьютера, а затем снова запустить его.

На странице Установка Windows выберите параметры языка, времени и клавиатуры, а затем нажмите кнопку Далее.

Выберите Восстановление системы или Установить.

Прежде чем устанавливать Windows, рекомендуется сохранить все необходимые данные и/или создать резервную копию компьютера.

Сообщите нам результат.

Если данная информация была полезена, пожалуйста, отметьте её как ответ.